高校畢業生就業心理預期調查及優化途徑分析

周麗妲

近年來，面對日趨激烈的就業市場競爭，關于大學生就業問題的研究越來越多，特別是對大學生擇業觀、就業預期等就業心理問題的研究更加深入，大學生就業心理已成為影響其就業的重要因素之一。大學生就業心理，是指大學生在就業、擇業過程中體現出來的一般心理特征。本文通過調查高校大學生的就業心理預期，結合當前就業形勢，探討高校畢業生就業難的問題，試圖為解決當下大學生就業問題提供一個參考和途徑。

一、大學生就業心理的影響因素

大學生就業心理受到外部環境因素和主觀心理因素的雙重影響，其中最直接也是最主要的影響因素當屬當前社會的就業大環境和就業形勢。自1999年高校擴招之后，高校畢業生成倍增長，從2001年的115萬迅速增加到2012年的680萬，預計十二五期間畢業的大學生人數每年將達到700萬人。如今高校畢業生待業率在15%左右，遠高于社會平均待業水平。由于畢業和待業大學生日益增多，而勞動力的需求卻由于全球經濟危機的影響有所下降，導致高校畢業生的就業形勢越發不容樂觀。在日益嚴峻的就業形勢和日趨激烈的就業競爭中，大學生的就業心理也變得更加多元、復雜。相當一部分畢業生，隨著對當前就業形勢的深入了解，主動降低了薪酬預期，甚至有一小部分畢業生對自己的工作地點也進行了調整，不再堅持“孔雀東南飛”，而是選擇“隨遇而安，先確定工作再說”。

長期以來，社會形成的傳統就業觀念對畢業生的就業心理預期也產生了不容忽視的影響。多數畢業生依然期望能在體制內就業，如政府機關、事業單位、國有企業等。在這些部門和行業就業，工作、收入較穩定，同時有較好的個人發展空間，所以成為多數畢業生的首選。另外，當前中國地區間特別是東西部地區發展差異較大，大多數畢業生趨向于選擇發達地區。然而，越是發達的地方，人才越是相對飽和，現實與畢業生的心理預期產生強烈反差。

二、大學畢業生就業心理預期調查

1.調查分析。筆者以山東理工大學等高校2011年、2012年兩屆畢業生作為調查對象，通過群體座談、走訪等方式對其就業心理狀況進行調研，以期通過第一手數據的分析，掌握高校畢業生心理狀況的基本分布。問卷調查根據各學年畢業生人數，按一定比例確定調研數量。其中，向2011屆畢業生共發放500份問卷，回收有效問卷464份，回收率92.8%；2012屆發放問卷900份，收回898份，回收率99.7%。回收的有效問卷經處理后，筆者對統計數據進行了分析，具體情況如下：在對當前就業形勢的看法調查中，認為就業形勢好，沒有壓力的占8.3%；認為就業形勢較好，壓力不大的占30.7%；認為形勢較嚴峻，就業比較困難的占47.8%；認為形勢嚴峻，就業很困難的占13.0%。調查結果說明，畢業生對于當前社會就業形勢的認知與就業期待比較理性，在就業問題上比較有危機感。就就業目標而言，希望到國有企業的占34.1%，民營企業的占12.6%，外資或合資企業的占16.0%，考公務員、選調生或事業單位等地占12.5%，繼續深造的占18.9%，自主創業的占2.8%，參加志愿服務西部、“三支一扶”等占1.4%，其他占1.2%。在擇業觀念上，要求一步到位，有固定收入的占33.7%，先就業再擇業的占51.5%，暫時不就業，看看再說的占9.57%。同時，據問卷調查顯示，多數畢業生在選擇職業的時候，優先考慮的是薪資水平及個人的發展空間，說明畢業生不再單純追求數字收入，而是綜合考慮工作環境、福利待遇、升職機會等各種因素。

2.存在問題。通過分析調查統計的結果，結合與眾多畢業生的交流，筆者發現大學生的就業心理主要存在三方面比較突出的問題：

第一，就業準備過于簡單，缺少長期規劃。職業生涯規劃指的是個人與組織結合，在對客體主客觀條件進行測量、分析、研究總結的基礎上，對自己的愛好、經歷、特長、不足等進行綜合分析、權衡，同時結合時代特點及自身職業傾向，確立最適合自己的職業目標，并為之做出行之有效的努力。調查顯示，在兩屆畢業生中，有16.1%的學生表示從來沒有考慮職業生涯規劃，大部分學生（62.7%）到了臨近畢業才開始做職業規劃，只有21.2%的學生表示進入大學之后就開始對自己的職業生涯進行規劃。

第二，就業期望值過高，預期就業區域過于集中。分析調查結果可知，在對薪金要求（除去五險一金后）的調查中，1500元以下的占3.6%，1500～2500元的占20.3%，2500～3500元的占51.7%，3500元以上的占24.1%。就業地區選擇方面，省會、直轄市等大城市占29.0%，山東半島藍色經濟區占45.6%，長三角或珠三角地區占11.1%，東北地區占3.4%，中西部地區占3.0%，黃河三角洲高效生態經濟區3.4%，其他地區無；在到小城鎮及鄉鎮基層單位就業的調查中，樂于接受的占22.7%，實在沒有其他機會時可以接受的占61.2%，堅決不能接受的占16.0%。大多數學生仍然選擇去東部大城市工作，很少愿意去西部等落后地區或基層工作。從薪酬和就業去向兩個因素看，畢業生對就業薪酬的主觀期望整體偏高，正式工作后可能會產生較大的心理落差，甚至可能放棄辛辛苦苦爭取而來的工作機會。畢業生工作地選擇集中于省內，說明畢業生具有一定的本土意識，同時對本省的就業形勢看好。此外，在大眾眼里中西部地區是條件艱苦和經濟落后的代名詞，從而也導致畢業生在心理上對其排斥。同時，由于路程、信息、經費等原因，大多數畢業生對于異地求職，特別是去中西部地區就業，產生了一定的畏懼心理。

第三，求職過程中遇到挫折出現心理不適現象。在嚴峻的就業形勢下，高校畢業生由于受到自身教育及心理因素、社會、家庭等因素的影響，在就業過程中容易出現一些心理問題，如挫折心理、自卑心理、盲目攀比心理、依賴心理、嫉妒心理等。其中最突出的問題是，畢業生普遍存在以自我為中心的意識，不少高校畢業生對于自己的定位仍然停留在幾年前，認為自己大學畢業就是不可多得的“搶手貨”，對薪資要求、環境要求定位過高。而就業現實和心理預期相差太大，容易給這部分畢業生帶來強烈的挫敗感。依賴心理也是當前畢業生，尤其是“90后”畢業生常有的心理問題，他們將自己的就業看作父母的事，認為他們應該替自己做好一切。處于這種情況下的畢業生只能成為溫室的花朵，不可能成就自己的事業。

三、完善大學畢業生就業心理預期的途徑

從上述分析可知，高校畢業生就業心理方面還存在著諸多問題沒有得到解決，因此，在日常教學管理中加強對畢業生的心理引導與疏導就顯得尤為必要。

1.加強就業心態調適，提高畢業生主觀認知能力。面臨就業的大學畢業生心理狀態是很微妙的，同時也是復雜多變的。畢業生要從主觀上積極調整自己的心態，首先要了解自己容易出現的心理問題，做好充分的心理準備。要通過查閱相關資料，了解排解心理疾病的方法，既做到防患于未然，也做到發生意外后能夠及時處理。許多畢業生認為，就業問題主要集中在就業形勢與自身競爭優勢等實際問題，從而忽略了就業心理對就業產生的影響，這部分同學更容易被突如其來的心理問題所困擾。因此，應該讓畢業生充分認識到就業心理問題的嚴重性，進而使他們能正視自己出現的心理問題。同時，畢業生之間進行就業信息交流的同時，還要著重進行心理問題之間的交流。要注重發揮同班同學之間的互相引導作用，長時間生活在一起的同學彼此之間更加具有信賴感，當出現心理問題時同學間的勸慰也往往最有作用。要充分發揮班干部、宿舍長的作用，他們往往是問題的第一發現者。在學生組織中，可以成立專門的心理服務機構，對本學院或本專業的畢業生群體出現的心理問題進行梳理，進行動態的匯總與上報。

2.發揮引導作用，幫助畢業生進行職業定位。畢業生在選擇職業的時候，往往面臨著諸多選擇，選擇時在各種不確定性因素的綜合作用下，畢業生容易產生焦躁不安的情緒。因此，高校需要發揮引導作用，幫助畢業生及早地進行職業定位。畢業生就業，對待用人單位，要講究“投其所好”。只有讓用人單位看到可取之處，才有可能得到被錄用的機會。因此，畢業生在就業前，一定要做好自己的職業定位工作。畢業生應該根據個人的實際情況、興趣愛好等因素，來確定自己是適合走專業路線還是管理路線。一些畢業生為了增加被錄用的籌碼，在求職簡歷中寫下技術、銷售、管理等諸多意向，其實是一種盲目的行為。畢業生一旦將自己的就業方向確定，就無形中增加了幾分“安全感”，降低了心理問題出現的概率。在就業導論課上，講師也應該幫助畢業生對外界和自身的情況都進行一下全面了解和詳細分析，進而根據就業形勢與自身情況做出正確的選擇。

3.發揮高校心理輔導員、心理咨詢機構的心理咨詢作用，提高畢業生抗挫能力。高校應該組織一次大范圍的就業心理調研，在了解問題的基礎上，開設專門針對畢業生的心理輔導機構，使畢業生能夠得到專業心理咨詢師及時有效的心理輔導。同時，由于畢業生眾多，出現心理問題的原因也各有不同，有的學生是因為自己本身的性格原因產生問題，有的則是因為屢次遭遇挫折導致對就業失去信心，有的是因為自己準備不充分而患得患失。因此在心理咨詢環節，畢業生輔導員應該發揮主要的作用，他們對于自己的學生最為了解，更容易“因材施教”。同時，在每個專業開設的就業導論課堂上，要全面、客觀地為畢業生分析當前的就業形勢，防止有些人過分放松，同時也應該幫助他們建立自信心，防止心理素質較差的同學產生恐懼焦躁的情緒。輔導員也要及時跟進畢業生的心理狀態，對于自己了解到或學生干部反映的問題，要做到及時有效地處理。通過談話或借助飛信、微信等網絡媒介的交流，做到對他們的心理疏導。

4.深化教學改革，提高學生的綜合競爭力。高等院校應該成為優秀人才的集散地，要根據社會人才的需要，隨時改進人才培養方案，合理調整專業設置。就業信息反饋是一個雙向互動的過程，用人單位會根據畢業生在工作中的表現來對一個學校或一個專業的畢業生整體質量進行評估，因此只有確保畢業生的整體質量過關，才能吸引更多的用人單位錄用本校的畢業生。在教學中，高校應該加大專業實驗或者實習的課程量，提高學生專業知識水平的同時，也提高了操作能力和解決實際問題的能力，為日后從事專業性較強的工作打下基礎。還要增設交際禮儀、人際關系處理等方面的課程，培養學生的綜合素質，注重其內在品質的提升。唯有培養綜合競爭力高的人才，才是解決就業難的根本措施。