淺析交通企業人力資源管理問題及對策

姚等恒

(甘肅省公路工程定額管理站,甘肅蘭州 730030)

淺析交通企業人力資源管理問題及對策

姚等恒

(甘肅省公路工程定額管理站,甘肅蘭州 730030)

本文分析了交通企業的人力資源現狀和人力資源管理中存在的問題。在當前勞務市場環境下,如何加強交通企業人力資源開發與管理將對企業的發展有著深刻的影響。

交通企業 人力資源 問題與對策

現代企業之間的競爭是綜合實力的競爭，歸根結底是人才的競爭。當前，我省許多交通企業由于長期受到計劃體制的影響，仍然普遍缺乏長期性持續性的人力資源開發培訓和發展體系，不注重長線投資。缺乏長遠規劃的培訓和措施，培訓和發展組織的戰略嚴重脫節。人力資源的開發與管理工作大多還停留在傳統意義的人事管理上，很大程度上制約了企業其他資源的有效利用，影響了企業的發展。文中通過分析交通企業的人力資源管理中存在的問題，結合現代人力資源管理理論，對如何搞好交通企業人力資源的開發與管理進行了探討。

1 加強交通施工企業人力資源管理的重要性

人力資源管理是企業發展動力的源泉，是企業可持續發展的根本保障。做好人力資源的管理工作對企業的發展和利益都是有著不可或缺的重要作用。當前正在大力建設的高鐵、高速公路、城市軌道交通、市政工程等基礎設施規模加大，管理復雜，技術含量高，迫切需要一大批懂技術、善經營、會管理的高素質復合型人才。事實證明，通過專業的人力資源管理，可以提高員工的工作績效。

2 交通企業人力資源管理中存在的問題

(1)交通企業改革明顯滯后，已不能完全適應市場經濟的要求。受我國整體經濟環境的影響，交通企業是在較好的經濟形勢下迅速發展起來的。由于從創建到發展成一個企業經歷的時間較短，造成交通企業結構不夠完善，各部門間錯綜復雜，分工不明確。這種情況下，交通企業為順應形勢的需要而創建了自己的人力資源部門，這樣的人力資源部門往往只是企業中其他部門的保姆，大部分只是提供一些類似于后勤保障的服務，并沒有實現人力資源管理應有的作用。同時企業的決策者缺乏對人力資源管理的認知和重視，人力資源管理部門不能直接為企業創造利潤，這些方面因素的作用導致企業的人力資源管理部門沒有完善的結構、高水準的專業人員和相關的設備物資，條件的限制使人力資源管理的培訓、監督、激勵等作用無法實施。(2)人力資源開發尚未形成制度化和規范化。由于交通企業是迅速發展起來的，企業中大多員工并沒有接受專業的培訓和相應的教育，企業本身重使用輕培訓，即使培訓也只是滿足證書而忽略培訓效果考核，重經驗輕潛力，影響企業新員工的士氣及企業歸屬感，缺少員工成長與企業發展的良性互動機制。員工的業務水平和職業素質偏低，工作態度往往是以自己的利益為基準，責任感薄弱，只在乎企業是否能保證自己的眼前利益，不在意企業未來的發展和企業的長遠利益。如果眼前狀態能滿足自己的需求，通常只被動的接受工作任務，不能對企業的產品和服務進行主動維護。

3 改善交通企業人力資源管理工作的主要對策及措施

人力資源作為企業最重要的資源，其管理不能局限于人力資源部，它應該貫穿于企業整體管理。人力資源培訓和發展是一個漫長而緩慢的過程。需要投資的周期漫長，想要見到的實際效果較慢，需要做好長期的規劃，通過后續連續不斷的更新，發展和完善的培訓和再培訓。企業戰略的實施應該得到人力資源戰略的支持，因此人力資源應站到企業綜合系統的角度進行管理，從組織結構、企業文化、企業人力資源管理制度方面改善人力資源管理。

(1)更新觀念，建立正確的人力資源觀。首先，交通企業應樹立人力資源開發與管理是企業戰略性管理的觀念。人力資源開發管理部門應處于企業管理的中心地位，同時應納入企業經營總戰略和總決策中。要想提升人力資源部門在企業中的地位，就不能只是單純被動的執行公司或領導的命令，而是要以企業經營目標為方向，深入的思考和研究公司經營問題，并能夠從人力資源角度為公司的發展提出改善的建議和策略。每個企業的部門或者員工的精力和時間都是有限度的，所以要懂得重點管理原則，要盡可能把主要精力放在研究、預測、分析、溝通并制定計劃方面，而日常的招聘、培訓、薪資制定都可以交給專業化的公司來完成。人力資源部門要通過以上的目標和努力變成公司政策的計劃和執行者，而不僅僅作為行政支持的角色，要盡量主動去了解和學習公司的經營目標和產品需求、市場情況，要了解企業各部門的工作職能和需求，然后緊密圍繞企業的價值觀、企業文化，為各部門提供必要的增值服務，為員工設計基本技能知識、和態度的要求，通過學習、調研、組織培訓、計劃、執行，為企業實現經營目標而做出貢獻。其次人力資源同其它企業的經營行為一樣，需要人力資源經理投入的最重要的一件事就是規劃。只有詳細而系統的由人力資源項目有關成員參與的規劃才是人力資源管理成功的唯一基礎。在高級管理人才普遍短缺的情況下。應該仔細規劃制定高管的數量及薪金，以獲取更多的人才。(2)塑造好的企業文化。管理和技術是企業前進的輪子，而企業文化則是企業的翅膀。這里強調了管理和技術的重要性，而且更加強調了企業文化的重要性。好的企業文化，能促使員工產生文化認同及強烈歸屬感，使企業士氣高漲，為企業提高績效，保留優秀員工及吸引外面的優秀人才起著很大的作用。(3)設計合適的薪酬制度，以及科學的績效評制度。建立獎罰分明的薪酬制度。薪酬制度是企業對員工進行物質激勵的一項主要內容，關系到員工積極性的發揮和企業生產效率的高低。良好的薪酬管理模式要注意以下問題：企業薪酬體系必須要有激勵性；薪酬體系的建立，必須以崗位設計和崗位評價為基礎；員工的薪酬必須要結合績效考評，使每個員工的收入與他們的工作業績好壞、對企業貢獻大小緊密聯系在一起。不同戰略需要不同的人員結構，薪酬制度要考慮到各種員工不一致的需要，企業經濟實力也決定企業是否提供較有吸引力的薪酬。(4)對員工進行有效培訓。從某種意義上說，一個企業重視員工培訓和開發工作的程度，決定了其未來競爭的潛力。企業要首先根據企業戰略確定需要員工具備什么技能，怎樣獲取擁有這種技能的員工。這需要結合本單位的工作特點，通過全面細致的調研來確定員工的培訓需求和具體培訓的類型。

4 結語

交通企業在人力資源管理中還有太多需要完善和進步的空間，要想在交通建設行業中長足發展，開拓市場，還需要大力提高人才的競爭和人力的管理，因為企業人力水平完全會影響到企業的發展，只有不斷提高企業人才方面的競爭力，重視人力資源管理，加強投入，加強認識，制定科學合理的人力資源管理制度，才能做到利用后發優勢，實現高效現代的人力資源管理。

[1]霍雪峰.淺談我國當前形勢下人力資源管理面臨的挑戰[J].財經界,2011(2).

[2]人力資源管理專業知識與實務.中國人事出版社,2008.05.

[3]沈海芳.現代企業人力資源培訓現狀分析與模式探討[J].管理與財富,2009(6).