GSM網絡日常優化的標準化流程綜述

陳文軍

摘 要：網絡日常優化就是將網絡優化和網絡現場測試與日常維護工作有機的結合在一起。在網絡日常優化工作中，通過不間斷地對網絡進行現場測試、系統、動態的優化調整，使網絡達到最佳運行狀態。文章以愛立信GSM無線網絡設備為例，對網絡日常優化的標準化流程控制進行了闡述，并介紹了日常優化的實施方法和過程。

關鍵詞：GSM網絡日常優化；標準化；日常優化工作流程

1 日常優化標準化的目標

網絡優化工作是一項長期的工作，在工作中需要把每天、每周的短期工作和每月、每季度的中長期工作結合起來，以達到提升網絡整體性能的目的。

通過無線網絡日常優化的標準化，需要達到的目標是：

（1） 密切關注和掌握無線網絡的運行情況，保證無線網絡運行質量的穩定。

（2） 密切關注網絡性能指標，進行實時監控，對異常指標及時進行分析處理，跟蹤無線網絡性能指標的變化趨勢，評估日常優化的效果。

（3） 實時監控對網絡性能指標有嚴重影響的異常小區，及時分析原因處理，降低對全網指標的影響，避免造成用戶投訴。

（4） 通過周期性的日常測試工作，對網絡進行全程的監控分析，跟蹤網絡質量的變化，根據網絡實際情況調整網絡的配置和參數，解決網絡存在的問題及網絡隱患，逐步提高和穩定網絡的服務質量和性能。

（5） 通過無線網絡優化工作的標準化制度化，在日常工作中逐步優化調整無線網絡，實現無線網絡性能指標的穩步提升，改變被動的、事后的網絡優化工作模式為主動的、實時的網絡優化模式。

2 日常優化標準化的工作流程

日常無線網絡優化標準化的工作流程如圖1所示。

圖1 日常無線網絡化流程

3 日常優化標準化的工作內容

無線網絡日常優化工作是網優人員每天工作的最基本部分，是優化工作的基礎，也是網絡正常工作的前提。

為了使日常網絡優化的覆蓋范圍及責任更加清楚明了，可以將日常網絡優化按照工作內容的不同分為以下五種類型：（1）性能指標關注；（2）數據采集和更新；（3）網絡優化基礎工作；（4）現場測試優化；（5）投訴處理

每種類型涉及的日常優化項目和相關工作內容見附表所示：

3.1 網絡性能指標關注及優化

對網絡性能指標關注頻次及力度不夠、不能及時解決網絡中存在的問題，是引起網絡性能指標和網絡質量下滑的根本原因。通過加強日常網絡優化分析工作，主動密切關注網絡運行質量，加強對網絡性能指標的關注，及時優化解決網絡中存在的問題，才能達到全網整體性能指標保持優秀并穩定提升的目的。

無線網絡日常優化需要重點關注的性能指標主要有：

（1）高干擾小區比例；（2）高質差小區比例；（3）PDCH承載效率；（4）無線接入性；（5）半速率占用比例；（6）切換成功率。

3.2 數據收集更新

無線網絡優化流程的第一步就是收集數據，對網絡有一個全面的了解。無線網絡優化的核心工作是對所有收集到的數據進行分析處理。數據收集更新需要完成的工作就是收集無線網絡優化中需要的現網各種原始數據，通過處理成為可供分析處理的數據，并需要對收集的數據進行定期更新。

需要收集的數據主要分為以下四類：（1）基站基礎數據；（2）話務統計數據；（3）小區設置數據；（4）基站告警數據

3.3 基礎優化工作

基礎優化工作是每個網絡優化人員每天或每周需要完成的工作，是一切網優工作的基礎，也是整個網絡運行穩定的前提。下面分別闡述各項基礎優化工作。

3.3.1 一致性檢查

一致性檢查是整個網絡優化的基礎，它是一個系統摸底、糾錯的過程。整個網絡處于不斷的動態調整中，不可避免的產生由于數據定義不一致導致的網絡問題，進而影響網絡性能。通過一致性檢查，我們可以檢查出網絡參數的不合理配置，內外部小區數據定義不一致、鄰區同頻、漏定義測量頻點、單向相鄰關系等問題，并予以糾正。

3.3.2 參數合理性核查

根據無線網絡優化經驗，通過調整某些無線網絡參數可以大幅度提高特定的網絡指標，但同時會給用戶的感受帶來負面的影響，同時可能降低網絡資源的利用率。

為限制對此類參數的不合理調整，保證用戶獲得良好的通話質量和感受，有必要定期對無線網絡參數設置進行檢查并合理設置。

3.3.3 頻率優化

隨著網絡的建設發展，網絡規模不斷擴大，而現網頻率資源有限，頻率干擾不可避免。頻率優化是無線網絡質量提升至關重要的一環，頻率優化工作不僅可以大幅度改善網絡的質量，更能較為直接的提升網絡指標。

新建基站和擴容工程也會對現網局部區域的頻率產生干擾，需要對頻率進行不斷的優化調整，使網絡中的突發頻率干擾降低到最小值。

3.3.4 鄰區關系優化

相鄰關系與切換優化是優化過程的重要環節，通過NCS分析優化，可以減少掉話，提高網絡質量，提高DT測試的性能。

由于無線網絡規模的擴大，新增小區后也需要定期對現網小區的相鄰關系進行優化，查找漏定義的相鄰關系加以完善，或刪除多余不必要的相鄰小區關系。

3.3.5 覆蓋優化

由于無線網絡規模的擴大，需要及時對新建基站進行覆蓋方面的優化。通過覆蓋優化，在不增加網絡投入的情況下，達到改善網絡覆蓋和網絡性能、提升用戶感受的目的。

使用OSS無線網絡優化功能組提供的覆蓋分析MRR測量記錄工具，可以掌握每個小區的無線環境情況，有針對性的進行優化。

3.3.6 基站故障處理

基礎維護工作是無線網絡優化的基礎?；竟收习颈旧韮炔康能浻布栴}、基站外圍設備的問題、干擾等問題，由于基站故障可能造成用戶無法接入網絡，信道不全可能造成TCH或SDCCH擁塞，降低用戶的主觀感受。做好基站日?；A維護工作，及時處理基站故障，才能達到保證網絡正常運行、基站信道完好、網絡性能指標保持穩定的目的。

3.3.7 網絡干擾處理

網絡干擾是影響網絡性能的關鍵因素，對通話質量、掉話、切換、擁塞均有顯著影響。在日常優化中，通過實時關注小區干擾情況，發現網絡干擾后及時進行排查和處理，可以達到降低網絡突發干擾，提升網絡性能的目的。

3.3.8 話務分析及動態調整

隨著移動用戶數的不斷增長，總體話務量和局部區域話務量也在發生增長和變化，需要定期對話務變化趨勢進行分析和預測，提前提出擴容方案，及時進行局部的動態調整，達到充分吸收話務、避免出現擁塞，提高用戶感受的目的。

3.4 日常現場測試優化

通過日常現場DT道路/CQT定點測試可以從一定程度上反映出網絡存在的問題，有針對性的進行優化，可以有效提升網絡性能。

4 結束語

通過日常優化工作流程的有效執行，將網絡優化工作日?；?、制度化、標準化，扎扎實實實做好網絡優化基礎工作，以客戶感知為導向，才能確保網絡質量領先優勢，為市場提供有力的支撐，為用戶提供更好的通信服務。

參考文獻

[1]張威.GSM網絡優化-原理與工程（第2版）[Z].2010.

[2]韓斌杰.GSM原理及其網絡優化[Z].2001.

[3]愛立信無線網絡優化技術規范手冊[Z].endprint

摘 要：網絡日常優化就是將網絡優化和網絡現場測試與日常維護工作有機的結合在一起。在網絡日常優化工作中，通過不間斷地對網絡進行現場測試、系統、動態的優化調整，使網絡達到最佳運行狀態。文章以愛立信GSM無線網絡設備為例，對網絡日常優化的標準化流程控制進行了闡述，并介紹了日常優化的實施方法和過程。

關鍵詞：GSM網絡日常優化；標準化；日常優化工作流程

1 日常優化標準化的目標

網絡優化工作是一項長期的工作，在工作中需要把每天、每周的短期工作和每月、每季度的中長期工作結合起來，以達到提升網絡整體性能的目的。

通過無線網絡日常優化的標準化，需要達到的目標是：

（1） 密切關注和掌握無線網絡的運行情況，保證無線網絡運行質量的穩定。

（2） 密切關注網絡性能指標，進行實時監控，對異常指標及時進行分析處理，跟蹤無線網絡性能指標的變化趨勢，評估日常優化的效果。

（3） 實時監控對網絡性能指標有嚴重影響的異常小區，及時分析原因處理，降低對全網指標的影響，避免造成用戶投訴。

（4） 通過周期性的日常測試工作，對網絡進行全程的監控分析，跟蹤網絡質量的變化，根據網絡實際情況調整網絡的配置和參數，解決網絡存在的問題及網絡隱患，逐步提高和穩定網絡的服務質量和性能。

（5） 通過無線網絡優化工作的標準化制度化，在日常工作中逐步優化調整無線網絡，實現無線網絡性能指標的穩步提升，改變被動的、事后的網絡優化工作模式為主動的、實時的網絡優化模式。

2 日常優化標準化的工作流程

日常無線網絡優化標準化的工作流程如圖1所示。

圖1 日常無線網絡化流程

3 日常優化標準化的工作內容

無線網絡日常優化工作是網優人員每天工作的最基本部分，是優化工作的基礎，也是網絡正常工作的前提。

為了使日常網絡優化的覆蓋范圍及責任更加清楚明了，可以將日常網絡優化按照工作內容的不同分為以下五種類型：（1）性能指標關注；（2）數據采集和更新；（3）網絡優化基礎工作；（4）現場測試優化；（5）投訴處理

每種類型涉及的日常優化項目和相關工作內容見附表所示：

3.1 網絡性能指標關注及優化

對網絡性能指標關注頻次及力度不夠、不能及時解決網絡中存在的問題，是引起網絡性能指標和網絡質量下滑的根本原因。通過加強日常網絡優化分析工作，主動密切關注網絡運行質量，加強對網絡性能指標的關注，及時優化解決網絡中存在的問題，才能達到全網整體性能指標保持優秀并穩定提升的目的。

無線網絡日常優化需要重點關注的性能指標主要有：

（1）高干擾小區比例；（2）高質差小區比例；（3）PDCH承載效率；（4）無線接入性；（5）半速率占用比例；（6）切換成功率。

3.2 數據收集更新

無線網絡優化流程的第一步就是收集數據，對網絡有一個全面的了解。無線網絡優化的核心工作是對所有收集到的數據進行分析處理。數據收集更新需要完成的工作就是收集無線網絡優化中需要的現網各種原始數據，通過處理成為可供分析處理的數據，并需要對收集的數據進行定期更新。

需要收集的數據主要分為以下四類：（1）基站基礎數據；（2）話務統計數據；（3）小區設置數據；（4）基站告警數據

3.3 基礎優化工作

基礎優化工作是每個網絡優化人員每天或每周需要完成的工作，是一切網優工作的基礎，也是整個網絡運行穩定的前提。下面分別闡述各項基礎優化工作。

3.3.1 一致性檢查

一致性檢查是整個網絡優化的基礎，它是一個系統摸底、糾錯的過程。整個網絡處于不斷的動態調整中，不可避免的產生由于數據定義不一致導致的網絡問題，進而影響網絡性能。通過一致性檢查，我們可以檢查出網絡參數的不合理配置，內外部小區數據定義不一致、鄰區同頻、漏定義測量頻點、單向相鄰關系等問題，并予以糾正。

3.3.2 參數合理性核查

根據無線網絡優化經驗，通過調整某些無線網絡參數可以大幅度提高特定的網絡指標，但同時會給用戶的感受帶來負面的影響，同時可能降低網絡資源的利用率。

為限制對此類參數的不合理調整，保證用戶獲得良好的通話質量和感受，有必要定期對無線網絡參數設置進行檢查并合理設置。

3.3.3 頻率優化

隨著網絡的建設發展，網絡規模不斷擴大，而現網頻率資源有限，頻率干擾不可避免。頻率優化是無線網絡質量提升至關重要的一環，頻率優化工作不僅可以大幅度改善網絡的質量，更能較為直接的提升網絡指標。

新建基站和擴容工程也會對現網局部區域的頻率產生干擾，需要對頻率進行不斷的優化調整，使網絡中的突發頻率干擾降低到最小值。

3.3.4 鄰區關系優化

相鄰關系與切換優化是優化過程的重要環節，通過NCS分析優化，可以減少掉話，提高網絡質量，提高DT測試的性能。

由于無線網絡規模的擴大，新增小區后也需要定期對現網小區的相鄰關系進行優化，查找漏定義的相鄰關系加以完善，或刪除多余不必要的相鄰小區關系。

3.3.5 覆蓋優化

由于無線網絡規模的擴大，需要及時對新建基站進行覆蓋方面的優化。通過覆蓋優化，在不增加網絡投入的情況下，達到改善網絡覆蓋和網絡性能、提升用戶感受的目的。

使用OSS無線網絡優化功能組提供的覆蓋分析MRR測量記錄工具，可以掌握每個小區的無線環境情況，有針對性的進行優化。

3.3.6 基站故障處理

基礎維護工作是無線網絡優化的基礎。基站故障包含基站本身內部的軟硬件問題、基站外圍設備的問題、干擾等問題，由于基站故障可能造成用戶無法接入網絡，信道不全可能造成TCH或SDCCH擁塞，降低用戶的主觀感受。做好基站日?；A維護工作，及時處理基站故障，才能達到保證網絡正常運行、基站信道完好、網絡性能指標保持穩定的目的。

3.3.7 網絡干擾處理

網絡干擾是影響網絡性能的關鍵因素，對通話質量、掉話、切換、擁塞均有顯著影響。在日常優化中，通過實時關注小區干擾情況，發現網絡干擾后及時進行排查和處理，可以達到降低網絡突發干擾，提升網絡性能的目的。

3.3.8 話務分析及動態調整

隨著移動用戶數的不斷增長，總體話務量和局部區域話務量也在發生增長和變化，需要定期對話務變化趨勢進行分析和預測，提前提出擴容方案，及時進行局部的動態調整，達到充分吸收話務、避免出現擁塞，提高用戶感受的目的。

3.4 日常現場測試優化

通過日?，F場DT道路/CQT定點測試可以從一定程度上反映出網絡存在的問題，有針對性的進行優化，可以有效提升網絡性能。

4 結束語

通過日常優化工作流程的有效執行，將網絡優化工作日?；?、制度化、標準化，扎扎實實實做好網絡優化基礎工作，以客戶感知為導向，才能確保網絡質量領先優勢，為市場提供有力的支撐，為用戶提供更好的通信服務。

參考文獻

[1]張威.GSM網絡優化-原理與工程（第2版）[Z].2010.

[2]韓斌杰.GSM原理及其網絡優化[Z].2001.

[3]愛立信無線網絡優化技術規范手冊[Z].endprint

摘 要：網絡日常優化就是將網絡優化和網絡現場測試與日常維護工作有機的結合在一起。在網絡日常優化工作中，通過不間斷地對網絡進行現場測試、系統、動態的優化調整，使網絡達到最佳運行狀態。文章以愛立信GSM無線網絡設備為例，對網絡日常優化的標準化流程控制進行了闡述，并介紹了日常優化的實施方法和過程。

關鍵詞：GSM網絡日常優化；標準化；日常優化工作流程

1 日常優化標準化的目標

網絡優化工作是一項長期的工作，在工作中需要把每天、每周的短期工作和每月、每季度的中長期工作結合起來，以達到提升網絡整體性能的目的。

通過無線網絡日常優化的標準化，需要達到的目標是：

（1） 密切關注和掌握無線網絡的運行情況，保證無線網絡運行質量的穩定。

（2） 密切關注網絡性能指標，進行實時監控，對異常指標及時進行分析處理，跟蹤無線網絡性能指標的變化趨勢，評估日常優化的效果。

（3） 實時監控對網絡性能指標有嚴重影響的異常小區，及時分析原因處理，降低對全網指標的影響，避免造成用戶投訴。

（4） 通過周期性的日常測試工作，對網絡進行全程的監控分析，跟蹤網絡質量的變化，根據網絡實際情況調整網絡的配置和參數，解決網絡存在的問題及網絡隱患，逐步提高和穩定網絡的服務質量和性能。

（5） 通過無線網絡優化工作的標準化制度化，在日常工作中逐步優化調整無線網絡，實現無線網絡性能指標的穩步提升，改變被動的、事后的網絡優化工作模式為主動的、實時的網絡優化模式。

2 日常優化標準化的工作流程

日常無線網絡優化標準化的工作流程如圖1所示。

圖1 日常無線網絡化流程

3 日常優化標準化的工作內容

無線網絡日常優化工作是網優人員每天工作的最基本部分，是優化工作的基礎，也是網絡正常工作的前提。

為了使日常網絡優化的覆蓋范圍及責任更加清楚明了，可以將日常網絡優化按照工作內容的不同分為以下五種類型：（1）性能指標關注；（2）數據采集和更新；（3）網絡優化基礎工作；（4）現場測試優化；（5）投訴處理

每種類型涉及的日常優化項目和相關工作內容見附表所示：

3.1 網絡性能指標關注及優化

對網絡性能指標關注頻次及力度不夠、不能及時解決網絡中存在的問題，是引起網絡性能指標和網絡質量下滑的根本原因。通過加強日常網絡優化分析工作，主動密切關注網絡運行質量，加強對網絡性能指標的關注，及時優化解決網絡中存在的問題，才能達到全網整體性能指標保持優秀并穩定提升的目的。

無線網絡日常優化需要重點關注的性能指標主要有：

（1）高干擾小區比例；（2）高質差小區比例；（3）PDCH承載效率；（4）無線接入性；（5）半速率占用比例；（6）切換成功率。

3.2 數據收集更新

無線網絡優化流程的第一步就是收集數據，對網絡有一個全面的了解。無線網絡優化的核心工作是對所有收集到的數據進行分析處理。數據收集更新需要完成的工作就是收集無線網絡優化中需要的現網各種原始數據，通過處理成為可供分析處理的數據，并需要對收集的數據進行定期更新。

需要收集的數據主要分為以下四類：（1）基站基礎數據；（2）話務統計數據；（3）小區設置數據；（4）基站告警數據

3.3 基礎優化工作

基礎優化工作是每個網絡優化人員每天或每周需要完成的工作，是一切網優工作的基礎，也是整個網絡運行穩定的前提。下面分別闡述各項基礎優化工作。

3.3.1 一致性檢查

一致性檢查是整個網絡優化的基礎，它是一個系統摸底、糾錯的過程。整個網絡處于不斷的動態調整中，不可避免的產生由于數據定義不一致導致的網絡問題，進而影響網絡性能。通過一致性檢查，我們可以檢查出網絡參數的不合理配置，內外部小區數據定義不一致、鄰區同頻、漏定義測量頻點、單向相鄰關系等問題，并予以糾正。

3.3.2 參數合理性核查

根據無線網絡優化經驗，通過調整某些無線網絡參數可以大幅度提高特定的網絡指標，但同時會給用戶的感受帶來負面的影響，同時可能降低網絡資源的利用率。

為限制對此類參數的不合理調整，保證用戶獲得良好的通話質量和感受，有必要定期對無線網絡參數設置進行檢查并合理設置。

3.3.3 頻率優化

隨著網絡的建設發展，網絡規模不斷擴大，而現網頻率資源有限，頻率干擾不可避免。頻率優化是無線網絡質量提升至關重要的一環，頻率優化工作不僅可以大幅度改善網絡的質量，更能較為直接的提升網絡指標。

新建基站和擴容工程也會對現網局部區域的頻率產生干擾，需要對頻率進行不斷的優化調整，使網絡中的突發頻率干擾降低到最小值。

3.3.4 鄰區關系優化

相鄰關系與切換優化是優化過程的重要環節，通過NCS分析優化，可以減少掉話，提高網絡質量，提高DT測試的性能。

由于無線網絡規模的擴大，新增小區后也需要定期對現網小區的相鄰關系進行優化，查找漏定義的相鄰關系加以完善，或刪除多余不必要的相鄰小區關系。

3.3.5 覆蓋優化

由于無線網絡規模的擴大，需要及時對新建基站進行覆蓋方面的優化。通過覆蓋優化，在不增加網絡投入的情況下，達到改善網絡覆蓋和網絡性能、提升用戶感受的目的。

使用OSS無線網絡優化功能組提供的覆蓋分析MRR測量記錄工具，可以掌握每個小區的無線環境情況，有針對性的進行優化。

3.3.6 基站故障處理

基礎維護工作是無線網絡優化的基礎?；竟收习颈旧韮炔康能浻布栴}、基站外圍設備的問題、干擾等問題，由于基站故障可能造成用戶無法接入網絡，信道不全可能造成TCH或SDCCH擁塞，降低用戶的主觀感受。做好基站日?；A維護工作，及時處理基站故障，才能達到保證網絡正常運行、基站信道完好、網絡性能指標保持穩定的目的。

3.3.7 網絡干擾處理

網絡干擾是影響網絡性能的關鍵因素，對通話質量、掉話、切換、擁塞均有顯著影響。在日常優化中，通過實時關注小區干擾情況，發現網絡干擾后及時進行排查和處理，可以達到降低網絡突發干擾，提升網絡性能的目的。

3.3.8 話務分析及動態調整

隨著移動用戶數的不斷增長，總體話務量和局部區域話務量也在發生增長和變化，需要定期對話務變化趨勢進行分析和預測，提前提出擴容方案，及時進行局部的動態調整，達到充分吸收話務、避免出現擁塞，提高用戶感受的目的。

3.4 日?，F場測試優化

通過日?，F場DT道路/CQT定點測試可以從一定程度上反映出網絡存在的問題，有針對性的進行優化，可以有效提升網絡性能。

4 結束語

通過日常優化工作流程的有效執行，將網絡優化工作日?；?、制度化、標準化，扎扎實實實做好網絡優化基礎工作，以客戶感知為導向，才能確保網絡質量領先優勢，為市場提供有力的支撐，為用戶提供更好的通信服務。

參考文獻

[1]張威.GSM網絡優化-原理與工程（第2版）[Z].2010.

[2]韓斌杰.GSM原理及其網絡優化[Z].2001.

[3]愛立信無線網絡優化技術規范手冊[Z].endprint