注重用戶體驗的觸屏手機交互設計研究

高宇航，王 琨，袁世雄

（哈爾濱師范大學計算機科學與信息工程學院，哈爾濱 150025）

1 手機游戲玩家分析

1.1 手機用戶不等于游戲玩家

當今手機用戶眾多，但是手機游戲的消費者并不是所有的手機用戶，很多手機用戶可能是大型單機或者網絡游戲的忠實玩家，但是可能對手機游戲不感興趣。相反，很多人根本不會玩電腦游戲，但是卻經常使用手機游戲消磨時間。手機游戲設計之初的定位也是為了讓用戶利用零散的時間體驗手機游戲獲得樂趣，而不是利用整塊時間花費在一個小屏幕手機游戲上。

1.2 手機游戲玩家行為和游戲場景分析

隨著生活節奏的加快，手機已然成為人們出行必備的通訊設備，無論用戶在何時何地都可以使用，進行通訊、辦公和娛樂。因為手機電量有限，有時不能滿足所有用戶的游戲需求，很可能因為電量低而又害怕錯過重要電話和信息而放棄對游戲的體驗。相比之下，游戲機就可以一直玩到沒電也不會耽誤獲取通訊信息。這是手機游戲需要解決的問題。

因為手機方便攜帶的特點，用戶進行游戲的場所也各不相同，有時用戶所處環境較暗，所以在游戲場景設計過程中，手機游戲多采取明亮、絢麗的色調作為整體游戲風格，給用戶過程奠定輕松愉快的游戲感受。而且，游戲場景設計也需要考慮游戲畫面受到角度和屏幕晃動而對游戲產生的影響。

1.3 手機游戲玩家需求分析

1.3.1 社交需求

俗話說:獨樂樂不如眾樂樂。社交需求是人們工作生活中的基本需求，因為人人都希望同志趣相同的人結朋交友。隨著網絡的快速發展，人們可以通過互聯網平臺獲取更多的社交關系，也正是由于信息化的進程加速了生活的節奏，原本需要親身參與的社會交往活動也都由互聯網的社交所代替，這時通過手機進行社交活動也就成了普遍的溝通方式，手機這個通訊工具可以快速和他人進行溝通，拉近彼此的關系，因此手機游戲也需要從社交方面考慮，最近微信推出的《飛機大戰》也是通過社交分享的方式獲得廣大用戶的青睞，如果沒有分享功能，這個游戲可能是手機游戲中最普通、最單調的游戲之一。許多運動或者棋牌類游戲還通過互聯網、藍牙互連等功能實現好友共同游戲，從而提高了游戲的社交功能。

1.3.2 游戲需求

愛玩是人類的天性，由于工作和學習壓力的增大，生活節奏的加快，人們都希望通過手機游戲這個簡單而有趣的渠道釋放壓力，因為它不受時間和空間的限制,用戶通過簡單的游戲過程，獲得樂趣，可以更好地投入到工作生活當中。

1.3.3 易用性需求

中國手機的用戶數量如此龐大，遠超于個人計算機用戶數量，遠遠高于計算機的用戶，但是手機游戲仍然有很多用戶不會下載和安裝。也有部分用戶因找不到自己想要的游戲而沮喪。既然是游戲，就應當以簡單、易得、好上手為特點，不要在游戲安裝過程中為難用戶，更不要游戲剛開始就一味地講解游戲方法，導致用戶不耐煩地跳過指導之后，因操作困難而對游戲失去興趣。

2 手機游戲用戶體驗分析

2.1 較少的功能，界面更加簡潔

要注重移動產品的設計。對于大多數用戶而言，最常用的功能可能會占據更大的空間，要盡量使界面更加簡潔。

2.2 降低輸入

減少輸入，直接為用戶提供選項。在功能設置面板的設計上，讓用戶直接操作成為可能，使用復選框型窗體。

2.3 避免不必要的相互作用

在游戲的設計過程中，我們將教學點和游戲本身在一起，使用聚光燈效果，從而使用戶能夠學習技能的時候集中在關鍵問題上，以避免分散注意力。

3 交互性設計原則

交互設計是幫助用戶和應用進行更好地溝通的一種藝術，可以為用戶提供更加準確、方便的使用指導，指引用戶完成進行游戲。和其他藝術形式一樣，游戲通過其絢麗的游戲畫面、逼真的聽覺感受、特色的人物和劇情設計以及合理的道具和操作方式，給用戶身臨其境的感覺，最終沉浸到當前的游戲環境之中。通過大腦、手指、眼睛以及耳朵的整體參與和互動，獲得流暢的游戲體驗，帶給用戶滿足感和興奮感。

4 玩家為中心的設計原則

移動化的工作生活方式已經成為當今社會的主流，生活節奏的加快使得手機游戲受到越來越多手機用戶的青睞，新的游戲互動方式正在逐漸地取代傳統的“上、下、左、右、攻擊”的傳統游戲方式。隨著游戲互動方法的多樣化，游戲設計理念也在向“以玩家為中心”傾斜，主要針對當今手機游戲用戶的游戲需求，對游戲的操作方式做出調整，本著操作簡單、易于上手、易于理解的方式設計游戲操作和交互設計。

充滿游戲性的操作方式（例如《憤怒的小鳥》拉彈弓的動作或者《極品飛車》系列的重力感應的轉彎方式）和更加明朗的游戲菜單設計，為不同年齡段的、不同心理需求的各個群體提供了不同的游戲體驗方式。例如，青少年可能更趨向于進行動作、射擊和運動類游戲的玩樂，而中老年則更喜歡通過棋牌類游戲進行消遣。大多數的游戲都希望通過其不同的游戲方式和游戲特點，吸引用戶繼續游戲，滿足用戶的精神上的滿足。所以說，游戲的交互性和娛樂性都需要滿足以玩家為中心的原則向前發展。

［1］方敏.文化傳播視野下的圖形用戶交互設計研究［D］.蘇州：蘇州大學，2009.

［2］石勇民.游戲概論［M］.北京：中國傳媒大學出版社，2011.

［3］童曉渝.第五媒體原理［M］.北京：人民郵電出版社，2006.