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加強財政補貼資金安全管理促進農(nóng)業(yè)保險可持續(xù)發(fā)展
———河南省政策性農(nóng)業(yè)保險工作的調(diào)查與分析

2014-04-19 07:45:30梁武寧王慶杰
財政監(jiān)督 2014年16期
關鍵詞:農(nóng)業(yè)

●梁武寧 王慶杰

加強財政補貼資金安全管理促進農(nóng)業(yè)保險可持續(xù)發(fā)展
———河南省政策性農(nóng)業(yè)保險工作的調(diào)查與分析

●梁武寧 王慶杰

政策性農(nóng)業(yè)保險是國家出臺的一項重大支農(nóng)惠農(nóng)政策,為了解政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況,關注農(nóng)業(yè)保險保費財政補貼資金的管理使用情況,筆者重點對河南省部分市縣的政策性農(nóng)業(yè)保險工作展開了調(diào)研,旨在全面分析和認識農(nóng)業(yè)保險工作開展和財政補貼資金管理使用中存在的諸多問題,提出加強財政補貼資金安全管理使用和農(nóng)業(yè)保險可持續(xù)發(fā)展的政策建議。

一、政策性農(nóng)業(yè)保險工作及存在的突出問題

政策性農(nóng)業(yè)保險的實行對轉移農(nóng)業(yè)風險、減輕政府負擔、引導農(nóng)民積極參保等方面起到了 “四兩撥千斤”的作用,但是,由于農(nóng)業(yè)保險本身屬于政策性保險,其在展業(yè)、承保、查勘理賠等方面的復雜性,加之農(nóng)業(yè)保險又是一項全新的工作,導致實施中還存在著一些問題。

(一)農(nóng)戶風險意識淡薄,對農(nóng)業(yè)保險認識不足

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)長期“靠天吃飯”,農(nóng)戶大部分沒有風險防范意識,經(jīng)常處于觀望態(tài)度。農(nóng)戶普遍對農(nóng)業(yè)保險理解不透、認識不足,對農(nóng)業(yè)災害心存僥幸心理而不愿投保,有的認為年份好,農(nóng)作物長勢不錯,保不保險無所謂,有的認為參加了保險,遇到災害就應該全額理賠,甚至還有人錯誤地認為農(nóng)業(yè)保險是向農(nóng)民變相收費。

(二)保險承保不規(guī)范,定損理賠無依據(jù)

保險公司在實際運作中簡化程序、隨意操作。一方面,保險公司對農(nóng)戶的投保清冊填寫不合規(guī),部分保險清冊農(nóng)戶簽字筆跡相似,保險憑證未發(fā)放到戶;另一方面,保險公司在對農(nóng)戶進行查勘定損時,未根據(jù)實際災情定損,而是對受災面積平均定損,理賠時,很多都是直接將資金撥入鄉(xiāng)鎮(zhèn)或打入村干部個人卡上,再由其以現(xiàn)金方式轉付給農(nóng)戶,沒有理賠到戶。

(三)虛假承保虛假理賠,騙取財政補貼資金

由于現(xiàn)行的政策性農(nóng)業(yè)保險保費大部分由各級財政承擔,這種財政聯(lián)動補貼制度或“倒補貼”政策,導致保險公司為了自身利益伙同相關職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組造假,虛報保險標的騙取財政補貼。具體表現(xiàn)形式有:一是提供虛假土地承包合同,騙取財政補貼資金。如,保險公司與某村組達成協(xié)議,由該村組干部提供虛假土地承包合同等資料投保,保費采取“先代墊后補償”的方式,由保險公司理賠部門負責做假案子,套出理賠資金補償代墊保費,轉入代墊大戶“一卡通”。二是提供虛假身份信息承保,騙取財政補貼資金。如,保險公司與某鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村組達成協(xié)議,由該鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村組提供虛假投保清單等資料投保,保費采取“先代墊后補償”的方式,由保險公司理賠部門負責做假案子,套出理賠資金補償代墊保費,轉入代墊大戶“一卡通”。三是虛報承保數(shù)量,騙取財政補貼資金。如,保險公司為了完成上級公司下達的保費任務,與某職能部門達成協(xié)議,按一定比例虛增保險標的承保數(shù),該職能部門將虛增承保數(shù)再分配到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位,通過審批程序,套出理賠資金,騙取財政補貼資金。

(四)保險公司人員配置不足,農(nóng)險賠付成本高

當前保險公司一般只設置到縣城,保險承保和理賠面對保戶多,保險公司人員配置不足,勘察設施不完善,程序繁瑣,效率低,很難深入鄉(xiāng)村開展保險業(yè)務。由于農(nóng)業(yè)保險賠付涉及現(xiàn)場查勘、禽畜疫情診斷、病亡禽畜的無害化處理等環(huán)節(jié)和內(nèi)容,加之農(nóng)戶地處偏遠地區(qū),為做好現(xiàn)場查勘工作,相應的交通、通訊、人工成本等支出逐年增加,使得間接理賠支出不斷增大,造成農(nóng)業(yè)保險賠付成本居高不下,綜合賠付率不斷提高的尷尬處境。

(五)農(nóng)險賠付機制缺失,賠付監(jiān)督不到位

農(nóng)業(yè)保險的法規(guī)、規(guī)章和制度不健全,造成遇到問題無法可依,雙方各執(zhí)一詞難以解決的現(xiàn)狀。而技術性較強的專業(yè)仲裁、認定機構等尚不存在或不夠健全,對于賠案的真實性、賠償條款、災害損失等都難以確定,出現(xiàn)的糾紛無法在一個雙方都認可的機構中得到調(diào)解。

二、政策性農(nóng)業(yè)保險工作中產(chǎn)生問題的原因分析

(一)宣傳發(fā)動工作不到位,農(nóng)民的了解程度低

市縣的農(nóng)險宣傳工作主要是由農(nóng)險領導小組在層層政府工作會議上宣傳農(nóng)險政策及工作部署,然后由保險公司人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)險辦人員再與各村委溝通結合,向農(nóng)戶進行宣傳發(fā)動,開展承保工作,方式方法較單一,多數(shù)農(nóng)民并不清楚投保后承擔的相關義務,讀不懂保單,對農(nóng)業(yè)保險不太了解,甚至對自家是否參保、參保時間、災害定損、如何理賠、賠償額度、賠款程序等不清楚,或有錯誤認識,這給政策性農(nóng)業(yè)保險的正常運行埋下了隱患。

(二)保險公司對農(nóng)業(yè)保險認識不到位,重視程度低

政策性農(nóng)業(yè)保險是國家出臺的一項重大支農(nóng)惠農(nóng)政策,是市場經(jīng)濟條件下政府支農(nóng)方式的重要創(chuàng)新,是分散和化解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險的重要手段,其主要目的是維護國家糧食安全,增強農(nóng)民抗風險能力和償付能力,鞏固和提高農(nóng)民種糧積極性,做好農(nóng)業(yè)保險工作既是民生工程,又是一項重要政治任務。從調(diào)研情況來看,商業(yè)保險公司根本沒有認識到農(nóng)業(yè)保險的目的和重要意義,只片面追求盈利,未將這項惠農(nóng)政策落到實處,沒有從保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全、保護農(nóng)民切身利益的角度出發(fā)開展工作,而是將政策性農(nóng)業(yè)保險當成普通的商業(yè)保險來做,賺取農(nóng)民保費,賺取財政補貼,作為盈利的一個重要途徑。

(三)保險公司對農(nóng)業(yè)保險運行商業(yè)模式,管理有缺失

商業(yè)性保險公司其經(jīng)營目標和業(yè)績是以盈利為目的,各項考核也是以營業(yè)收入、凈利潤為主要指標,出于防范經(jīng)營風險和經(jīng)濟利益的考慮,將政策性農(nóng)業(yè)保險等同其他商業(yè)險種來開展,沒按農(nóng)業(yè)保險的特性、特點來運作,注重保費收入的業(yè)績,盡量減少各項成本費用的支出,缺乏承保前后的認真服務,只是一門心思拉業(yè)務,根本沒把農(nóng)戶利益放心上,對農(nóng)戶參保情況不認真核實,定損不科學、理賠不合理,工作不深入不扎實,導致大量虛假承保、虛假理賠現(xiàn)象發(fā)生。

(四)農(nóng)業(yè)保險法律缺位,缺乏有效監(jiān)管

《保險法》等法律對農(nóng)業(yè)保險有原則性的規(guī)定,但過于籠統(tǒng),缺乏可操作性,相關的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)保險、承保理賠實施細則及保費補貼管理辦法等制度規(guī)定執(zhí)行中又缺乏有效的監(jiān)管,導致政策性農(nóng)業(yè)保險的經(jīng)營主體、組織推動方式等方面缺乏明確的制度安排。

(五)農(nóng)業(yè)保險經(jīng)辦人員對政策理解不透徹,工作深度不夠

保險公司在縣(市)分支機構的工作人員一般為十幾個人,人數(shù)較少,開展農(nóng)險工作的人力、精力不足,主要依靠縣鄉(xiāng)農(nóng)險辦和村委干部,保險公司對其培訓和交流又很少,造成經(jīng)辦人員對農(nóng)業(yè)保險政策一知半解,專業(yè)水平不高,工作不深入,與農(nóng)戶幾乎脫節(jié),很難對農(nóng)戶進行詳細講解和介紹,只是死板地收取保費,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組為便于完成任務和工作開展,理賠多進行二次分配或入村組賬目,用作下次投保或人員經(jīng)費支出,導致農(nóng)業(yè)保險工作出現(xiàn)很多的問題,大大降低了農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險參與的積極性。

三、繼續(xù)推進政策性農(nóng)業(yè)保險工作的政策建議

(一)加強農(nóng)業(yè)保險的宣傳力度,提高農(nóng)民參保意識

針對農(nóng)業(yè)保險特點和農(nóng)民群眾需求,利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等多種媒體以及開辟專欄、張貼標語、上門入戶等多種形式,講解保險形式、賠償標準、責任范圍等有關政策,把握好對農(nóng)業(yè)保險政策的整體宣傳和對承保階段進行面對面宣傳,重視對種養(yǎng)大戶、龍頭企業(yè)和專業(yè)合作社、協(xié)會等組織的宣傳等,確保農(nóng)險政策家喻戶曉,深入人心,引導農(nóng)民自愿參保投保。

(二)設立專業(yè)性農(nóng)業(yè)保險公司,真正落實惠農(nóng)政策

根除商業(yè)保險公司對農(nóng)險政策的歪曲,成立專業(yè)性農(nóng)業(yè)保險公司,以服務“三農(nóng)”為宗旨,健全農(nóng)業(yè)風險補償機制,公司化經(jīng)營,專門負責農(nóng)業(yè)保險工作。發(fā)揮其政策性專業(yè)性優(yōu)勢,全面、系統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)、高效地開辦農(nóng)業(yè)保險業(yè)務,提升農(nóng)業(yè)保險的服務水平,管理好農(nóng)業(yè)保險資金,切實保障農(nóng)業(yè)保險政策落到實處,農(nóng)保各項工作不走樣,促進農(nóng)業(yè)保險規(guī)范化經(jīng)營、科學化發(fā)展。

(三)嚴格規(guī)范農(nóng)業(yè)保險經(jīng)辦行為,優(yōu)化保險服務

提高農(nóng)業(yè)保險工作水平,改進業(yè)務操作流程,充分發(fā)揮保險公司自身技術優(yōu)勢,在現(xiàn)有基礎上加強創(chuàng)新力度,開發(fā)多種多樣滿足農(nóng)民不同需求的險種,將政策性業(yè)務和市場化運作有機結合起來,提高農(nóng)業(yè)保險的參保率,達到充分保障農(nóng)民利益的目的。在承保方面,為農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì)高效的投保服務,嚴禁誤導或強迫農(nóng)戶投保;在理賠方面,要按照 “應賠盡賠、能賠則賠”的原則,積極履行社會責任;嚴禁以各種理由少賠、惜賠、拖賠。

(四)完善細化農(nóng)業(yè)保險操作規(guī)范,強化監(jiān)管考核

進一步明確和細化農(nóng)業(yè)保險組織發(fā)動、標的查驗、承保收費、查勘定損、賠款支付、承保理賠公示等各環(huán)節(jié)操作規(guī)范和標準,依據(jù)標準和制度開展日常管理和財政監(jiān)督檢查工作,確保財政補貼資金的安全有效使用。一是加強資金管理,制定專門的農(nóng)險資金管理辦法,明確政策性農(nóng)業(yè)保險資金實行專賬、專戶核算,按照收入來源、支出項目設置總賬、明細賬進行會計核算,設置相應明細科目,明確會計科目核算內(nèi)容和使用方法,確保農(nóng)險資金專款專用。二是完善監(jiān)管稽查機制,將審計、紀檢、檢察等部門納入農(nóng)險領導小組中來,明確職責分工、協(xié)作、查處機制,與財政、保監(jiān)局等部門協(xié)同做好對農(nóng)業(yè)保險工作的監(jiān)督管理工作,掃除監(jiān)管盲區(qū),嚴厲懲治損害保險關系中他方利益的違法行為,明確對虛假承保、虛假理賠、選擇性投保、災后不作為等違規(guī)行為的懲罰規(guī)定,確保農(nóng)業(yè)保險規(guī)范化、制度化、常態(tài)化,避免違規(guī)操作所帶來的經(jīng)營風險和政策風險。三是健全考核競爭機制,通過立法建制,明確對保險公司、地方政府開展農(nóng)險工作的考核和績效評價辦法,將考核評價結果與保險公司的業(yè)務經(jīng)辦資格、財政補貼資金相掛鉤,對違反和不能達到農(nóng)業(yè)保險管理和操作標準的堅決取消承辦資格,通過優(yōu)勝劣汰促進農(nóng)險市場的有序健康發(fā)展。

(五)逐步完善基層服務網(wǎng)絡,培養(yǎng)專業(yè)農(nóng)險人員

保險公司在依托政府組織、推動、支持的基礎上,要發(fā)揮經(jīng)營主體作用,在鄉(xiāng)村兩級配備相應的工作機構或人員,建立起有效的農(nóng)業(yè)保險服務網(wǎng)絡,切實將農(nóng)業(yè)保險的服務窗口前移到涉農(nóng)的第一線,使農(nóng)民在防災咨詢、投保服務、災后理賠時能夠第一時間得到保險服務。主動為有關部門和人員提供保險培訓,普及農(nóng)業(yè)保險知識,提高工作人員業(yè)務能力,提升服務工作的整體水平。制定科學有效的人員績效考核辦法、激勵約束機制,職責清楚、獎懲分明,切實調(diào)動基層工作人員的積極性,規(guī)范承保、理賠兩個關鍵環(huán)節(jié)的基本操作程序,做到宣傳、承保、查勘、理賠到村到戶。■

河南省財政廳監(jiān)督檢查六處)

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