新媒體時(shí)代對(duì)政府公信力要求更高

2014年7月19日，中國(guó)國(guó)務(wù)院新聞辦公室原主任趙啟正上海舉行的復(fù)旦管理學(xué)國(guó)際論壇主旨演講中稱(chēng)，新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)政治給政府改革提出了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)政府公信力提出更高的要求。

他指出，新媒體的出現(xiàn)改變了社會(huì)的生產(chǎn)、生活方式和參政方式。過(guò)去，普通民眾是信息的接受者，現(xiàn)在可以變成信息的制造者，成為“通訊員”。新媒體的使用者是所有人，因?yàn)槭褂谜叩慕逃潭炔煌枷胍庾R(shí)不同，他們所發(fā)的新聞和議論也大不相同，同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些在網(wǎng)絡(luò)上言語(yǔ)粗魯、惡意辱罵和人身攻擊的現(xiàn)象。

他認(rèn)為，新媒體的傳播速度快、辨?zhèn)文芰Σ畹奶攸c(diǎn)，對(duì)政府的公信力提出更高要求，要求政府具有更強(qiáng)的危機(jī)處理能力，還要求政府和民眾提高網(wǎng)絡(luò)外交能力。由于現(xiàn)在政府的細(xì)致透明度仍不夠，因此國(guó)外的信息到國(guó)內(nèi)就成真的了，昨天的假消息到今天就成真的了，某某大V 一轉(zhuǎn)發(fā)就成真的了。

趙啟正歸納了近年來(lái)受新媒體影響較大的政治事件，包括孟買(mǎi)泰姬瑪哈酒店恐襲事件；突尼斯阿里總統(tǒng)下臺(tái)；美國(guó)外交部文件被公開(kāi)等。他認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)政治學(xué)將成為全球范圍的一門(mén)新學(xué)問(wèn)，包括新傳播對(duì)政黨競(jìng)選、政府行為、社會(huì)運(yùn)動(dòng)、地方民主、公共機(jī)構(gòu)、全球治理等方面的影響。當(dāng)下相關(guān)研究還很少。

他認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)政治有直接性、平等性、虛擬性、隨意性以及高效率、廉價(jià)、不負(fù)責(zé)任的屬性。目前許多國(guó)家都有網(wǎng)絡(luò)管理方法，美國(guó)26個(gè)州有100 多項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容。英國(guó)有調(diào)查權(quán)法案，澳大利亞有聯(lián)邦政府互聯(lián)網(wǎng)審查法，德國(guó)有反兒童色情法案阻礙網(wǎng)頁(yè)登錄法，俄羅斯規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)接入商安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備。中國(guó)從公法角度要對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)商做出明確規(guī)定，從私法角度對(duì)于個(gè)人做一些規(guī)定。