“卓越計(jì)劃”軟件工程本科畢業(yè)生的跟蹤分析

邱洪君　施永進(jìn)　王璐瑤

摘 要： 為應(yīng)對畢業(yè)生就業(yè)難與軟件企業(yè)人才招聘難的兩難局面，對我院按照“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”培養(yǎng)的第一批本科應(yīng)屆生展開了基于電子問卷的跟蹤調(diào)查。通過分析學(xué)生就業(yè)情況及其所在單位需求情況，以及畢業(yè)生的就業(yè)反饋，討論研究了現(xiàn)有培養(yǎng)方案、教學(xué)體系和課程改革存在的問題與不足，以期為后續(xù)進(jìn)一步深入實(shí)施“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”提供幫助。

關(guān)鍵詞： 畢業(yè)生跟蹤調(diào)查； 卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃； 軟件工程

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1006-8228（2014）07-56-03

Abstract： To deal with the dilemma that the university graduates are hard to get right jobs and software companies are hard to discover ideal employees in recent years， a survey on the information of graduates' jobs， employers and feedback is launched through distributing and collecting electronic questionnaires. Those graduates are the first group who are cultivated under "the plan for educating and training outstanding engineers" （PETOE） in our college. Based on systematic analysis of the information， the disadvantages and shortcomings of existing curriculum and course reform are discussed to provide a reference for the future.

Key words： tracking survey on graduates； PETOE； software engineering

0 引言

從20世紀(jì)90年代開始，我國的高等教育飛速發(fā)展，本科畢業(yè)生數(shù)量也迅速增加，軟件類人才培養(yǎng)也逐漸從精英教育走向了大眾化階段。與此同時(shí)，畢業(yè)生就業(yè)難與軟件企業(yè)人才短缺的矛盾逐漸突顯。一方面，畢業(yè)生的就業(yè)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻，2013年更被稱為“最難就業(yè)年”，就業(yè)人數(shù)將近700萬，其中軟件類（含計(jì)算機(jī)類）畢業(yè)生約占了23%[1]；另一方面，用人單位難以招到適應(yīng)不斷變化市場需求的高水平人才，畢業(yè)生質(zhì)量與企業(yè)、社會期望值之間出現(xiàn)了較大差距。

解決上述矛盾的重要途徑之一是跟蹤調(diào)查學(xué)生走向社會的工作表現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r，調(diào)整、改革高校教學(xué)體系及模式。近年來，國內(nèi)高等院校逐漸重視開展畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查與反饋工作。通過了解畢業(yè)生的就業(yè)情況、工作表現(xiàn)、對學(xué)校學(xué)習(xí)經(jīng)歷評價(jià)及招聘企業(yè)人才需求情況等信息，反思、完善和改革人才培養(yǎng)體系、培養(yǎng)方案、教學(xué)模式以及就業(yè)指導(dǎo)工作模式[2]。本文以杭州電子科技大學(xué)軟件工程學(xué)院為例，通過對2013屆按照卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃培養(yǎng)的50余名畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)信息，結(jié)合本校實(shí)際，反思卓越工程師人才培養(yǎng)的可改進(jìn)之處，為制定科學(xué)、高效的卓越工程師培養(yǎng)策略奠定基礎(chǔ)，從而更好地為培養(yǎng)符合市場需要的高層次軟件人才提供服務(wù)。

1 畢業(yè)生跟蹤調(diào)查對卓越工程師培養(yǎng)的重要性

“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”（簡稱“卓越計(jì)劃”）2010年由教育部聯(lián)合相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會提出，要求各高校與行業(yè)企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)工程技術(shù)人才，強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生的工程實(shí)踐能力、工程設(shè)計(jì)能力和工程創(chuàng)新能力。該計(jì)劃旨在培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強(qiáng)、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的高質(zhì)量各類型工程技術(shù)人才，為國家走新型工業(yè)化發(fā)展道路、建設(shè)創(chuàng)新型國家和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略服務(wù)，對促進(jìn)高等教育面向社會需求培養(yǎng)人才、全面提高工程教育人才培養(yǎng)質(zhì)量具有十分重要的示范和引導(dǎo)作用。中國成功加入華盛頓協(xié)議組織也有力地證明了這一點(diǎn)。

高校作為落實(shí)“卓越計(jì)劃”的主體，需認(rèn)真領(lǐng)會和深刻理解卓越計(jì)劃的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、總體思路和基本原則，更重要的是需結(jié)合自身實(shí)際條件和優(yōu)勢，制定“卓越工程師后備人才”培養(yǎng)的具體要求和措施，細(xì)化培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，積極開展課程體系、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容改革[3]。目前參與實(shí)施“卓越工程師計(jì)劃”的各大高校基本上都提出了符合本校辦學(xué)定位的專業(yè)培養(yǎng)方案的總體思路，在實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的過程中融合專業(yè)培養(yǎng)方案的制定，完善、強(qiáng)化學(xué)生工程實(shí)踐能力的培養(yǎng)，在滿足“累計(jì)1年時(shí)間在企業(yè)學(xué)習(xí)”的硬性要求同時(shí)制定靈活的培養(yǎng)模式[4]。譬如，清華大學(xué)展開了以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的課程體系和教學(xué)內(nèi)容改革；我校“信息安全”專業(yè)對原有的專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課進(jìn)行了重點(diǎn)整合，將原有課程整合縮減至5門，另增開課程4門，總學(xué)時(shí)數(shù)由384學(xué)時(shí)調(diào)整至192學(xué)時(shí)；上海工程技術(shù)大學(xué)的本科采取了“學(xué)校培養(yǎng)+校企交叉+校企雙指導(dǎo)”的三階段培養(yǎng)方案。

衡量上述各種具體培養(yǎng)要求、措施、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)以及改革內(nèi)容是否成功，有效的核心標(biāo)志之一就是學(xué)生就業(yè)情況及其后期發(fā)展情況。畢業(yè)生的就業(yè)率、月收入和工作滿意度等信息可以從一定程度上揭示大學(xué)生的綜合能力水平和未來發(fā)展?jié)摿Α哪撤N意義來說，學(xué)生是高校推向市場的“拳頭產(chǎn)品”，用人單位是這些產(chǎn)品的“用戶”。“產(chǎn)品”質(zhì)量是否有保障，“用戶”才有最深刻的體會，才最有發(fā)言權(quán)。只有不斷聽取用戶意見，不斷改進(jìn)，才能確保“產(chǎn)品”在市場上的競爭力。因此，做好學(xué)生就業(yè)及其后期發(fā)展情況的跟蹤調(diào)查，才能推動高校不斷完善卓越計(jì)劃的落實(shí)，糾正試行階段暴露出來的各種問題。

2 軟件工程專業(yè)卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃——以杭州電子科技大學(xué)為例

杭州電子科技大學(xué)從1980年開始培養(yǎng)軟件工程本科人才，2003年正式設(shè)立軟件工程本科專業(yè)。目前，該專業(yè)為國家特色專業(yè)、浙江省重點(diǎn)專業(yè)、浙江省高校人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)。為了進(jìn)一步促進(jìn)軟件工程專業(yè)發(fā)展，全面提升學(xué)生工程素質(zhì)，即工程實(shí)踐能力、工程設(shè)計(jì)能力和工程創(chuàng)新能力，2011年杭州電子科技大學(xué)率先在軟件工程學(xué)院開始試點(diǎn)軟件工程專業(yè)的“卓越工程師人才培養(yǎng)計(jì)劃”。要求學(xué)生在校內(nèi)經(jīng)過軟件工程通用工程基礎(chǔ)技術(shù)知識和核心技術(shù)知識的學(xué)習(xí)并具備相關(guān)能力后，進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行高級工程技術(shù)知識及技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并參加企業(yè)實(shí)際軟件項(xiàng)目的開發(fā)，培養(yǎng)方案示意圖如圖1所示。具體內(nèi)容介紹如下。

⑴ 改革人才培養(yǎng)模式

對進(jìn)入“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”學(xué)習(xí)的學(xué)生，將遵照貫穿8個(gè)級別4種工程應(yīng)用能力培養(yǎng)要求的工程型人才培養(yǎng)方案（如圖1所示）。學(xué)生在校內(nèi)2年完成前2種工程應(yīng)用能力的培養(yǎng)后，按“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”學(xué)習(xí)1年完成第3種工程應(yīng)用能力的培養(yǎng)，最后進(jìn)入企業(yè)完成第4種能力的培養(yǎng)。可以看出，卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃主要承擔(dān)“高級工程能力”和“工程實(shí)施能力”的培養(yǎng)，主要通過企業(yè)宣講課程和就業(yè)規(guī)劃課程來幫助學(xué)生確定今后學(xué)習(xí)和發(fā)展的方向，進(jìn)而安排學(xué)生參與企業(yè)實(shí)際軟件項(xiàng)目完成專業(yè)實(shí)踐和畢業(yè)設(shè)計(jì)。

⑵ 加強(qiáng)專業(yè)師資建設(shè)

軟件人才是工程實(shí)用型，需要教師既有一定的學(xué)術(shù)造詣，又具有大量的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。因此，我校進(jìn)一步加強(qiáng)“雙師型”專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)，在選派青年教師到國內(nèi)外IT企業(yè)頂崗實(shí)踐和輪訓(xùn)的同時(shí)，積極引進(jìn)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員到校擔(dān)任兼職教師或傳授真實(shí)案例和實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)，已逐步建立并完善企業(yè)教師的師資庫并鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)承擔(dān)學(xué)校專業(yè)課程及實(shí)訓(xùn)工作。

⑶ 深化改革課程體系

我校軟件專業(yè)課程改革的總體思路是：扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，突出工程實(shí)踐能力，復(fù)合知識領(lǐng)域結(jié)構(gòu)；強(qiáng)化專業(yè)核心基礎(chǔ)課程和高級工程能力的培養(yǎng)，突出企業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力。在當(dāng)前軟件工程專業(yè)培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)之上，著重體現(xiàn)工程教學(xué)中的CDIO模式，聘請行業(yè)專家及資深工程師講座；引入“MOOC”等先進(jìn)教學(xué)方式，鼓勵(lì)開展研究式教學(xué)、討論式教學(xué)、以問題為導(dǎo)向的PBL教學(xué)、CDIO式教學(xué)及團(tuán)隊(duì)模式教學(xué)等多種教學(xué)方式[5]。

⑷ 采用“校企深度合作、工學(xué)結(jié)合”運(yùn)行模式

積極探索校企深度合作的空間，著重于人才培養(yǎng)、科研開發(fā)等多方位的共贏合作模式。以培養(yǎng)軟件人才為目標(biāo)，學(xué)校優(yōu)先選擇占據(jù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的公司作為合作方（如華為、塔塔等），吸收資深工程師參與指導(dǎo)制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與專業(yè)人才培養(yǎng)方案，甚至直接作為教學(xué)師資參與專業(yè)技能教學(xué)；同時(shí)將企業(yè)待解決實(shí)際項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為“實(shí)驗(yàn)班”的課程設(shè)計(jì)題目或綜合設(shè)計(jì)題目。企業(yè)接收完成專業(yè)課程學(xué)習(xí)以及基本技能培訓(xùn)的學(xué)生直接頂崗實(shí)習(xí)。

3 “卓越計(jì)劃”畢業(yè)生的跟蹤分析

3.1 調(diào)查對象和方法

為全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地分析了解“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”在高校的落實(shí)結(jié)果，了解用人單位對軟件工程專業(yè)改革的滿意度以及深化教學(xué)改革的意見與建議，為其他同類學(xué)校準(zhǔn)確定位、深化改革與創(chuàng)新軟件類人才培養(yǎng)提供參考，我們對杭州電子科技大學(xué)軟件工程學(xué)院實(shí)施“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”的結(jié)果進(jìn)行跟蹤調(diào)查。調(diào)查對象是該學(xué)院第一批按照上述計(jì)劃培養(yǎng)的畢業(yè)生，共發(fā)出52份問卷，回收有效問卷50份，回收率為96%。本次調(diào)查主要以問卷為主，輔之以面談、Email咨詢等方式。

3.2 調(diào)查數(shù)據(jù)分析

我們從學(xué)生就業(yè)單位信息、就業(yè)單位需求、畢業(yè)生個(gè)人反饋三方面來進(jìn)行梳理分析現(xiàn)有教學(xué)方案、培養(yǎng)方案等卓越計(jì)劃改革內(nèi)容的不足。

⑴ 學(xué)生就業(yè)單位

此次調(diào)查的50名畢業(yè)生，44人就職于主營軟件開發(fā)銷售、系統(tǒng)集成的軟件類公司，4人就職于在線網(wǎng)絡(luò)社交平臺或電子商務(wù)平臺的技術(shù)部門，2人服務(wù)于保險(xiǎn)業(yè)。也就是說，96%的畢業(yè)生在畢業(yè)后會繼續(xù)從事軟件開發(fā)維護(hù)相關(guān)的工作。這從一定程度上證明了按照卓越工程師計(jì)劃擬定的現(xiàn)有培養(yǎng)方案和課程安排在培養(yǎng)學(xué)生興趣、增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能方面發(fā)揮了較好的作用。此外，在畢業(yè)生就職的30家軟件類公司中，14家單位的員工少于50人，13家單位的員工數(shù)在50～300之間，3家單位的人數(shù)超過了300人。可以看出，畢業(yè)生所就職的大部分是中小型軟件公司。這也符合軟件行業(yè)特點(diǎn)。除了微軟、IBM、華為等極少數(shù)的龍頭企業(yè)，大部分軟件公司的規(guī)模并不龐大。我們的調(diào)查結(jié)果反饋的另外一個(gè)重要信息是，大部分軟件公司對招聘對象的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)的要求并不高，求職者具備大學(xué)本科學(xué)歷即可，并不硬性需要相關(guān)的職業(yè)證書。因此，在未來的教學(xué)過程中，應(yīng)確保學(xué)生順利完成大學(xué)基礎(chǔ)課程，而并不需要強(qiáng)調(diào)或引導(dǎo)學(xué)生參加太多的職業(yè)證書考試。

⑵ 就業(yè)單位需求

從50份有效問卷返回的結(jié)果來看，目前用人單位技術(shù)最注重也相對急需的技術(shù)（能）排在前三位的分別是：JAVA語言、辦公軟件應(yīng)用和ORACLE數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，如圖2所示。除此之外，動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)以及企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)軟件應(yīng)用與維護(hù)也是各單位相對比較看重的畢業(yè)生技能，問卷勾選的份數(shù)分別達(dá)到了16和14。不難看出，若軟件工程專業(yè)本科生在校期間盡可能地熟練掌握日常的辦公軟件應(yīng)用并掌握用Java等開發(fā)語言構(gòu)建、推廣、維護(hù)動態(tài)Web網(wǎng)站的基本技術(shù)，他們在就業(yè)時(shí)將更占優(yōu)勢。

我們在教學(xué)過程中經(jīng)常碰到以下的問題：本科生在大三或大四階段仍不能熟練使用Excel繪制基本圖形或完成基本統(tǒng)計(jì)功能，也不會使用Outlook、Foxmail等郵件客戶端工具收發(fā)Email；他們課程提交的項(xiàng)目作品雖然能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的基本功能，但往往不夠規(guī)范、難以維護(hù)和二次開發(fā)。學(xué)生暴露出來的這些問題遠(yuǎn)離用人單位的需求，也直接影響了學(xué)生自身的就業(yè)和后續(xù)發(fā)展。因此，在后期完善“卓越工程師”的培養(yǎng)方案和課程改革時(shí)，針對這些問題進(jìn)一步強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)技術(shù)（能）就變得極為重要。

⑶ 現(xiàn)有培養(yǎng)計(jì)劃及改革反饋

如上所述，“卓越人才計(jì)劃”強(qiáng)調(diào)對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生工程實(shí)踐能力，注重提升工程教育人才的培養(yǎng)質(zhì)量。本學(xué)院在日常教學(xué)過程中著重學(xué)生動手實(shí)踐能力的培養(yǎng)，也通過與華為、塔塔、網(wǎng)新等眾多企業(yè)合作，安排學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)際實(shí)踐能力。如圖3所示，根據(jù)求職期間及就業(yè)之后的“第一手”經(jīng)驗(yàn)，36%的畢業(yè)生認(rèn)為學(xué)校還需加強(qiáng)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，30%的畢業(yè)生認(rèn)為需加強(qiáng)實(shí)踐動手能力的培養(yǎng)，25%的畢業(yè)生認(rèn)為需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，只有個(gè)別同學(xué)認(rèn)為需增強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí)和科研能力培養(yǎng)。大部分畢業(yè)生在“信息反饋”一欄中明確提出“實(shí)際動手能力的培養(yǎng)是學(xué)校應(yīng)該改進(jìn)的重中之重”。這與國家“卓越人才計(jì)劃”的培養(yǎng)思路是基本吻合的，也表明，我們還需在未來的教學(xué)培養(yǎng)中深化培養(yǎng)方案和課程改革，更突出 “卓越人才計(jì)劃”的實(shí)踐能力培養(yǎng)要求。如某位畢業(yè)生認(rèn)為雖然目前學(xué)校社團(tuán)較多，但和專業(yè)及就業(yè)掛鉤的社團(tuán)很少，建議多組建一些專業(yè)性社團(tuán)，營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，并積極鼓勵(lì)學(xué)生參加各類比賽，或開展專業(yè)知識類的勤工助學(xué)項(xiàng)目，讓學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)踐中提升各方面的素質(zhì)。

此外，根據(jù)50位畢業(yè)生的自身體會，軟件類公司更為看重的學(xué)生素質(zhì)是其持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，其次是獨(dú)立解決問題的能力，而日常較為注重的學(xué)習(xí)成績恰恰反而是排在最后一位，如圖4所示。這也是軟件工程專業(yè)本身所決定的。一方面，軟件、計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展，日益更新，在校期間的課程內(nèi)容不能完全跟上技術(shù)的潮流，需要學(xué)生自己學(xué)會跟蹤學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力；另一方面，實(shí)際軟件問題千奇百怪，層出不窮，沒有一勞永逸的解決方案，更需要學(xué)生具備一定解決問題的能力。

3.3 啟示

此次的跟蹤結(jié)果表明，我院現(xiàn)有的“卓越人才培養(yǎng)計(jì)劃”及其具體方案措施在加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)興趣、增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)能力起到了較好的作用，能為用人單位提供了具備基本職業(yè)素養(yǎng)和能力的軟件人才。在未來工作中還需進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)和注意的有以下幾點(diǎn)。

⑴ 必需確保學(xué)生順利完成大學(xué)階段所有課程并獲得學(xué)歷、學(xué)位證書，這是學(xué)生入職的必要條件。

⑵ 必須加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生辦公軟件的使用技能，才能更好地提高學(xué)生專業(yè)素質(zhì)，滿足企業(yè)規(guī)范化人才需要。

⑶ 爭取為學(xué)生創(chuàng)造更多參與實(shí)際項(xiàng)目的機(jī)會，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力。這也是“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”的重心所在。

⑷ 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生跟蹤學(xué)習(xí)的能力和獨(dú)立解決問題的能力，使他們適應(yīng)軟件快速更新升級，以及實(shí)際開發(fā)應(yīng)用過程中問題不斷的特點(diǎn)。

4 結(jié)束語

畢業(yè)生跟蹤調(diào)查對做好軟件工程人才培養(yǎng)，尤其是“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”在軟件工程專業(yè)的落實(shí)具有重大意義。本文采用實(shí)證研究的方法，從學(xué)生就職單位性質(zhì)、單位需求與學(xué)生反饋三方面對現(xiàn)有“卓越計(jì)劃”及其具體方案進(jìn)行討論分析，根據(jù)畢業(yè)生的切身體會挖掘現(xiàn)有軟件工程專業(yè)“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”存在的問題和不足，以期為更好地落實(shí)“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”、培養(yǎng)卓越軟件工程師提供科學(xué)有效的對策。

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