淺析如何提升煙草市場主體地位

王文凱

[摘要]隨著以市場化為取向的煙草流通體制改革的不斷深入，要求煙草市場的營銷主體能力向更高層次、更深領域推進。本文從闡述煙草市場經營主體的內涵著手，通過分析近年來卷煙流通體制改革任務和形勢，剖析了當前煙草行業市場營銷主體地位及能力與所需具備能力的差距，并結合參照其他單位體制改革的措施和經驗，就如何將煙草市場打造成充滿生機與活力的市場營銷主體提出一系列合理化建議。

[關鍵詞]煙草市場；營銷主體地位；建設；營銷能力

[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）17-0033-02

當前，中國卷煙流通體制已經實現了由傳統商業階段向現代流通的轉變，并在此基礎上實現了規范運作、創新營銷、整體提升的創造性跨越。如何提升煙草市場營銷主體地位，全面提高營銷網絡建設水平，已經成為煙草市場面臨的嚴峻挑戰和重大課題。我們必須以前瞻性的眼光，對這些煙草市場面臨問題的表現以及產生原因進行研究，并提出相應對策，以加強煙草市場經營主體的建設。

1煙草市場營銷主體的內涵分析

市場主體是指在市場中從事交易活動的個人和組織，市場主體包括營利性市場主體、政府、居民和其他非營利性主體。市場營銷主體是指市場上的營利性主體。煙草行業是指依法從事卷煙生產經營的國有企業，其基本前提是專賣專營，其營銷主體是營利性的。

市場主體地位的確立，能夠使企業以市場為導向進行各項生產經營活動，能夠使企業營銷更貼近消費者的需求，更具有市場競爭力。煙草市場實行專賣專營的制度，對卷煙的生產和經營實行了行業壟斷。煙草行業的經營行為是在堅持以市場為導向的基礎上，按照國家法律、法規的規定，堅持國家利益至上的原則，從事一切生產經營活動。近年來，隨著煙草企業市場競爭環境和形勢的變化，煙草行業的內部管理結構得到了進一步調整，建立以市場為導向的營銷主體成為煙草市場發展的必然要求。隨著行業改革的不斷深入，市級公司市場營銷主體地位的初步確立，表明煙草市場主體地位的提升對于煙草市場競爭力的提升有著重要的作用。

不同于一般的市場營銷主體，以專賣專營為前提的煙草主體具有明顯的行業特征。一方面，決策權受到國家宏觀調控的限制，并不能像一般的市場主體一樣，以利潤最大化為企業目標，而是要以國家利益為主要經營目標；另一方面，由于專賣專營的特質，其決策風險從宏觀角度看，是由整個行業在承擔，單個企業的決策風險被弱化。因此，煙草市場營銷主體的特征主要表現在兩方面，一是弱化的決策權；二是強化的主體營銷能力。在承擔經營風險有限的前提下，如何增強企業的市場競爭力，加強煙草市場營銷主體能力建設顯得極為重要。

2煙草主體提升過程中可能存在的問題

2.1煙草的市場基礎不牢

煙草市場的經營策略滯后，市場往往瞬息萬變，消費者對商品的需求處于不斷變化之中。煙草市場實行的是計劃經濟體制，對市場的應變能力弱，很難對消費者的需求的變化做出正確的反應。煙草市場的控制力不強，導致銷售網絡基礎薄弱。煙草企業往往采取簡單的經營策略，導致企業與煙草客戶之間未能形成合作性的伙伴關系，使得與客戶間的供需鏈接出現了斷層，對市場調控的能力明顯減弱。

2.2煙草企業內部經營管理的市場化程度不高

煙草企業實行專賣專營的制度，受到相關法律、法規的保護，缺乏競爭對手，經營管理水平與市場經營主體相比較，仍存在著較大的差距，煙草企業內部經營管理的市場化程度不高。經營管理的市場化水平不高表現在：從事煙草市場經營管理的管理者的素質不高；市場經營管理的效率較低，運營成本較高；管理監督機制不夠健全，導致決策的落實不到位，各部門缺乏大局意識，缺乏團體合作精神。

2.3煙草企業存在著工作不到位的問題，不能適應快速發展的新形勢的要求

煙草行業在集中管理的基礎上，雖然煙草企業各業務部門的職能分工更加明確，管理的專業化程度有所提高，但是由于煙草行業仍然處于傳統商業向現代流通的過渡轉型的階段，煙草企業仍存在著很多工作不到位的問題，但專賣專營掩飾了內部支持配合上和管理上工作不到位的缺陷，使得煙草企業的發展不能適應快速發展的新形勢的要求。

2.4煙草企業的執行力不高，有待得到改善和提升

煙草企業的執行力不高，一些決策得不到有效的執行，主要表現在以下這些方面：

煙草企業工作中缺乏科學的監督考核機制，部門的職責不明確，監督考核的機制不合理；煙草公司出臺的管理制度、業務流程不夠嚴謹；煙草公司的企業文化氛圍不夠濃厚，企業沒有形成凝聚力；企業內部的分工不夠明確，責任制實施得不夠徹底；煙草企業內部機制不健全，作風懶散、渙散，官僚之風大行其道，使得執行文化得不到建立和弘揚。另外，煙草企業的激勵機制不完善，激勵機制不能很好地使員工的行動和公司的目標一致，消息的不暢通使得管理層無法利用有效的信息進行有效的決策和管理。

3提升煙草市場主體地位的幾點建議

煙草市場的主體地位有待得到進一步的提升，為進一步加強卷煙市場的管理能力，實現市場主體地位的提高，實現市場主體地位與市場營銷的有機統一，煙草公司應該積極提升自身能力，加強市場營銷主體建設。下面，就煙草市場主體地位的建設做出一系列的探討。

3.1增強市場主體意識，改善市場經營管理水平

煙草市場要想提升市場的主體地位，首先必須樹立主體意識，提高對市場經營主體的認識，轉變傳統觀念，培養大局意識。著力減少管理的中間環節，提高組織的工作效率；創新管理方式，在管理制度上不斷創新，使其適應市場經營主體地位的要求，不斷提高煙草企業市場營銷主體的管理能力。

3.2提升市場分析與把握能力

煙草公司要注重市場調研，積極關注市場動態，充分發揮營銷信息的作用，結合不同區域的銷售情況，分析不同零售客戶的銷售區別，提升市場的分析能力。密切關注市場價格的變化、貨源的情況等，采取科學合理的宏觀調控措施，提升市場的把握能力。

3.3優化市場服務，建立堅實的市場基礎

為提升煙草市場的主體地位，必須加強營銷，加強銷售的主動性。為此，煙草公司必須建立更強大的銷售網絡，堅持發揮品牌效應，逐步建立品牌。進一步建立銷售信息共享機制，對信息進行整合，實現信息的在各銷售鏈上的傳播與共享，建立起現代營銷體系，優化市場服務，提高客戶滿意度。

3.4明確職責職能，提高煙草公司的執行能力

執行力是指實施戰略、貫徹決策的能力。一個企業如果沒有高的執行力，一切都將只是紙上談兵。提高煙草公司的執行力，必須從激勵機制、權利配置和改善消息渠道這三個方面入手，明確工作的職責，制定完善清晰的業務流程，完善激勵機制，整合信息資源，充分調動員工的積極性，充分挖掘人力資源，來提升煙草公司的執行能力。

確立煙草公司的市場經營主體地位，是煙草市場管理體制工作的重要環節，也是保持煙草行業可持續、平穩發展的有效途徑。為此，煙草公司必須樹立前瞻性的意識，順應市場形勢，抓住機遇，不斷深化改革，樹立市場性原則，真正建立起適應市場經濟運行的市場經營的主體地位，迎接市場的挑戰。只有這樣，煙草行業才能不斷地壯大。

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