“零團費”復活令港媒警覺

本報駐香港特約記者 凌 德據香港《文匯報》4月1日報道，內地媒體近日稱，港澳“零團費”旅游再次復活，游客因不想自費參與觀光項目被罵“窮鬼”，甚至被導游趕下車。對此，香港旅游業議會回應稱，將向內地媒體索取視頻以了解情況。 報道稱，內地記者持“旅游貴賓券”扮成游客，參加港澳3天團，該團原價近4000元（人民幣，下同），因有商家贊助，只要付出220元導游費就可報名。抵港后，有導游明確告知每人消費額3000元，一日內在香港先后要逛珠寶店、手表店等等。轉到澳門后，參觀完兩個景點后，便安排購物4小時，因記者不愿意花錢購物，被導游趕下車，最終要自行辦理返內地手續。 報道一出，引起香港媒體熱議。香港《太陽報》1日撰文稱，去年10月實施《國家旅游法》，專門打擊“零負團費”、強迫購物等問題。對于內地媒體揭發“零團費”港澳團死灰復燃，香港旅游業議會主席胡兆英表示，會向相關媒體索取視頻了解，若發現內地組團社涉嫌違反《旅游法》，將通報國家旅游局及相關部門跟進。 2003年自由行推出之后，“零團費”旅游便傳到香港。香港《新報》1日發文稱，“零團費”不僅僅是消費者權益問題，也是牽涉到中港矛盾的政治問題，對此，中央政府和香港政府絕對不可掉以輕心，必須要認真對待。 要杜絕港澳超低團費、強迫旅客購物的現象，最有效的方法是加強執法。香港《成報》1日評論稱，兩地有關部門有必要加強巡查旅行社和導游的工作情況，一旦發現違規行為必須立即檢控，處罰要嚴；對重犯者，可以考慮吊銷營業執照。只有依例嚴格執法，才能起到作用。香港同樣要嚴加檢控，對違規旅行社要依法處理。此外，旅游業議會可以考慮設置投訴機制，鼓勵那些沒有工資、靠帶團購物賺錢的導游舉報、控告公司違反有關條例，以便協助整頓香港旅游業界服務質量。▲