大學生對網絡謠言的責任意識和行為探析

屈媚媚

（金陵科技學院，江蘇南京 211169）

0 引言

隨著網絡的不斷發展，網絡上逐漸掀起一股不正之風——網絡謠言。網絡謠言散播速度快，涉及領域寬，影響范圍大，對大眾關心的社會事件肆意捏造，歪曲事件真相，甚至憑空造謠。網絡謠言破壞社會秩序，危害巨大。

大學生是網絡社會的主要受眾，是建設維護綠色健康網絡社會的主要力量，是未來國家建設的中堅力量，對于網絡謠言的責任意識和行為具有不可推卸的責任。抵制網絡謠言、傳播正確思想是當代大學生素質道德最直接的體現。所以，本文通過調查獲得更有效的信息，做出正確的選擇。

1 大學生對網絡謠言的態度和行為現狀與原因分析

1.1 大多數大學生對網絡謠言的危害性有明確認知

課題組就當前大學生對網絡謠言的責任意識與行為方面進行了問卷調查，結果顯示：92.33%的同學都能明確說出網絡謠言對國家社會個人的危害；7.16%的同學只認識到對個人的危害；0.51%不能說出網絡謠言的具體危害。

從調研中發現，在很多網絡謠言的傳播中，不乏大學生自身的參與。有許多謠言，如非典復發、地震謠言、蛆橘事件等都與生活息息相關，大學生是謠言的誤信者，也是受害者。大學生群體具有接受新鮮知識快、社會經驗有限的特點，許多言論與評價的客觀性都很不足，懷著滿腔熱血最后卻淪為網絡謠言的“槍手”，這對大學生的身心發展也造成了一定傷害。

1.2 大多數大學生傳播網絡信息的態度不夠科學

調查顯示：3.94%的同學表示完全不相信網絡上的信息；77.42%的同學表示會懷疑但還是會寧可信其有；18.64%的同學會相信，轉發分享傳播信息。

從中可以看出，大學生對網絡健康的重要性意識淡薄。網絡匿名使網民隱去了真實身份，不必為自己的言行承擔必要切實的社會責任［1］。網絡的虛擬性造成不真實的錯覺，網民的認知無法跟上網絡越來越強大的社會功能的轉變，導致很多網民現在依然存在著網絡社會有著無所顧忌的“言論自由”的錯誤心態。在這樣的心態下，大學生很難意識到網絡環境健康的重要性，并肆意發表和傳播言論，造成嚴重后果。

另外，在網絡信息傳播中還存有心理定勢的效應。心理定勢效應是指以前的心理活動會對以后的心理活動形成一種準備狀態或心理傾向，從而影響以后的心理活動。在對陌生人形成最初印象時，這種作用特別明顯。人們因為局限于既有的信息或認識的現象，并且在一定的環境中工作和生活，久而久之就會形成一種固定的思維模式，使人們習慣于從固定的角度來觀察、思考事物，以固定的方式來接受事物［2］。然而事物總是發展變化的，人們一旦陷入某種心理定勢，所做出的判斷往往與真實情況就會有差距，錯誤的判斷加以傳播就形成了謠言。官員包養女學生、某地貪官外逃、富二代飛車搶劫、強奸少女等一些涉及“官員”“富二代”等字眼的信息往往格外引人關注，即便是證實為網絡謠言，仍會有大量網友堅信是真的。從心理學角度來看，對官員、富二代等群體長期形成的刻板印象漸漸成為人們的心理定勢，導致人們按照心理定勢做判斷［3］。

由于上述的各種原因，大學生在網絡社會中的行為模式已經養成，對待一則信息首先考慮到的是它的趣味潮流性，與自身利益的相關性，與自己已有認知的匹配程度。在關注信息真實性的時候也只是處于質疑階段，缺少求真求實的科學態度，沒有養成主動辨識信息真實度的良好上網習慣。

1.3 大多數大學生辨識網絡信息真實性的方法不夠客觀

調查顯示：80.74%的同學更相信權威網站的消息；59.68%的同學更相信加V人士分享的信息，61.42%的同學更相信分享次數越多的信息；4.93%只有的同學會自己去求證信息的真實性。

大學生在評價一則網絡信息是否可信時，最看重的是信息的來源。轉發消息的人是否值得信任，轉發信息的網站平臺是否值得信任，這成為大多數大學生考慮信息真實度的重要依據。調查顯示，微博大V、實名認證的明星名人和正負極管掛鉤的新聞網站等，這些信息來源更容易讓大學生認同信息屬實性。這正是一種典型的權威心理和偶像包袱心理。事實上，這些所謂的“權威人士”所發表傳播的言論也并沒有經過科學的驗證，真實性不能保證。大學生應當更多地關注信息本身的內容是否可靠，而不是信息來源，也不應該理所當然地相信權威，應增強自身分辨真假信息的能力。

此外，大學生更容易相信與自身認知相同的網絡信息。大學生正處于大量接受社會外界信息的階段，對國家和社會產生了一定的期待，對事物形成了初步的認知，對尋求認同感有著強烈的愿望，貧富差距問題、貪污腐敗問題、分配不均問題、失業問題、社會保障不健全問題、住房難、看病難、上學難等這些關系到國計民生的問題都會成為他們表達己見的出口，網絡的“自由”便捷成為他們最熱衷的抒發渠道。受到思想觀念的影響，很大一部分大學生更愿意相信和自己所知所想的信息匹配度較高的信息。當然這也不只是大學生個人的特點，相信自己愿意相信的顯然是多數人的心態、心理。

2 大學生樹立網絡責任意識以抵制網絡謠言的對策分析

2.1 從大學生自身做起

大學生是國家的未來，是社會的新鮮血液，在社會具有巨大的影響力，其影響力不容小覷。胡錦濤曾說過：“一個遠見的民族，總是把關注的目光投向青年。”當代大學生作為當代社會發展的中堅力量，對于抵制網絡謠言的認知程度與行動意識必然會影響到社會對于網絡謠言的重視程度與抗擊力度，必然會引起廣大群眾對于網絡謠言危害的認識，從而有效地減少甚至遏制住網絡謠言的傳播。大學生可以從自身行為控制，知識積累，道德素質提高等方面做出以下改變：

（1）保持清醒的頭腦，不造謠，不信謠，不傳謠。只要大家都不傳播，謠言便能止于己。

（2）學會思考與辨別，掌握正確的網絡信息辨別方法，過濾有害信息。

（3）學會良好地應用網絡，網絡能傳謠、造謠，更能制謠、辟謠。

（4）注重常識的積累，關注正規渠道發布的新聞，提高自身素質，避免自身被謠言蒙騙。

（5）增強自律意識，提高道德認知水平，養成良好的道德習慣，做到不稀奇、不憤青、不八卦，轉載分享要三思。

2.2 從高校教育入手

大學生都是在校學生，價值觀與人生觀都還沒有完全成型，因此，高校對于大學生的教育與引導就顯得尤其重要。大學生活豐富多彩，可以潛移默化地影響大學生的網絡觀念與網絡道德責任意識。高校教育在培養學生抵制網絡謠言的意識并發揮主觀能動性抗擊謠言方面有著積極的作用。可以從以下方面來考慮實施教育的方向：

（1）加強網絡倫理、網絡道德責任教育，通過課堂教育，開展相關講座等增強大學生此方面的知識。

（2）強化對主流意識形態的宣傳教育，通過開展征文、主題班會等相關活動使得觀念深入人心。

（3）強化學校管理措施，做好相關治理與防御工作，加強網絡綠色化建設。

（4）加強學生行動能力的培養，鼓勵學生成立相關組織，提供相關平臺，加強學生抗擊謠言的主動性。

（5）全面提高學生的素質教育，使得學生面對謠言有一定的辨識能力。

大學生敢于行動，敢于創新，在高校的教育下，只有樹立正確的價值觀，端正對于網絡謠言的態度，確定正確的行動方向，發揮自身優勢，才能為打擊網絡謠言、營造綠色健康網絡環境開創新局面。

2.3 從政府引導支持深入

政府的領導牽引著社會的發展，大學生作為社會的一個特殊群體，一定程度上也影響著社會的發展，因此，社會的和諧發展需要雙發共同的努力。能否成功抵制住網絡謠言，大學生能否真正在其中發揮作用，需要政府的支持與引導。政府的支持與引導將直接影響到大學生抗擊網絡謠言的信心與主動性，影響到大學生抗擊網絡謠言所產生的社會效應。同時，政府對高校加強與此相關內容教育的要求，也將成為大學生培養抗擊網絡謠言責任意識、形成正確價值觀的有力保障。政府通過出臺相關政策也能更好地指引大學生帶動全民進行抵制網絡謠言的行動。具體在政策制定方面有以下建議：

（1）針對大學生發出號召邀請，號召更多的大學生加入到行動中來，從而帶動整個社會參與抗擊謠言行動。加強大學生實踐能力的教育，培養各種良好的求真、求實習慣。并為大學生提供相關辟謠平臺，使得大學生有更大的實踐空間。

（2）加強大學生在打擊網絡謠言力量中的權重，成立相關的大學生志愿者組織，增強大學生參與行動的信心。對打擊網絡謠言的行為作相關鼓勵宣傳，增強大學生參與抗擊謠言的積極性。

3 結語

總之，身為年輕人，大學生對互聯網的虛擬世界更為了解，與“網絡化生存”的生活方式也更貼近，作為接受新知識極快的群體，使用網絡頻率較其他群體高，大學生應該在評價網絡信息相關內容中具有更多發言權，也有更多的優勢，這種優勢，若與青年“為世界進文明，為人類造幸福，以青春之我，創建青春之人類”的時代使命水乳交融，無疑將對遏制網絡謠言、營造風清氣正的網絡生態起到積極的引領作用。

取其精華，棄其糟粕；激濁揚清，正本清源——青年學子對待互聯網的態度應當如是。以大學生為主力的青年群體應與高校、政府三方面相互協作，共同努力，加強自身道德責任感，端正求真、求實的科學態度，樹立勤于實踐的正確觀念，培養強烈的公民意識，為抵制網絡謠言、營造綠色網絡謠言承擔起自己的責任。

［1］張麗麗.試析網謠蝴蝶效應中的傳播學規律［J］.青年記者，2007（5）：3.

［2］什么是心理定勢效應［EB/OL］.http://www.xiiie.com/baike/2012/xlxmc0409/615.html.

［3］本期編輯部.網絡謠言背后的心理［J］.科技生活，2013（18）：36-38.