血站信息化建設的探討

●司麗萍 李曉暉

血站信息化建設的探討

●司麗萍 李曉暉

血站信息化建設是一個漫長的探索過程，不同的血站所使用的BM IS系統、硬件配置、網絡架構也不盡相同，但在應用過程中不斷完善、不斷更新、不斷充實，能夠較好地滿足業務需求，保證采供血管理更加規范，為領導決策提供科學依據。

血站 信息化建設 探討

引言

河南省紅十字血液中心作為省內一家集安全供血、質量控制、輸血科研、信息交流、人才培訓、技術指導等為一體的采供血機構，主動跟上時代步伐，注重信息化整合建設，最大化發揮信息優勢。特別是在2013年5月，完成了業務管理信息系統的升級改造，使整個血站的信息化水平無論硬件還是軟件上皆達到了國內領先水平。下面筆者以河南省紅十字血液中心為例，對血站信息化建設進行簡要探討。

一、血站信息化建設現狀

1.機房建設環境。中心機房于2010年3月建成并投入使用至今，設計了UPS監控、供配電、門禁管理、氣體消防、漏水檢測、視頻監控、防雷系統監控、紅外報警監控、新風機監控等設施，保證惡劣環境下設備安全運行。安裝了兩臺STULZ公司精密空調，可控制溫濕度，可靠性高。配備火災報警系統，采用七氟丙烷為滅火介質的無管網滅火，實現報警聯動機制。在機房的主要進出口加裝門禁系統，可記錄進出人員資料，非法闖入報警。建立了異地備份機房及容災系統，做到24小時在線備份，并采用硬盤、光盤定時進行備份。

2.網絡系統。購置思科防火墻CISCO ASA 5520兩臺、思科企業級交換機4506-E兩臺、安聯VPN M 5100兩臺、上網行為管理一臺等設備。接入電信、聯通各100M光纖，分別有多個IP地址供使用，整個網絡分為3個網段，即：“0”網段(內網)、“8”、“100”網段(外網)，并實現內外網物理隔離，提高了網絡安全水平。采血屋、流動采血車使用APN線路，做到專線專用，保證數據傳送安全。

3.BM IS運行情況。現有11臺IBM服務器承載包括血站管理信息系統V9. 0、河南省血液信息管理系統、實驗室管理系統、短信系統、備份系統和病毒服務器等業務模塊，系統運行穩定。建立了覆蓋采供血各個工作環節的信息網絡體系，充分保證了獻血登記、體檢、血液采集、成分分離、血液儲存、運輸、臨床發放、質量控制、原輔材料使用等信息的及時有效，同時能夠實時地與衛生部、衛生廳、各醫療用血單位的血液管理網絡相連接。

4.計算機終端運行情況。局域網接入93臺工作站，專線外網接入48臺計算機，信息中心統一為每臺計算機配置IP地址，并安裝卡巴斯基網絡版殺毒軟件，定期更新病毒庫，防止感染病毒和遏制病毒的傳播，保證管理信息系統的正常運行。

5.網站建設及運營情況。網站經河南省衛生廳審批同意，同時在工業和信息產業部進行備案，于2008年6月正式開通運行，設置中心概況、新聞中心、獻血服務、輸血服務、獻血員招募、免疫血液學檢測、政策法規等14個欄目，開通獻血志愿者交流群、新浪官方微博等功能，進行無償獻血宣傳和服務。

二、血站信息化建設的經驗

1.領導重視，強力推進。2012年5月專門成立了信息中心，明確工作職責，優化和加強單位信息化管理和建設。中心領導高度重視信息化建設，主任帶頭抓，分管領導具體抓，全力支持信息化建設。

2.健全管理機制，做好安全防范工作。在加強組織領導的同時，進一步制定《信息中心管理制度》、《計算機網絡系統信息安全管理制度及網站管理規定》、《信息中心工作制度》、《機房管理制度》、《機房檢查制度》；完善了《計算機管理信息系統的用戶授權程序》、《計算機管理系統意外事件應急預案和恢復程序》、《計算機管理系統管理程序》、《血液管理信息系統數據庫備份和恢復標準操作規程》等文件。

3.加強技術防范，提高安全水平。為確保網絡與信息安全，網絡設計采取內外網物理隔離的方式，避免內網核心應用系統受到攻擊。采用防火墻技術、VPN技術、防病毒軟件等防攻擊技術手段的融合，可以實現全面的訪問控制。VPN設備實現“站對站”的信道加密傳輸，充分保障傳輸鏈路上的數據安全。防病毒軟件可定時更新病毒包，檢測系統運行并及時查殺病毒。從而做到網絡安全防護、系統安全防護和應用安全防護等多個方面相結合，實現覆蓋網絡層到應用層等多層次的安全保護，在不同安全等級的網絡邊界的位置和系統外部阻止常見的入侵與攻擊。每年至少開展三次網絡與信息專項檢查，找出安全隱患并進行整改。

4.強化教育培訓，提升信息安全意識。根據年初制定的《年度業務培訓計劃》，采取集中學習、崗位培訓等方式，進行網絡入侵攻擊與防范、信息安全管理、信息安全等級保護、信息安全事件管理與應急等方面內容的培訓。組織網絡管理員、信息系統管理員參加相關部門舉辦的信息管理研討班，進行血液信息安全、信息系統驗證和確認、信息系統建設規劃、信息系統安全及等級保護等知識的培訓，進一步增強他們安全意識，提升安全防范理念。

5.加大經費保障力度。無論是內網建設還是外網建設，領導都非常重視信息化建設，在對設備的購置、軟件引進上給予大力支持；從網絡防火墻、殺毒軟件到主動防御系統，在建設資金中給以傾斜，完全滿足安全保障的需要。

三、血站信息化建設存在的問題和解決辦法

在實際工作中我們發現，首先，作為采供血機構，發展重心始終是采供血一線科室。而信息中心作為運維科室，在保障業務系統運行時，往往缺乏約束力，有時無法及時得到采供血科室的配合和支持，導致一些工作難以迅速推開，必須通過上級領導的協調，才能取得有效進展。其次，在信息化技術隊伍建設方面，既懂信息又懂業務的復合型人才很少，需要進一步加大對信息化專業和采供血業務相結合的教育培訓，以適應輸血事業發展的需要。

四、血站信息化建設的發展方向

綜上所述，在血站信息化建設中，應當把握以下發展方向：

一是強化血站信息化技術人才隊伍建設，同時考慮到采供血相關專業性，引進的人才要具備一定的輸血知識并且具有專業的計算機水平。

二是血站信息化建設要有前瞻性。在注重基礎建設的同時，在信息化建設規劃上至少滿足未來5年的發展需求，避免短時間內的重復建設。

[1] 周春，梁文飚，董麗平.新時期血站信息化建設的幾點思考[J].江蘇衛生事業管理，2009（6）

[2] 李家虎.血站與衛生信息化建設探討[J].2011年全國醫院信息網絡大會論文選

（作者單位：河南省紅十字血液中心信息中心 河南鄭州 450012）

（責編：若佳）

F224.13

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1004-4914（2014）02-180-02