輕應(yīng)用，騰訊比百度靠譜

郝曉茹

在多個(gè)不同場合，我都有聽到過業(yè)內(nèi)人士關(guān)于應(yīng)用商店模式的看法。他們認(rèn)為App Store的繁榮時(shí)期即將過去，大公司占領(lǐng)了排行榜，小公司的產(chǎn)品難以嶄露頭角。UC優(yōu)視總裁何小鵬直言：“哪些App能賺錢，哪些不能，已經(jīng)能夠很明顯地看出來，沒什么秘密了。”

我是這樣看的：智能手機(jī)和平板電腦的早期用戶通常是一個(gè)圈子里最懂電腦的人，他們更愿意嘗試各種新鮮App。隨著智能終端的普及，普通用戶不會(huì)再費(fèi)勁找好用的App，翻看下載排行榜也是偶爾的行為。總之對他們來說，在App Store中找到App然后下載安裝的過程還是太復(fù)雜了。所以新推出的App相對而言無法像早期一樣快速吸引用戶。

于是互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭開始推廣一種新的App形式——輕應(yīng)用。對用戶來說，它的好處是省去了進(jìn)入App Store查找安裝的繁瑣工作；對開發(fā)者來說，它的好處是開發(fā)和維護(hù)成本都更低。

目前最受用戶認(rèn)可的輕應(yīng)用是基于微信的公眾號，比如招行信用卡的公眾號提供了基本的交易提醒、余額查詢等功能，大部分用戶恐怕就不會(huì)下載招行的手機(jī)客戶端了。上周我在一家餐廳吃飯，他們的排號系統(tǒng)就利用了微信公眾號，先輸入餐廳序號綁定餐廳，可以獲知當(dāng)前排隊(duì)人數(shù)，回復(fù)自己的號就可以獲得“到位”提醒。

百度在推另一種形式的輕應(yīng)用，例如在手機(jī)上用百度搜索“天壇導(dǎo)游”，第一個(gè)搜索結(jié)果“啟動(dòng)景區(qū)導(dǎo)游”可以打開一個(gè)非常類似App界面的網(wǎng)頁。這個(gè)網(wǎng)頁由“景點(diǎn)通”提供，基于HTML5開發(fā)，可以實(shí)現(xiàn)基本的景區(qū)地圖導(dǎo)覽、景點(diǎn)講解等功能。如果這個(gè)搜索是在百度手機(jī)客戶端發(fā)起的，景點(diǎn)通提供的“輕應(yīng)用”就可以獲取手機(jī)位置，實(shí)現(xiàn)定位等更接近App的功能。

簡單來說，微信公眾號想“重新發(fā)明會(huì)員卡”，而百度輕應(yīng)用想“重新發(fā)明手機(jī)搜索”。一個(gè)以商家為中心，一個(gè)以自己為中心；一個(gè)提供溝通平臺(tái)，一個(gè)提供點(diǎn)擊流量；一個(gè)已經(jīng)是超級App，一個(gè)需要開發(fā)者的幫助才能成為超級App。誰更靠譜，不言自明。

整體上看，App并非產(chǎn)品的終極形態(tài)，更不是所有服務(wù)提供商的最佳服務(wù)載體，輕應(yīng)用很有機(jī)會(huì)。微信公眾號已經(jīng)率先證明了自己的價(jià)值，百度輕應(yīng)用卻要開發(fā)者看百度的臉色行事。在很長一段時(shí)間里，已有成熟商業(yè)模式的App仍將是主流的產(chǎn)品形態(tài)，現(xiàn)在就把基于瀏覽器的Web App當(dāng)成救命稻草一定是錯(cuò)的。