應用型辦學理念下課程教學改革的探索——以《新員工入職培訓》課程為例

伍文生

（合肥師范學院經濟與管理學院，安徽合肥 230601）

0 引言

隨著知識經濟的發展，企業之間的競爭也愈發激烈，人力資源作為提升企業核心競爭的重要資源，越來越受到企業的高度重視。一方面，很多企業每年都計劃吸收一批新員工，但卻很難招收到心儀的人才。另一方面，全國高校畢業生人數每年都不斷攀升，據統計，2013 年高校畢業生人數達到699 萬，比2012 年增加19 萬，高校畢業生就業壓力進一步加大［1］。企業在招聘大學應屆畢業生時，經常出現畢業生眼高手低、解決實際問題能力較差、高校培養的人才與社會需求的人才存在脫節的現象。比如人力資源管理專業的畢業生，學生在校期間已經對人力資源管理規劃、招聘、培訓、考核、薪酬、社會保險等板塊知識的系統學習，但在實際從事公司新進員工的培訓活動組織管理過程中，不知道如何做，沒有具體的操作流程，設計的培訓方案可操作性差。因此，在應用型辦學理念指導下，進行課程教學改革的必要性體現為一方面是適應社會，即適應社會需求，培養學生在實際工作過程中的實際動手能力，讓學生參與教學過程，并從中提煉解決問題的各類經驗。另一方面是服務社會，就是培養出合格的應用型人才，滿足企業對具備專業人力資源管理知識的高技能人才的需要，從而創造更多的社會價值。

1 課程介紹

《新員工入職培訓》課程是筆者所在學校人力資源管理專業企業人力資源管理方向的一門必修課，是人力資源管理培訓知識的重要組成部分，安排在第6 學期開設，總學時為32 學時，其中理論24 學時，課內實踐8 學時。本課程的培養目標是以提高學生“會設計、懂操作”的應用能力為教學理念，讓學生了解新員工入職培訓管理的基本知識，掌握新員工入職培訓方案的設計，并能夠運用新員工入職培訓管理基本原理和方法分析、解決實際新員工入職培訓問題。為全面掌握人力資源管理專業班級學習的現狀，筆者事先對班級進行了調查，該專業人數為84 人，其中男生46 人，女生38 人。整體而言，班級學習氛圍較濃厚，學生善于思考，愿意接受新事物，這為課程教學改革奠定了重要基礎。按照應用型辦學理念的要求，結合課程性質，筆者從《新員工入職培訓》課程教學改革的必要性、教學改革的思路和具體做法等方面進行了初步的探索。

2 課程教學改革思路

2.1 轉變教學理念

在課程教學過程中，首先應該根據人力資源管理專業人才培養方案的要求，結合課程本身的性質，轉變教學觀念，把教學著眼于提高學生的實際應用能力的培養。讓學生親自動手設計思路，制定實施方案，并加以課堂組織實施。

2.2 改革教學內容

教學內容是課程教學的核心，在課程教學內容的設計上，應該突出教學理念指導，著力設計緊密聯系實際的實踐知識，不斷提高實踐內容所占比重，重點是不僅讓學生知道是什么，還要啟發學生如何運用知識解決實際問題，提高實際工作效率的教學內容。

2.3 豐富教學形式

教學內容的展示、傳授需要一定的形式加以表現，在課程教學形式上除傳統的課堂講授法外，應結合課程教學內容的特點，選擇案例討論、角色扮演、情景模擬等方法，豐富教學形式，讓學生參與課堂教學，以提高學生利用理論知識指導實際操作的能力，全面提升學生的綜合素質。

2.4 完善教學評價

教學理念、教學內容、教學形式的變革，要求教師對教學評價體系加以改革，建立教學活動全過程考核制度，形成多維度的考核體系，保證教學理念的貫徹執行，達到預期的目標。

3 課程教學改革探索

3.1 建立學生為教學活動主體，發揮學生主體作用

在日常教學活動過程中，建立以學生為教學活動主體、授課老師為輔的教學活動體系，不斷發揮學生在教學活動的主觀能動性，增強師生互動，實行參與式教學。比如，在培訓形式章節，教師就要求學生分組，以小組為單位，收集整理培訓的形式與種類，并比較分析優缺點。學生通過幾年人力資源管理相關理論的學習積累，較好地收集、歸納和整理出培訓形式的知識點，并選擇學生代表通過PPT 的形式與大家分享，授課老師對各知識點加以補充。通過參與式教學，讓學生學會了收集資料的各種能力，提高了知識獲取的能力。

3.2 重視教學內容安排，提高學生實際操作能力

人力資源管理專業的學生畢業后大部分從事人力資源管理的招聘、培訓、薪酬、考核、社保等各項具體工作，接觸更多的是各類表格。因此在教學內容的安排方面，注重選擇應用型參考教材，參考教材內容的特色就是具體到每一個新員工培訓實施的環節，細化到每一類新員工培訓方案的設計［2］，讓學生在學習理論知識的同時，不斷加強人力資源管理新員工培訓工作各類表格的設計、各項活動組織的流程設計，提高學生在設計各類方案時的可操作性。

3.3 豐富課堂教學形式，拓寬知識學習渠道

在課堂知識教學內容的教學過程中，不斷豐富教學形式，將教學內容分為理論知識板塊、應用板塊、企業課程板塊，針對不同知識板塊選擇不同教學形式。比如理論知識板塊的培訓管理章節內容主要采取講授、案例等教學方式。應用板塊培訓方式章節內容主要采取情景模擬、角色扮演等教學方式，比如講授拓展訓練培訓方式時，采取了情景模擬教學的方法，組織學生在戶外完成包括破冰、挑戰60 秒等拓展游戲，讓學生了解到作為新員工在游戲活動過程中感受拓展游戲的意義，以及如果作為培訓主管如何組織好一場戶外培訓游戲，這種教學方法為學提供了一個仿真的實踐平臺，在課堂教學中實現了知識向經驗技能的轉換［3］。企業課程板塊一方面舉辦了專家講座，邀請從事培訓的企業專家走進課堂授課，向學生介紹實際工作中的

經驗，從而讓學生對理論知識產生深刻認知，激發學生學習專業課程的興趣［4］。另一方面充分利用學校與合肥統一企業有限公司合作的實訓平臺，鼓勵學生參與“統一實訓班”課程學習，拓寬學生知識學習的渠道，便于學生聯系實際、發現問題、解決問題。

3.4 注重課程教學的過程化評價，完善學生課程考核評價體系

為保障應用型教學理念的有效執行，積極探索建立“三位一體”的評價方式，即過程評價：以學生在教學過程的參與程度作為評價的基本標準，如根據課堂發言、案例討論等；目標評價：以課程標準目標作為評價的重要標準；能力評價：以學生運用本課程知識解決相關理論和實際問題為參照標準，如作業完成情況、PPT 制作、培訓游戲參與等。學生最后的課程成績由40%的平時成績、60%的期末考試卷面成績合成。通過加大平時成績所占比重，提高了學生參與的積極性，同時也注重考查學生的應用能力。

［1］人民日報.2013 畢業生人數創新高 最難變業年如何破譯［EB/OL］.［2013-05-10］.http：//edu.sina.com.cn/l/2013-05-10/1121228189.shtml.

［2］權錫哲，魏冠明.新員工培訓管理實務手冊［M］.2 版.北京：人民郵電出版社，2012.

［3］薄賦徭.企業人力資源開發與管理課程教學方法探索［J］.安徽工業大學學報：社會科學版，2007（5）：130.

［4］何磊.本科院校人力資源管理專業課程教學改革與創新實踐［J］.企業導報，2013（3）：217.