微時(shí)代的意識(shí)形態(tài)認(rèn)同危機(jī)及其治理

■李炎芳 郭明飛 楊 磊

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展促進(jìn)了微時(shí)代的到來(lái)，并衍生出與之相對(duì)應(yīng)的傳播方式——微傳播。一個(gè)“微”字就足以突出微傳播的特點(diǎn):傳播的內(nèi)容精煉、新穎、私密;傳播的方式簡(jiǎn)單、便捷;傳播的對(duì)象多樣化、個(gè)性化。這些特點(diǎn)使傳統(tǒng)的國(guó)家意識(shí)形態(tài)認(rèn)同出現(xiàn)了危機(jī)，主導(dǎo)地位受到挑戰(zhàn)。認(rèn)真分析這些問(wèn)題與挑戰(zhàn)，進(jìn)而提出切實(shí)可行的治理策略，對(duì)解決我國(guó)目前出現(xiàn)的意識(shí)形態(tài)認(rèn)同危機(jī)、實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

一、微傳播與主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同

微傳播是向特定用戶進(jìn)行一對(duì)一信息傳播的方式，是受眾明確、需求清晰、有較強(qiáng)針對(duì)性的精確傳播形式。與大眾傳播相比，微傳播的內(nèi)容更精確、對(duì)象更精準(zhǔn)、渠道更精細(xì)，其本質(zhì)是以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的口碑傳播。主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同屬于上層建筑的范疇，旨在提供國(guó)家和社會(huì)穩(wěn)定所需的凝聚力和向心力，維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。微傳播既給我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)的構(gòu)建帶來(lái)了機(jī)遇，也使其面臨著社會(huì)思潮多元化和民眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同減弱等挑戰(zhàn)。認(rèn)真分析和研判機(jī)遇與挑戰(zhàn)，才能提高人們對(duì)我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同，進(jìn)而維護(hù)社會(huì)秩序的穩(wěn)定。

(一)微傳播的特點(diǎn)、表達(dá)和傳播

微傳播可以從廣義和狹義兩方面來(lái)理解。廣義是指以微博客、微信、手機(jī)短彩信、QQ、MSN、戶外顯示屏、出租車呼叫臺(tái)等為媒介的信息傳播方式，狹義的僅是指以微博客為媒介的信息傳播方式。[1]由于微博的交流互動(dòng)功能最強(qiáng)，所以深入研究以微博為代表的“微”工具的特點(diǎn)和效果意義重大。

微傳播的最大特點(diǎn)就是“微”。具體表現(xiàn)在內(nèi)容、方式、載體和受眾四個(gè)方面。微內(nèi)容就是傳播的內(nèi)容簡(jiǎn)單而豐富，可以是一段話、一個(gè)表情、一個(gè)符號(hào)、一張圖片或一段小視頻等。微方式就是通過(guò)手機(jī)和平板觸屏或電腦的鼠標(biāo)點(diǎn)擊就可以瀏覽信息、發(fā)布評(píng)論等。微載體就是指手機(jī)、平板或筆記本電腦等體積較小而功能強(qiáng)大的傳播介質(zhì)。微受眾是指需求個(gè)性化的小眾型傳播對(duì)象。

微傳播是一種極其便捷和靈活的傳播方式，較之傳統(tǒng)的傳播方式，其最大的創(chuàng)新就是受眾的個(gè)性化以及傳播的雙向性。微博作為微傳播的代表工具，在過(guò)去短短幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了奇跡般的發(fā)展，其中最大的原因就是它創(chuàng)新了傳播的內(nèi)涵。通過(guò)微博，每個(gè)人都可以成為媒體，單向的傳播變成了雙向的交流和溝通，并且每一個(gè)受眾都可以成為新的傳播者。

(二)主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同的基本內(nèi)容

意識(shí)形態(tài)(Ideology，也寫作“意識(shí)型態(tài)”)是一種觀看事物的方法(比如世界觀)或社會(huì)中的統(tǒng)治階級(jí)對(duì)所有社會(huì)成員提出的一組觀念(這是馬克思主義定義下的意識(shí)形態(tài))。一定的意識(shí)形態(tài)總是由一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定，反應(yīng)一定階級(jí)、社會(huì)集團(tuán)的思想和觀念體系。而主流意識(shí)形態(tài)則是占社會(huì)主導(dǎo)地位的思想和觀念體系，是被多數(shù)社會(huì)成員實(shí)際接受并形成強(qiáng)大的輿論氛圍和心理傾向的意識(shí)形態(tài)。它在意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)和文化競(jìng)爭(zhēng)中形成，是某一國(guó)家和社會(huì)廣泛認(rèn)同的意識(shí)形態(tài)。

意識(shí)形態(tài)認(rèn)同即價(jià)值認(rèn)同。在我國(guó)，主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同就是廣大人民群眾對(duì)以馬克思主義為指導(dǎo)的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的認(rèn)可、贊同、接受和遵從，其基本內(nèi)容包括:對(duì)馬克思主義的指導(dǎo)思想的認(rèn)同;對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義理想的認(rèn)同(具體表現(xiàn)為對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)和黨的建設(shè)的認(rèn)同);對(duì)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神的認(rèn)同;對(duì)以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神的認(rèn)同;對(duì)社會(huì)主義榮辱觀的認(rèn)同;對(duì)為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而艱苦奮斗的實(shí)干精神的認(rèn)同。從社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)基本內(nèi)容的內(nèi)在邏輯來(lái)說(shuō)，社會(huì)主義核心價(jià)值觀是核心，中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想是主題，以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神是社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的精髓，社會(huì)主義榮辱觀是社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的基礎(chǔ)，中國(guó)夢(mèng)的實(shí)干精神是社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的動(dòng)力與信念，它們的有機(jī)結(jié)合體現(xiàn)了我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同的科學(xué)性與整體性的完美統(tǒng)一。

(三)微傳播與主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同的內(nèi)在關(guān)聯(lián)

微傳播和主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同兩者的關(guān)系是對(duì)立統(tǒng)一的。微媒體就其實(shí)質(zhì)而言，是現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)展的一種技術(shù)產(chǎn)物，是達(dá)到人類目的的手段和工具形式，本身并不包含某種預(yù)定的價(jià)值，但它可以承載人和社會(huì)賦予的任何價(jià)值形式從而產(chǎn)生效用，進(jìn)而會(huì)對(duì)主流意識(shí)形態(tài)宣傳造成影響。微傳播技術(shù)的發(fā)展為主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同帶來(lái)新的元素和活力，為主流意識(shí)形態(tài)管理創(chuàng)新提供契機(jī)和途徑，維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定的主流意識(shí)形態(tài)必然會(huì)努力利用微媒體進(jìn)行有效傳播。

然而，微博媒體的價(jià)值實(shí)現(xiàn)不可能完全獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)社會(huì)，成為自主自律的力量，人和人類社會(huì)依然是微博的決定因素?！皩?shí)際上，技術(shù)依然由人來(lái)控制和設(shè)計(jì)，規(guī)定它要承載的價(jià)值，可能技術(shù)會(huì)帶來(lái)技術(shù)和社會(huì)的互相影響，但不會(huì)從根本上改變?nèi)撕蜕鐣?huì)的主體地位?！盵2](P70)即是說(shuō)，主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同也能夠影響微傳播的發(fā)展，正確的指導(dǎo)方針能夠促進(jìn)微傳播和發(fā)展，而錯(cuò)誤的指導(dǎo)方針則會(huì)抑制其正常發(fā)展。只有正確貫徹“雙百”方針，處理好社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化和發(fā)展方向，才能充分發(fā)揮微博的傳播優(yōu)勢(shì)，抑制其社會(huì)負(fù)面影響，增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同。

二、微時(shí)代意識(shí)形態(tài)認(rèn)同危機(jī)的呈現(xiàn)

馬克思和恩格斯曾指出:“生產(chǎn)的不斷變革，一切社會(huì)狀況不停的動(dòng)蕩，永遠(yuǎn)的不安定和變動(dòng)，這就是資產(chǎn)階級(jí)時(shí)代不同于過(guò)去一切時(shí)代的地方。一切固定的僵化的關(guān)系以及與之相適應(yīng)的素被尊崇的觀念和見(jiàn)解都被消除了，一切新形成的關(guān)系等不到固定下來(lái)就陳舊了?！盵3](P275)當(dāng)今社會(huì)，是一個(gè)不斷變化、不斷發(fā)展的社會(huì)。特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，完全改變了人類交流和溝通的方式。微博使每個(gè)人都變成自媒體，變成傳播者，這是劃時(shí)代的變化。而傳統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)認(rèn)同傳播方式短時(shí)間內(nèi)無(wú)法適應(yīng)傳播方式的這種變化，導(dǎo)致意識(shí)形態(tài)認(rèn)同出現(xiàn)危機(jī)。

(一)主流意識(shí)形態(tài)輿論主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊

微博等新媒體結(jié)構(gòu)的多元化、分眾化和立體化，強(qiáng)化和擴(kuò)大了文化價(jià)值的多元特征，微博空間充斥著各種各樣的社會(huì)思潮和“主義”。各種意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)上相互激蕩，導(dǎo)致不良思想、邪教和迷信活動(dòng)在網(wǎng)上蔓延，微博等新媒體在體現(xiàn)個(gè)體存在價(jià)值、帶來(lái)多樣化景觀的同時(shí)，也削弱了對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同，破壞社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的建設(shè)。

與此同時(shí)，隨著微時(shí)代的來(lái)臨，主流的傳播方式，由單一的電視廣播等單向傳播逐漸發(fā)展為以微博為代表的多向交流互動(dòng)傳播，微博信息發(fā)布和接收主體的多樣性及其發(fā)布信息的自由性、隨意性，在微博空間形成了一種多層次、多渠道、寬領(lǐng)域的自由言論空間;微博信息的發(fā)布、傳播和輿論導(dǎo)向在不同程度上脫離了監(jiān)管部門的控制;人們對(duì)官方的意識(shí)形態(tài)宣傳教育不再是單一而被動(dòng)的接受或拒斥，而是可以自由表達(dá)自己的見(jiàn)解，甚至是反對(duì)意見(jiàn)。傳播方式的這種深刻改變，導(dǎo)致傳統(tǒng)的主流意識(shí)形態(tài)單向的自上而下的傳播教育作用大大減弱，馬克思主義主流意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)地位受到極大沖擊。

(二)主流意識(shí)形態(tài)的防御能力降低

毛澤東在《關(guān)于正確處理人民內(nèi)部矛盾的問(wèn)題》一文指出:“無(wú)產(chǎn)階級(jí)和資產(chǎn)階級(jí)之間在意識(shí)形態(tài)方面的階級(jí)斗爭(zhēng)，還是長(zhǎng)期的，曲折的，有時(shí)甚至是很激烈的?！盵4](P785)毛澤東的這一闡述是很有遠(yuǎn)見(jiàn)和現(xiàn)實(shí)意義的。西方國(guó)家至今仍沒(méi)有放棄對(duì)我國(guó)的意識(shí)形態(tài)滲透，如今，他們利用微傳播攻擊主流意識(shí)形態(tài)，愈演愈烈。微博上親西方勢(shì)力異?；钴S，并占據(jù)強(qiáng)大的話語(yǔ)權(quán)。一些網(wǎng)民通過(guò)微博大肆宣揚(yáng)西方的價(jià)值觀念、政治民主、政黨體制、社會(huì)管理、言論自由、媒體管控，將中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型中存在的消極腐敗、貧富差距、官僚主義、道德失范等問(wèn)題無(wú)限放大，嚴(yán)重沖擊著我國(guó)的意識(shí)形態(tài)認(rèn)同。

當(dāng)前，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、生活方式深刻變化的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性和差異性即是這種社會(huì)現(xiàn)實(shí)的思想折射。由于微博客傳播信息的門檻較低，成本低廉，傳播過(guò)程容易操作，在信息沒(méi)有得到公開(kāi)與證實(shí)、思想沒(méi)有得到論證之前，廣大網(wǎng)民的集體無(wú)意識(shí)，往往被“網(wǎng)絡(luò)推手”與“網(wǎng)絡(luò)水軍”利用，使謠言與各種錯(cuò)誤思想肆意蔓延。微博中不負(fù)責(zé)任的言論和恣意妄為的宣泄，不僅誤導(dǎo)了民意，損害了國(guó)家的整體形象，而且也削弱了民眾對(duì)政府的執(zhí)政理念以及社會(huì)主義主流價(jià)值觀的認(rèn)可度。

(三)主流意識(shí)形態(tài)的整合難度加大

信息流變?cè)黾恿酥髁饕庾R(shí)形態(tài)的整合難度。進(jìn)入微時(shí)代后，許多信息以微信、微博為載體，海量的信息尤其是網(wǎng)絡(luò)“微信息”流變具有碎片化、表面化、大眾化、情感化以及變化快、性質(zhì)雜等特點(diǎn)，容易淹沒(méi)核心的主導(dǎo)價(jià)值，沖擊意識(shí)形態(tài)。這里需要指出的是，主流的意識(shí)形態(tài)必須通過(guò)對(duì)社會(huì)規(guī)律和本質(zhì)的冷靜且理性的思考，整合各種思想和價(jià)值觀念，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同。但是，信息流變?cè)黾恿酥髁饕庾R(shí)形態(tài)的整合難度，也沒(méi)有給主流意識(shí)形態(tài)留下足夠的理性思考時(shí)間和空間。因此信息流變使主流意識(shí)形態(tài)的整合難度加大。

保羅·赫斯特指出:“新的通信與信息技術(shù)使國(guó)家放松了對(duì)其領(lǐng)土控制的排他性，削弱了它的文化控制和同質(zhì)能力?，F(xiàn)在人們感到不足為奇的是，數(shù)字化通信、衛(wèi)星、傳真機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使國(guó)家已經(jīng)不可能對(duì)信息媒介發(fā)放許可證并進(jìn)行控制了，這不僅削弱了意識(shí)形態(tài)上的獨(dú)裁，而且破壞了國(guó)家用強(qiáng)有力保存文化同質(zhì)性的一切企圖。”[5](P336)“微信息”極大地豐富了信息的存量，但增加了意識(shí)形態(tài)控制和主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同的難度。我們可以從微博的大量流變信息中看到這種現(xiàn)象。微博可以發(fā)表140 字以內(nèi)的文字信息、圖片和視頻連接，但由于微博友們?nèi)藛T龐雜，動(dòng)機(jī)各異，發(fā)表的內(nèi)容千差萬(wàn)別，各種真假好壞的信息都在其中，這使意識(shí)形態(tài)認(rèn)同工作的難度加大，盡管政務(wù)微博已經(jīng)推出，權(quán)威微博已經(jīng)介入，但作用仍然微弱。

(四)主流意識(shí)形態(tài)建構(gòu)的有效性受到削弱

微博具有很強(qiáng)的時(shí)效性、同步性、互動(dòng)性、匿名性，在充分尊重普通人的表達(dá)權(quán)、自主權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，第一時(shí)間傳遞信息、傳播思想、交流觀點(diǎn)、傾聽(tīng)民聲、反映民意、監(jiān)督社會(huì)、守望文化、記錄生活等方面，都有傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，微博對(duì)輿論引導(dǎo)的影響力、滲透力也日益增強(qiáng)，并快速地向思想理論、社會(huì)政治等領(lǐng)域滲透，形成了特殊的社會(huì)政治景觀，如“微政治”、“微革命”等。微博140 字的傳播上限使微博內(nèi)容簡(jiǎn)短，容易突出要表達(dá)的中心，提高了消息傳播的速度，但只言片語(yǔ)式傳播也容易導(dǎo)致內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單與片面，使對(duì)問(wèn)題的思考變得單一化，缺乏理性思考與判斷，其真實(shí)性也難以考證。微博“碎片化”的傳播方式，使社會(huì)價(jià)值觀和社會(huì)心理呈現(xiàn)多樣化，一定程度上使大眾社會(huì)正分裂為個(gè)別化、差異化的小型群體，集體主義意識(shí)進(jìn)一步弱化已是不爭(zhēng)的事實(shí)，依靠組織權(quán)威進(jìn)行意識(shí)形態(tài)灌輸?shù)膬?yōu)勢(shì)受到前所未有的沖擊，有組織的“認(rèn)同”實(shí)現(xiàn)起來(lái)難度更大。微博中的一些頹廢、有害的碎片化信息，容易給人們的思想帶來(lái)混亂，動(dòng)搖社會(huì)指導(dǎo)思想和社會(huì)政治信仰，進(jìn)而影響黨和政府對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的有效構(gòu)建。

三、微時(shí)代意識(shí)形態(tài)認(rèn)同危機(jī)的治理

意識(shí)形態(tài)認(rèn)同危機(jī)在微時(shí)代條件下表現(xiàn)出了新特點(diǎn)，要解決危機(jī)問(wèn)題，必須結(jié)合微時(shí)代的特點(diǎn)，利用微時(shí)代的傳播方式。意識(shí)形態(tài)認(rèn)同危機(jī)的治理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，我們要結(jié)合微時(shí)代的新特點(diǎn)，創(chuàng)新意識(shí)形態(tài)的傳播方式，改進(jìn)意識(shí)形態(tài)認(rèn)同自身存在的一系列問(wèn)題，與時(shí)俱進(jìn)，使意識(shí)形態(tài)認(rèn)同工作更人性化和生活化，更能為大眾所接受。

(一)以社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)微思潮

在微時(shí)代下，要以社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)微思潮，搶占“微”陣地。有了陣地才能展開(kāi)有效的工作。微博是微時(shí)代下最強(qiáng)大的微工具，我們應(yīng)該搶先占據(jù)微博的有利陣地，加緊開(kāi)通各地區(qū)各部門的政務(wù)微博。宣傳部門更要?jiǎng)?chuàng)新微博服務(wù)平臺(tái)，合理引導(dǎo)民眾的思想，切實(shí)解決民眾面臨的各種思想困惑和實(shí)際問(wèn)題。微信也有六億多用戶，搶占和做好這塊陣地的工作也非常重要。我們要以微信公共號(hào)為工作的突破口，創(chuàng)建幾個(gè)權(quán)威的、有實(shí)際指導(dǎo)意義的思想引導(dǎo)微信公共號(hào)，把意識(shí)形態(tài)工作的內(nèi)容做到貼近生活。我們也要搶占微電影、微拍等其他微工具，拍出幾部貼近群眾生活、抓住群眾心理的意識(shí)形態(tài)公益微電影，并且與網(wǎng)民交流，不斷改進(jìn)工作做法，使群眾真正喜歡和認(rèn)同。

我們必須清醒認(rèn)識(shí)到，微時(shí)代下引領(lǐng)社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)微思潮是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。宣傳者同時(shí)也是接受者，接受者同時(shí)也是宣傳者，雙方的地位是平等的，位置可以互換。教育者不再高高在上，而是與百姓地位平等的引導(dǎo)者，甚至是群眾批評(píng)的虛心接受者，這是互聯(lián)網(wǎng)精神和微時(shí)代發(fā)展的潮流。只有抓住這一根本的方法，才能有效推進(jìn)我們的工作。

(二)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)管理和微博治理法制化

加快完善互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)制度性立法，加強(qiáng)行業(yè)外部管理，切實(shí)保障網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的合法權(quán)益。針對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，加快制定一部關(guān)于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基本法，并完善相關(guān)配套法規(guī)，以此規(guī)范各種網(wǎng)絡(luò)行為，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的行政管理。制定和完善與法規(guī)配套的相關(guān)制度，建立健全我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容分級(jí)制度、網(wǎng)站注冊(cè)制度和市場(chǎng)準(zhǔn)入制度等。制定相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)規(guī)范和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)，確保不同經(jīng)營(yíng)者的同類產(chǎn)品和服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)互通和相互可操作，防止處于支配地位的經(jīng)營(yíng)者利用技術(shù)壁壘和用戶規(guī)模形成壟斷，建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的協(xié)調(diào)機(jī)制。建立和完善信息安全法律保障體系，加快制定信息安全領(lǐng)域的基本法，建立健全信息安全管理機(jī)制和執(zhí)法機(jī)制，建立專門的信息安全執(zhí)法機(jī)構(gòu)，提高信息安全執(zhí)法人員的素質(zhì)。

對(duì)微博的治理，必須加快出臺(tái)專門的“微博治理?xiàng)l例”，把治理和監(jiān)督微博放在非常重要的位置。加快培育微博管理人才，建立和完善政務(wù)微博，成立微博24小時(shí)不間斷舉報(bào)和監(jiān)督平臺(tái)，對(duì)危害國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全的不法分子，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)，并且引導(dǎo)公眾輿論向理性、客觀、公正的方向發(fā)展，免費(fèi)為公眾提供理性博友的視頻和培養(yǎng)方案，詳細(xì)告知公眾在微博上的權(quán)利和義務(wù)，培養(yǎng)理性守法的合格網(wǎng)民和博友，確保微博主流輿論的健康。

(三)推動(dòng)微博傳播自律機(jī)制和技術(shù)機(jī)制建設(shè)

微博媒介的特殊性決定了必須探索出一套適合微博媒介的自律機(jī)制，既不能過(guò)分增加微博運(yùn)營(yíng)商的成本，超越其歷史發(fā)展的必然階段，又要符合社會(huì)道德秩序的需要，只有這樣的機(jī)制才是科學(xué)、可行的。微博傳播的自律機(jī)制建設(shè)需要微博運(yùn)營(yíng)商與用戶共同努力、協(xié)同推動(dòng)。一方面，微博運(yùn)營(yíng)商要加強(qiáng)微博治理，完善監(jiān)管體制，提供一個(gè)自律的微博傳播環(huán)境;另一方面，用戶要提高行為自律，文明使用微博。新聞從業(yè)人員要嚴(yán)守新聞道德的底線，不嘩眾取寵，不為了吸引關(guān)注量和粉絲發(fā)布一些虛假內(nèi)容。[6]“官方微博”代表媒體形象，在發(fā)布消息或轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論時(shí)，都要考慮自己“官方”的特殊角色，建立與傳統(tǒng)媒體相同的信息把關(guān)機(jī)制。網(wǎng)站是微博業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者和維護(hù)者，應(yīng)建立一套自治性機(jī)制，遏制虛假信息的傳播。在微博上成立一些專門辟謠的自治組織，由專業(yè)人員糾正微博謠言，及時(shí)發(fā)現(xiàn)虛假信息并予以澄清，促進(jìn)微博信息的自我凈化;微博傳播過(guò)程中用戶要“自我把關(guān)”，加強(qiáng)自律。受眾要有自己的理性思考，理性對(duì)待微博平臺(tái)上發(fā)表的內(nèi)容，用正確的傳播倫理規(guī)范自己。

隨著移動(dòng)多媒體終端時(shí)代的來(lái)臨，微博作為移動(dòng)終端上最重要的應(yīng)用之一，對(duì)治理工作提出了較高的技術(shù)要求?？梢哉f(shuō)，微博治理的各方面都與技術(shù)配套緊密相關(guān)，如果沒(méi)有技術(shù)保障，治理將成為空談。因此，通過(guò)建立海量數(shù)據(jù)架構(gòu)和統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，綜合運(yùn)用搜索引擎、文本檢索、自然語(yǔ)言處理和智能分析等技術(shù)，對(duì)海量微博信息進(jìn)行自動(dòng)獲取和分析，提供面向微博的不良信息監(jiān)測(cè)、分析、挖掘、溯源以及報(bào)表展示等功能，滿足微博輿情監(jiān)控和不良信息追蹤工作。

(四)建構(gòu)體現(xiàn)時(shí)代性和國(guó)際化的文化話語(yǔ)和文化形象

從語(yǔ)言風(fēng)格和文體來(lái)說(shuō)，微博場(chǎng)域的主流意識(shí)形態(tài)宣傳應(yīng)以文化活動(dòng)、日常管理服務(wù)和熱點(diǎn)話題為載體，著眼于營(yíng)造“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的氛圍，發(fā)布消息和討論話題應(yīng)以社會(huì)熱點(diǎn)、時(shí)政議題和與廣大網(wǎng)民的日常學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)的信息為主。博文形式除新聞體外，要注重使用語(yǔ)錄體、評(píng)論體、段子體、小說(shuō)體等豐富多彩、幽默詼諧的文體風(fēng)格和流行的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，使“硬”理論“軟化”，增強(qiáng)廣大網(wǎng)民的興趣和共鳴。

[1]薛芙蓉.“微”傳播“巨”影響——網(wǎng)絡(luò)微傳播特點(diǎn)及效果淺析[J].今傳媒，2012，(1).

[2]程宇.虛擬技術(shù)與政治[D].長(zhǎng)春:吉林大學(xué)行政學(xué)院，2008.

[3]馬克思恩格斯選集(第1卷)[M].北京:人民出版社，1995.

[4]毛澤東著作選讀(下冊(cè))[M].北京:人民出版社，1986.

[5](英)保羅·赫斯特，(英)格雷厄姆·湯普森.質(zhì)疑全球化——國(guó)際經(jīng)濟(jì)與治理的可能性[M].張文成，譯.北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2002.

[6]曾建輝.微博假新聞的產(chǎn)生與防范[J].新聞愛(ài)好者，2012，(4).