論職業(yè)生涯規(guī)劃對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴行為的有效干預(yù)

（華南師范大學(xué)，廣東 廣州 510006）

論職業(yè)生涯規(guī)劃對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴行為的有效干預(yù)

蔡寒菁

（華南師范大學(xué)，廣東 廣州 510006）

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴行為的危害已經(jīng)引起了全社會的關(guān)注。面對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴行為的現(xiàn)狀，可利用職業(yè)生涯規(guī)劃的理論和方法進(jìn)行有效干預(yù)，實(shí)施找回真我，樹立目標(biāo)，制定計(jì)劃，有效監(jiān)控等措施來調(diào)適，健全大學(xué)生人格，擺脫網(wǎng)絡(luò)依賴。

職業(yè)生涯規(guī)劃；網(wǎng)絡(luò)依賴；干預(yù)

1 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生活當(dāng)中不可或缺的一部分。2013年7月17日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在京發(fā)布第32次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》。該報告顯示，截至2013年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.91億，其中，學(xué)生群體是網(wǎng)民中規(guī)模最大的職業(yè)群體，占比為26.8%；20-29歲網(wǎng)民的比例為29.5%。各方面的信息表明，大學(xué)生已成為“網(wǎng)絡(luò)成癮”的高發(fā)人群，“網(wǎng)絡(luò)成癮”已成為損害學(xué)生身心健康、妨礙學(xué)生學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展的一個嚴(yán)重問題，必須引起社會各界的關(guān)注[1]。

據(jù)清華大學(xué)教育研究所樊富珉教授的研究成果可知，大學(xué)生群體中因?yàn)橐蕾囉诰W(wǎng)絡(luò)使用而偏離正常的生活秩序，呈現(xiàn)出交際范圍變小，在學(xué)業(yè)及個人發(fā)展問題上存在障礙等問題的情況并沒有達(dá)到DSM-IV中描述的成癮程度，只是有網(wǎng)絡(luò)成癮的相似癥狀，而且人數(shù)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于網(wǎng)絡(luò)成癮群體，亟需得到各界的關(guān)注[2]。以往的研究較少區(qū)別網(wǎng)癮和網(wǎng)絡(luò)依賴行為，較多關(guān)注從心理學(xué)的角度對網(wǎng)癮大學(xué)生進(jìn)行治療，本文將借助職業(yè)生涯規(guī)劃的理論研究和實(shí)踐探索，嘗試提出一些措施對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴群體進(jìn)行引導(dǎo)和幫助。

2 職業(yè)生涯規(guī)劃的涵義和意義

職業(yè)生涯規(guī)劃，指個人經(jīng)由知己、知彼、抉擇及行動等步驟，對自己的一生做有系統(tǒng)且具體的規(guī)劃。一般來說，職業(yè)生涯規(guī)劃包括個人的學(xué)習(xí)與成長目標(biāo)，以及對一項(xiàng)職業(yè)和組織的生產(chǎn)性貢獻(xiàn)和成就的期望[3]。

職業(yè)生涯規(guī)劃的質(zhì)量，很大程度上影響著個人發(fā)展的方向和質(zhì)量。而實(shí)際上，很多大學(xué)生都不能認(rèn)識到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義，甚至不了解職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內(nèi)容。為改善這種狀況，教育部辦公廳在印發(fā)《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》的通知中就明確要求，“從2008年起提倡所有普通高校開設(shè)職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程，并作為公共課納入教學(xué)計(jì)劃，貫穿學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個培養(yǎng)過程”，目前各高校已經(jīng)著力開展此項(xiàng)工作。

日前，中國科學(xué)院心理研究所在全國13所高校進(jìn)行調(diào)查顯示，80%中斷學(xué)業(yè)的大學(xué)生都是因?yàn)椤叭旧稀本W(wǎng)癮，而無法就業(yè)的學(xué)生當(dāng)中很大一部分也是網(wǎng)絡(luò)依賴所致[4]。大學(xué)階段的主要生涯任務(wù)包括完善自我認(rèn)識，進(jìn)行教育與職業(yè)探索，開展生涯規(guī)劃與實(shí)踐三方面，這將為網(wǎng)絡(luò)依賴人群深陷網(wǎng)癮之前重新發(fā)現(xiàn)自我和改變自我開辟新渠道。因此，通過職業(yè)生涯規(guī)劃，可以幫助學(xué)生探索自我，盡早樹立人生發(fā)展目標(biāo)，從網(wǎng)絡(luò)世界中走出來。

3 如何通過職業(yè)生涯規(guī)劃對網(wǎng)絡(luò)依賴行為進(jìn)行干預(yù)

3.1 用生涯規(guī)劃理念切斷依賴根源

網(wǎng)絡(luò)資訊的豐富多彩，網(wǎng)絡(luò)世界的自由自在，虛擬精神世界的無拘無束，尤其手機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的觸手可及，讓這些好奇心強(qiáng)，人生觀、價值觀都還善未成熟的大學(xué)生們欲罷不能。歸根到底，是網(wǎng)絡(luò)求知、娛樂和交際的心理需求促使大學(xué)生離不開網(wǎng)絡(luò)世界。

有學(xué)者研究表明，網(wǎng)絡(luò)成癮青年情商偏低，不能夠正確接納自己，喜歡用單一的評價標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己的能力和價值，缺乏生活目標(biāo)，因此沒有明確的人生發(fā)展方向[5]。因此，網(wǎng)絡(luò)依賴人群也具有一定程度上的相似性。職業(yè)生涯規(guī)劃最關(guān)注學(xué)生的四個問題：“我是誰”，“我在哪里”，“我往何處去”和“我如何到達(dá)”，則恰好可以為具有網(wǎng)絡(luò)依賴行為的學(xué)生找尋自我，確立人生的方向。為達(dá)到“知己知彼，科學(xué)決策”的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)，我們強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生悅納自我，擇你所愛，愛你所擇。這種尊重、自主和開放的規(guī)劃理念符合大學(xué)生個性張揚(yáng)，追求自我的鮮明特點(diǎn)，同時也有助于引導(dǎo)學(xué)生盡早樹立發(fā)展目標(biāo)，為從虛擬走向現(xiàn)實(shí)提供內(nèi)動力。

3.2 用生涯規(guī)劃方法尋求自我突破

職業(yè)生涯規(guī)劃是科學(xué)的探索過程，其理論和實(shí)踐研究為學(xué)生們開展個性的生涯規(guī)劃提供了寶貴的理論依據(jù)和科學(xué)的探索方法。網(wǎng)絡(luò)依賴的大學(xué)生同樣擁著自己的興趣和個性特點(diǎn)，甚至過人的特殊技能，只是需要通過一些方法幫助他們探索自己，重拾信心。

針對網(wǎng)絡(luò)依賴群體的特點(diǎn)，首先通過“360評估法”來了解別人對于自己的看法，避免盲目的自我評估。建議大學(xué)生通過“QQ評價”小控件來初步實(shí)現(xiàn)，讓生活中各類和自己有密切聯(lián)系的人，如家人、老師、朋友和同學(xué)來評價自己，之后認(rèn)真整理這些評價。其中相對一致的意見值得重視，完全不同甚至出乎意料的意見則留后慢慢甄別和驗(yàn)證。其次，可通過“繪制生命線”的方法回顧過往的人生，撰寫成就事件，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識挫折或過失在漫漫人生旅程中具有良性反饋的作用，從而正確悅納自己。再次，可借助霍蘭德的興趣理論，結(jié)合“興趣島”活動指引學(xué)生尋找心目中的興趣愛好，激發(fā)投入和奮斗的源動力也是不錯的方法。

3.3 用生涯規(guī)劃實(shí)踐落實(shí)干預(yù)成效

網(wǎng)絡(luò)依賴群體的自控力較弱，突出表現(xiàn)在不能協(xié)調(diào)好網(wǎng)絡(luò)使用和正常生活和學(xué)習(xí)時間，思想和行動不一致，因此，在了解職業(yè)生涯規(guī)劃理論知識的基礎(chǔ)上，還需要實(shí)踐才能真正落實(shí)干預(yù)的成效。建議給該群體學(xué)生配備專門的思想政治輔導(dǎo)員加以引導(dǎo)，有條件的話引入專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃人員進(jìn)行咨詢以提升效果。

（1）找回真我。在進(jìn)行深入干預(yù)之前，首先應(yīng)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)依賴行為群體了解自己，深刻認(rèn)識到真實(shí)的自我和目前所處的狀況。他們喜歡接觸網(wǎng)絡(luò)，但卻很少去思考自己到底是因?yàn)槭裁聪矚g，是喜歡網(wǎng)絡(luò)世界的信息豐富，還是游戲具有刺激性，程序具有挑戰(zhàn)性，抑或與各式各樣的網(wǎng)上人物交往產(chǎn)生的快感。而這些不同往往就體現(xiàn)了他們的個性特征，建議通過MBTI性格類型理論來引導(dǎo)學(xué)生判斷自己的性格類型，結(jié)合霍蘭德的興趣類型理論和測試活動得出自己的興趣代碼，從而找到自己的求職傾向和激勵機(jī)制。最關(guān)鍵在于通過價值觀理論讓學(xué)生明白真正想要的是什么，一個人最珍視最想得到的東西才能切實(shí)影響生活和學(xué)習(xí)中的決策行為。大學(xué)生大多數(shù)傾向追求高層次的成就感和自我價值的實(shí)現(xiàn)，而這種價值觀就是激勵網(wǎng)絡(luò)依賴行為的學(xué)生進(jìn)行自我改變的最好動力。

（2）樹立目標(biāo)。認(rèn)識了自己的興趣和特點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)最終的價值觀，需要引導(dǎo)學(xué)生腳踏實(shí)地，樹立清晰的職業(yè)發(fā)展和人生目標(biāo)。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，職業(yè)環(huán)境隨時變遷，通過“崗位調(diào)查”和“職場人物訪談”等活動，讓網(wǎng)絡(luò)依賴行為群體了解職場的真實(shí)形勢，同時也意識到自身的不足和危機(jī)。之后，通過“SWOT分析法”進(jìn)行優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)的分析，確定職業(yè)發(fā)展和人生發(fā)展目標(biāo)。建議這類學(xué)生應(yīng)重點(diǎn)撰寫短期目標(biāo)，根據(jù)“SMART目標(biāo)管理方法”的原則，對每個目標(biāo)的可行性進(jìn)行評估，認(rèn)真列出大學(xué)四年的發(fā)展目標(biāo)，尤其要詳細(xì)列出近期必須實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)，化整為零，循序漸進(jìn)。

（3）制定計(jì)劃。通過前期的自我認(rèn)識和職業(yè)環(huán)境探索，網(wǎng)路依賴的學(xué)生要為自己設(shè)計(jì)一份特殊的書面生涯發(fā)展規(guī)劃書，以便理順規(guī)劃的思路，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供操作指引。建議此類學(xué)生體驗(yàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的經(jīng)典活動“生涯幻游”，感受5年以后自己的工作和生活狀態(tài)，并將這一部分的內(nèi)容和體會添加到規(guī)劃書當(dāng)中，以便及時鞭策自我。撰寫規(guī)劃書時要注意不要盲目迷信和依賴職業(yè)測評結(jié)果，職業(yè)發(fā)展方向因人而異，要多聽取專業(yè)人士的建議和生涯人物訪談的結(jié)果。倘若能結(jié)合該類學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)知識結(jié)構(gòu)和特長等因素，形成適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)職業(yè)觀念，以此來確定自己特殊的網(wǎng)絡(luò)職業(yè)規(guī)劃，最終成為資深的網(wǎng)絡(luò)信息采集員或網(wǎng)游人才則具有較好的現(xiàn)實(shí)意義[6]。

（4）有效監(jiān)控。為使規(guī)劃行之有效，我們需要監(jiān)控規(guī)劃者的表現(xiàn)，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化進(jìn)行適時評估，修正目標(biāo)并調(diào)整行動計(jì)劃。自控力較弱的網(wǎng)絡(luò)依賴人群應(yīng)細(xì)化每月每周甚至每一天的時間規(guī)劃，同時通過“自我獎懲”的措施對自己加以鞭策，最好請同學(xué)或朋友幫忙監(jiān)督，及時糾正自己的行為。如果計(jì)劃實(shí)施過程中一些重要因素發(fā)生變化，這也是正常的現(xiàn)象，要用平常心對待，重新評估環(huán)境和自我價值，使用“生涯平衡單”等職業(yè)規(guī)劃方法進(jìn)行決策，抓住最重要的方面加以突破。對于已經(jīng)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴行為的學(xué)生來說，小小的改變已經(jīng)需要莫大的努力，所以輔導(dǎo)老師或者家長應(yīng)給予充分的支持和幫助，給學(xué)生足夠的信心和發(fā)揮的平臺，這樣才能逐漸引導(dǎo)他們從網(wǎng)絡(luò)虛幻的成就中走向現(xiàn)實(shí)生活，最終迎來職業(yè)生涯的成功。

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告.[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/gywm/shzr/shzrdt/201307/t20130 718_40695.htm.2013-07-18.

[2]白羽，樊富珉.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴測量工具的修訂與應(yīng)用[J].心理發(fā)展與教育，2005年第4期：99.

[3]程良越，謝珊主編.大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展[M].廣州：廣東高等教育出版社，2011.8：8-9.

[4]賈麗.從高校輔導(dǎo)員的視角探索大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的矯治措施[J].科教導(dǎo)刊，2010 年 7 月（上）：163-164.

[5]高文斌，陳祉妍.網(wǎng)絡(luò)成癮病理心理機(jī)制及綜合心理干預(yù)研究[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2006，14（4）：596～603.

[6]劉暢.以網(wǎng)絡(luò)職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生之探析[J].內(nèi)江師范學(xué)院學(xué)報，第27卷第10期.No.10,Vol.27：77-80.

G647

A

1003-5168(2014)01-0255-02