與月嫂和諧相處的秘密

賈麗

孕媽媽星星的煩惱

月嫂會不會對孩子好？

我媽媽身體不是很好，所以想請個月嫂幫忙，這樣媽媽也輕松些。可是看到網上那么多有關月嫂的流言，什么給孩子吃安眠藥的，要給孩子加奶粉說母乳不好的……我很糾結，萬一月嫂對孩子不好怎么辦？過來媽媽經驗分享：最好熟人推薦，相互理解信任也很重要

講述人：點點媽，外企公關，孩子9個月我家月嫂是同事以前請過覺得好，介紹給我的，所以我對她挺信任的。月嫂的護理經驗比較豐富，一般我都聽她的，如果我覺得自己的做法更好，也會直接和她溝通。對于生活中瑣碎的小事，我不會強求細節，比如我覺得用過的奶瓶可以多攢幾個再一起消毒，但月嫂總是1個奶瓶就放消毒鍋一次。我認為這是月嫂的習慣，所以并沒有要求她一定要改過來。家里吃什么也都有她一份，大家相處很和諧，月嫂也總是主動為我分憂。有月嫂幫忙，我的月子坐得很舒心。

樂樂媽的煩惱

月嫂大包大攬，寶寶會不會不和我親？

為了坐好月子，我請了個金牌月嫂。她人挺能干的，洗澡、哄睡覺、喂奶、換尿布……我和老公第一次做父母，好多都不懂，常被她“指教”，“不要這樣，我來。”因為是剖宮產，一開始不能長時間抱寶寶。月嫂似乎代替了我的位置，一次給寶寶喂完奶后寶寶鬧覺，我怎么哄都不行，月嫂一接過去，孩子就不哭了。這是我的寶寶，怎么和我這么疏遠？晚上看寶寶在月嫂的胸前睡得很香，氣得我眼淚都流下來了。以后寶寶會不會不和我親了呀？

過來媽媽經驗分享：及時溝通，多向月嫂學習

講述人：鐺鐺媽，國企財會，孩子6個月我也是剖宮產，不幸的是傷口還感染了，所以很長時間都是月嫂在照料孩子。后來傷口恢復差不多的時候，有一次我想給寶寶換尿布，折騰半天都沒弄好，寶寶還哇哇大哭。我心里難過極了，覺得自己真失敗。事后我和月嫂開誠布公地聊了一下，我先感激她對我和寶寶的悉心照顧。同時說了我自己的感受，希望月嫂在我想做但做得不好的時候指導我一下，而不是“代替”我。我家月嫂見我說得誠懇并沒有生氣，在日后照顧寶寶的時候，會告訴我怎么做更好，我也從中學到了不少科學育兒知識。

孕媽媽ice的煩惱

如何讓老人接受月嫂？

預產期越來越近，我和老公想請個經驗豐富的月嫂，我們也能學習下帶孩子的方法。可我爸媽不同意，他們總覺得雇個月嫂，花錢不說，還要吃住在家里，得有多別扭啊。我該怎么說服老人接受月嫂呢？

過來媽媽經驗分享：專業是最好的回答

講述人：Flora，中學教師，孩子1歲我爸媽對于我們請月嫂的事情一開始也是不高興，他們覺得：月嫂的工資那么高，能做些什么呀，萬一遇著好吃懶做的，還不夠鬧心的呢。所以，我在選擇月嫂的時候，很看重月嫂是不是勤快，以前是否有和老人的相處經驗。我產后第二天晚上乳房脹痛難忍，她每隔三個小時就起來幫我按摩乳房、擠奶，我才免于遭遇乳腺炎。我爸媽立刻就覺得月嫂請對了，這是他們無法幫到我的。

面試月嫂的必填項

選擇月嫂最適宜的方式是面試，面試時以下內容是考查時必不可少的項目。一定要經過面試再決定是否錄用。

一看她的證件是否齊全，比如經勞動局頒發的月嫂證、健康證（是否在有效期）、身份證，家政公司的營業執照等；二要問一些專業的問題，如“下奶和回奶的食物都有哪些？”“新生兒回到病房后先吃母乳還是先喂奶粉？”“新生兒撫觸怎么做？”“怎么觀察新生兒黃疸？”

孕媽媽對未來和月嫂相處有種種疑問和煩惱，過來媽媽也有很多心得、體會，想要和月嫂和諧相處到底要注意些什么。帶著這些疑問，本刊采訪了國家高級育嬰師、特級公共營養師任翠芳老師，看看她給新媽媽們哪些建議。

和月嫂相處的6個建議

1把月嫂當作家庭一分子

告訴月嫂新媽媽及家人的衛生習慣、飲食習慣，家中常用電器、公共空間布局和準備的新媽媽及嬰兒用品等的使用方法。同時也要做好月嫂本人的飲食及住所安排。

2多體諒月嫂的不易

要為月嫂提供與家人基本一樣的伙食，體諒月嫂的辛苦，保證其休息時間，不要隨意增加規定服務內容以外的工作。其實，照顧嬰兒和新媽媽的工作是很瑣碎的，如果月嫂有自己的工作安排和節奏，不妨尊重她們的工作習慣。

3不要太依賴月嫂的意見

月嫂雖有一定的經驗，但并非是全能的。新媽媽和嬰兒遇到的突發狀況或疾病她們未必全都知道怎樣應對，所以不要太依賴月嫂的意見，遇到不明狀況一定要及時就醫。

4對月嫂的要求要統一

如果家中人多口雜，盡可能統一對月嫂的要求，有分歧內部先協商好。不要隨意指東指西，甚至發脾氣，這樣會讓月嫂不知所措。對月嫂的工作要求表達要委婉，指示要清晰、準確，便于其具體執行。

5有矛盾要及時溝通

如果家里人的觀點和做法與月嫂不一致，要及時溝通，不要一味批評或指責其不專業。先聽她說說自己的理由。如果覺得有道理，可以采用，如果覺得有疑慮，不妨咨詢醫生或其他專家的意見和建議，疑慮解決后再和月嫂進行溝通。

6月嫂也需要鼓勵

當月嫂把分內之事做好時，要適當的給予贊揚；對于可做可不做之事，月嫂有空時積極參與的，要心存感激，適時適當地表達謝意。當然，如果月嫂做了不該做的事情，如干涉家庭事務，搬弄是非等，也一定要明確指出，堅決制止。

和月嫂的崗前溝通很重要

決定雇主和月嫂能否和諧相處的“秘密”不全在工作過程中，崗前溝通也很重要，雇主給月嫂留下的第一印象會對后續服務有一定的影響。建議月嫂在正式上崗前，雙方一定要坦誠相待，提前做好如下溝通：

新媽媽家中人口的多少，是否有人協助月嫂。在向月嫂介紹家人飲食習慣、生活習慣時，也了解下月嫂有哪些生活、飲食習慣方面的要求，讓月嫂感覺受到平等的對待。對月嫂在日后工作中可能遇到的問題和困難，如家中有老人協助有可能出現矛盾、照顧雙胞胎會比較累等也要坦誠相告，方便彼此做出恰當的選擇。

在確定與家政公司簽合同前，雙方一定要就月嫂的主要工作職責做好協商、約定，并在合同中明確說明，避免由于職責不清導致日后相處的矛盾。孕媽媽還可以向月嫂咨詢需要提前準備的月子期間用品，一方面會讓月嫂感覺自己受到雇主的重視，另一方面也可以避免不必要的浪費。