讓智慧生活引領(lǐng)創(chuàng)新——專訪陜西集群電子商務(wù)集團(tuán)有限公司總裁王志宏

文/本刊記者李冰漪

讓智慧生活引領(lǐng)創(chuàng)新——專訪陜西集群電子商務(wù)集團(tuán)有限公司總裁王志宏

文/本刊記者李冰漪

十八屆三中全會(huì)后，加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)成為了全社會(huì)關(guān)注的話題與踐行的目標(biāo)。在這一形勢(shì)推動(dòng)下，競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)領(lǐng)域如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)推陳出新，開拓出屬于自己的藍(lán)海呢？陜西集群電子商務(wù)集團(tuán)有限公司異軍突起，開創(chuàng)了“智慧生活”藍(lán)海。

以創(chuàng)新推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)

對(duì)于進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的初衷，陜西集群電子商務(wù)集團(tuán)有限公司總裁王志宏直截了當(dāng)?shù)卣f，“剛步入電子商務(wù)領(lǐng)域時(shí)，我什么都不懂，我認(rèn)為電子商務(wù)就是一個(gè)模式，一個(gè)經(jīng)營(yíng)手段，但進(jìn)來以后我就想，這一領(lǐng)域已經(jīng)做得那么紅火了，我以后能干過別人嗎？有一次在版納，去了大象園，我看了一棵死樹，我給我的同行提了一個(gè)問題，我說你們知道不知道樹是怎么死的？他們說樹是怎么怎么死的，我說你們錯(cuò)了，樹是被藤纏死的，樹只要被藤纏上，見不著陽(yáng)光就死了。”

“由此我想到，在電商領(lǐng)域，我是新兵，來了以后怎樣才能異軍突起？電商領(lǐng)域已是紅海，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)開拓新思路才行。那時(shí)候很多人都說C2C、C2B、B2C，他們說你想做什么？我說你們沒想到做的我已經(jīng)開始做了。幾年以來我們一直研究創(chuàng)新，要有自己獨(dú)有的創(chuàng)新。開始別人覺得我們集群e家無(wú)足輕重，但幾年以后就形成了南有騰訊、北有百度、東有阿里巴巴、西有集群e家的格局，當(dāng)初有多少人能預(yù)料到呢？”

“很多人問集群e家流量、點(diǎn)擊率有多少？那么我請(qǐng)問，流量就是電子商務(wù)嗎？點(diǎn)擊率就是電子商務(wù)嗎？如果往這條路上走，我的企業(yè)走不到這天，所以，感謝電子商務(wù)把我的理論很快推進(jìn)了市場(chǎng)；得益于市場(chǎng)的惠顧，我的企業(yè)由一個(gè)小企業(yè)成為一個(gè)集團(tuán)公司，只用了六年時(shí)間。現(xiàn)在下面分支機(jī)構(gòu)50幾個(gè)，涉及到金融、傳媒、物流，包括物聯(lián)網(wǎng)管理，還包括電子商務(wù)。現(xiàn)在有人說要去平臺(tái)化，我認(rèn)為這個(gè)話是錯(cuò)的，問題不是去平臺(tái)化，而是怎么形成平臺(tái)的問題，我在我的員工大會(huì)上就強(qiáng)調(diào)離開平臺(tái)以后你什么都不是，我們需要這樣的平臺(tái)。”

得社區(qū)者得天下

集群e家原先也是小型物流企業(yè)，我們推出智慧生活，推出物聯(lián)網(wǎng)時(shí)候，當(dāng)時(shí)科技部領(lǐng)導(dǎo)到我們公司說了這樣一句話：“物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了五年，在物聯(lián)網(wǎng)終端應(yīng)用上從來就沒有突破，沒想到你集群e家已經(jīng)實(shí)踐了三年！”

我們是怎么做的呢？關(guān)鍵是首先鎖定終端，因?yàn)榇蠹叶际瞧髽I(yè)，過去經(jīng)常講區(qū)域經(jīng)濟(jì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、循環(huán)優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)問今天的經(jīng)濟(jì)熱帶在哪里？在社區(qū)，企業(yè)家贏得社區(qū)就會(huì)贏得天下——當(dāng)循環(huán)區(qū)域經(jīng)濟(jì)越來越小的時(shí)候，從縣域經(jīng)濟(jì)到社區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換時(shí)候，商圈也發(fā)生了變化，也到了社區(qū)——如果我們的經(jīng)營(yíng)行為都不到社區(qū)的話，一切都是免談。正因?yàn)檫@樣，我開始從物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)社區(qū)開始，隨著國(guó)家智慧城市概念的提出，從工信部、科技部、商務(wù)部等幾個(gè)部門對(duì)我們項(xiàng)目的認(rèn)可，到各級(jí)政府給我們組織招商，智慧生活項(xiàng)目在社區(qū)推進(jìn)得非常快，現(xiàn)在北京市社區(qū)工委已經(jīng)跟我們合作。這里面，物流配送才是最關(guān)鍵的，很多人都在談?wù)稀⒄劷K端、談設(shè)備的問題，有些企業(yè)家不管這些，但我是學(xué)經(jīng)濟(jì)的，為了做這個(gè)項(xiàng)目，首先成立了融投資平臺(tái)，這樣就解決了資金鏈，而且我們智慧生活平臺(tái)物流這個(gè)項(xiàng)目2013年6月份掛牌上線，12月2號(hào)在深圳交易所正式掛牌，整個(gè)資本運(yùn)營(yíng)是成功的。我們的項(xiàng)目也得到了很多投資者的認(rèn)可，我們解決了資金問題。

如今很多熱點(diǎn)的問題我?guī)缀醵冀鉀Q了，比如貨到付款問題，集群e家智慧生活平臺(tái)物流上就可以做到貨到付款，不管哪個(gè)企業(yè)跟我合作，我都可以做到貨到付款。智慧生活平臺(tái)有集團(tuán)采購(gòu)，專門整合上游資源，如果把天貓當(dāng)成一批參展商的話，我就要把天貓打包成一個(gè)商場(chǎng)，所有商品只能通過我這個(gè)店往所有社區(qū)賣。對(duì)于這一模式，我們企業(yè)一些副總開業(yè)務(wù)工作會(huì)時(shí)曾說有人學(xué)我們，我說你別怕，那是皮毛，光看到在社區(qū)建立一個(gè)物流點(diǎn)，請(qǐng)問他們能養(yǎng)活這個(gè)物流點(diǎn)嗎？我們的智慧生活社區(qū)店便民服務(wù)中心不僅僅是物流，還包括消費(fèi)、增值服務(wù)，包括社區(qū)金融——我們跟招商銀行合作，建立直接在小區(qū)捆綁消費(fèi)的銀行柜臺(tái)，都包含在服務(wù)中心功能之內(nèi)，我就是靠這個(gè)創(chuàng)新。

做企業(yè)要的是觀點(diǎn)和思想

對(duì)于創(chuàng)新，王志宏堅(jiān)定地說過，我寧可做了后悔，我絕不后悔沒做。這個(gè)社會(huì)是外行改造內(nèi)行，是外行創(chuàng)造歷史。我相信，我們集群e家是一個(gè)家，我相信我們會(huì)跟很多很多的企業(yè)走在一起、合作在一起，有人經(jīng)常跟我說：“我是老板，我是投資者。”但我說如果企業(yè)家把自己當(dāng)老板，那就錯(cuò)了，企業(yè)家永遠(yuǎn)是打工的，為社會(huì)打工，為員工打工，想到打工時(shí)候，不能說別人跟我能不能合作，而是要想一個(gè)問題，就是我能幫助別人什么，如果站在這個(gè)角度創(chuàng)新，站在這個(gè)角度想現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，我想所有事情都非常好做，集群e家就是這么想的。

我經(jīng)常想我能為你做什么？我能幫助你什么？我們幫助你以后，我們共同能得到什么？這是我經(jīng)常思考的問題，我從來沒否認(rèn)過企業(yè)做大的愿望，但我說我的確比較務(wù)實(shí)，這個(gè)社會(huì)沒有救世主，一切靠自己。做企業(yè)要的是觀點(diǎn)和思想，在一些企業(yè)家座談會(huì)上我經(jīng)常說人生當(dāng)中做兩件事：首先把思想給別人，再把別人的錢掏回來給自己，就這兩件事，你今天學(xué)到多少思想，你學(xué)不到就沒辦法做，當(dāng)我們看到這一塊的時(shí)候，我們必須要認(rèn)真地思考。

最近我就有很多思考，比如物流資源的浪費(fèi)，雖然好多人掙錢了，盈利了，但我覺得企業(yè)大小不重要，重要的是你真的掙錢了嗎？90%企業(yè)都是虧的，最近有人講農(nóng)鮮產(chǎn)品配送的問題，我可以告訴你們，農(nóng)鮮產(chǎn)品配送都是虧損的，如果拋開政府，那虧得更厲害。農(nóng)副產(chǎn)品的配送問題怎么解決？只能供需信息對(duì)接，而且及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷，這樣才能避免虧損，你要的話，我就給你運(yùn)，不要的話我就不給你運(yùn)，這只有做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)才能實(shí)現(xiàn)。智慧生活平臺(tái)里有一句話：讓城里人享受回歸鄉(xiāng)村，讓鄉(xiāng)村人過上城市生活，讓我們的城鎮(zhèn)化發(fā)生變化。不要老是想鄉(xiāng)里人進(jìn)城就是城鎮(zhèn)化，為什么不能換一個(gè)思路，讓鄉(xiāng)下人過上城里人的生活，是不是城鎮(zhèn)化呢？

業(yè)內(nèi)可以感受到，我們跟深圳中信軟件科技有限公司合作后，在國(guó)內(nèi)軟件研發(fā)方面是比較領(lǐng)先的。我們研究的云發(fā)網(wǎng)，讓所有家庭生活智能化，通過社區(qū)這個(gè)點(diǎn)對(duì)每一個(gè)智能化家庭實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的上門服務(wù)，這就是我們的智慧生活項(xiàng)目，這就是我為什么要講“物聯(lián)全球感知中國(guó)——集群e家智慧生活便民平臺(tái)”的原因。

王志宏坦誠(chéng)地說，嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、務(wù)實(shí)是我的風(fēng)格，我相信，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手真正了解到我們的智慧生活平臺(tái)時(shí)候，我們就會(huì)有合作的機(jī)會(huì)。與我合作的企業(yè)，我可以把一些利潤(rùn)讓給你，但是我們必須共同把這一件事做好，讓民眾受益，為人民做一點(diǎn)事，為社會(huì)做一點(diǎn)事，為國(guó)家做一點(diǎn)事，為民族做一點(diǎn)事，這需要大家參與。只要大家共同參與了，別說物流，任何事都能做好。C