如何促進民營企業應用電子商務發展出口貿易

胡菡月

引言：隨著互聯網的普及和飛速發展，電子商務正逐步改變著我國民營企業的傳統貿易習慣。電子商務有利于企業開拓國際市場，有利于降低企業成本，提高對外貿易效率。但是電子商務畢竟是個新興事物，我國民營企業又以中小型企業為主，在應用電子商務時還存在著種種問題，如何促進民營企業應用電子商務這種信息化技術發展出口貿易，是我們需要思考的課題。

自1999年我國民營企業可以獲得自營進出口權以來，這些企業利用其體制新、經營靈活的優點，積極參與國際市場競爭，成為我國發展對外貿易的一支重要力量。數據顯示，2013年我國有進出口經營權的民營企業40萬多家，民營企業出口額達9167.7億美元；占我國總出口額比例為41.5%，隨著全球信息科技的發展與電子商務交易的日益成熟，電子商務已經開始逐步改變傳統外貿各層面的流程與環節，并顯示出其巨大的經濟前景與價值。中國的電子商務這些年發展速度也非常快，1997年國內第一批電子商務網站創辦，當年電子商務交易額不足百億，2006年的時候電子商務成交總額已有1.5萬億，2013年則已經突破10萬億。而2013年出口額前十的企業中，B2B企業占了33%。我國民營企業作為我國對外貿易的生力軍，也積極應用電子商務轉變外貿發展方式，2013年我國民營企業貿易額占中國B2B貿易總額的63%以上，而我國民營中小企業貿易額占中國B2B貿易總額的50%以上。

一、我國民營企業應用電子商務發展出口貿易的現狀

1、從民營企業應用電子商務的數量與質量來看，廣東、浙江等沿海發達地區要好于其他地區；而從單一地區的企業來看，大企業要明顯好于中小型企業。

2、許多民營企業建立企業網站，或跟一些國內外著名網站如阿里巴巴、環球資源建立長期合作關系，積極利用專業電子商務平臺，發布企業和產品信息，開展電子商務活動。

3、一些規模較大的民營企業為了更好地開展電子商務活動，在企業內部還積極實施ERP工程，建立健全內部各種管理信息系統，實現企業內部的財務管理、成本核算、業務管理等的網絡管理和信息共享。

4、實現從瀏覽、洽談、簽約、交貨、付款等全部或部分業務的自動化處理。

5、參加網上開設的全天全天候的交易會，積極應用電子商務新手段。

二、我國民營企業發展電子商務面臨的問題

1、一些企業主尤其是一些年齡較大的企業主思想比較保守，對新生事物接受能力不強，不愿對原有的貿易模式進行創新，對電子商務的概念也比較模糊，他們對發展電子商務基本持觀望態度。

2、一些大的民營企業由于資金實力雄厚，各方面人才較多，對發展電子商務的積極性比較高，而一些小企業由于資金、技術、人才等方面原因，沒有開展電子商務或者開展電子商務相對較少，電子商務覆蓋面有待進一步提高。

3、一些中小型民營企業電子商務應用水平相對還較低，多數停留在將B2B電子商務理解成網絡推廣和網絡營銷的層面上，B2B電子商務還沒有完全達到真正商務的功能。

4、大部分中小型民營企業電子商務專業人才缺乏，據本人的抽樣調查，年銷售額2000萬元以下的企業一般銷售人員在2-5個，而既懂國際貿易又懂電子商務的復合型人才就更少。

5、信息的更新不夠及時，一些中小型民營企業建立企業網站后沒有專人負責網站的管理與維護，信息更新較少或不夠及時；對客戶的詢價回復不夠及時，沒有建立完整的客戶跟蹤系統，導致電子商務的效果不能夠很好體現。

6、網絡安全問題使一些民營中小型企業對網上交易的安全性與可靠性持懷疑態度。

7、商業信用問題制約了電子商務的廣泛使用。

8、電子商務法律法規、標準化和網絡的支付制約電子商務的快速發展。

三、理論綜述

電子商務拓寬了傳統的比較優勢理論范圍。傳統的國際分工理論，兩國的比較優勢不同，通過交換可以使雙方獲益。傳統的比較優勢包括自然資源、資本、勞動力等，但是在網絡經濟社會，信息成為了又一種重要的生產要素，信息資源可以部分地替代其他資源。發展中國家原先由于資金不足造成的劣勢可以利用信息的優勢進行彌補。

電子商務改變了傳統市場局限，建立了一個網上“虛擬大市場”。由于信息科技的發展與網絡的普及使得各國間信息傳遞和資源共享得以實現，突破了傳統市場必須以一定的地域空間存在為前提的束縛。全球貿易市場由此形成了一個以信息網絡為紐帶形成的統一的“大市場”，促進了世界經濟市場全球化的形成，促進了國際貿易的發展。

電子商務的應用顯著降低了交易成本，提高了貿易效率。交易成本是指交易者之間協調活動時產生的成本。威廉姆斯提出，交易成本包括事前談判及協議成本，事后執行和管理成本以及糾紛發生時的補救契約成本。科斯與威廉姆斯都認為交易成本占了商品價格較大的比重。而通過電子商務，企業可以降低采購成本、庫存成本、銷售成本、文件處理成本等，從而顯著降低交易成本，降低產品的價格，有利于在市場上占據優勢。

電子商務的應用可以提高企業的生產與貿易效率。電子商務與企業生產制造活動相結合，使企業的產品和服務更貼近市場的需求，有助于提高企業對市場反應的敏捷性和適應性。

四、促進民營企業應用電子商務發展出口貿易的對策與措施研究

黨的十八大《報告》中提出，要“推動信息化和工業化深度融合”，要“發展現代信息技術產業體系，健全信息安全保障體系，推進信息網絡技術廣泛運用”，要“形成以技術、品牌、質量、服務為核心的出口競爭新優勢”。并且，我國已將電子商務產業納入到“十二五”戰略新興產業規劃，可見我國政府的重視。

因此我國民營企業下一步應當將發展電子商務作為運用信息網絡技術、將信息化與企業經營管理相結合、轉變對外經濟發展方式的一種重要舉措來抓。

1、政府應建立健全電子商務的法律法規和技術標準，完善相關的經濟法規，以保障電子交易安全，為電子商務的發展創造良好的法律環境。

2、政府要大力宣傳、推廣開展電子商務，促進外貿企業的電子商務建設。如每年可舉辦“外貿企業電子商務技術講座”等一些公益性的培訓，使企業提高對電子商務的認知度。

3、地方政府可以建立一些具有當地特色的電子商務平臺，幫助企業更為有效地應用互聯網技術，實現比傳統展會更為國際化、專業化和規范化的在線交易。如寧波市建立了“寧波出口網”和“網上消博會” 這兩個具有寧波特色的電子商務平臺。“寧波出口網”匯集寧波市本地企業，打造寧波品牌，成為外銷員和工廠的互動平臺、尋找貨源的最佳基地。

4、在近期，政府要繼續對開展電子商務活動的企業實行財政扶持或獎勵政策，扶持電子商務創業企業、支持電子商務企業做大做強。

5、政策要支持建立電子商務出口信用體系，第三方電子商務平臺要建立外貿企業B2B信用評估體系。

6、大專院校要培養復合型的電子商務人才。目前，國際經濟與貿易專業的大專、本科生基本都開設了電子商務這門課程，但是這些學生往往重視國際貿易實務方面的實踐，而缺少電子商務方面的實踐活動，到民營中小企業后還不能一下子適應電子商務業務的要求。

7、考慮到企業規模與資金實力，民營中小型企業更多的應當借助第三方電子商務平臺開展電子商務活動，從而降低成本、減少風險和提高服務。

8、企業要創新業務流程，拓展電子商務范圍，提高運作效率，降低交易成本。

9、企業在開展電子商務活動中注重誠信經營，建立與推廣自己的出口品牌，不僅要比價格，更要比信譽、比質量；同時也要注意規避外貿電子商務中出現的一些風險。

參考文獻

[1]李波.電子商務對國際貿易理論的影響[J].中國經貿，2012（12）.

[2]張衛敏.電子商務對國際貿易影響的理論分析及發展展望[J].商業經濟，2012（2）.

[3]寧波市外經貿系統電子商務工作開展情況[EB/OL].http：//www.nbfet.gov.cn，2005-08-23.

（作者單位：浙江工業大學經貿管理學院）