本科生班級(jí)精細(xì)化管理模式探索研究
——以中國(guó)石油大學(xué)（北京）創(chuàng)新班為例

張 明 馬 輝 安 康 羅凱云

（中國(guó)石油大學(xué)（北京）石油工程學(xué)院 北京 102249）

本科生班級(jí)精細(xì)化管理模式探索研究
——以中國(guó)石油大學(xué)（北京）創(chuàng)新班為例

張 明 馬 輝 安 康 羅凱云

（中國(guó)石油大學(xué)（北京）石油工程學(xué)院 北京 102249）

大學(xué)教育模式不斷改革創(chuàng)新，全國(guó)各高校陸續(xù)創(chuàng)建創(chuàng)新班教學(xué)模式，中國(guó)石油大學(xué)（北京）也創(chuàng)建了創(chuàng)新計(jì)劃實(shí)驗(yàn)班。創(chuàng)新班以及類似性質(zhì)的大學(xué)班級(jí)針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生重點(diǎn)培養(yǎng)，制定單獨(dú)的培養(yǎng)方案。這種培養(yǎng)模式很大程度上促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)、競(jìng)賽能力的提升，但與此同時(shí)也帶來(lái)了一定的問題，部分學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)以外的事務(wù)不感興趣，對(duì)班級(jí)建設(shè)工作缺乏關(guān)注，對(duì)班級(jí)的發(fā)展不夠關(guān)心，這給創(chuàng)新班的管理工作帶來(lái)較大阻礙。

班級(jí)管理；精細(xì)化管理；創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)普遍對(duì)教育的重視程度有所提高高校教育迅猛發(fā)展，高等教育趨于普及化、大眾化，高等院校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大。目前，大學(xué)教育模式不斷改革創(chuàng)新，全國(guó)各高校陸續(xù)創(chuàng)建創(chuàng)新班教學(xué)模式，中國(guó)石油大學(xué)（北京）也創(chuàng)建了創(chuàng)新計(jì)劃實(shí)驗(yàn)班。創(chuàng)新班以及類似性質(zhì)的班級(jí)針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生重點(diǎn)培養(yǎng)，制定單獨(dú)的培養(yǎng)方案。這種培養(yǎng)模式很大程度上促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)、競(jìng)賽能力的提升，但與此同時(shí)也帶來(lái)了一定的問題，部分學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)以外的事務(wù)不感興趣，對(duì)班級(jí)建設(shè)工作缺乏關(guān)注，對(duì)班級(jí)的發(fā)展不夠關(guān)心，這給創(chuàng)新班的管理工作帶來(lái)較大阻礙。

本文以中國(guó)石油大學(xué)（北京）創(chuàng)新班為列，將精細(xì)化管理這種先進(jìn)的理念引入日常班級(jí)管理工作中，將精細(xì)化管理理念與建立創(chuàng)新班的宗旨相結(jié)合。明確班級(jí)管理工作目標(biāo)、突出班級(jí)工作重點(diǎn)，班級(jí)管理中人人都管理.處處有管理，事事見管理，打造管理體制完善、工作素質(zhì)過(guò)硬、學(xué)習(xí)成績(jī)突出、全面綜合發(fā)展的班集體。對(duì)提升創(chuàng)新班人才培養(yǎng)質(zhì)量，培育適用于社會(huì)、有益于社會(huì)的全能型石油人才具有重要意義。

一、立足實(shí)際，掌握學(xué)生基本信息

近年來(lái)越來(lái)越多的高校創(chuàng)建創(chuàng)新班教學(xué)模式，選拔成績(jī)優(yōu)秀學(xué)生單獨(dú)成班、重點(diǎn)培養(yǎng)，以達(dá)到優(yōu)中選優(yōu)的目的。以中國(guó)石油大學(xué)（北京）為例，我校在新生報(bào)到后通過(guò)摸底測(cè)試、面試等方式，在全校選拔成績(jī)最優(yōu)秀的學(xué)生組建班級(jí)。這類班級(jí)中，部分學(xué)生將學(xué)習(xí)作為自己的全部目標(biāo)，很難融入到周圍的生活環(huán)境中。對(duì)此，學(xué)生工作負(fù)責(zé)人應(yīng)通過(guò)多種途徑、多種方式對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)及幫助。

1.建立完備的信息系統(tǒng)。在新班級(jí)成立后，輔導(dǎo)員應(yīng)詳細(xì)的了解自己所帶創(chuàng)新班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活的基本情況。重點(diǎn)調(diào)查了解其愛好特長(zhǎng)、獎(jiǎng)懲經(jīng)歷、性格特征等。通過(guò)多方面調(diào)研，形成關(guān)于其形性格、品質(zhì)的初步印象，對(duì)學(xué)生檔案以及有關(guān)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)檔整理，建立班級(jí)學(xué)生的基本信息系統(tǒng)和身心健康信息系統(tǒng)。全面掌握班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)生活、心理、經(jīng)濟(jì)條件等信息，有效保證精細(xì)化管理方式的實(shí)施。

2.開展深度輔導(dǎo)及家訪。輔導(dǎo)員通過(guò)與學(xué)生的交流，進(jìn)一步了解學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)生活等各方面的情況，監(jiān)督學(xué)生遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，促進(jìn)創(chuàng)新班內(nèi)形成健康、活潑、向上的良好風(fēng)氣。同時(shí)有針對(duì)性的進(jìn)行深度輔導(dǎo)，因人制宜，因類施助。以熱誠(chéng)的態(tài)度積極幫助、引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)、處理他們?cè)诖髮W(xué)中所遇到的各類問題和煩惱。輔導(dǎo)員每學(xué)期與創(chuàng)新班每位學(xué)生的談話不少于3次，同時(shí)至少與其父母進(jìn)行一次電話訪談。每次談話后，做好詳細(xì)的談話記錄建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)與學(xué)校、學(xué)院進(jìn)行創(chuàng)新班管理情況的溝通。

二、加強(qiáng)教育，引導(dǎo)學(xué)生自我管理

精細(xì)化管理中，強(qiáng)調(diào)人是管理的核心和動(dòng)力、是管理的主體，在具體的實(shí)施過(guò)程中強(qiáng)調(diào)組織成員參與管理。大學(xué)階段，學(xué)生處于重要思想及心理的轉(zhuǎn)折時(shí)期。創(chuàng)新班學(xué)生專注于學(xué)習(xí)，對(duì)其他活動(dòng)關(guān)注度不高，因此許多瑣碎、細(xì)小的事情都可能導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)思想波動(dòng)及心理問題，這些也給管理工作帶了來(lái)許多問題。通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理，引導(dǎo)學(xué)生積極參與活動(dòng)，加強(qiáng)自我教育、自我管理，促進(jìn)其學(xué)生積極、健康成長(zhǎng)。

創(chuàng)新班學(xué)生在之前的學(xué)習(xí)中均是佼佼者，而進(jìn)入創(chuàng)新班后身處優(yōu)秀的環(huán)境，會(huì)產(chǎn)生一定心理落差，使部分學(xué)生不樂于與他人交流，僅與個(gè)別關(guān)系較好的同學(xué)形成小團(tuán)體。面對(duì)這類問題，鼓勵(lì)其發(fā)揮自己特長(zhǎng)、自身特色。引導(dǎo)其參與集體活動(dòng)、參與集體管理，培養(yǎng)創(chuàng)新班學(xué)生參與管理、自我管理意識(shí)，促進(jìn)其積極開展自我管理。

三、健全制度，明確管理者責(zé)任

明確制度是進(jìn)行精細(xì)化管理的前提。在高校學(xué)生工作中實(shí)施精細(xì)化管理，尤其是對(duì)本科生班級(jí)進(jìn)行精細(xì)化管理，對(duì)于制度的要求就更加具體和完善。同時(shí)管理者應(yīng)明確自己在管理中應(yīng)擔(dān)任的角色，充分了解管理中自己身上擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，全面、細(xì)致的開展精細(xì)化管理工作。針對(duì)創(chuàng)新班班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，學(xué)生工作者應(yīng)根據(jù)我校創(chuàng)新班實(shí)際情況，制定符合其特點(diǎn)的管理制度，并不斷完善。

1.班級(jí)基層管理。以我校為例，在新生入學(xué)后進(jìn)行選拔，單獨(dú)成立創(chuàng)新班進(jìn)行單獨(dú)培養(yǎng)。在創(chuàng)新班學(xué)生管理過(guò)程中，學(xué)生工作管理者要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況制定管理制度、進(jìn)行具體管理。輔導(dǎo)員、班級(jí)學(xué)生干部、班級(jí)學(xué)生共同確定合理、詳盡的班級(jí)考勤制度、宿舍管理制度、學(xué)生考核制度、班級(jí)干部考核制度等，并不斷完善。在管理制度實(shí)施過(guò)程中，不盲目、不一概而論。對(duì)班級(jí)不同學(xué)生的特點(diǎn)予以充分考慮，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施班級(jí)管理制度，在生活上幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

2.導(dǎo)師責(zé)任制度。我校為每個(gè)本科生班級(jí)配備2-3位專業(yè)導(dǎo)師，而創(chuàng)新班與其他班級(jí)不同，為每個(gè)學(xué)生配備一名導(dǎo)師，這對(duì)精細(xì)化管理方法的實(shí)施起到了很大的促進(jìn)作用。導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、科研進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)與幫助，同時(shí)在學(xué)生管理工作中，導(dǎo)師根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體幫扶。由于班級(jí)成績(jī)優(yōu)秀者較多，盡管部分創(chuàng)新班學(xué)生學(xué)習(xí)十分努力但成績(jī)并不突出，這部分學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大甚至個(gè)別學(xué)生逐漸產(chǎn)生心理變化，出現(xiàn)一定的問題。在日常學(xué)習(xí)與生活中多給予學(xué)生關(guān)心與鼓勵(lì)。以此幫助創(chuàng)新班學(xué)生克服學(xué)習(xí)中的困難，最大程度上緩解學(xué)生心理壓力，使學(xué)生能夠盡快適應(yīng)學(xué)習(xí)生活。

3.學(xué)院就業(yè)幫扶。創(chuàng)新班學(xué)生普遍學(xué)習(xí)優(yōu)異，部分學(xué)生缺乏就業(yè)意識(shí)，市場(chǎng)意識(shí)淡薄。面對(duì)創(chuàng)新班學(xué)生可能出現(xiàn)的就業(yè)問題，在正常的就業(yè)教育之外，學(xué)院要安排專人對(duì)其進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、擇業(yè)觀。針對(duì)部分學(xué)生心理承受能力較弱、交際圈小等特點(diǎn)，輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系學(xué)校心理部門，在學(xué)生中廣泛開展心理輔導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生心理調(diào)節(jié)能力。同時(shí)應(yīng)定期聯(lián)系學(xué)生導(dǎo)師，在學(xué)生中展開定期座談，了解其發(fā)展方向及就業(yè)需求，掌握其就業(yè)動(dòng)態(tài)，給予他們合理的就業(yè)意見，引導(dǎo)和幫助學(xué)生順利就業(yè)。

通過(guò)在創(chuàng)新班學(xué)生中實(shí)施精細(xì)化管理，把握學(xué)生的特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行教育和管理。學(xué)生管理者聯(lián)合學(xué)生家長(zhǎng)，做好家庭與學(xué)校教育、社會(huì)培養(yǎng)的銜接。同時(shí)，拓寬學(xué)生工作各方面職責(zé)，幫助創(chuàng)新班學(xué)生克服生活困難、學(xué)習(xí)困難、就業(yè)困難，幫助和引導(dǎo)學(xué)生，順利完成大學(xué)學(xué)習(xí)，順利成長(zhǎng)成才報(bào)效社會(huì)。

[1]楊顯貴.精細(xì)化管理與大學(xué)管理精細(xì)化[J].上海管理科學(xué),2008(2).

[2]陳旋.精細(xì)化管理模式下的高校輔導(dǎo)員工作探析[J].新西部,2011(6).

Study on fine management mode of undergraduate class -- Taking China University of Petroleum (Beijing) innovation class as an example

Zhang Ming, Ma Hui, An Kang, Luo Kai-yun

(College of Petroleum Engineering, China University of Petroleum (Beijing), Beijing, 102249, China)

The university education mode to be innovated, colleges and universities across the country have created teaching mode innovation, China University of Petroleum (Beijing) also creates the innovation experiment program. The innovation class and similar university class for learning students focus on outstanding culture, training alone. This kind of training pattern largely promote students’ learning, enhance competition ability, but at the same time, it also brings some problems, some of the students to learn outside of the transaction is not interested, lack of attention to the class construction work, the development of class do not care enough, which brings great obstacles to innovation in class management.

class management; fine management; innovation experiment class

G647

A

1000-9795（2014）04-0194-01

［責(zé)任編輯：劉麗杰］

2014-02-20

張 明（1990-），男，山東東營(yíng)人，從事思想政治研究方向的研究。馬 輝（1989-），男，河南焦作人，從事思想政治教育方向的研究。安 康（1993-），男，山東萊州人，從事石油工程方向的研究。羅凱云（1994-），男，遼寧盤錦人，從事石油工程方向的研究。