文/本刊記者李冰漪
讓智慧生活引領(lǐng)創(chuàng)新——專訪陜西集群電子商務(wù)集團(tuán)有限公司總裁王志宏
文/本刊記者李冰漪
十八屆三中全會后,加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級成為了全社會關(guān)注的話題與踐行的目標(biāo)。在這一形勢推動下,競爭激烈的電子商務(wù)領(lǐng)域如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級推陳出新,開拓出屬于自己的藍(lán)海呢?陜西集群電子商務(wù)集團(tuán)有限公司異軍突起,開創(chuàng)了“智慧生活”藍(lán)海。


對于進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的初衷,陜西集群電子商務(wù)集團(tuán)有限公司總裁王志宏直截了當(dāng)?shù)卣f,“剛步入電子商務(wù)領(lǐng)域時(shí),我什么都不懂,我認(rèn)為電子商務(wù)就是一個模式,一個經(jīng)營手段,但進(jìn)來以后我就想,這一領(lǐng)域已經(jīng)做得那么紅火了,我以后能干過別人嗎?有一次在版納,去了大象園,我看了一棵死樹,我給我的同行提了一個問題,我說你們知道不知道樹是怎么死的?他們說樹是怎么怎么死的,我說你們錯了,樹是被藤纏死的,樹只要被藤纏上,見不著陽光就死了。”
“由此我想到,在電商領(lǐng)域,我是新兵,來了以后怎樣才能異軍突起?電商領(lǐng)域已是紅海,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級開拓新思路才行。那時(shí)候很多人都說C2C、C2B、B2C,他們說你想做什么?我說你們沒想到做的我已經(jīng)開始做了。幾年以來我們一直研究創(chuàng)新,要有自己獨(dú)有的創(chuàng)新。開始別人覺得我們集群e家無足輕重,但幾年以后就形成了南有騰訊、北有百度、東有阿里巴巴、西有集群e家的格局,當(dāng)初有多少人能預(yù)料到呢?”
“很多人問集群e家流量、點(diǎn)擊率有多少?那么我請問,流量就是電子商務(wù)嗎?點(diǎn)擊率就是電子商務(wù)嗎?如果往這條路上走,我的企業(yè)走不到這天,所以,感謝電子商務(wù)把我的理論很快推進(jìn)了市場;得益于市場的惠顧,我的企業(yè)由一個小企業(yè)成為一個集團(tuán)公司,只用了六年時(shí)間。現(xiàn)在下面分支機(jī)構(gòu)50幾個,涉及到金融、傳媒、物流,包括物聯(lián)網(wǎng)管理,還包括電子商務(wù)。現(xiàn)在有人說要去平臺化,我認(rèn)為這個話是錯的,問題不是去平臺化,而是怎么形成平臺的問題,我在我的員工大會上就強(qiáng)調(diào)離開平臺以后你什么都不是,我們需要這樣的平臺。”
集群e家原先也是小型物流企業(yè),我們推出智慧生活,推出物聯(lián)網(wǎng)時(shí)候,當(dāng)時(shí)科技部領(lǐng)導(dǎo)到我們公司說了這樣一句話:“物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了五年,在物聯(lián)網(wǎng)終端應(yīng)用上從來就沒有突破,沒想到你集群e家已經(jīng)實(shí)踐了三年!”
我們是怎么做的呢?關(guān)鍵是首先鎖定終端,因?yàn)榇蠹叶际瞧髽I(yè),過去經(jīng)常講區(qū)域經(jīng)濟(jì)、區(qū)位優(yōu)勢、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、循環(huán)優(yōu)勢,請問今天的經(jīng)濟(jì)熱帶在哪里?在社區(qū),企業(yè)家贏得社區(qū)就會贏得天下——當(dāng)循環(huán)區(qū)域經(jīng)濟(jì)越來越小的時(shí)候,從縣域經(jīng)濟(jì)到社區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換時(shí)候,商圈也發(fā)生了變化,也到了社區(qū)——如果我們的經(jīng)營行為都不到社區(qū)的話,一切都是免談。正因?yàn)檫@樣,我開始從物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)社區(qū)開始,隨著國家智慧城市概念的提出,從工信部、科技部、商務(wù)部等幾個部門對我們項(xiàng)目的認(rèn)可,到各級政府給我們組織招商,智慧生活項(xiàng)目在社區(qū)推進(jìn)得非常快,現(xiàn)在北京市社區(qū)工委已經(jīng)跟我們合作。這里面,物流配送才是最關(guān)鍵的,很多人都在談?wù)稀⒄劷K端、談設(shè)備的問題,有些企業(yè)家不管這些,但我是學(xué)經(jīng)濟(jì)的,為了做這個項(xiàng)目,首先成立了融投資平臺,這樣就解決了資金鏈,而且我們智慧生活平臺物流這個項(xiàng)目2013年6月份掛牌上線,12月2號在深圳交易所正式掛牌,整個資本運(yùn)營是成功的。我們的項(xiàng)目也得到了很多投資者的認(rèn)可,我們解決了資金問題。
如今很多熱點(diǎn)的問題我?guī)缀醵冀鉀Q了,比如貨到付款問題,集群e家智慧生活平臺物流上就可以做到貨到付款,不管哪個企業(yè)跟我合作,我都可以做到貨到付款。智慧生活平臺有集團(tuán)采購,專門整合上游資源,如果把天貓當(dāng)成一批參展商的話,我就要把天貓打包成一個商場,所有商品只能通過我這個店往所有社區(qū)賣。對于這一模式,我們企業(yè)一些副總開業(yè)務(wù)工作會時(shí)曾說有人學(xué)我們,我說你別怕,那是皮毛,光看到在社區(qū)建立一個物流點(diǎn),請問他們能養(yǎng)活這個物流點(diǎn)嗎?我們的智慧生活社區(qū)店便民服務(wù)中心不僅僅是物流,還包括消費(fèi)、增值服務(wù),包括社區(qū)金融——我們跟招商銀行合作,建立直接在小區(qū)捆綁消費(fèi)的銀行柜臺,都包含在服務(wù)中心功能之內(nèi),我就是靠這個創(chuàng)新。
對于創(chuàng)新,王志宏堅(jiān)定地說過,我寧可做了后悔,我絕不后悔沒做。這個社會是外行改造內(nèi)行,是外行創(chuàng)造歷史。我相信,我們集群e家是一個家,我相信我們會跟很多很多的企業(yè)走在一起、合作在一起,有人經(jīng)常跟我說:“我是老板,我是投資者。”但我說如果企業(yè)家把自己當(dāng)老板,那就錯了,企業(yè)家永遠(yuǎn)是打工的,為社會打工,為員工打工,想到打工時(shí)候,不能說別人跟我能不能合作,而是要想一個問題,就是我能幫助別人什么,如果站在這個角度創(chuàng)新,站在這個角度想現(xiàn)代服務(wù)業(yè),我想所有事情都非常好做,集群e家就是這么想的。
我經(jīng)常想我能為你做什么?我能幫助你什么?我們幫助你以后,我們共同能得到什么?這是我經(jīng)常思考的問題,我從來沒否認(rèn)過企業(yè)做大的愿望,但我說我的確比較務(wù)實(shí),這個社會沒有救世主,一切靠自己。做企業(yè)要的是觀點(diǎn)和思想,在一些企業(yè)家座談會上我經(jīng)常說人生當(dāng)中做兩件事:首先把思想給別人,再把別人的錢掏回來給自己,就這兩件事,你今天學(xué)到多少思想,你學(xué)不到就沒辦法做,當(dāng)我們看到這一塊的時(shí)候,我們必須要認(rèn)真地思考。
最近我就有很多思考,比如物流資源的浪費(fèi),雖然好多人掙錢了,盈利了,但我覺得企業(yè)大小不重要,重要的是你真的掙錢了嗎?90%企業(yè)都是虧的,最近有人講農(nóng)鮮產(chǎn)品配送的問題,我可以告訴你們,農(nóng)鮮產(chǎn)品配送都是虧損的,如果拋開政府,那虧得更厲害。農(nóng)副產(chǎn)品的配送問題怎么解決?只能供需信息對接,而且及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷,這樣才能避免虧損,你要的話,我就給你運(yùn),不要的話我就不給你運(yùn),這只有做到點(diǎn)對點(diǎn)才能實(shí)現(xiàn)。智慧生活平臺里有一句話:讓城里人享受回歸鄉(xiāng)村,讓鄉(xiāng)村人過上城市生活,讓我們的城鎮(zhèn)化發(fā)生變化。不要老是想鄉(xiāng)里人進(jìn)城就是城鎮(zhèn)化,為什么不能換一個思路,讓鄉(xiāng)下人過上城里人的生活,是不是城鎮(zhèn)化呢?
業(yè)內(nèi)可以感受到,我們跟深圳中信軟件科技有限公司合作后,在國內(nèi)軟件研發(fā)方面是比較領(lǐng)先的。我們研究的云發(fā)網(wǎng),讓所有家庭生活智能化,通過社區(qū)這個點(diǎn)對每一個智能化家庭實(shí)行點(diǎn)對點(diǎn)的上門服務(wù),這就是我們的智慧生活項(xiàng)目,這就是我為什么要講“物聯(lián)全球感知中國——集群e家智慧生活便民平臺”的原因。
王志宏坦誠地說,嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、務(wù)實(shí)是我的風(fēng)格,我相信,競爭對手真正了解到我們的智慧生活平臺時(shí)候,我們就會有合作的機(jī)會。與我合作的企業(yè),我可以把一些利潤讓給你,但是我們必須共同把這一件事做好,讓民眾受益,為人民做一點(diǎn)事,為社會做一點(diǎn)事,為國家做一點(diǎn)事,為民族做一點(diǎn)事,這需要大家參與。只要大家共同參與了,別說物流,任何事都能做好。C