三段人生，一個原則

睿雪

（一）

她父親曾是一名南下干部。在她16歲那年，她跟隨父親來到福建永定縣一個貧困的山村下鄉干活，那時的她日夜盼著回城。6年后，她終于盼到了那個時刻。可真到走的那一天，她才發現那片土地已經收藏了自己美好的年華。

多年之后，她坐著父親駕駛的小汽車再次回到知青點，此時的她已經過上了穩定的生活。可她看到村里的人還是一如往昔，她有些惆悵，有些落寞。在回去的路上，她透過車窗看到一片蔥郁的果林，還有很多果農在路邊賣梨。

她讓父親把車停下來，說要買幾斤梨。父親跟她一起下車，走向果農。她一輩子也忘不了，當他們經過那些小攤時，每個果農都流露出驚人相像的眼神，都渴望客人買他們的梨。她還發現果農們的另一個共同點——他們的梨又大又新鮮，價格卻低得嚇人。

最終，她沒買一個梨，拉著父親上了車。上車后，她一直低頭不語。

（二）

17年前，她從上海一家食品廠辭職下海，自己成立了一家裝潢公司。一次，公司的一個年輕設計師按照客戶的要求設計了一個粘在墻上的電腦臺，可客戶對做出來的東西不滿意。她二話沒說，當場讓設計師重新設計。

設計師大為不滿，她對設計師說：“你要記住，你的報酬是我給的，而我給你們的錢是客戶給的，所以，客戶就是我們的上帝。”

過了一個星期，新的電腦臺做出來了。這一次，客戶還是不滿意。她又讓設計師重新設計。設計師委屈地哭了，認為責任不在自己。這時她對設計師輕輕說了一句話。這句話讓設計師擦干了眼淚，克服重重困難，設計出了讓客戶滿意的產品。

這件事情之后，她的裝潢公司在短短兩年內迅速崛起。只要有她在，公司從來不會接到客戶的投訴。幾年之后，她的裝潢公司年產值達到了一千多萬。

（三）

10年前，她在江蘇省溧陽市社渚鎮一個山頭包下了1000多畝荒山。從進山的第一天開始，她每天和工人一起在山上開荒種樹。3年后，荒山種出了毛竹、桂花、茶花等幾十種花草樹木，加上魚塘及各種景觀，荒山變成了花果山。很多旅游公司盯上了這里，都想把游客帶過來，她統統拒絕。

3年里，她投資了600多萬，可一分都沒進賬。她不慌不忙，因為她等待的就是樹木成林，讓土雞和巴馬香豬在這樣一個生態環境里成長。在得天獨厚的條件下，她放養的土雞大規模產蛋了。

土雞蛋多了，她就拿到當地的農貿市場里批量銷售。市場上也有不少農戶拎著籃子在賣土雞蛋，價格是3毛錢一個。她固執地給自己的雞蛋定價每個1元錢。周圍的人斷言，她的雞蛋肯定賣不出去。

果然，幾天時間過去了，她的雞蛋沒賣出一個。此時正值母雞產蛋的高峰期，她很快就囤積了將近10萬個雞蛋。更要命的是，因為缺少經驗，她沒有提前把冷庫建好，隨著氣溫越來越高，一些雞蛋開始壞掉。不少人勸她降價賣蛋，她卻一根筋地重復一句話，堅決不降價。

兩個多月后，冷庫建起來了。但此時，她已經浪費了20萬個雞蛋。

這三段故事都是同一個人的人生，她的名字叫湯宜萍。在浪費了20萬個雞蛋之后，她把剩下的土雞蛋做成了禮盒，并把目光瞄準了高端市場。湯宜萍把自己的雞蛋禮盒擺到了天目湖土特產供貨中心的柜臺上。憑借良好的品質，她很快打開了高端市場。

一路走來，她感慨萬分，她說自己的第三段人生與前兩段密不可分。當年，她看到那些果農賣的梨都特別誘人，但價格卻很低廉。她深知農民的辛苦，但因為不了解市場，缺少品牌意識，農民的東西總賣不上好價錢。從那時起，她給自己定了一個目標：將來的某一天，在農業上做點成就，讓農民從中得到啟發——種地不是這樣種的，只要堅持走品牌路線，我們就可以讓辛苦付出才收獲到的農產品賣出高價。

湯宜萍開裝潢公司時堅持“客戶至上”的原則，賣雞蛋堅持高價出售，為的就是建立屬于自己的品牌。當初，她對設計師以及勸她賤價賣蛋的人說的都是同一句話：“相信品牌的價值，這個時候別太把賺錢當回事。”正是堅持奉行這樣的創業原則，湯宜萍的第二段和第三段人生都成功了，而且一次比一次精彩。

摘自《情感讀本·意志篇》