降低電力客戶資產設備故障率的措施

李豪峰　李廣云

引言：隨著經濟全球化的發展，我國各大行業發展迅速，電力企業也邁向了新臺階，人們對電量的需求量越來越大。加之近年來，用電檢查管理工作存在問題，加大了客戶資產設備的故障率。本文對用電檢查管理工作存在的問題進行分析，并探討降低電力客戶資產設備故障率的有效對策，從而促進供電企業的發展。

一、前言

隨著科學技術的快速發展，我國供電企業發展迅速，這與良好的用電檢查管理水平分不開，但是在用電檢查管理工作上，依然存在一些問題有待解決。電網設備和客戶資產設備安全存在很大的聯系，若是客戶資產設備存在問題，則會對電網設備造成影響，并出現大面積的停電現象，嚴重影響供電企業的經營，因此，要做好用電檢查管理工作，從而促進用電管理工作的發展。

二、用電檢查管理工作現狀分析

一直以來，我國用電檢查管理工作都得不到重視，在制度執行上更是存在眾多問題，其中最突出的就是員工存在的問題，在工作上并沒有采取正確的態度去面對。用電檢查人員的管理水平不高，在工作中缺乏積極主動性，對安全事故并沒有防范意識，造成用電檢查管理工作效率低。管理不到位，加之現在很多電網結構都出現了問題，但是供電企業并沒有將維修工作落實到位，尤其是在惡劣的天氣環境下，出現線路損電嚴重，還會造成安全隱患，相關部門不重視維修工作，加之人們在這方面的意識比較薄弱，所以無法提高用電檢查管理工作水平[1]。另外，現如今竊電行為屢屢發生，尤其是在農村生產灌溉季節，抽水掛線竊電現象集易出現，由于管理單位人手有限，預防措施不到位沒有對竊電行為作出相關預防措施。加之現在大部分用電檢查人員是通過遠程控制的方式來開展工作，實現了無人辦公，大大降低了人力資源。但是，在這樣的情況下為不法分子創造了良好的條件，無人看管辦公，不法分子會趁機竊電，為電力企業的發展具有嚴重的阻礙作用。

三、降低電力客戶資產設備故障率的有效對策

1、做好客戶設備施工中的各項工作

由于我國用電檢查管理工作存在的問題較多，導致電力客戶資產設備常常出現故障，有效降低電力客戶資產設備故障率，不但要提高用電檢查管理水平，對于客戶設備施工的各個環節也要嚴格把關。第一步，需要對設備進行改造與新客戶的設備，在選型上要嚴格，高壓柜一定要選用全封閉式的形式，設計前主動與客戶進行溝通，按照客戶的要求進行設計，不可根據自己的意愿隨意設計，并以書面的形式書寫供電方案。時刻要和客戶保持聯系，相互溝通，保證客戶未完成竣工報驗之前，就已展開中間的預驗與一系列的檢查工作。驗收時，易采用多次驗收方式進行驗收，每項工程的驗收次數至少有兩次以上，驗收人員要對工程做全面的檢查，采用交叉復驗的方式進行，第一次驗收的時間為工程結束，驗收后對存在問題提整改的意見。而第二次驗收則是在送電之前的一兩天進行，視為正式完工的驗收[2]。驗收時，需要注意的是要采用正確的驗收方式，摒棄傳統的驗收方式，傳統的驗收方式只是對現場做大概的查看，然后進行記錄，就完成了驗收工作，這樣的驗收方式明顯存在不足。因此，要采用的新的驗收方式，首先要制定一個驗收方案，將需要驗收的所有項目都一一列出，整理成一套驗收項目清單，驗收人員根據清單上的項目進行驗收，這樣不但使驗收工作更加全面，還大大提高了驗收效率。在送電之前，除了要做好驗收工作之外，還需要完善現場設備制度，必要時開展設備操作培訓工作，培訓工作可由設備安裝單位負責，培訓時驗收人員要在一旁查看培訓的效果，并對培訓作出評價。一直以來，在設備的檢查上，都是以一年兩次的方式開展，而這樣的檢查方式并不能及時解決設備問題，要結合客戶設備的使用情況實施檢查工作與確定檢查的次數，對于經常出現設備問題的客戶需要增加檢查的次數。正在使用設備的客戶，下廠進行檢查，對問題設備及時進行維修，若是缺少附卡立馬進行補充。使用GG-1A設備的客戶，需要進行日常檢查工作，對進出配電室的電纜孔的封堵進行修改，采用多封堵的方式，離地面較近的母排，需要進行絕緣處理，采用絕緣熱縮護套將其外包，當客戶停電時，再做改造。

電力客戶設備施工各個環節都要把關好，從驗收到設備日常的維護與檢測，都要嚴格進行，避免由于設備問題，導致客戶資產設備出現故障，造成經濟損失。

2、做好后續工作

做好電力客戶設備施工各個環節工作之后，后續工作不可忽視，后續工作主要是對用電檢查人員進行專業培訓，提高用電檢查人員的技術與管理能力，在培訓中重點培訓用電檢查標準的匯編、有效的管理方式等[3]。使用電檢查人員經過培訓之后，不但掌握技術，還掌握設備的運行規程，向客戶講述一些關于設備方面的知識，增加客戶對設備的認識度。在業擴工程管理工作，嚴格按照《國家電網公司業擴供電方案編制導則》進行管理工作，完善各項制度，做好驗收工作，避免客戶設備存在問題，在日常的用電檢查工作中，定期進行檢查，增加檢查次數與力度，及時處理存在安全隱患的設備。

電力客戶設備施工之后，后續工作常常被忽視，若一些問題設備沒有得到及時的處理，導致電力客戶資產設備故障率一直居高不下，因此，要做好后續工作，及時處理設備隱患和問題。

四、結束語

降低電力客戶資產設備故障率，要做好設備施工各項工作，并對后期工作給予高度重視，才可避免設備出現問題，從而促進供電企業的健康發展。

參考文獻

[1]倪精華.供電企業用電檢查工作中存在的問題及對策[J].企業家天地（下旬刊），2010，21（12）：144.

[2]曹永新，安冬梅.淺談供電企業如何加強用電營業管理[J].黑龍江科技信息，2010，15（27）：214-215.

[3]李興華，馬學娣.電力體制改革后用電檢查工作的探析[J].網絡財富，2010，16（20）：189-190.

（作者單位：國網山東鄄城縣供電公司）