輕應用，騰訊比百度靠譜

郝曉茹

在多個不同場合，我都有聽到過業內人士關于應用商店模式的看法。他們認為App Store的繁榮時期即將過去，大公司占領了排行榜，小公司的產品難以嶄露頭角。UC優視總裁何小鵬直言：“哪些App能賺錢，哪些不能，已經能夠很明顯地看出來，沒什么秘密了。”

我是這樣看的：智能手機和平板電腦的早期用戶通常是一個圈子里最懂電腦的人，他們更愿意嘗試各種新鮮App。隨著智能終端的普及，普通用戶不會再費勁找好用的App，翻看下載排行榜也是偶爾的行為。總之對他們來說，在App Store中找到App然后下載安裝的過程還是太復雜了。所以新推出的App相對而言無法像早期一樣快速吸引用戶。

于是互聯網公司巨頭開始推廣一種新的App形式——輕應用。對用戶來說，它的好處是省去了進入App Store查找安裝的繁瑣工作；對開發者來說，它的好處是開發和維護成本都更低。

目前最受用戶認可的輕應用是基于微信的公眾號，比如招行信用卡的公眾號提供了基本的交易提醒、余額查詢等功能，大部分用戶恐怕就不會下載招行的手機客戶端了。上周我在一家餐廳吃飯，他們的排號系統就利用了微信公眾號，先輸入餐廳序號綁定餐廳，可以獲知當前排隊人數，回復自己的號就可以獲得“到位”提醒。

百度在推另一種形式的輕應用，例如在手機上用百度搜索“天壇導游”，第一個搜索結果“啟動景區導游”可以打開一個非常類似App界面的網頁。這個網頁由“景點通”提供，基于HTML5開發，可以實現基本的景區地圖導覽、景點講解等功能。如果這個搜索是在百度手機客戶端發起的，景點通提供的“輕應用”就可以獲取手機位置，實現定位等更接近App的功能。

簡單來說，微信公眾號想“重新發明會員卡”，而百度輕應用想“重新發明手機搜索”。一個以商家為中心，一個以自己為中心；一個提供溝通平臺，一個提供點擊流量；一個已經是超級App，一個需要開發者的幫助才能成為超級App。誰更靠譜，不言自明。

整體上看，App并非產品的終極形態，更不是所有服務提供商的最佳服務載體，輕應用很有機會。微信公眾號已經率先證明了自己的價值，百度輕應用卻要開發者看百度的臉色行事。在很長一段時間里，已有成熟商業模式的App仍將是主流的產品形態，現在就把基于瀏覽器的Web App當成救命稻草一定是錯的。