大學實行禮儀培養的新思路探討

（河南水利與環境職業學院，河南 鄭州 450008）

大學實行禮儀培養的新思路探討

王培培

（河南水利與環境職業學院，河南 鄭州 450008）

禮儀是當代大學生的基本素養，但在學校里仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為。如何規范大學生的行為，提高大學生的禮儀素養，是大學禮儀工作的重要任務。本文闡述了禮儀培養的必要性，探討了禮儀培養的思路。

大學生；禮儀；培養

1 大學禮儀培養的必要性

我們一直把自己的國家稱為文明古國、禮儀之邦。然而，對講禮儀的漠視、不作為、不遵守，已成一個公眾默認的事實。小至隨地吐痰、亂扔垃圾、亂穿馬路、亂停車輛、大聲喧嘩等，大至見危不幫、見義不為、見死不救，行為放浪，甚至觸犯法律等。現代大學生，是將來的應用型技能人才，是“禮儀之邦”的接班人，可見，在現代物質文明、精神文明高度發展的今天，加強大學生禮儀教育，進行禮儀培養，對于國家對于個人都是十分必要的。

2 大學禮儀培養現狀分析

2.1 大學生禮儀現狀及分析。根據調查表明，有相當一部分大學生能認識到禮儀修養在現代社會的實際意義，懂得提高禮儀修養是大學生綜合素質向一個更高層次提升的有效途徑。他們希望系統學習禮儀知識，渴望能有禮儀修養方面的專門訓練，很想讓自己的形象言行舉止與眾不同，能展現大學生的風采和氣質。但是，總的來說，大學生對禮儀知識的了解非常少，只是限于一些常規的禮貌禮節，系統的禮儀知識仍然相當缺乏。

2.2 禮儀教學的局限。目前，禮儀課在許多大學都開設為選修課，這種開課形式并不能保證每個學生都能夠在大學接受到禮儀教育。加之選修課采取上大課形式，也不便于組織教學活動和管理，使學習效果大打折扣。

2.3 大學對禮儀培養重視不夠。造成這一狀況的原因是多方面的，但與我們的道德教育過大、過空、過泛，質量不高，效果不盡人意，難以“入耳、入心、入腦”不無關系。對學生的禮儀教育，不僅僅是開一個學期的課或舉辦一些活動而己，這是一門活到老學到老的人生必修課。因此，學校必須制定出一系列有效的禮儀制度，并實行嚴格考評，使學生在校期間，對照校禮儀制度，強行改掉自己的不良行為，從對禮儀學習的無意識、被動狀態變為自覺主動的行為，有意識地提高自己的文明素養。

3 大學實行禮儀培養的思路

3.1 制定禮儀培養制度

任何管理，都離不開制度作保障，要進行禮儀培養，就必須先制定行之有效的禮儀培養制度。(1)設立領導小組，制定領導小組成員職責，加強組織領導。(2)各班設立禮儀委員，制定禮儀委員職責，加強禮儀培養的落實。各班的禮儀委員按學院的統一要求，負責本班的禮儀培養工作，并對本班禮儀培養的落實情況及時向輔導員反饋，總結不足；(3)設立專門的禮儀咨詢培訓部設禮儀咨詢培訓部，一方面可以公布禮儀培養的最新消息，解答同學們的禮儀問題，另一方面負責培訓的組織工作。禮儀咨詢培訓部由領導小組負責，成員由學生擔任。禮儀咨詢培訓部設在學生會，還可組織學生或輔導員在網上咨詢；(4)制定禮儀評價體系制定系統的禮儀評價體系，給學生禮儀素質一個較為準確的認定，最好納入綜合素質測評體系。評價體系分為自評、家庭評、同學評、學院評、社會評多方面綜合評定，根據評定情況設優、良、中、差四個級別。

3.2 進行禮儀調研

禮儀培養應重視調研，通過調查問卷、訪談、查閱資料等辦法，掌握學生的禮儀現狀，對學生禮儀培養的不足進行總結和分析，并結合當前形勢，提出有效的措施。禮儀調研應該是不間斷的每年一次或每學期一次，以便及時了解禮儀培養的實效性，為更好的制定下期目標提供有力的依據。

3.3 制定每學期的禮儀培養實施方案

除了制訂禮儀培養制度外，還應根據每學期的具體情況，制定禮儀培養的實施方案，也就是本學期禮儀培養的目標，圍繞本學期的目標應該做哪些事，應收到怎樣的效果等。包括舉辦哪些講座、培訓、活動、宣傳等，以及舉辦的具體時間、場地、形式、方法等。

4 禮儀培養應注意的幾個方面

4.1 禮儀培養要從實際出發。禮儀培養可從學生實際出發，以禮儀修養對人生價值影響教育為主線，加強愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德的理論知識學習和實踐，強化“做人教育”、“誠信教育”和“尊重禮讓教育”。

4.2 禮儀培養要重視示范作用。教師、黨政、學生管理人員以及學生干部都是學生學習的榜樣，他們的音容笑貌、舉手投足無形中都可能為學生所效仿。所以必須要在教師中倡議禮儀，必須提高黨政、學生管理人員和學生干部的禮儀素養，只有他們在任何時候都能按照禮儀的規范和標準行事，才能在一言一行中為學生樹立良好的禮儀示范榜樣。

4.3 禮儀培養要加大專項禮儀學習和培訓的力度。聘請專業人士進行不同專項禮儀講座，讓學生系統接受禮儀知識教育。包括:個人基本(儀表禮儀、儀容禮儀、儀態禮儀、言談禮儀)；日常交際禮儀(見面禮儀、電話禮儀、接待禮儀、拜訪禮儀、宴請禮儀、乘車禮儀、饋贈禮儀)；文書交往禮儀(書信類文書禮儀、致辭類文書禮儀、商務信函禮儀)；常用商務禮儀(應聘禮儀、商務談判禮儀、商務服務禮儀、商務會議禮儀、商務儀式禮儀)；涉外商務禮儀(國外商務禮儀、國際商務禮俗與禁忌)。

5 結語

禮儀培養是根據禮儀的行為準則，對學生的行為進行規范管理，促使學生養成良好的禮儀行為習慣，使校園逐步形成學禮儀、講禮儀、用禮儀的良好風氣。禮儀是文明傳承的依托，大學生作為未來的接班人必須努力學習禮儀知識，提高個人素養，在競爭激烈的社會中脫穎而出。

[1]陸文澤.關于加強大學生禮儀教育的思考[J].甘肅科技縱橫2005年06期.

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1003-5168(2014)01-0259-01

王培培（1982.06—），女，河南鄭州市人，助理講師，文學學士，研究方向：美術、禮儀教學。