最美的遇見

初識小兔的那天，她捧著一本《裝修情報》來參加周末的讀者活動，在活動現場往往是一大家子人或者夫妻一起來咨詢的人群中，單身一人的她頗惹人注目。短暫交流之后，大家只覺得她言談舉止溫婉可親，似乎還保留著從校園出來的幾分學生氣。而一說起裝修兩個字，那秀氣的眉毛就蹙成一團，茫然的眼神無助又糾結，她說：“買房的過程算得上復雜，好歹也有中介幫忙。現在輪到裝修了，感覺千頭萬緒好抓瞎，上網兜兜轉轉也沒理出啥，連千里之外的爸媽也跟著上火。”原來，她剛在父母的資助下，買了一套兩室一廳的公寓，可是作為醫務工作者，雙休日也經常是忙里難偷閑。這次來參加活動，就想讓裝修情報幫她推薦一家值得信賴的裝修公司，把設計和裝修都幫她打理得妥妥的，讓她可以安心工作，讓她家人也不用隔著千里的距離操心。

當小兔遇見了她——Sara

在裝修情報讀服工作人員的細心溝通下，了解到小兔有三個心愿或者說要求，一個關于設計風格，她和現在所有的年輕人一樣，希望自己的家可以隨心所欲，溫馨和實用之余能帶點小個性就最好了；第二是關于裝修預算，買完房子之后，不想讓父母和自己承擔再多的經濟壓力，因此這套房子所有的裝修軟硬裝預算要控制在15萬以內。第三，就是希望找個合得來的設計師，親切細致一點的客服，幫她多把關，讓她更放心。

針對小兔的這種情況，這人選還真需要好好琢磨琢磨。一個單身的年輕小姑娘，工作又這么忙，她的單純就令大家捉急，怕她被忽悠騙了錢，怕她選了不合適的公司，選了不合適的產品。不過，再怎么樣這可難不倒讀服的姑娘們。大家一討論，一致覺得品安建設的Sara就很適合，這位Sara既是家姐又為人母，年紀足可以做小兔的大姐姐，她不僅在裝修界摸爬滾打了十多年，而且耐心細致，活潑可親，其親和指數真正屬于老少通吃的那一款。

果然兩人一見面，熱情的Sara打動了小兔，小兔打開了話匣子，很快兩人就無話不談，這不聊完房子聊感情，小兔覺得自己在偌大的上海又找到了一個值得信賴的好朋友，對裝修也越發有信心了。Sara可不是來聊八卦的，作為品安的資深客服，她的專業體現在無數的細節中。有個例子很能說明問題，她通過交流了解到小兔是南昌人，立刻推薦了品安的設計師TT，這位“單身一哥”曾在南昌度過了大學的四年，兩人很快就有了共同話題，單身男女搭配，干活分外不累！這一點的整個設計方案的溝通和確定的過程中體現得很明顯。

當小兔遇見了他——TT

這是小兔的第一個屬于自己的家，之前數年的學習和工作生涯都是在宿舍度過，也曾有過熱鬧的姐妹集體生活，可是隨著大家各自擁有了自己的小家，小兔就分外感覺宿舍是那么冷清。記得她爸媽從南昌來上海看望女兒之后，難免心疼。既然小兔已經決心扎根上海，父母就拿出自己多年的積蓄來幫助女兒結束漂著的生活。以后一家人在上海也算有了個家，來回看望女兒也更方便。小兔跟TT表示裝修還是以經濟實用為主，軟裝和硬裝加起來不要超過15萬，有些東西可以等她每個月攢錢慢慢采購。TT覺得，女兒就是貼心，總是特別能體諒父母。因此，在設計方案的時候，也總是把家中父母長輩的生活習慣和需求也考慮在內，比如說廚房和衛生間使用的小細節方面。

而小兔自己的需求也不復雜，只需要基本的家居功能：醫院上下班回來后，第一時間最想休息的大床與臥室；能化妝、梳洗、泡個花瓣浴的衛生間；每天都要美美地出門時必不可少的衣帽間；假期休息做“沙發土豆”時的客廳，電視與音響；每年考職稱，寫論文要用的書房和書柜；有閨蜜來可以不拘姿勢各種躺著、說私房話的榻榻米；休息天可以施展下廚藝的廚房；能讓自己和衣服都曬個太陽，并且種點小花小草的陽臺。

TT心領神會，小兔專屬的設計方案很快出爐。乖乖的小兔與南昌的父母遠程溝通，經過幾處細節調整，方案很快就敲定。這固然離不開TT的努力，同樣不可或缺的還是小兔的善良與寬容。TT說，遇到小兔這樣善良好溝通的業主，也是作為設計師的樂事之一。總是兩人的互動那是相當的和諧，Sara姐姐差點退居二線，不過接下來的施工、采買等等細節，TT和Sara姐姐缺一不可！

當小兔遇見了它——芬芳之家

裝修開始施工時，是小兔非常忙碌的一段時間，因為工作輪轉到另一個更繁忙的門診部門，上班時幾乎沒有任何閑暇時間。休息天，小兔則需要去挑選確定各種裝修材料。設計師TT開始憐香惜玉了，陪同小兔逛遍了上海的各大建材賣場，一家家地篩選壁紙，瓷磚，地板，門，電器等各種材料設備，比較它們的款式，品牌，性價比。

紫色小碎花的墻紙用在臥室，灰色條紋墻紙放在客廳，父母房間用米色印花墻紙；地板一定要實木，因為環保，顏色是橡木原色，表面具有觸感溫潤的天然木紋的紋理；小兔與TT同時看中了藍色海洋系列的馬賽克，鋪在干區的衛生臺盆柜旁；衛生間的復古腰線是小兔的最愛；廚具與潔具一定是經典品牌，那個干干凈凈的Logo，就代表了一種認真與品質，小兔覺得就象自己。

總驗收那天正是小兔的生日，她難得調休了一天。Sara和TT一起請小兔吃飯，小兔說：“謝謝你們幫助我順利得完成裝修。我今年的生日愿望就是元旦請家人來上海玩，除了爸爸媽媽，爺爺奶奶，還有姑姑、叔叔……”那頓飯讓三個人都想起了父母親人，說起自己小時候的趣事，仿佛回到了無憂無慮的童年。得知小兔的大家族足足有近20個人，扎根上海時間最長的Sara表示小兔那兩室一廳住不下的，不介意的話，可以上她家。剛好元旦自己全家請假一起出去旅游。TT則說可以做導游。一套小小的房子承載這么多的歡樂和寄托，這么多情感和故事，小兔覺得，這就是最美的遇見，是她這么多年最難忘的一個生日。

芬芳之家的芬芳留言：

TT：小兔代表著品安的大多數業主：工作努力、收入穩定，喜歡閱讀，有點小個性，拒絕庸俗，不拜金，外表謙和，骨子里有主見，熱愛生活，為了心中的夢想而努力。何其有幸，我們亦是如此。

Sara：理解和尊重每一位業主，堅持一如既往的品質而無論裝修費用的高低。我們也希望，在我們工作上有差錯與疏漏的時候，你們也可以給我們改正的機會，還有寬容與諒解，我們將會無比感激。

小兔：無論是設計裝修還是我從事的醫療工作，只要抱有最大的善意和真誠，總是最能打動對方的心。我的這段經歷雖不驚天動地，但點點滴滴芳香四溢。如果相近就能相親，建議你嘗試一下Sara姐姐和她的品安吧。他們一定不會讓你失望！