深圳老年人頤養天年的家園

文/本刊記者 周麗 攝影/駱俊培

“老吾老以及人之老”，“老有所養，老有所依”一直是中華民族優良的道德傳統。一個風和日麗的上午，記者四人一行前往位于龍崗主城區的南聯頤養中心。

約半個小時的車程，汽車停落在一個整潔而安靜的大院。這個大院有兩棟小高層公寓，四周樹木蔥蘢，花團錦簇。一個寬大的圍墻把這座大院與外隔離，圍墻上用水墨畫描繪著中華養生的字樣和圖文，親切而熟悉。記者一路觀看，正德厚生、臻于至善等雄渾蒼勁的書法也一一揮就在這一文化長廊上。尋文化長廊一眼望去，一座亭子靜靜地矗立在那，旁邊的假山清晰而俊朗，山下潺潺細流，魚翔淺底，萬類春天競自由。

正當記者陶醉于周圍美景時，一位優雅的女士滿臉笑容地向我們走來。她就是這家院子的掌門人，廖婉嫻院長。同廖院長寒暄后，我們隨即進了大廳。記者的眼睛驚呆了，室內一片亮堂，古樸典雅的紅木家具裝飾，極盡中華裝飾文化，LED環保節能的設計，乃療養中心的一大特色。前臺的服務員始終面帶微笑地注視著你，賓至如歸的感覺油然而生。

巨資注入鑄造民營養老院硬件之典范

中心大門

休閑長廊

記者隨即參觀了這所號稱深圳首家花園式老年公寓的療養院，這里綠樹成蔭，環境優雅，養護、醫療、娛樂配套設施齊全，并提供24小時醫護服務。全院共設有300多套房間，600多張床位，分別有單人房、雙人房、三人房以及套房等多種戶型，房間普遍寬敞明亮。室內雅靜、干爽、精致。新打造的衣柜、床頭柜、沙發、靠椅、鞋柜、茶幾、書桌，擺放合理，充分捕捉室內的光線。衛生間里，每個坐便器旁都設有扶手，并設有高于深圳市政府規定標準的立體防護窗，經營者緊抓細節的真誠讓記者欽佩和感動。均價在1000-4000之間，滿足不同收入層級的老年人需求。投資人莊枚光先生意味深長地向記者娓娓道來：“我們僅裝修就花了2300多萬元，南聯頤養中心從立項之初，我們所想的并非是賺錢；說白了，就是想著自己、家人和朋友老了，有一個能住的地方。”

南聯頤養中心開園典禮采訪深圳市老年協會執行會長卓欽銳

南聯頤養中心項目體驗

多說無益，的確在整體設計上，這家民營養老院提供的雙人間、單人間和套間等，硬件條件較之其他的公辦和民營機構更好：每一層都設有無障礙通道，便于老人行走；全部房間都安裝了冷暖空調，讓老人冬夏都可舒適；特意為全護的老人配備了醫用多功能床，可提供多個角度和側翻。服務人員介紹，這里長居，短住，日常照料等應有盡有，既是香港的回鄉養老基地也是候鳥式異地養老公寓。

借港經驗打造全方位服務平臺

首席經營者廖院長告訴記者，南頤中心已與香港安老集團建立合作伙伴關系，全面引入香港先進的養老服務理念、管理經驗和運作技巧，融合日間照料、特別護理、康復運動等系列服務于一體，組建由專業社工、護士、康復師、護理員等組成的新型養老服務團隊，所有護理人員經香港安老集團嚴格訓練后持證上崗。這一系列動作旨在讓入住老人享受國際標準養老服務。該養老公寓采用智能化、信息化、酒店式的管理；專業化、人性化、個性化的服務；貴賓式的養護，家庭般的溫馨，并開設“綠色通道”就醫，方便快捷；室內外設有休閑娛樂配套設施。融入了更多科技元素與醫療保健服務：網吧、書吧，有智能化進出門禁、院內消費的一卡通等應有盡有；為了加強員工的專業服務知識，將中心骨干醫護人員定期輪流安排入港進修；與國內知名醫院建立遠程診斷合作，請保健專家為入住老人提供服務。

南聯頤養中心在提供基本的居住條件外，打破傳統機構養老的方式，著重于打造成一所具有頤養與保健相結合，養老與康復相結合，養老與養生相結合的新型老人護養機構。與香港相比，這里的性價比無疑很高，并且交通便利，從香港坐地鐵至南聯地鐵站，再走一百多米就到了，投資人莊枚光先生滿懷信心表示，“南聯頤養中心將為深圳人的父母解決養老問題，老人家也一定會喜歡我們的，所以我不怕虧，我是在深圳白手起家的，我要回饋社會，為國家的養老事業添磚加瓦”。

傾注養老 源于不忍和悲憫

這個瘦高的漢子操著不太標準普通話的客家人，饒有興致地回憶起了他的創業經歷。莊枚光，汕頭人，68年生。從小家境貧寒，初中畢業就來深圳打拼。上世紀80年代中期，深圳剛實行改革開放不久，他便抓住機遇，從事建筑行業。十幾年的摸打滾爬，苦心經營，2001年，莊枚光賺得了第一桶金，于2002年注冊了一個建筑公司。由于對市場行情的精準把握，2013年莊枚光又注冊了一家公司。憑借出色的經營和管理，莊枚光還于2010年前后在廣州南沙創建了三家商務酒店。而這一切的沉淀和積累卻是為今天的養老事業在買單。記者了解到，自去年接手南聯頤養中心以來，從公寓租金到裝修、娛樂設施、到消防安全的配套等，莊枚光已下注2300萬，而且這個數字也在不斷增加，莊老板對深圳民營養老事業的投入和熱情度可見一斑。

養老事業在中國現今還處于萌芽狀態，不少投資人、企業大佬、媒體等社會各界都在關注這一領域，但一直處于觀望狀態，靜待國家各項養老政策的出臺。莊枚光愿做第一個“吃螃蟹”的人，在每天承擔巨大成本的壓力下，這個民營企業家從沒向銀行借過一分錢，療養院流淌的每一分都是莊枚光先生掏出的真金白銀。如此大手筆，拼的是闊氣，拼的是虛名？記者了解到，關注養老事業源于他骨子里流淌的不忍和悲憫情愫。鄰居老嬸生活拮據，子女不孝，莊枚光每個月無償供老嬸生活費，持續多年，始終如一，使得老人老有老依。后來在深圳發跡了，又給老家修建祠堂，改建大型廣場，配上各種運動器材，建立綠化帶，建造籃球場，年年組織籃球比賽，廣場上月月歌舞飛揚，老人們笑聲回蕩在家鄉村落的上空......在貴州捐資助學，贊助龍崗義工聯，低調內秀的莊枚光這些年來，從沒停止過腳步，卻甚少在媒體的聚光燈下露臉。

記者推測，南聯頤養中心，一家集養老，養生，康復，保健，娛樂休閑為一體的綜合性養老機構正在深圳龍崗悄然改變著周圍的養老格局。

鏈接 深圳養老市場知多少

圳老年人數量將達百萬，養老床位不足問題已成城中的熱門話題，亟待解決，但一方面公辦養老機構一床難求，據說排隊都要排上個3至5年，而話說民辦養老機構，有很多大地產商和一些財團也在蠢蠢欲動。

公辦養老機構一床難求

養老問題已成深圳的一塊短板，深圳市60周歲以上戶籍老人加上常住老人約有80萬，預計到2015年，深圳常住老年人口將達到100萬，目前全市養老機構只有30多家。而市社會福利中心的床位緊張，排隊等待者多達1500人以上，還有更多人因為床位太緊張而放棄排隊。這已經衍變成深圳公辦養老機構的普遍現象，深圳各公辦養老機構床位預約人數已排到幾年之后。

民辦養老機構入住不足

與公辦養老機構人滿為患相對應的是，民辦養老機構普遍運營艱難、入住率不高。目前，深圳有市級公辦養老機構1家，區級6家，街道18家，而民辦民營養老機構只有6家。與市區兩級公辦養老機構的“火爆”相比，民辦養老機構平均入住只有5—6成左右。

為何出現“冰火”兩重天？

從深圳6家民間養老機構的整體情況來看，普遍存在運營艱難、入住率不高的問題。目前，絕大多數民辦養老院都處在虧損的狀態，虧損額從幾十萬元到上百萬元不等。深圳養老專家、深圳老年會長常務副會長譚嘉歆先生表示民營機構之所以入住率低，一方面是因為不少人心存芥蒂以往辦福利事業都是政府包辦的，擔心“民營”養老院一味追求利益，對老人不負責。二是地理位置偏遠，易把老人邊緣化，子女探視不便，老人個人外出隨意溜達不方便。譚會長還表示，目前深圳有幾家民營養老院較之于公辦養老院有過之而無不及，一日三餐、營養、設施都不差。唯一受詬病主要也是成本的問題。比起公辦養老院，民營養老院的費用每月要貴300—500元左右。

一位民營機構院長曾抱怨，對于民營養老院能夠理解的人不多，“很多人以為民營就是為了賺錢，卻很難想象這是一個虧本生意”。現在很多人都認為，養老院雖前景光明，但現在投資者大多覺得是“燒錢”，因此即使有不少企業大佬想辦養老院，思考再三后，最終還是放棄。由于大多數人的觀望，止步不前，中國目前的養老市場有待開發，養老產業方興未艾。

那虧錢為什么我還愿做這個產業呢？

譚嘉歆還表示，“投資一家設施合格的養老院需要幾千萬元至上億元不等，現在很多養老院都是虧錢，所以如果想要投資民辦養老機構，應該把它作為一個長期投資”。