○鄺遠平
(華人集團 湖北 武漢 430000)
哈佛大學教授邁克爾·波特在自己的著作《競爭優勢》一書中論述,企業競爭有三種基本優勢:成本領先,標新立異和目標集聚。其中,標新立異戰略是指產品或公司提供的服務能獨樹一幟,樹立起一些全產業范圍內具有獨特性的東西。可以說,創新是中國民營企業最核心、最重要的特質。民營企業出身一無背景二無資源,只有依靠創新,發現其它人沒有發現的商機,運用其它人沒有想到的資源才有可能在激烈的競爭中勝出,成就創業夢想。
對于“創新”,中國古代就有闡釋。古代所說的“創新”,一為新容貌,二為新心性。清潔容貌,使自己有一個嶄新的形象,這是新的最低層次,而“吾日三省”、“發明本心”,則是君子對自己內心更高的要求。能日日新之人,才能內外圓融、人情練達、志存高遠,企業莫不如此。
華人集團正如這位大師所倡導的那樣,把“標新立異”當作核心價值觀,將“創新”二字融入企業品牌,把創新思維深深根植于企業文化之中。創新是企業基于生存、發展、競爭需要的必然選擇,主要包括理念創新、技術創新、管理創新、制度創新和商業模式創新等。
改革開放30多年,最突出的成就之一就是民營經濟的大發展。民營企業雖然在很多方面沒有國有企業的優勢,但是民營企業唯一優勢是能與時俱進、根據市場變化不斷地創新,哪怕失敗,亦無怨無悔。
華人集團是一家以科技園區建設與成長型企業金融服務為核心,集科技園區開發及經營、高新技術企業孵化、私募股權投資、證券投資咨詢、融資擔保及財務顧問等為一體的綜合式服務提供商。集團旗下公司除開發經營科技園區、高新技術企業外,還涉及到金融、證券等業務。在整合資源方面,華人集團堅持專業化與規模化原則,在業務領域戮力創新,實現了“實業+金融”兩輪驅動。
炎黃集團是中國產業園區的綜合服務商,致力于園區的規劃、招商、運營;而華人集團定位為中國成長企業金融服務提供商,主要提供金融、資產服務。兩集團各有所長,比翼雙飛,協同發展。
我們認為,與國外相比較,國內外最大的差異性在于軟環境的不同,換言之,就是理念不同。現今中國很多領域硬件設施已達到了國際標準,只是經營理念與國外有很多差異性。國內以審批制為主,國外以注冊制為主。對于我國產業園目前發展現狀,我們認為主要存在著兩大方面的問題:其一,中國有十三億人口,是人口大國,卻是“人才小國”,仍缺乏具有國際化水準的人才群體。其二,目前我國在很多領域仍在遵循傳統思維方式,未能從根本上解放思想,與國際接軌。
針對這種現狀,在實體產業發展問題上,我們沒有選擇走傳統的建廠辦廠的路子,而是根據現實國情和公司發展方向,選擇差異化戰略,將傳統理念與世界潮流相結合,走國際化創新之路。
變換路數,整合資源。華人集團在西安主導投資了一個合資項目,叫西安光谷半導體有限公司。公司充分利用了國有企業完備的工廠、熟練的工人和現成的生產線,加上集團掌握的原有產能1.5—2倍的訂單量,華人集團只輸入資金、訂單、尖端技術和科學管理,綜合國有企業原有的資源優勢,這家合資公司就取得了巨大的成功,很好地契合了當前國家推進經濟結構調整和產業轉型的政策大方向。
緊盯市場,與時俱進。隨著國家宏觀調控等政策的出臺,華人集團選準突破市場的平臺,進行規模工業地產、科技地產的投資,充分發揮土地資源優勢。目前正在建設的有炎黃科技園(中部數谷)、武漢市為僑服務產業園、武漢汽車公園、華中智谷、隨州炎帝科技園等幾大科技產業園區。
華人集團之所以有今天的成就,正是以超前的眼光遵循“五化”原則,即“國際化”、“前沿化”、“高端化”、“專業化”和“規模化”。企業的能力在于預測與判斷未來五至十年經濟發展的走勢,是否能提前布局,超前把握市場。因此,華人集團在進軍工業地產之初便找準定位:不僅做科技企業的早期孵化器,也做企業總部基地。將市場需求與宏觀政策緊緊結合起來,借政策東風,引導市場需求,起到“推波助瀾”之效。我們相信,現今中國的硬件設施已達到了國際化的標準,只是經營理念與國外有很多的差異性。若中國的產業園區能有效地處理轉型,與國際先進管理機制接軌,未來經濟還將有6—8倍增長空間。
在華人集團的下屬企業中,一半是實業投資與管理,涉及LED、MEMS、可控硅半導體等前沿產業;一半是資本運作和金融服務,包括股權投資、基金管理、融資擔保、財務咨詢、融資租賃等諸多領域。十年來,集團先后培育發展了總部基地、產業園區、創業投資、投資顧問、典當擔保、財務咨詢、機構投資者服務、基金管理等業務,系統地形成了成長型企業綜合服務產業鏈,彰顯綜合服務業務板塊的核心優勢。從服務企業周期來看,華人集團開創性地根據服務企業所處的不同階段有針對性地提供服務產品。比如,對于尚處于項目階段的企業,集團著力于提前抓好園區建設,為他們提供辦公場所;對于處在發展早期的企業,集團及時跟進,提供創業投資、金融擔保等方面的服務;對于進入快速上升期的企業,集團側重提供股權投資、財務咨詢等方面的服務;對于已進入成熟期的企業,集團則提供證券投資咨詢、機構投資者服務、并購重組等方面的服務。
作為一名歸國華僑,本人非常看好武漢未來的發展潛力。目前全球經濟增長最快的就是中國,而中國機會最大的掘金地就在武漢光谷。華人集團選址光谷,大力發展金融、實體產業,是對市場進行充分調研的結果。我們計劃,到2015年建成10個國際化產業園區,讓更多的外國友人來武漢學習交流,讓國外的華人華僑身為武漢人而驕傲。
華人集團有一家和日本合資的下屬企業,叫武漢光谷微電子股份有限公司。在與日方企業的工作接觸過程中,我們充分學習、研究了日本百年以上老字號企業的歷史及管理體系,尤其對創立于公元578年,迄今已有1431年歷史的大阪市寺廟神社建筑企業金剛組進行了認真學習。研究發現,這些企業之所以能代代延續,香火不滅,有兩個最重要的因素:重視人才和不斷創新。
柯達公司是不創新而墮落的最好例子之一。柯達公司曾經是世界上最大的影像產品及相關服務的生產和供應商,業務遍布150多個國家和地區,全球員工約8萬人。柯達公司一百多年來幫助無數人留住美好回憶、交流重要信息、享受娛樂時光。但是隨著數碼技術的崛起,柯達公司止步不前,于2012年1月申請破產保護,火滅煙消了。
由此可見,民營企業創新,比較國有企業的創新,其主要的問題不是創新的想法和金點子,而是思想開放,不能拘泥于現有習慣。要做到這一點,很不容易。其實絕大多數創新并不是天翻地覆的變革,而是改進改良,小小的變化。這種時候,人們囿于習慣,囿于愛好,并不想打破,不想標新立異,不愿當容易遭攻擊的“出頭鳥”,更有一種多一事不如少一事的觀念在作祟。因此說,創新并不神秘,也不困難,只要改變觀念,放開思想,真心想變,就會有源源不斷的新思路,新辦法,新成果。
很多企業負責人,天天喊口號,天天要創新,真到需要創新時卻畏縮不前。可見,創新不能停留在文字和口頭上,只能腳踏實地,埋頭苦干。因此,我們一直提倡:廣大員工是企業發展的主力軍,是發展戰略的執行者,同時是經營成果的共享者。因此,華人集團一直非常重視情感管理模式,把員工隊伍培養、管理團隊建設擺在更加突出的位置,構建獨特的企業文化,打造企業品牌。
為此,我們積極倡導“根據能力給崗位,根據貢獻給報酬”,創造性地提出“5123”福利體系,即“五險一金二權二薪三種津貼”,率先在同行業內推行住房公積金制度,以基本薪資和年薪制度為基礎,對骨干員工采取期權、股權等兩權激勵,對全體員工提供工齡、交通、通訊等多項補貼。
目前,集團內部還推行“董事長肯定表揚信”制度,廣泛開展樹“華人之星”、創“華人之星”、學“華人之星”活動,讓實干者及時享受到精神與物質的雙重獎勵和實惠。
眼睛盯的范圍有多大,開拓的市場就有多大。華人集團作為武漢市乃至湖北省僑資企業的代表,定位于立足武漢,放眼全國,環視全球。
我們參與籌劃創立了澳大利亞湖北聯誼會以及澳大利亞杰出華商協會。2011年6月13日晚,湖北省政協主席楊松、中國駐悉尼總領事段潔龍親自參加了澳大利亞湖北聯誼會在悉尼舉行的成立揭牌儀式。澳大利亞湖北聯誼會由旅居澳大利亞,原籍湖北或曾在中國湖北生活、居住、工作的華人華僑以及經常往返于中澳兩地的湖北商人、留學生聯合發起組成,是澳洲一個冉冉升起的新興社團,目前有會員近五百人。聯誼會旨在聯誼鄉情、互幫互助、共同發展、協力提高。聯誼會在澳洲構建了一個籍貫和文化社區,加強了與中國駐澳洲使領館及其他華人社團的聯系,加強了與全球友好社團和組織的合作。
成立澳洲杰出華商協會是為了讓澳洲、中國乃至世界華商有一個交流溝通的平臺,充分利用各自資源和信息優勢。多年來,協會一直以“華商攜手,共創輝煌”為宗旨,致力于為澳洲中資華人企業和華人服務,維護中資和華人企業的正當權益。以兩協會為平臺,華人集團一直致力于推動中澳兩國的友好交流。2011年2月,本人陪同湖北省副省長張通先生赴澳大利亞參加“荊楚文化走澳洲”系列活動。通過一系列的文化、商貿及旅游推介活動,讓澳大利亞人民進一步了解湖北,推動了雙邊多領域的交流與合作。
2013年10月,澳大利亞湖北聯誼會承辦“湖北—悉尼投資貿易推介洽談會”。湖北省副省長甘榮坤出席會議,見證了湖北省商務廳與澳大利亞湖北聯誼會《經貿合作備忘錄》的簽訂及湖北國際合作澳大利亞工作站點的授牌儀式。
2013年,本人受聘為湖北省駐澳大利亞首席商務代表。未來,我們將利用自身及企業、協會的優勢,完成好湖北省政府交付的關于加強對外開放、國際合作、國際交流、服務湖北省在澳大利亞企業和個人的任務,加大湖北與澳大利亞之間商務團體的互訪交流合作步伐。
2014年是華人集團的國際發展年。利用澳洲兩協會的平臺,集團制定了跨省以及國際化發展戰略。近期,集團已經啟動聯合日本僑界優秀企業在日本聯合組建華人集團的戰略計劃。另外,集團還在與日本、德國、新加坡等國家的上市公司及高新技術企業洽談合作,計劃將國外環保、能源、生物等領域的高新技術引進國內,同時搭建橋梁將國內的優勢技術輸往海外。未來,我們還計劃在歐洲、美國等經濟發達國家和地區設立分支機構,深入落實十八屆三中全會鼓勵“走出去”的戰略,最終完成全球化發展格局。
創新是動力,是根本,是靈魂,但要真正落到實處并不容易,關鍵要建立相關的制度,才能保障永恒創新,避免人為隨意性。
在企業創新方面,華人集團積極提供創新的土壤和條件,切實制訂措施鼓勵團隊員工創新。樹立創新人人有責的觀念。認為創新不僅是管理層的事情,也是每個員工的事情。問渠哪得清如許,為有源頭活水來。只有每一個員工腦子里都裝著“創新”二字,公司才會健康發展。創新的過程中,會遇到失敗、挫折,但這些都不可怕,失敗的教訓與成功的經驗同樣寶貴。怕就怕死水一潭,了無生機。
建立創新考察制度。在分公司試點推行是否存在“思路不清”、“職責不明”、“效率不高”、“團隊不穩”、“效益不多”、“配合不力”、“人員不少”的“七不”思想討論主題活動。每月一次的業績考核,不僅考核賺了多少錢,也考察著各單位的創新能力。
設立創新獎勵制度。只要是好點子,經論證,可以為企業帶來效益,就在公司內部大張旗鼓地進行獎勵,進行重獎。在每年一次的“華人之星”評選中,專門設立“最佳創新獎”,用于獎勵在工作中主導或創造性地建立健全制度體系;致力于提升內部管控水平,成交顯著,在管理、運營、服務創新方面有成功案例和顯著業績;執行能力強,富有開拓精神,能在團隊中發揮帶頭作用的優秀員工。
推動建立創新用人機制。在選拔人才和提拔干部時,不僅重視他是否有理想、有道德、有文化、有紀律,還要更多考察員工的創新能力。如果一個人思想保守僵化,安于現狀,不思進取,這種人是不堪大任的。孔子說過“為政在于得人”,為政是指治國,但對企業管理而言也有非常積極的借鑒意義。
正因為與時俱進地不斷創新,這些年來,華人集團發展到控參股30家企業,開發六大主題科技園區,投資金額達到80多億元。集團還先后獲得創新企業、誠信企業等一系列榮譽稱號。
華人集團發展的經歷說明,企業要鼓勵新思維、新觀念、新模式、新套路;要以求新、求變的態度對待發展問題;要允許嘗試、容忍失敗、尋求改進;這樣才能使企業保持旺盛的生命力和發展動力。