淺析高職輔導(dǎo)員在住宿生管理方面發(fā)揮的作用

趙靜ZHAO Jing；安佳智AN Jia-zhi

（①大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院，大連 116035；②大連職工大學(xué)，大連 116033）

（①Dalian Vocational &Technical College，Dalian 116035，China；②Dalian Staff and Workers College，Dalian 116033，China）

0 引言

根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)[2004]16 號文）及配套文件《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》，輔導(dǎo)員“在大學(xué)生思想政治教育的第一線，在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面負(fù)有指導(dǎo)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的職責(zé)”，“專職輔導(dǎo)員應(yīng)關(guān)心熱愛學(xué)生，善于做大學(xué)生思想政治工作，具備較強(qiáng)的組織管理能力”。本文將立足輔導(dǎo)員工作職責(zé)，探討高職輔導(dǎo)員應(yīng)在住宿生管理方面發(fā)揮的作用。

1 要認(rèn)識到做好住宿生管理工作的重要性

目前，我國高職院校普遍提倡學(xué)生在學(xué)校過集體生活，從數(shù)量看，每所院校都擁有大量的住宿生，少則幾百，多則上萬。從比例上看，以筆者所在高校為例，95%學(xué)生住宿。大學(xué)期間又是學(xué)生的重要成長期，學(xué)生除了睡眠時間外，平均每天至少有3-4 個小時在宿舍度過，因此科學(xué)合理，以人為本的宿舍管理尤為重要。從廣義上講，宿舍管理指的是對和宿舍有關(guān)的一切要素的管理，從狹義上講，尤其是對輔導(dǎo)員而言，宿舍管理就是對住宿生的管理。這項工作能否做好，直接影響著學(xué)生的生活質(zhì)量、間接影響行為習(xí)慣的養(yǎng)成以及正常人格的形成。對輔導(dǎo)員能否順利履行工作職責(zé)，能否有效開展學(xué)生思想政治工作，扮演好學(xué)生思想引路人這一角色，意義重大。因此輔導(dǎo)員必須從上任第一天起，就對住宿生的管理工作給予足夠重視。

2 住宿生管理常見問題及原因

2.1 內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo) 由于大多數(shù)城市學(xué)生屬于獨生子女，在家依賴父母，能獨立照顧好個人起居的較少。部分出身農(nóng)村的學(xué)生對個人衛(wèi)生的要求標(biāo)準(zhǔn)較低。因此就容易造成東西亂擺亂放，衣服、床單不及時清洗，異味嚴(yán)重，垃圾不清理等情況。另一方面，由于宿舍衛(wèi)生和學(xué)生內(nèi)務(wù)表現(xiàn)能清晰地反映學(xué)生的行為習(xí)慣和高職校園風(fēng)氣，是高校思想政治教育工作成果的體現(xiàn)，因此各高職院校普遍對學(xué)生內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生提出比較高的要求標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對大一新生，要求鋪床疊被向部隊看齊，被子必須疊成豆腐塊，使不少學(xué)生苦不堪言，產(chǎn)生對學(xué)校管理的逆反情緒。

2.2 使用違章用電設(shè)備 各高校宿舍管理制度中均有禁止使用違章用電器的規(guī)定和配套處分，但使用違章用電器的行為仍沒有在宿舍徹底絕跡。究其原因，從主觀上來說，主要與貪圖便利，消防安全意識不強(qiáng)有關(guān)，從客觀上來說，與學(xué)校消防安裝宣傳不充分，監(jiān)督機(jī)制不健全有關(guān)。

2.3 留宿非本宿舍人員 大學(xué)生在宿舍內(nèi)留宿他人，特別是異性的現(xiàn)象時有發(fā)生，其產(chǎn)生原因十分復(fù)雜，有學(xué)者曾專門撰文分析，限于篇幅，本文不再贅述。隨著社會開放程度的提高、輿論態(tài)度的寬容，這類現(xiàn)象發(fā)生的頻率有著不斷增加的趨勢。需要明確的是，這類留宿行為給宿舍管理增加了諸多不確定因素，極易引起人員之間的矛盾糾紛，在某些條件下，甚至?xí)T發(fā)刑事案件，使學(xué)生生命、財產(chǎn)安全蒙受不必要的損失。

2.4 曠寢不歸 曠寢是指未履行正規(guī)請假手續(xù)的前提下，在宿舍以外的場所過夜，有兩種情況居多。一是流連于校外某些提供休閑娛樂、住宿的場所。近年來，高校附近的網(wǎng)吧使學(xué)生沉迷其中。需知熬夜上網(wǎng)對學(xué)生健康傷害巨大，連夜出逃又給學(xué)生安全增添了隱患。另外，不少學(xué)校周圍“日租房”泛濫，誘使學(xué)生，特別是異性留宿，往往一時滿足卻帶來永久的傷害。二是盡管在家卻以一些不符合準(zhǔn)假條件的理由逾期不歸。這類行為經(jīng)常與其他生活事件相聯(lián)系，如人際關(guān)系緊張，生理、心理上的異常突然發(fā)作而恥于提及，羞于見人。而這類情況常能為輔導(dǎo)員提供發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生思想問題、優(yōu)化學(xué)生管理的契機(jī)。

2.5 人際關(guān)系緊張 學(xué)生宿舍是集體生活的環(huán)境，與普通住宅相比，宿舍更具有公寓類型的建筑的特點，人均面積小，人員密集。因此，缺乏規(guī)律性的生活習(xí)慣，容易干擾其他學(xué)生。過于張揚個性的行為，和嚴(yán)重成癮個人嗜好，如吸煙，也會引起他人反感。還有不少學(xué)生把商業(yè)行為引入宿舍，也容易產(chǎn)生利益糾紛。以上行為均容易引起宿舍人際關(guān)系緊張。除此之外，部分學(xué)生的人格特點難以融入集體生活，對密切的人際交往感到焦慮，但出于學(xué)校規(guī)定約束或經(jīng)濟(jì)條件限制，迫不得已住在宿舍。

3 輔導(dǎo)員在住宿生管理上應(yīng)發(fā)揮的作用

3.1 抓住學(xué)生心理上的共性和個性，因材施教，幫助學(xué)生逐漸理解接受宿舍規(guī)章制度。輔導(dǎo)員在處理住宿生違紀(jì)事件時，要摸清學(xué)生心理，疏通心理障礙，建立正確認(rèn)識。因此，輔導(dǎo)員不能片面站在學(xué)校立場壓制學(xué)生意見訴求，也不能袒護(hù)縱容學(xué)生，使其養(yǎng)成懶惰、得過且過的習(xí)慣，更不能害怕麻煩，擔(dān)心節(jié)外生枝，而漠視問題根源，使事態(tài)擴(kuò)大。而應(yīng)當(dāng)具體問題具體分析，使學(xué)生理解學(xué)校提出要求的客觀原因。可從住宿生的權(quán)利與義務(wù)并存的角度，使學(xué)生認(rèn)識到，在宿舍這類公共場所，在享受了住宿權(quán)的同時，也要履行相應(yīng)義務(wù)。也可從集體利益與個人利益辯證統(tǒng)一的角度，使學(xué)生認(rèn)識到，不能只關(guān)注個人利益，不顧及集體利益，如停止使用違章電器，杜絕火災(zāi)隱患等。

3.2 大力加強(qiáng)宿舍的文化建設(shè)，塑造積極健康的文化，驅(qū)逐消極病態(tài)的文化。宿舍文化是校園文化的重要組成。宿舍文化氛圍是一種軟環(huán)境，具有約束力弱，感染力強(qiáng)，傳播面廣的特點，對大學(xué)生的思想意識產(chǎn)生潛移默化的影響，合理利用將是思想政治教育工作的重要補(bǔ)充。由于整個對社會文化多樣性的理解包容，互聯(lián)網(wǎng)傳播信息變得日益迅速，且學(xué)生來自五湖四海，習(xí)俗習(xí)慣和興趣愛好多種多樣，宿舍文化經(jīng)常會自發(fā)產(chǎn)生，因此輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對宿舍文化進(jìn)行引導(dǎo)和控制。在這方面，輔導(dǎo)可采用多種形式的文化載體，使學(xué)生在業(yè)余時間不再沉溺于網(wǎng)吧，增加運動量，保證優(yōu)質(zhì)睡眠。還可以宿舍安置傳播健康生活習(xí)慣的公益廣告，溫暖人心的提示語標(biāo)牌等等。各類評比、競賽也是建設(shè)宿舍文化的重要載體，能激發(fā)住宿生不甘落后的競爭心理，在競賽中提高自我管理能力。

3.3 建設(shè)好學(xué)生干部隊伍，提倡和促進(jìn)住宿生自我管理。輔導(dǎo)員必須重視學(xué)生在自我管理中的主體地位，抓住學(xué)生干部這個關(guān)鍵。在現(xiàn)階段的高職院校中，大學(xué)生自我管理的目標(biāo)定位是在管好每個“我”，即學(xué)生個人的基礎(chǔ)上，進(jìn)而管好“我們”，即學(xué)生隊伍整體。在從“我”，飛躍到“我們”的過程中，學(xué)生干部的榜樣力量和監(jiān)督作用不可替代。他們能及時反映學(xué)生的需要和訴求，反映管理效果。從社會心理學(xué)的角度上講，年齡、性別等自然條件相近，文化水平、興趣愛好等心理條件相似的個體溝通時彼此壓力更小，溝通效果更好，給輔導(dǎo)員創(chuàng)造了以生管生的有利條件。輔導(dǎo)員管理的學(xué)生通常數(shù)以百計，故學(xué)生干部可以成為輔導(dǎo)員的“眼”和“耳”，為輔導(dǎo)員及時準(zhǔn)確了解情況，落實各項工作提供便利。因此，有必要自始至終做好學(xué)生干部隊伍的建設(shè)工作。打鐵還需自身硬，輔導(dǎo)員應(yīng)對學(xué)生干部提出更加嚴(yán)格的要求，打造榜樣，提高服務(wù)意識，避免其在學(xué)生自我管理中陷入威信不足的窘境。

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