趙 祁
(重慶城市管理職業學院 工商管理學院,重慶 401331)
在商品流通和生產力發展日益加劇的今天,新的商業模式層出不窮,連鎖經濟就是其中一種商業經營模式。一提到“連鎖”這個概念,大多數人最先想到的就是連鎖超市、連鎖商店之類的模式。其實這只是其中最普通的表現形式,還有許多內容包含在連鎖經濟的范疇之中。
在生產生活過程中,關系國計民生的各個領域,大到國家的國策制定小到人們的衣食住行都需要經濟作為物質保障。許多知名的跨國公司或國有企業都被定義為范圍相對廣泛的連鎖經濟體。連鎖經濟體即在一個或多個區域范圍內有著兩個或很多個經濟實體,且實體之間有所區別,其法律形式還有活動范圍都有所不同,盡管這樣,它們的決策是一致的,都出自一個或多個決策中心。這種需要上的特殊性就要通過一定的決策體制來經營,使之在政策上達成一致并形成共同的策略。由于實體的不同,所有權也會不同,就使經濟實體的地位發生了變化,一些實體會區別于其他實體,主要表現在這種實體會影響到其他的實體并施加重要作用,特別在知識和資源的分享、責任分擔方面。連鎖經濟主體以其權利和決策中心的重要地位存在于連鎖經濟中,就像是跨國公司中的母公司一樣。
企業想做大做強就需要在發展好總部的前提下不斷地增加分公司,這其實就是一種連鎖經濟。每個經濟體只有在本區域內長足發展,不斷擴張進步才有實力和資金來發展其他產業甚至分支,這在一定程度上要得益于連鎖經濟模式的使用。例如在一個地域內開設很多的分店或在同一個區域內開設不同級別的分店。主店和分店在所有權的劃分上可以分為母店和子店。連鎖經濟體的發展歷程可分為三個階段。
在這一階段公司內部的所有業務活動都需要以母公司為中心進行決策。這就需要在各個方面都確立母公司的主體地位,在決策的考量上、企業利益上以及處事方法上都要優先考慮母公司。經營模式上一般分為連鎖經營模式和獨占連鎖經營模式。這種經營模式是以母公司作為中心的,從中心向四周輻射。子公司的級別程度也根據離母公司越靠近則級別越高來區分,如果把母公司比做市中心,那么越靠近市中心的商業就越發達。獨占連鎖經營模式從根本上來分析也是把母公司作為中心的經營模式,母公司對各個分公司起著管理和調節的作用。但級別上是平等的,沒有上級和下級的區別和等級觀念。這時就需要母公司從中調節,以免級別觀念的相對平等造成內部管理的混亂。連鎖經濟的發展需要這兩種模式的設立,但究其根本還是需要在自己的區域范圍內扎實基礎,從而為日后的全國發展奠定堅實的基礎。
這一階段經營范圍會擴大到全國,范圍的擴大導致決策也產生變化,因此不能像從前一樣僅僅確立母公司的主導地位,子公司的要求也是至關重要的。只有處理好母公司和子公司的關系才能使兩者都能獲得長足發展,互利互惠。這一階段分為家庭型經營模式和資源共享型經營模式。家庭型經營模式主要用于家族企業,這種企業主要以家族所在地為中心向全國各地擴散,主要的管理者和決策者都是家庭成員,職位上的劃分依據家族成員的能力、地位和實力,這時的隸屬公司不再稱之為“子公司”而是稱為“孫公司”。由于家族企業的特殊性,一般企業內部成員都較少但職位都比較高,這就導致了這種公司的時效性存在很大問題,不健全的體系和家族性質使這類企業無法長久的存在,一旦熟悉這種經營模式也就代表公司的解體或交由其他信任的人接任。
資源共享模式也稱為網絡經營模式,其特點集中表現為充分利用市場資源在全國范圍建立經營網絡。這種模式的建立主要是為了使各子公司的聯系更加的緊密,能夠互相的交流經驗和創意以實現資源和信息的共享。其本質還是通過各分公司的互相經驗交流再將所得出的經驗匯聚到總公司,統一制定計劃并受益于所有公司。
這一階段所針對的范圍進一步擴大,面向世界,范圍更廣。公司也以全球思維與心態作為考量標準進行決策,利益也有所不同,不僅僅在于公司內部,而是以全球利益為目標,通過本國公司和外國公司的相互配合、相互依存、協作經營,從而發展成為有實力的跨國公司。在經營模式上主要分為家族型模式和資源共享模式。
上文我們完成了概念上的分析,對連鎖經濟有了基本的認識和了解。下面我們根據所了解的信息結合實際案例來詳細分析一下在連鎖經濟的作用下到底給市場帶來了怎樣的效益和進步。
隨著商業的發展許多支柱產業也開始走向了連鎖經濟的道路,連鎖經營和超級市場正在向我們走來,使我們的生活水平發生了很大的變化。連鎖經營又分為特許經營和直營兩種,這些經營方式所帶來的一系列經濟現象被稱之為連鎖經濟。連鎖經濟這種經營模式為我們的生活帶來的改變可以通過具體的案例來分析一下。
第一,如沃爾瑪、肯德基和麥當勞等國際大品牌的成功雖然各有其策略和發展重點,但它們的共同點均是連鎖經濟的產物。試想一下這些企業只有一個店面,即使產品再多樣,創新再頻繁,裝修再豪華,一個月的營業額能比得上有幾十家分店的營業額么?當然不能。反之考慮,即使分店的生意再不好,許多分店的營業總額還是比可觀的收入。
第二,廣告上各種自主創業項目層出不窮,如寶塔鍋、瓜鮮鍋、10元童裝和意大利手工冰淇淋等。這些項目令很多商家打開了通往財富的康莊大道,仔細看一下廣告我們不難發現所有的項目都是以招收加盟商的形式發布的。這說明連鎖經濟的必要性和優越性,發明創意結合技術支持,只需要一個不大的店面就可以迅速發展起來。這就是連鎖經濟的一大優秀表現形式,在全國范圍內發展連鎖店,這需要總部強有力的技術和發明專利支持。
第三,娃哈哈作為全國馳名商標,很多人都是喝著娃哈哈AD鈣奶長大的。其之所以這么多年長久不衰在我國飲料界激烈的競爭中仍保持主導地位,就是得益于連鎖經濟的運用。它的成功不僅僅是分店的功勞,其多種多樣的產品也是其成功的保證。礦泉水、果汁、奶茶、冰紅茶、營養快線和八寶粥等近百種產品,各有特色,風味獨特。剖析其根本,就是充分發揮連鎖經濟的積極作用,發展多種產品和連鎖店相結合的模式使其形成一個網絡。更系統的開發和利用使創新伴隨著連鎖反應更加利于企業的發展。在每一條產業鏈上都做到了連鎖經營。多種產品占據市場的各個份額,形成健全的經營網絡保持其市場主導地位。
第四,現在市場上各種產品數不勝數,大家都想使自己的品牌與眾不同,鶴立雞群。從而不斷壯大公司的規模從而達到更好的發展。雖然產品可以復制,經營模式可以效仿,但絕不可以使自己苦心經營的生產渠道為他人所用。這說起來容易可是做起來就不那么簡單了。歷來市場就存在優勝劣汰,適者生存,特別是在競爭如此激烈的今天,商業更是如此,想要獲得更多的市場份額,就需要管理者充分利用連鎖經濟,不然就會被市場所淘汰。例如,沃爾沃、柯達之所以被收購解體,不是其本身的問題,而是連鎖經濟的大勢所趨。市場需要重組和發展,就需要有些企業做出犧牲才能使其發揮更大的作用。它們的消失不代表完全失去,而是被更大的未來所看重,把它們變成連鎖經濟體的一個分支,使其繼續發揮更大的作用。
連鎖經濟的優勢在于:一是連鎖經營遠比自主經營要好,而且還具有一定的品牌效應。二是連鎖經濟中的各個單一經濟體除了自身的經驗以外還能得益于規模經濟的效益,從而降低采購成本,加之品牌的推廣配以廣告和媒體的宣傳與投放對消費者形成吸引力。這是單一經營所達不到的效果,單一經營即使規模再大也無法進行系統的聯合與規劃,其對問題的反應和解決方面也遠不如連鎖經濟來的簡單實際。三是單獨經濟體可以得到連鎖經濟主體的全方位的支持,如提供的服務、技術支持、商標的設計、市場的定位、廣告的投放以及產品較為系統的整套經營理念。總部提供技術、人員、監管、培訓和策劃這些支持與服務。有了這些分公司的發展會少走很多彎路,省去了探索的階段。這是沒有總部支持的單一企業所無法得到的效果。這么全方面的支持,企業怎么能不快速發展,子公司會更快的成長并為總公司所用。
人民生活和消費水平的提高為連鎖經濟帶來了機會。消費者都會有從眾心理,什么是從眾心理,通俗來講就是當一樣商品在打折促銷時很多人搶著購買,使場面非常火爆這就使很多消費者也想一起來購買同一產品,這就是從眾心理。這種心理可以使經濟體在一個市場中擴大。
在新的時代,市場經濟高速發展,連鎖經濟作為一種成熟的經營模式被越來越多的行業和管理者所接受和使用。通過這種模式可以提升企業的活力,鞏固并擴大商品的銷售網絡,通過一些連鎖經濟的運用使企業煥發更大的魅力。連鎖經濟給商家帶來了機遇和挑戰,這是以前的單一模式所無法達到的效果。這種模式的出現令企業形成了強大而又有魅力的統一形象,這種有效的經營不僅降低了銷售費用還使消費者享受到了標準化經營帶來的優質產品和良好服務,這在全球經濟一體化的今天是一種勇敢的嘗試,并取得了豐碩的成績。連鎖經濟和連鎖經濟體的出現是的新時代企業模式的轉型,并產生了之前單一經營模式所達不到的效果,其為今后的經濟發展的進步奠定了良好的基礎,使經濟發展朝著更快更好的方向邁進。
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