網(wǎng)絡(luò)裝修日記，參考需謹(jǐn)慎

如果你問(wèn)一個(gè)準(zhǔn)備裝修或正在裝修的人，有沒(méi)有看過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的裝修日記，那沒(méi)有100%，也有99%，可以說(shuō)裝修日記是我們學(xué)習(xí)、借鑒的好模板。看中的設(shè)計(jì)甚至?xí)７拢矚g的產(chǎn)品也會(huì)問(wèn)問(wèn)在哪買(mǎi)的，這些都是實(shí)實(shí)在在的需求。那么，裝修日記都是真實(shí)、有效、值得信賴的么？今天我們和業(yè)內(nèi)的資深人士朱小姐一起來(lái)聊聊這個(gè)問(wèn)題。

常見(jiàn)裝修日記必備內(nèi)容要素

朱小姐告訴我們，隨著多年的發(fā)展和論壇文化的影響，裝修日記慢慢也形成了一些固定的套路和格式標(biāo)準(zhǔn)，比如“戶型”、“面積”、“風(fēng)格”、“裝修公司”、“裝修方式”、“采購(gòu)清單”，這些都是裝修日記必有的元素；而“項(xiàng)目經(jīng)理”、“監(jiān)理”、“設(shè)計(jì)”這些元素是部分有的；“所在小區(qū)”、“開(kāi)工竣工時(shí)間”，這些則是很少見(jiàn)的元素。

涉及到具體的日記內(nèi)容，如“簽約”、“開(kāi)工交底”、“水電驗(yàn)收”等重要的節(jié)點(diǎn)環(huán)節(jié)是必有的；特別細(xì)致的日記會(huì)涉及到每一天的工地進(jìn)度和內(nèi)容，每天都會(huì)有很多的工地現(xiàn)場(chǎng)照片和點(diǎn)評(píng)；考究的裝修日記還會(huì)包括當(dāng)初選擇和比較裝修公司的過(guò)程；另外，如“裝修貓膩”、“裝修小貼士”是人氣非常旺的題材，一般也是必有的；近年來(lái)裝修日記也在慢慢發(fā)生變化，具體就是工地照片慢慢變少，而“樓主”喜歡的一些風(fēng)格和設(shè)計(jì)的圖片則大幅增多。

總的來(lái)說(shuō)，業(yè)主看裝修日記有兩個(gè)主要的需求，一個(gè)是看自己不了解的，新的東西；一個(gè)是看對(duì)自己有幫助的內(nèi)容。

1_自己不了解的，新的東西，業(yè)主可以先看看別人是怎么做的，用起來(lái)感覺(jué)如何，有沒(méi)有什么問(wèn)題，然后就可以給自己一個(gè)參考。如選擇地暖的鍋爐，業(yè)主想看看威能和博世等產(chǎn)品的比較、價(jià)格的比較、售后的比較等，就可以來(lái)看看，有點(diǎn)像是“大眾點(diǎn)評(píng)”或“消費(fèi)者評(píng)價(jià)”，但顯得更親切一些。又或者像監(jiān)理等一些較新的服務(wù)，業(yè)主可以先看看其他業(yè)主的感受和評(píng)價(jià)，了解監(jiān)理都能夠幫助業(yè)主做哪些服務(wù)，做的如何，錢(qián)花的是不是值得等等。

2_裝修大致的步驟一般人都知道，但具體的細(xì)節(jié)卻是一頭霧水，比如大家都說(shuō)的“打壓實(shí)驗(yàn)”、“閉水實(shí)驗(yàn)”，到底是怎么回事，怎么做才規(guī)范呢？這些業(yè)內(nèi)稀松平常的一些環(huán)節(jié)，普通業(yè)主卻是非常感興趣的，還有一些規(guī)范的施工啊、布置啊，好的做法啊等等，可以避免走彎路嘛，當(dāng)然要看。

3_還有很重要的一部分就是八卦和內(nèi)幕了，這是人的天性。比如成本分析、行業(yè)內(nèi)幕、哪里出了什么問(wèn)題、有什么投訴、還有吵架貼，這都是人氣爆棚的內(nèi)容。然后就是近年來(lái)新興的譬如軟裝配飾、海淘等內(nèi)容。

不管是什么題材的帖子，對(duì)于我們業(yè)主來(lái)說(shuō)，都喜歡圖片越多越好，素材和八卦點(diǎn)越詳實(shí)越好。

辨識(shí)營(yíng)銷(xiāo)行為的幾大法寶

同樣的，各大裝修公司和經(jīng)銷(xiāo)商也看上了裝修日記的諸多好處，紛紛采取營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)，結(jié)果就像百度百科、問(wèn)答一樣，信息混雜交錯(cuò)，真假難辨，而這一腳踏空，對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)，可就是實(shí)實(shí)在在的損失，業(yè)主除了找專業(yè)人士來(lái)幫助自己之外，不得不繼續(xù)在裝修日記里“淘金”的業(yè)主，就只好采取一些笨辦法了——沒(méi)有辦法判定內(nèi)容的真假，那就試試判定寫(xiě)帖子的人是李逵還是李鬼吧。

要判斷裝修日記是不是營(yíng)銷(xiāo)行為，大致來(lái)說(shuō)就是要判斷這份裝修日記到底是業(yè)主本人寫(xiě)的，還是裝修公司所為。在介紹一些具體的方法之前，先來(lái)看看業(yè)主和裝修公司撰寫(xiě)裝修日記，動(dòng)機(jī)大致都是怎樣的吧。

為了解答這個(gè)問(wèn)題，我們特地進(jìn)行了一系列的業(yè)主采訪來(lái)獲取撰寫(xiě)裝修日記的業(yè)主想法和具體做法，統(tǒng)計(jì)反饋之后發(fā)現(xiàn)了比較明顯的分化，去掉自始自終就沒(méi)打算寫(xiě)裝修日記的業(yè)主，在一開(kāi)始有寫(xiě)裝修日記意愿的業(yè)主當(dāng)中，約九成以上的業(yè)主因各色各樣的原因中途放棄，只有不到一成的業(yè)主堅(jiān)持寫(xiě)完了裝修日記。這些業(yè)主表示，不厭其煩的撰寫(xiě)裝修日記目的一是記錄生活，一是為裝修的環(huán)節(jié)留底出了問(wèn)題好查找，還有就是分享到網(wǎng)絡(luò)上供網(wǎng)友交流，這也就是我們?cè)诟鞔缶W(wǎng)站和論壇最終看到的“裝修日記”了。對(duì)業(yè)主而言，這是網(wǎng)絡(luò)身份創(chuàng)造口碑的一個(gè)重要契機(jī)，可以藉由提供別人所沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)見(jiàn)識(shí)，讓自己像專家一樣，得到信心與價(jià)值感，而且也期待別人因此對(duì)自己感到佩服或尊敬，這種機(jī)制在心理學(xué)上稱為“自我強(qiáng)化”。

對(duì)于裝修公司而言，利益導(dǎo)向會(huì)比較明顯，撰寫(xiě)裝修日記或者鼓勵(lì)業(yè)主撰寫(xiě)裝修日記，其目的就是為了通過(guò)這種口碑營(yíng)銷(xiāo)的途徑來(lái)銷(xiāo)售設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備、軟裝配飾等一系列的產(chǎn)品和服務(wù)。廣告如果太硬，效果就會(huì)不佳甚至適得其反，因此裝修公司也會(huì)盡可能的去模仿真實(shí)的業(yè)主來(lái)做“軟”的宣傳。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)很方便，但是充斥著各類營(yíng)銷(xiāo)和廣告，小編也做不到火眼金睛，但通過(guò)一些辦法剔除非常拙劣和心懷惡意的廣告就可以幫助我們的業(yè)主。看了上面的六點(diǎn)，大致就能夠區(qū)分出來(lái)真實(shí)業(yè)主和營(yíng)銷(xiāo)號(hào)了，然后就可以有選擇有權(quán)重的去看日記的內(nèi)容，挑出對(duì)自己有用的部分，去掉對(duì)自己沒(méi)用和忽悠人的部分，是不是覺(jué)得豁然開(kāi)朗了很多。

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