“公民記者”與傳統(tǒng)媒體專業(yè)記者關(guān)系辨析

陶祎佳

摘 要：在當(dāng)前的新聞傳播中，大量“公民記者”的出現(xiàn)，打破了新聞傳播主體由傳統(tǒng)媒體專業(yè)記者獨(dú)家壟斷的局面，專業(yè)記者的職業(yè)優(yōu)勢正在逐漸失去。本文通過從“‘公民記者群體在新聞傳播中的異軍突起”、“‘公民記者與媒體專業(yè)記者的現(xiàn)實(shí)區(qū)別”、“‘公民記者與媒體專業(yè)記者的角色互補(bǔ)”三個(gè)層面的論述，提出了傳統(tǒng)媒體專業(yè)記者必須在正確引導(dǎo)輿論中扮演權(quán)威角色、實(shí)行有效公共傳播的觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：公民記者；傳統(tǒng)媒體；專業(yè)記者；權(quán)威引導(dǎo)

中圖分類號(hào)：G214.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2014）04-0133-02

現(xiàn)在國內(nèi)不少重大突發(fā)性新聞事件，搶先首發(fā)的往往不是專業(yè)記者，而是業(yè)余的“公民記者”。在受眾對(duì)新聞時(shí)效的要求日益提高、網(wǎng)絡(luò)等新興媒體越來越發(fā)達(dá)的今天，傳統(tǒng)媒體中專業(yè)記者的部分固有優(yōu)勢正在逐漸失去。就傳統(tǒng)媒體專業(yè)記者與“公民記者”這兩種角色而言，前者報(bào)道新聞是職業(yè)行為，有工資、獎(jiǎng)金和稿費(fèi)收入；后者則大多是義務(wù)勞動(dòng)。“公民記者”隊(duì)伍的發(fā)展壯大，正是人民大眾對(duì)重大新聞事件享有知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的充分體現(xiàn)。專業(yè)記者要不斷調(diào)整自己的角色定位，處理好與“公民記者”的關(guān)系，主動(dòng)引導(dǎo)輿論，強(qiáng)化新聞專業(yè)主義精神，這樣才能在新的傳播格局中牢牢掌握話語權(quán)和主動(dòng)權(quán)。

一、“公民記者”群體在新聞傳播中的異軍突起

所謂“公民記者”，是指在新聞事件的報(bào)道和傳播中發(fā)揮記者作用，卻非專業(yè)新聞傳播者的普通民眾。“公民記者”背后所體現(xiàn)的是“參與式新聞”的理念，即“民眾在收集、報(bào)道、分析、傳播新聞和信息的過程中發(fā)揮主動(dòng)作用” [1]。現(xiàn)在，經(jīng)過大眾傳媒多年熏陶的民眾已具備了一定的新聞意識(shí)和新聞敏感，有了利用網(wǎng)絡(luò)、DV、手機(jī)自發(fā)地傳播發(fā)生在他們身邊的新聞、報(bào)道新聞事件的能力和欲望。以紹興E網(wǎng)與紹興的幾家傳統(tǒng)媒體為例，紹興當(dāng)?shù)匕l(fā)生的不少重大新聞事件，在時(shí)效上網(wǎng)絡(luò)媒體取勝的多。“公民記者”已經(jīng)成為突發(fā)事件的搶先報(bào)道者、內(nèi)幕隱情的獨(dú)家揭發(fā)者、重大事實(shí)的集體詮釋者、重大新聞事件的補(bǔ)充更新者和現(xiàn)實(shí)世界的重要干預(yù)者。

“人人都是記者、草根記者、博客媒體、自媒體、參與式新聞等新的理念和名詞，不僅成為新聞傳播領(lǐng)域的新概念和研究對(duì)象，而且也在普通民眾特別是年輕的網(wǎng)絡(luò)一代、影像一代中深入人心”[2]。“公民記者”背后所體現(xiàn)的是“參與式新聞”的理念，特別是那些博客身份的“公民記者”，還會(huì)與專業(yè)記者有一場激烈的競爭，能讓受眾了解的信息更多，打破新聞報(bào)道只是被幾家傳統(tǒng)媒體壟斷的現(xiàn)狀。平時(shí)，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┩话l(fā)性事件和社會(huì)新聞，“公民記者”采制后，傳播的速度要比當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)媒體快得多。新聞事件的第一報(bào)道權(quán)、第一定義權(quán)，乃至第一解釋權(quán)，都不再必然掌握在傳統(tǒng)媒體專業(yè)記者的手中。在一個(gè)“人人都能傳播新聞”的時(shí)代，整個(gè)新聞傳播活動(dòng)的職業(yè)性特征，受到了極大的沖擊。

再加上現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體存在的種種不足，所擁有的采編力量和可供調(diào)配的資源受到各種因素的制約，在與“公民記者”的競爭中就會(huì)敗下陣來。在大量的新聞采編實(shí)踐中，一些地方性傳統(tǒng)媒體由于規(guī)模有限，往往在每個(gè)報(bào)道領(lǐng)域只配置一名專業(yè)記者，有的甚至一名記者要兼顧多個(gè)報(bào)道領(lǐng)域，因此很難在第一時(shí)間獲得大量新鮮、生動(dòng)、重要的新聞。

二、“公民記者”與媒體專業(yè)記者的現(xiàn)實(shí)區(qū)別

現(xiàn)在的“公民記者”不但會(huì)采訪、寫作、上網(wǎng)發(fā)稿，還會(huì)錄音和攝像，其中有的人已可以稱之為“全媒體記者”。而我們傳統(tǒng)媒體的記者分工卻越來越細(xì)，就電視記者來說，有的只會(huì)寫稿但不會(huì)攝像；有的只會(huì)攝像卻不會(huì)寫稿。出去時(shí)一定要兩個(gè)人搭配好，缺一不可。有的專業(yè)記者長期吃慣了“派工”飯，理念還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，你要叫他自己去“找食吃”，還真難為他們了。什么是新聞敏感，對(duì)有些專業(yè)記者來說，還真有點(diǎn)陌生了。但這個(gè)責(zé)任不全在專業(yè)記者身上，傳統(tǒng)媒體的運(yùn)作方式也有問題。以一般區(qū)縣級(jí)電視臺(tái)日常的新聞采編流程為例，不少新聞稿與新聞片都是“定單式”生產(chǎn)，編輯部交給記者外出采訪拍片的任務(wù)，記者回單位時(shí)交給編輯部文稿和片子。長期繁重的指令性采訪任務(wù)，使傳統(tǒng)媒體中的不少專業(yè)記者新聞敏感度越來越低，有的實(shí)際上已成為“工匠型記者”。

“公民記者”的出現(xiàn)，特別是他們在重大突發(fā)性新聞事件中與專業(yè)記者爭奪報(bào)道權(quán)的現(xiàn)象，對(duì)傳統(tǒng)媒體的從業(yè)人員來說，是真正的“狼來了”。現(xiàn)在，由“公民記者”提供的部分民間影像已經(jīng)擁有比傳統(tǒng)媒體專業(yè)記者更具原生態(tài)的、更為多元的視角。換一個(gè)角度來分析，雖然在公民社會(huì)，似乎人人都能充當(dāng)“記者”，其實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只是人人都可以成為傳者，但不可能人人都能成為真正的記者。因?yàn)樾侣剛鞑スぷ饔兴囊?guī)律，專業(yè)記者對(duì)新聞?dòng)星袑?shí)的、正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)新聞價(jià)值有清晰、準(zhǔn)確的判斷，是新聞?wù)鎸?shí)性和新聞品質(zhì)最自覺、堅(jiān)定的捍衛(wèi)者。專業(yè)記者有正確的新聞價(jià)值觀，比普通網(wǎng)民更懂得什么才是真正的新聞。專業(yè)記者的職業(yè)特點(diǎn)，不僅僅是意味著能傳遞信息，而是能掌握信息傳播的特性、規(guī)律，有更深入的采集、更準(zhǔn)確地分析、更生動(dòng)地表達(dá)、更獨(dú)到的評(píng)價(jià)，能從全局的角度出發(fā)，對(duì)信息進(jìn)行整合傳播。

只要傳統(tǒng)媒體中的專業(yè)記者不斷努力，“公民記者”隊(duì)伍的發(fā)展壯大和“公民新聞”的興起才不會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生很大影響。專業(yè)記者要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)、增強(qiáng)責(zé)任性，遵守職業(yè)道德，使報(bào)道更加真實(shí)、公正和客觀。相對(duì)而言，“公民記者”分散于普通民眾之中，他們的報(bào)道行為沒有組織的約束，采訪淺層次，還很不規(guī)范，公信力也不強(qiáng)。從這幾方面來分析，“公民記者”在新聞傳播方面還是無法與傳統(tǒng)媒體的專業(yè)記者競爭的。

“公民記者”與媒體專業(yè)記者的現(xiàn)實(shí)區(qū)別，還體現(xiàn)在專業(yè)記者傳播信息的手段更專業(yè)，更具有公信力。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，把很多傳統(tǒng)的傳播觀念都顛覆了，美國著名作家馬克·吐溫在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前就曾經(jīng)說過：“當(dāng)真理還在穿鞋的時(shí)候，謊言早已走遍半個(gè)世界”。這就逼得傳統(tǒng)媒體的專業(yè)記者不得不在信息傳播時(shí)效、傳播量、傳播面、傳播質(zhì)量上和互聯(lián)網(wǎng)去爭奪受眾。在這種情況下，專業(yè)記者已不是一個(gè)有只飯碗的打工者，而是一個(gè)信息傳播的角逐者。

三、“公民記者”與媒體專業(yè)記者的角色互補(bǔ)

“公民記者”的大量出現(xiàn)，使新聞的采訪權(quán)和報(bào)道權(quán)不再為少數(shù)人所壟斷，在日益增多的“公民記者”擠壓下，專業(yè)記者的角色也要作適時(shí)調(diào)整，兩者之間應(yīng)該是一種互補(bǔ)關(guān)系。“在當(dāng)前的新聞傳播中，雖然傳統(tǒng)媒體仍舊占據(jù)著主導(dǎo)地位，但不能否認(rèn)的是，新聞傳播主體已由職業(yè)新聞工作者的獨(dú)家壟斷，轉(zhuǎn)變?yōu)橛陕殬I(yè)人員與社會(huì)公眾共同擔(dān)當(dāng)。因?yàn)閷I(yè)記者的資源是有限的，而新聞事件發(fā)生的時(shí)空則是無限的”[3]。 “公民記者”在親臨現(xiàn)場、采集素材、及時(shí)發(fā)布等方面具有專業(yè)記者不具備的優(yōu)勢；專業(yè)記者在組織報(bào)道、背景分析、深度報(bào)道等方面也具有“公民記者”不具備的優(yōu)勢。如果說前者是“游擊隊(duì)”，那后者就是“正規(guī)軍”。這兩支部隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)將有利于提高新聞報(bào)道整體的質(zhì)量，促進(jìn)新聞事業(yè)的繁榮。專業(yè)記者要充分發(fā)揮其在理論素養(yǎng)、專業(yè)精神和新聞業(yè)務(wù)能力等方面的優(yōu)勢，對(duì)“公民記者”起到示范作用。

在龐大的網(wǎng)民隊(duì)伍中，現(xiàn)在知名度高并持續(xù)寫作的“公民記者”還不是很多。傳統(tǒng)媒體要及時(shí)招募已經(jīng)獲得聲譽(yù)的“公民記者”，使之為傳統(tǒng)媒體服務(wù)。這樣做，不但可以消除他們對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊，還可以獲得關(guān)注他們的受眾。傳統(tǒng)媒體還應(yīng)該將“公民記者”采訪報(bào)道的題材作為自身取之不盡、用之不竭的信息源。

說到底，“公民記者”就是傳統(tǒng)媒體“業(yè)余通訊員”的現(xiàn)代版。要把“公民記者”當(dāng)作現(xiàn)代通訊員來使用，專業(yè)記者可以利用他們拍攝的素材，在他們提供線索的基礎(chǔ)上再去進(jìn)行深入采訪，或者進(jìn)行詳細(xì)核實(shí)后再進(jìn)行播發(fā)。早在2011年，紹興縣（現(xiàn)在柯橋區(qū)）廣播電視總臺(tái)就在電視新聞節(jié)目《民生360》中專門開辟了一個(gè)“你拍我播”小專欄，采用由市民拍攝的照片或視頻，從中也發(fā)現(xiàn)了不少有新聞價(jià)值的首發(fā)稿。

目前，“公民記者”發(fā)布新聞的平臺(tái)還主要是互聯(lián)網(wǎng)，但互聯(lián)網(wǎng)新聞無法承擔(dān)起新聞業(yè)的全部責(zé)任，而網(wǎng)絡(luò)上的“公民新聞”也難以取代新聞業(yè)的全部輿論功能。“新聞專業(yè)主義”本質(zhì)上要求新聞工作者從“輿論乃天下之公器”的高度看待自身的角色定位和社會(huì)責(zé)任。專業(yè)記者與作為“公民新聞”之參與者的一般社會(huì)民眾的根本區(qū)別，就在于他們具有“新聞專業(yè)主義”指導(dǎo)之下的行業(yè)自律的清醒意識(shí)。

在一些重大的突發(fā)性事件中，許多“公民記者”和傳統(tǒng)媒體專業(yè)記者一起活躍在新聞報(bào)道現(xiàn)場的情況已非常普遍，這時(shí)候，傳統(tǒng)媒體的專業(yè)記者就更要當(dāng)好“意見領(lǐng)袖”，在正確引導(dǎo)輿論中扮演權(quán)威角色，強(qiáng)化“把關(guān)人”和“導(dǎo)航員”職責(zé)，力爭取得有效和積極的傳播效果。“有效的公共傳播在確保公眾對(duì)公共事務(wù)的知情權(quán)的基礎(chǔ)上，進(jìn)而影響他們的認(rèn)知、判斷和評(píng)價(jià)并經(jīng)過充分討論形成公眾輿論，最終通過傳播行為和渠道傳遞到社會(huì)的各個(gè)階層，再通過這些公共觀點(diǎn)的碰撞和溝通，形成平等、協(xié)作、參與、信任的公共精神，從而實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化”[4]。在“公民新聞”時(shí)代，傳統(tǒng)媒體專業(yè)記者的立身之本已不再只是掌握固有的新聞傳播手段，而是能夠站在社會(huì)發(fā)展全局的層面，高屋建瓴地看待和分析各種社會(huì)現(xiàn)象及社會(huì)問題，以“公共輿論空間的主持人”的身份來平衡社會(huì)權(quán)利、協(xié)調(diào)社會(huì)機(jī)構(gòu)、疏導(dǎo)社會(huì)情緒，以保障社會(huì)的良性運(yùn)行與健康發(fā)展。

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[4] 潘飛.“公民建筑”理念的媒介性解釋：基于公共傳播的視角[J].新聞界，2013（17）.