加快培育西部綠色消費模式

崔如波,王唯薇

(中共重慶市委黨校經濟管理教研部,重慶 400041)

一、綠色消費與綠色消費模式

綠色消費是對傳統消費模式的反思與超越。馬克思主義認為,生產與消費是辯證統一的關系。生產決定消費,消費不僅對生產有巨大的作用,而且在一定程度上引導著生產的發展方向與趨勢。因此,培育西部綠色消費模式,推動西部消費模式的轉變與創新,對于西部綠色經濟的培育和發展,具有十分重要的意義。

(一)綠色消費的起源、內涵與特征

在工業文明時代,以“高資源消耗、高物質享受”為主要特征的傳統消費模式,催生了西方的“消費主義”,從而引發了一系列前所未有的發展危機,如人的異化、貧富懸殊、社會動蕩、環境破壞等問題,引起了人們的高度警覺與深刻反思。正是在這種對傳統消費模式的深刻檢討與反思過程中,一種全新的消費理念和模式——綠色消費得以孕育與生產。艾倫·杜寧在《多少算夠——消費社會與地球未來》中,深刻地揭示當今社會所面臨的嚴重的消費異化問題,指出消費者社會的物質欲求恰恰遮蔽了心靈認同而成為當今的“消費怪獸”[1]。這不僅造成了地球環境的破壞,而且財富消費對幸福感的提升作用也變得微乎其微。1962年,美國海洋生物學家蕾切爾·卡遜發表的《寂靜的春天》[2]引發了公眾對環境問題的關注,并掀起了全球“綠色生態”浪潮和“綠色行動”。1992年,聯合國里約熱內盧環境大會指出：“一部分人的消費不能以損害當代和后代人的消費為代價”,并制定了《21世紀議程》,指出人類不適當的生產和消費模式導致的環境日益惡化、貧困人口增加和人類發展失衡,是地球所面臨的一個嚴重問題。會議精神體現了“綠色消費”的基本精神。

1988年,英國人 John Elkington和 Julia Hailes在其著名的“Green Consumer Guide”(《綠色消費者指南》)一書中,第一次較為系統地論述了“綠色消費”的觀點。他們將綠色消費定義為對人類消費商品的規制,避免使用下列商品：“危害人類健康的商品、造成不必要消費的商品、造成大量資源消耗的商品、對動物殘酷或不必要剝奪而生產的商品、使用來自稀有動物或不可逆自然資源的商品、對其他國家尤其是發展中國家產生不利影響的商品”[3]。

隨著我國經濟發展方式的轉型與升級,綠色消費理念在我國得到廣泛的傳播。2001年,中國消費者協會將“綠色消費”確定為該年的消費主題,有效普及了綠色消費觀念。黨的十七大報告提出了建設生態文明的目標,并指出要基本形成節約資源和保護生態環境的消費模式。2012年,環保部把“綠色消費,你行動了嗎?”作為中國的世界環境日主題,將強調綠色消費理念,喚起社會公眾轉變消費觀念和消費行為,節約資源,保護生態環境的活動推向一個新的階段。

如何科學界定綠色消費的內涵,學術界存在不同的觀點。在國際上,一些環境保護專家把綠色消費的內容概括成五個方面,即“節約資源,減少污染；綠色生活,環保選購；重復使用,多次利用；分類回收,循環再生；保護自然,萬物共存”[4]。20世紀80年代開始,我國學者對綠色消費進行了大量的研究。2001年,中國消費者協會指出“綠色消費”包括消費內容、消費過程和消費觀念三個層面的意義：“一是在消費內容上,消費者應當選擇零污染或對公眾健康有益的綠色產品進行消費；二是在消費過程中,避免對垃圾的隨意處置,以防造成環境污染；三是在消費觀念上,引導消費者崇尚自然、追求健康的消費觀念,最終實現人類的可持續消費”。劉曉薇、郭航帆(2011)認為,“綠色消費主要是指人們為了滿足生理和社會的需要,綜合考慮環境影響、資源效率、消費者權利等因素,對有益于人類健康、環境和資源保護的產品和勞務進行消費的一種現代新型消費模式”。[5]廖明球(2011)認為綠色消費包括三個方面：“第一是綠色產品的購買和使用,第二是綠色消費觀念帶來的綠色消費方式的轉變、消費物品改變和消費結構的改變,第三是綠色消費觀念帶來的消費物品在生命周期中使用、報廢和處置方面的改變”[6]。

實際上,從學術上講,與“綠色消費”相類似的術語還有如低碳消費、生態消費和可持續消費等等。這些術語雖然表述不同,研究的側重點也各有區別,但本質都是相同的。即人們一方面有追求科學、健康、時尚生活方式的權利,但另一方面,任何人在消費中都沒有浪費資源、破壞生態環境的權利。這就是綠色消費的實質。所以,我們認為,“綠色消費”是對生態和環境不構成破壞或威脅的可持續消費模式。這種消費模式遵循“尊重自然、順應自然、保護自然”的基本理念,以滿足生態需要為基本準則,以保護消費者健康權益為宗旨,以有利于人的健康和環境保護為標準。綠色消費不僅能夠滿足當代人的生活需要、消費安全和健康需要,而且對子孫后代的生活需要、消費安全和健康不構成威脅和損害。因此,綠色消費的內容不僅包括對產品的綠色生產要求,而且還包括提高資源利用率和對產品的回收利用,節約資源,保護環境。綠色消費涵蓋產品的生產、流通、消費的全過程和產品的整個生命周期。

概述起來,綠色消費具有以下基本特征：

1.在自然模式上是生態的

構建社會主義和諧社會是科學發展觀中的一個重要組成部分,和諧社會一般包括“人與人之間的和諧、人與自然之間的和諧、人與社會之間的和諧、社會與自然之間的和諧”等。綠色經濟則主要體現的是“人與自然之間的和諧”,綠色消費倡導的是在遵循生態規律的基礎上實現經濟發展的消費模式,鼓勵人們追求科學、健康、文明、時尚的生活方式,注重培養人們資源節約、生態環境保護的思想意識,從而實現經濟發展和環境保護的“雙贏效應”。

2.在節約資源、保護環境上是低碳的

低碳消費主要是指消費者選擇使用二氧化碳排放較低的消費產品和消費方式,來滿足自身的需要,其實質是以“低碳”為導向。可以看出,低碳消費的概念主要是針對全球面臨的資源瓶頸和環境制約的困境提出的,這個概念構成了綠色消費的一個重要層面。在“消費主義”觀念下,面子消費、奢侈消費盛行,從而消耗了大量能源、排放了大量溫室氣體。低碳消費方式,在滿足人們自身生存和發展需要的基礎上,改變消費者的傳統的消費理念和消費習慣,鼓勵消費者使用低碳的消費資料以及選擇低碳型消費模式。

3.在社會模式上是可持續的

綠色消費是一種新的消費文化和消費理念,體現了“以人為本”的哲學思想,符合實現人類社會可持續發展的需要,有利于促進人的個性解放和社會進步的全面發展。綠色消費是以人類社會持續、和諧和健康發展為宗旨的。綠色消費主張適度消費,所謂“適度”,顧名思義不是不消費,而是在以滿足基本需要前提下進行的消費,綠色消費體現人類對于生態環境和社會發展高度責任心的一種消費方式,反對片面追求物質消費、忽視精神消費的消費模式,反對奢侈浪費消費,反對攀比消費。對個人來說,物質消費的適度,有利于物質需要、精神需要、生態需要的協調和滿足,有利于人的全面發展；從社會來看,由于地球生態環境承載能力的有限性,適度消費是人類永續生存和發展的必然要求。

(二)綠色消費模式

一般認為,消費模式是“在一定的生產力水平和一定的生產關系下人們消費行為的程式、規范和質的規定性”。它既是人們消費關系和消費行為規范的綜合表現,又是從總體上反映人們消費行為的基本內容、消費態勢及其價值取向的總體規定,更是指導消費者進行消費活動并對其進行“社會——生態”價值判斷的基本依據。消費模式作為人類文明的表征經歷了原始生態消費、線性消費、循環消費等幾個階段,并將走向未來的可持續的綠色消費模式。

綠色消費模式,是綠色消費的內容、結構和方式的總稱,是綠色經濟的重要組成部分,也是綠色發展的必然要求。消費模式具有一定的可塑性,只要改變其形成基礎,就可以促使其改變和轉換。我國學者張理(2001)認為,構建綠色消費模式包括：(1)綠色購買；(2)綠色使用；(3)綠色處理和(4)營造綠色。[7]我們認為,該提法的前3項基本包括了消費過程,而第4項是社會機制的構建問題。“綠色消費模式”的形成不會是一個自發的過程,它必須與社會再生產的各個環節密切相連,以一定的社會總體環境為基礎。因此,促成培育轉化一種消費模式的機制體系,不僅僅是文化氛圍的層面,更包括提高社會道德水準、確立正確價值觀的倫理機制、實現綠色消費的技術機制、規范綠色消費的市場機制、行政機制和法律機制等。

綠色消費模式的培育問題涉及三個主體：個人消費、企業消費和政府消費,通過倫理機制、技術機制、市場機制、行政機制和法律機制來促成。這兩者又通過綠色生產和綠色消費形成循環。由此構建出的模式可見下圖：

圖1 綠色消費模式

二、綠色消費是西部綠色經濟發展的重要推動力量

隨著全世界環境意識的覺醒和可持續發展理念的樹立,綠色消費已成為21世紀新的消費理念和消費行為。在目前世界經濟增長動力不足、外貿形勢依然不容樂觀的情況下,培育和發展綠色消費,不僅是西部轉變經濟發展方式的需求,而且是西部釋放內需潛力、有效激發西部經濟增長的內生動力。

(一)西部綠色消費的現狀與問題

1.公眾較弱的環保行為意識和綠色消費能力

綠色消費的意識主要來自對環境保護的認識。德國學者巴得加的研究認為,一個消費者對污染問題的認識程度會影響他對環保的態度,對環保的態度又會影響他對綠色生活方式的態度,對綠色生活方式持積極態度的人會參與綠色產品的購買和消費活動。劉戰偉(2009年)從文化角度出發提出,“消費者擁有較高的生態保護意識、環境保護意識及較強的責任感是實現綠色消費的終極支撐”[8]。

中國著名研究咨詢機構零點研究咨詢集團2010年針對全國30個直轄市和省會城市居民的環保意識和環保行為,進行了“中國公眾環保指數”調查。中國公眾環保指數得分為69.5分,比2005年(68.1分)增加了1.4分,比2007年(69.1分)增加了0.4分,顯然增長幅度不大,仍未突破70分,這說明當前公眾進行環保的內驅力還沒有達到足以產生變革的度點。有關統計資料表明,80%以上的歐美國家消費者把環保購物放在首位,愿意為環境清潔支付較高的價格,而我國公眾的環保意識主要集中在家庭生活層面,如將生活垃圾分類、節約水電等,只有53.8%的人愿意消費綠色產品。與國外相比,中國的綠色消費人群要少10到20個百分點。這種情況在西部地區尤其突出。近年來,西部地區雖然有了較快的發展,但與東部的發展相比還存在很大差距。同時,西部地區還存在著許多貧困山區和少數民族地區,較為普遍存在的收入低下是阻礙西部地區消費者將環保意識轉化成綠色消費行為能力的主要因素之一。

2.企業缺乏綠色生產的意識

生產和消費是相互促進的關系。消費者的綠色消費要求企業順應綠色消費潮流,及時調整企業發展戰略,使企業的經營理念、經營目標、經營方向、經營策略等向綠色環保方面靠攏。另一方面,企業在產品設計、生產標準、原材料采購、產品制造、保管和運輸等各環節進行嚴格的綠色要求,才能讓消費者對綠色產品產生信任。

從整體上,中國[9]企業的環保意識比較淡薄。以碳排放為例,跨國企業的全球戰略中已經將降低排放量作為了決策因素,而中國企業認識則相對不足。80% 的在華跨國企業表示在以“積極主動的方式”來管理碳排放,而超過80% 的中國企業在該領域沒有或僅僅采取了極為有限的措施。

由中國工業節能與清潔生產協會、中國節能環保集團聯合發布的《2011中國節能減排發展報告》指出,西部地區已成為中國能源消費第二大區。但就能源利用效率而言,西部地區各省(區、市)單位GDP能耗指標值偏高,遠遠落后于全國平均水平。2011年8月國家發展改革委員會發布消息,稱“全國有8個省(區)預警等級被列為最高級別(一級預警),其中5個省(區)在西部地區,分別是內蒙古、青海、寧夏、新疆和甘肅”。根據實際調查,西部凡是高耗能項目集中的地區,節能減排的形勢都十分嚴峻。西部地區的能源消費結構總體上存在著不合理的現象。

造成中國企業環保意識薄弱的原因有很多,一是沒有充分認識和體驗到環保能給企業帶來的經濟效益和社會效益,二是中國長期以GDP為核心的政績考核掛鉤直接導致了對高污染、高環境風險企業的縱容,缺失正確的政府導向,三是缺乏法制約束。西部地區正處在大發展的階段,很多企業把追求利潤作為唯一的目標,既不考慮環境保護問題,也不考慮消費者的消費安全,環保意識和綠色生產意識更加落后,對環境造成的破壞也是觸目驚心的。

3.綠色產品市場管理的混亂

近年來,西部地區大力推廣綠色食品、有機食品,并取得了一定成效。2010年西部地區生產綠色產品的企業數量達到1 101家,占全國6 391家的17%,綠色產品數量為3 118個,占全國總量16 784個的18.6%。綠色食品產地環境監測面積7 991.88萬畝,占全國總面積33.4%,形成了四川泡菜、蒙頂山茶、峨眉山茶、大涼山苦蕎茶、蒼溪紅心彌猴桃、攀枝花高山芒果等一大批獲得“三品一標”認證的品牌,社會認知度極高,有機食品數量達到1 189個,占全國總數的21.3%,有機食品國內銷售額到378 258萬元,占全國26%[10]。

但從總體上看,西部綠色市場發育不完善,市場秩序極為混亂。一是綠色產品認證不規劃、不到位。由于綠色產品相關的認證標準不統一和執行體系的不規范,致使許多形形色色的“偽綠色產品”流于市場；二是一些企業擅自使用“綠色產品”標識,假冒綠色產品品牌；也有一些企業在超過許可使用年限下繼續使用“綠色產品”商標；還有一些地方相關單位違規批準企業使用“綠色產品”標識,誤導消費者消費。[11]三是綠色產品質量的管理方面存在漏洞,削減了綠色消費的動力。

(二)培育西部綠色消費模式的重要意義

1.綠色消費是西部綠色經濟發展的重要動力機制

眾所周知,生產決定消費,消費反過來對生產具有一定的反作用。因此,綠色消費不僅影響和決定西部生活理念的變革,而且對西部經濟發展方式的轉變和綠色經濟的發展,具有十分重要的作用。一方面,綠色消費是真正意義上的“源頭消減”,從源頭上減少資源的浪費和對環境的破壞。西部地區經濟較東部地區整體落后,資源短缺,結構失衡問題更為突出,如果單純地刺激需求而沒有培育出良性的可持續性的消費方式,會加劇資源短缺的矛盾,造成生態環境的惡化。培育西部發展綠色消費模式,必然有利于促進西部綠色經濟的發展。另一方面,綠色消費可以產生“倒逼機制”,倒逼生產者放棄高能耗、高污染、粗放型的生產經營模式,轉向資源節約的清潔生產模式。并促進生產者采用先進技術,減少對環境的污染,促使節能技術、廢舊物品回收利用技術等環保新技術的開發與推廣使用。從根本上促進西部地區產業結構高效化、高度化和合理化,使西部地區的產業結構全面調整和升級,從而實現經濟發展方式的轉變。

2.綠色消費是西部地區保護資源和生態環境的重要舉措

西部地區集中了我國大部分草原、森林、河流等資源,但是西部地區面臨著嚴峻的發展任務,工業起步相對東、中部地區較晚,發展的水平也不高,造成工業內部的污染物排放量持續上升,對資源的利用率也相對較低,在環境保護和GDP的追求上出現了尖銳的矛盾。有些地方仍然沿襲傳統的“高投入、高消耗、高產出、高污染”生產模式,不惜犧牲資源環境來追求GDP的增長,對于西部生態環境的保護與建設造成巨大壓力。消費問題是環境問題的核心,綠色消費就是保護環境。培育西部綠色消費模式,不僅有利于促進西部綠色經濟發展,而且有利于西部生態環境的保護與建設,促使西部走上“生產發展、生活富裕、生態良好”的綠色發展之路。

3.綠色消費是西部地區建設生態文明的重要內容

生態文明標志著一種嶄新的文明,是一種超越工業文明的全新的文明形態。生態文明建設的核心內容就是通過人與人、人與自然和諧相處,實現社會、經濟、資源環境的可持續發展。以綠色消費作為一個切入點,能夠有效推動整個產品周期,包括設計、生產、流通、消費、回收、再利用全過程的生態化。生態文明建設是一項復雜的系統工程,綠色產業大量涌現,促進消費結構的優化和升級,進而促進整個經濟產業結構的優化和升級,有利于促進生產和消費之間的良性互動循環。因此,西部必須加大綠色消費的宣傳力度,加大生態文明宣傳力度,促進生態文明理念和綠色消費理念深入人心,引導人們的生產和消費行為；西部各級政府要加快制定綠色消費的激勵政策,對生產綠色產品的企業提供優惠政策；提高再生能源在能源消費中的比重,從而促進西部生產方式和消費方式的轉型,培育西部綠色消費模式。

4.綠色消費有利于提高西部人民的生活質量

由于傳統的粗放型的生產方式,使人們在創造物質財富的同時也“制造”了環境污染。人們在享受豐富的物質財富的同時,必然也要忍受環境污染帶來的負效應。環境污染已經嚴重制約著經濟社會的發展,并給人們帶來一系列危害人類健康甚至生命的疾病,其問題的嚴峻性不容忽視。綠色消費要求消費者在消費過程中選擇環保產品,既能滿足消費物質方面的享受,又有利于消費者身心健康。此外,綠色消費又是一種高品質、高層次、綠色文明的生活方式和消費模式,消費的陋習將得到克服,人們的精神和境界將得到提高。因此,綠色消費與廣大人民群眾生活質量的提高是相互促進、和諧共贏的。

三、努力推進西部綠色消費進程

消費模式轉變對經濟社會發展的影響是巨大的。如果說經濟增長方式轉變和體制創新主要是依靠企業和政府的行為,那么,消費模式的轉變僅有政府和企業就遠遠不夠了,它需要社會性的配合。綠色消費模式的形成需要政府、企業和公眾的合力。因此,培育西部綠色消費模式,必須通過消費者、企業和政府三方的共同努力。

(一)消費者：培育綠色消費意識,倡導綠色消費行為

消費者是綠色消費的主體。從需求——供給模式分析,消費主體的消費行為可以影響生產行為的改變,消費需求變動必然會引起社會生產供給的變動。因此,倡導綠色消費,增強廣大消費者的綠色消費理念和意識,并將綠色消費的意識轉變為綠色消費行為,這是發展綠色經濟,引導綠色消費的關鍵之舉。

1.樹立正確的消費倫理觀

要徹底改變一個人的消費習慣,首先必須引領其建立正確的消費倫理觀。消費倫理觀是建立在人生價值觀基礎之上的,因此首先要培育正確的消費倫理觀,使之樹立歷史責任感和社會責任感。當然,這個培育是一項長期的工作,需要政府、企業、教育機構和家庭全方面的努力,是一個系統的人格教育問題。通常來講,一個人所受的教育越高,對社會和歷史的責任感則更強,因此要加快提高西部地區人民的教育程度并加大在教育內容中的人格和社會責任的教育內容。西部地區存在許多貧困和少數民族地區,教育任務十分繁重,要加大對西部人民對于西部豐富、寶貴的生態資源的了解和熱愛,并要增加西部資源正在遭受破壞等的真相披露,使得西部人民增加對西部獨有的自然資源的自豪感和緊迫感,從而樹立正確的消費倫理觀。

2.加強正確的消費價值觀教育

綠色消費是對人類發展和社會發展具有長遠意義的消費方式,同時也是反對浪費、奢侈和消費主義的一種消費方式。目前在許多消費者中,仍然存在著攀比浪費之風,以消費奢侈品和過豪華生活作為生活追求的目標。這部分人帶給社會的影響是巨大的,將會誘導周圍人進行物質攀比,追逐奢侈消費,產生極其不利的影響。因此,在西部地區,要加強消費者樹立綠色消費理念,倡導全民綠色消費行動的教育,培養一種科學、健康、時尚的生活方式和消費習慣,從而培育西部綠色消費模式。

3.大力宣傳綠色消費知識

要對西部消費者進行“綠色指導”,普及“綠色常識”,讓消費者真正了解什么是綠色消費。目前對綠色消費存在很大誤區,這也是導致西部地區消費者較為普遍的不能進行正確綠色消費的原因。比如說認為綠色消費,就是消費綠色,以為綠色消費就是吃天然食品、穿天然原料的服裝、用天然材料裝飾房間、到原始森林旅游等等,這實際是一個誤區,甚至可能導致另一種形式的過度消費。由于綠色產品的價格較高,西部消費者覺得有購買難度,加之認為買不起綠色產品就是沒有能力參與進行綠色消費,從而導致一部分人群失去了參與綠色消費行為的積極性。

因此,在進行綠色消費知識的宣傳過程中,西部地區不僅要著重綠色采購環節的宣傳,更要加大對綠色使用和綠色處理環節的宣傳,告知廣大消費者綠色消費不僅僅是購買綠色產品,而且更多的是在商品使用和處理環節中。只要懂得了相關知識,就能成為一個綠色消費者,這些行為并不需要支付昂貴的成本。通過生活點滴、生活常識、生活貼士等方式告知消費者綠色消費不是一個昂貴遙遠的消費方式,而是人人都可以參與和人人都可以做到的一種生活方式。

(二)企業：開展綠色營銷,培養綠色市場

企業是綠色消費產品的生產者。因此,企業必須樹立綠色生產理念,實施綠色發展戰略,促使企業的經營理念、發展目標和經營策略全面綠化和生態化。在生產標準、原材料采購、產品生產、運輸貯存等方面,堅持環保標準,為消費者生產出綠色、環保、健康的產品。

1.培養西部企業的綠色營銷理念

目前來看,西部地區的大多數企業還沒有樹立綠色經營理念,在生產過程中資源節約和環境保護意識較差,控制過程粗放,信息化程度低。因此,必須強化綠色經營理念的宣傳教育,培育綠色經營理念,促進企業通過有效的科學管理來提高資源利用率,提高廢棄物資源化能力等,寓環保意識于企業的經營決策之中,實現企業利益、消費者利益和社會公共利益的統一。所以,必須把環境保護貫穿于綠色產品的開發、設計、制造、包裝、使用以及回收等產品整個生命周期環節中,并科學地加以組合運用,這樣既可以大大提高企業經濟效益,也帶來良好的環境效益。

2.制定綠色產品生產策略

綠色產品生產包括以下幾個環節：一是利用生態環境保護的技術,加強對舊產品改造和新產品的開發；二是選擇和使用污染減少,環境友好的綠色資源和高新技術,促進資源和循環利用,提高資源利用效率；三是堅持循環經濟理念,堅持產品的綠色設計；四是使用清潔能源,進行綠色生產,并在生產過程中減少二次污染的現象出現；五是采用節約資源、無毒無害,對生態環境不造成危害的包裝材料,實行綠色包裝。同時,企業不僅要本著誠實經營的原則,嚴格執行綠色產品策略,還要在消費者當中大力宣傳綠色產品策略,增加消費者對企業整個產品過程的了解。

3.采用適合西部市場的綠色價格策略和促銷策略

目前,本部地區的消費者對綠色產品的觀念相較東部地區落后,消費心理以物美價廉、生活實用為主,而非求新求異等高層次的消費需求,同時消費者對綠色產品的價格也是敏感的。因此,企業在西部市場的產品定價策略很重要。首先要充分做好綠色產品價格可接受性分析,做好不同市場的差別策略,比如西部地區經濟較為發達的省會城市、二線城市以及農村地區就應該采取不同的銷售策略。同時,要加大綠色廣告、綠色公關、企業綠色文化等方面的宣傳,增加綠色產品的透明度,增加消費者對綠色產品的了解度和信任度,最大程度地擴展企業在西部地區的綠色市場。此外,企業也要充分運用好國家對于綠色產品的補貼等政策,結合自身的促銷政策,大力創造消費者體驗、使用綠色產品的機會,培養西部消費者對綠色產品的消費習慣,刺激新的購買欲望。當然,降低綠色產品價格的根本之路在于通過科技創新以降低綠色產品的成本,讓大眾能消費得起,而不是作為高檔產品塵封于貨架之上。

4.健全綠色產品營銷網絡

健全綠色產品營銷網絡,對于企業開展綠色營銷,培養綠色市場具有重要意義。綠色營銷要求企業采用的營銷渠道既要方便消費者購物又要重視營銷各環節的綠色問題。為了提高營銷渠道的綠色程度,需要做到：一是盡力壓縮銷售渠道,使之扁平化和綠色化,進而減少不必要的運輸、存儲、包裝環節所產生的環境污染；二是建立現代化的網絡營銷體系,不僅在網點與網站上采用綠色包裝,還應引入綠色電子化分銷模式和綠色產品流通網絡；三是對產品進行整個生命周期跟蹤,尤其是在產品生命末期增加翻新、回收、循環利用等渠道；四是對營銷渠道上工作的人員進行綠色教育,提高其綠色意識,并制定綠色工作標準,方便在產品流通過程中對員工工作的考核。[12]

(三)政府：強化綠色市場管理,健全綠色市場的制度

綠色消費模式的培育,不僅需要改變人們的消費觀念與習慣,而且要建立一整套綠色消費制度。綠色消費的形成有賴于觀念和制度的互動。在充分發揮市場配置資源的決定性作用的基礎上,要更好地發揮政府的作用。在西部綠色消費模式的培育過程中,政府要發揮好以下作用：

1.在綠色消費宣傳教育中發揮主導作用

加強綠色消費的宣傳教育,建立多渠道、多形式的綠色消費宣傳教育模式,全面倡導綠色消費理念,倡導節約資源、保護環境的生活方式和消費方式；特別要將綠色消費及環境保護等內容納入學前教育、義務教育和高等教育體系中。從青少年抓起,使青少年從小養成保護環境、節約資源的生活習慣和消費方式。同時,要在全社會開展資源節約、環境保護和綠色消費知識的宣傳、教育,將節約資源、保護環境及綠色消費的知識納入公務員教育、職業教育和社區宣傳教育以及高等教育體系中,在全社會形成節約資源、保護環境、倡導綠色消費的良好氛圍,從而提高全體社會公民的環境意識,增強全體社會公民的綠色消費理念,促進綠色消費的發展。

2.實行嚴格的綠色產品認證,加大綠色產品市場監管力度

目前我國在綠色、節能、低碳等方面都有不少標準,但關鍵問題是執行問題。市場上不時有毒有害產品、質量低劣產品出現,這和政府的監管、打擊力度不足是息息相關的。因此,地方政府的應加強綠色認證、能耗認證等管理監督,使得綠色產品的生產和消費有章可循,并嚴厲打擊假冒偽劣產品,依法對有關的偽綠色、偽低碳產品進行處理,維護綠色產品的信譽,另一方面對于炒作概念、借機漲價的現象進行相應的規范和整頓,保證市場秩序的穩定。

3.制定嚴格的環保地方性法規和政府綠色采購政策

目前我國相關環境保護、綠色消費的制度還不完善,嚴重影響了我國綠色消費的發展。因此,政府必須加快制定和完善相關法律法規和制度,加大綠色消費的制度供給,比如垃圾分類回收、清潔生產、提高資源利用率等方面的制度或地方性法規的制定,盡快完善管理再生資源、使用再生資源稅收優惠等方面的政策。另外,還需實行政府綠色采購政策。政府綠色采購是指在以政府為主體的采購中,加大對符合國家綠色標準的產品與服務的采購。政府的綠色采購項目眾多,金額龐大,能夠對綠色市場的形成起著正面引導作用和強大的杠桿作用。

4.加強綠色消費評價體系建設

要參照十八大提出的生態文明建設的評價體系,建立科學綠色消費模式的綜合評價體系,從而推動西部地區的綠色消費進程。加快建立和完善綠色消費評價體系,一是要加強對綠色消費環境狀況的評價。其評價指標體系包括綠色經濟發展水平指標、綠色產業結構調整和優化指標、綠色經濟及其在經濟總量中的比重指標等；二是要加強對綠色產品經營狀況和效率質量狀況的評價。其指標體系包括綠色產品的數量指標、結構指標以及綠色資產收益指標、綠色生產效益指標；三是要加強對綠色流通渠道狀況評價。其指標體系包括綠色產品流通的種類、數量、規模以及綠色流通網絡體系的建立等指標；同時,要加大對政府綠色消費的立法與制度供給的評價。通過建立和完善西部綠色消費的評價體系,加大對西部綠色消費的評價與考核,從而促進西部綠色消費的健康發展。

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