◆ 李雅民
是是非非說“干洗”
◆ 李雅民

每年一進春季,服務(wù)行業(yè)中,糾紛最多的竟是洗染業(yè)。
天暖了,厚重的冬裝入柜前,人們習(xí)慣把一些服裝送進洗衣店。不想洗出來以后,某些服裝一下子變得面目皆非,或是像沒洗一樣。于是爭吵、投訴,官司打到消費者協(xié)會,甚至法院。據(jù)消協(xié)反映,近幾年因洗滌衣物引起的糾紛日益增多,其原因,有不良店鋪偷工減料、甚至偷梁換柱的行為,亦有消費者對“干洗”知識的誤讀和服裝制作商濫用“干洗”標識的誤導(dǎo)。對此,筆者展開了調(diào)查。
如今,“干洗店”的招牌掛得到處都是,有的一個小區(qū)里就有好幾家。然而,這世界上卻根本就不存在所謂“干洗”這一說,這話是筆者從天津洗染協(xié)會會長陳其君那兒聽到的。
采訪陳其君,他說:“我去一家干洗店,問接活兒的店員,我這衣服你怎么洗?他說水洗。我說你水洗為什么非得要叫‘干洗店’?他答不上來。我就不明白,這‘干洗店’的招牌海外從未有人這樣叫過,可在中國大陸卻從南叫到北。其實,洗滌的技術(shù)就兩種:一種是水洗,即以水為介質(zhì),使用水溶性洗滌劑及其他各種助劑,通過不同水溫的作用,以及手工或使用機械設(shè)備施加不同的機械力,使污垢從衣物上脫離;一種是溶劑洗,即以化學(xué)溶劑四氯乙烯、碳氫溶劑等為介質(zhì),在封閉容器內(nèi)通過機器攪拌把污垢溶解在溶劑里。無論哪種洗滌方式,衣物都要完全浸濕在水或化學(xué)溶劑中,所以不存在什么‘干洗’。我想……