淺議檔案工作中的社會消極心理及對策

李小英

(甘肅大唐新能源有限公司,甘肅蘭州 730050)

淺議檔案工作中的社會消極心理及對策

李小英

(甘肅大唐新能源有限公司,甘肅蘭州 730050)

檔案是社會實踐活動的真實記錄,是寶貴的社會財富,由于檔案管理工作的枯操性、復雜性、繁瑣性,往往容易導致管理人員情緒低落、成就感不高,從而產生職業倦怠。本文從消除檔案工作方面的論述了采取消除消極心理的措施,從而最大限度地調動檔案工作人員的主動性、積極性和創造性,提高工作績效,使檔案工作更好地為企業發展和社會經濟建設服務。

檔案工作 對策 措施

檔案作為一種真實記錄社會發展歷史,促進社會和諧發展的重要資源,在信息社會到來之前,被蒙上了一層神秘的面紗。隨著信息化的實現和改革開放的深入發展,許多重要檔案資料被陸續解密,實現網上查詢甚至共享,檔案的神秘面紗逐漸被人們了解和認識。但是,仍有很多人對其了解不深,有時甚至產生這樣那樣的片面看法和認識,為檔案工作帶來了一些消極心理,影響了檔案在促進社會和諧、全面建成小康社會過程中重要作用的有效發揮。

1 檔案工作社會消極心理的主要表現形式

一是神秘心理。長期以來,因其保密性、安全性的要求,檔案與檔案工作處于封閉與半封閉狀態,從外觀上看,檔案館(室)防盜門、防護欄、深色窗簾等,戒備森嚴,密不透光,給檔案工作披上了一層神秘的面紗,給人們一種望而卻步、不敢涉足的神秘感,讓許多人認為檔案部門是不能輕易接近的地方。

二是輕視心里。檔案工作因其獨立性、產生效益的長期性,工作環境相對封閉,相當一部分人對檔案和檔案工作不太了解,使人們產生了對檔案工作的輕視心理。認為檔案館(室)可有可無,是無人問、沒人管的清閑地方,檔案工作的好壞不影響大局。再加上一些領導只重“主業”、輕視檔案管理,使檔案工作難以真正列入議事日程,也難列入地方部門、單位的發展規劃當中。

三是負擔心理。一些領導由于對檔案工作認識不到位,很難看到檔案工作的事不是大事,也不是急事,拖一拖也沒關系,只顧眼前,總覺得檔案部門事多,不是增加庫房設備就是更換檔案裝具,是一個消耗部門,是一種負擔。

四是自私心理。個別部門不嚴格執行檔案歸檔制度,有些重要文件不往檔案館(室)移交,放在自己手里,認為用著時方便,給檔案部門收集工作帶來很大的困難。

五是自卑心理。檔案工作是一項默默無聞的工作,整天埋頭工作,干得再多也沒人知道,別人的工作在面上,而自己勞動沒有直接效益,常被人冷落,待遇又不高。從而導致檔案工作者情緒不高,工作被動。

2 檔案工作社會消極心理產生的主要原因

產生上述消極心理的原因是多方面的,有思想意識的;也有具體操作上的;有檔案工作者自身主觀方面的;也有社會客觀方面的。這些消極心理,不僅給檔案管理工作帶來了負面效應,影響了檔案工作者的工作積極性,也一定程度上制約了檔案工作的發展,必須分清內因外因,及時加以解決。

從內因上看,一是檔案工作作為一種管理工作,與其他管理活動密不可分,要切記用著重要,用不著不重要的思想和短期行為;二是個別領導對檔案工作不夠重視,不能把檔案工作納入企業發展規劃,不重視檔案隊伍和干部培養,造成抓檔案工作一陣風,缺乏長效機制,影響檔案工作的順利開展。

從外因看,一是對檔案工作的宣傳不夠深入,許多人對檔案行業比較陌生,對檔案工作的性質、任務以及檔案開發利用的價值等知之甚少;二是檔案工作因其特殊性,蘊藏著效益和價值,但是必須經過有效利用才能發揮,而這種轉化是間接的、長期的,不可能起到立竿見影的效果,容易給人產生可有可無的錯覺。

3 消除檔案工作社會消極心理的主要對策措施

對檔案工作社會消極心理的表現形式,分析了產生消極心理的內外部原因,對種種消極心理就可以做到對癥下藥、迎刃而解。我認為,應該做好以下幾方面的工作:

一是廣泛宣傳,提高認識。現代社會是一個張揚的社會,每一個人、每一個部門、每一個單位都在推銷自己,宣傳自己,只有推銷了自己,宣傳了自己,推銷出去了宣傳到位了,才能得到社會的理解,才能得到社會的重視和支持,否則將被社會淘汰。檔案工作的“默默無聞”導致了社會的默默無“問”。要改變這種現象,就必須大力宣傳黨和國家有關檔案工作的法律、法規與各項方針政策,努力提高全社會的檔案意識,真正把檔案事業列入國民經濟和社會發展計劃,列入單位工作規劃和各項管理程序,列入有關人員和崗位責任制中,同時,檔案人員要積極參與各項重大事項,使檔案館(室)成為領導的“智慧庫”、“參謀部”,成為各方面利用檔案的中心。

二是解放思想,轉變觀念。面對外界的片面看法,檔案工作者首先要轉變觀念。要認識到肩負的責任和使命。正確地看待和解決檔案工作的發展與經濟的不均衡所表現的各種制約因素,要加強自己的修養和素質,變消極為積極,由低落變熱情,從被動變主動。檔案收集要齊全、完整,整理要規范,嚴把質量關,規范各項業務,以豐富的館(室)藏,良好的保管條件,規范化管理,高素質的干部隊伍。

三是開發利用,服務社會,隨著市場經濟的發展,科技的進步,檔案利用工作要跟上形勢的發展,使檔案發揮其價值,就對檔案工作要求越來越高。檔案工作者要增強服務意識,努力做到想利用者所想,供利用者所求,急利用者所急,變被動服務為主動服務,實行超前服務,跟蹤服務。及時收集、整理有關政策性、法規性、技術性的系統文件材料,主動為領導決策提供科學依據,主動為車間、班組以及各個崗位上的人員提供檔案材料,堅持為有才能有位的思想,檔案人員一定要發奮有為,與時俱進,開拓創新,充分利用檔案文件材料編輯一些有實用價值、利用方便的編研成果,以自己實實在在的工作,為社會各方面提供全面、準確、及時的優質服務。只有這樣,才會逐漸消除有些人的消極心理,從而得到領導的重視、支持和社會的認可,使檔案工作更好地為企業發展和社會經濟建設服務。