試論高校精細化職業指導的建議

○王蓉蓉

（淮陰工學院 江蘇 淮安 223003）

一、精細化職業指導的內涵

精細化管理概念源自于20世紀50年代，最早是日本企業提出的“天下大事，必作于細”的理念。精細化作為一個整體除了對工作要求高標注、高質量、注重細節、精益求精、趨于完美，更是要求工作整體的專業化、系統化、精細化。精細化職業指導就是將每一個學生看作不同的個體，對他們除了給予普遍的、常規的共性職業指導外，更重要的是對每個學生個體進行了解、分析，針對不同性格、不同特長、不同職業取向的學生給予有針對性的職業指導，并建立精細化的職業指導檔案，將指導全程化，使學生不但能成功就業，還能使學生建立起一個長遠的人生規劃。同時也能幫助高校提高人才培養的層次，促進人才的合理化配置。

二、精細化職業指導的意義

1、有助于形成正確的自我認識

大學生從高中的應試階段進入大學后，對社會對事物的認識還不完全成熟，自我認知不夠完善。他們對未來充滿著美好的想象，認不清現實，也看不到困難，所以在遇到困難的時候，更容易受到打擊。精細化職業指導就是要使學生對自己有一個清晰的認識，能夠認識到自己的長處和缺點，并根據自身的情況結合內外部環境設計好自己的人生目標，為自己的職業生涯做好規劃。

2、有利于提升高校的專業培養層次

精細化職業指導將就業信息和畢業生完全推向人才市場，給高校的人才培養質量提出了更高層次的要求。高校雖然是教育機構，但也需要接受市場的檢驗。為了能在激烈的競爭中獲得優勢，這就需要高校在細節方面做得更好。因此，精細化職業指導一方面在充分了解市場的基礎上，能夠為高校畢業生提供更多更豐富的崗位需求，讓畢業生找到最適合自己的崗位，更好的適應社會的需求，達到高校、單位雙方面的滿意，提高了畢業生的就業質量。另一方面反過來也能促使高校更好地反思自身的人才培養模式和理念，在充分了解社會各行各業需求的基礎上進行分類，設置專業、制定教學計劃，讓培養出來的人才能夠更好地適應社會的需求，進一步提升了高校自身的專業人才培養的層次。

3、有利于促進我國人才市場的合理化建設

在社會主義市場經濟蓬勃發展的今天，市場在社會經濟調配中所占據的地位越來越重要。精細化指導強調的是針對畢業生以及用人單位的需求，有針對性地開展就業指導，從某種程度上來說，實現了畢業生和用人單位雙方信息交流的通暢，避免了人力資源的不合理浪費，從側面促進了我國人力資源市場的合理化建設。

三、精細化職業教育的具體措施

1、職業指導對象的精細化

職業指導對象信息數據的掌握應該做到細致、精確，指導工作應常態化、持續化、共性與個性相結合化。對于職業指導內容中就業觀念、就業形勢與體制、職業生涯規劃的方法和手段等具有一般性和共性的內容進行基礎性的集體指導，另外，要改變過去粗放式的職業指導教育。老師要對自己的每一個學生的家庭背景、個人性格、興趣愛好、人生目標、大學各個階段目標、心理情況、特長潛能都要有詳盡的了解，并給每一個學生建立一個詳細精確的職業生涯指導檔案。只有將職業指導對象精細化，才能使職業指導工作的效果達到最好。

2、職業指導內容的精細化

一是職業生涯指導。職業生涯指導是要讓學生在了解自身的興趣愛好、特長優勢的基礎上，考慮到社會經濟發展的趨勢，有計劃地制定自己的職業生涯規劃，大學生涯規劃。通過職業生涯的規劃，讓學生更清楚自己的目標，并建立實施目標的計劃，使自己的大學時光能夠更高效的利用。

二是政策導向指導。政策導向指導是大學生職業指導工作的基礎，目前很多大學生對勞動人事制度和行業行為規范，以及相關法律法規的不了解，使得他們沒有很好地利用法律手段保護好自己，走了不少彎路。所以要加強學生的法律法規，人事制度的教育指導工作。同時還要加強創業政策的宣導，培養大學生的創業意識與創業精神，幫助學生更好地了解創業政策，運用好國家的減免政策，幫助學生了解創業的基本因素、方法和途徑，鼓勵學生主動參與各種創業活動，提高自身的創業素質和創業能力，將創業想法轉化為創業行為。

三是職業觀的指導。職業觀就是一個人對職業的基礎觀點和態度。職業觀是人生觀的重要組成部分，它包括如何看待職業本質、職業理想、職業價值、職業道德等內容。目前大學生在擇業時，他們的擇業觀往往存在很多的問題，如拜金、攀比、自負心理表現較為明顯。隨著就業壓力的不斷增大，職業觀念的指導也越來越重要，求職指導主要包括求職信息、職業觀念、擇業心理、求職技巧等方面的內容。就目前的市場化環境中，引導每一位大學生在思想上更新就業觀念，準確職業定位，確定合適的就業期望值，做好各種求職準備，以健康的心態選擇職業單位和迎接用人單位的挑選顯得尤為重要。

四是自我評價。自我的認知是擇業過程中一個非常重要的環節，一個求職者，只有充分了解自己的性格特征、興趣愛好、特長才能、明白自己的優勢和劣勢，才能從實際出發選擇最適合自己的職業，才能夠最大限度地發揮自己的潛能。自我的認知可以通過很多方法達到，例如運用“艾森克人格問卷”、“明尼蘇達多相人格調查表”或霍蘭德“自我指導探索”、“卡特爾十六因素個性測驗”等方法測量自己的性格特征、職業興趣、潛在能力等等，為確立清晰的職業目標以及規劃職業生涯提供科學可靠的依據。

五是求職技能訓練。求職的技能是謀職成功的重要因素，一個優秀的人才，如果不懂得展示自己的才能，那么他的才能就很難被發現，被發揮好。求職是一門藝術，它涵蓋了許多技巧和學問。指導者應從簡歷的制作、面試的技巧、心態的調整等多方面對大學生進行求職的技能培訓，幫助大學生最大程度的發揮好自己的才能。

3、職業指導過程的精細化

職業指導教育應該貫穿學生在校期間的全過程，應該精細到各個年級，各個專業。從大學一年級開始，就應使學生明確自己的職業方向，明確學校教育內容、教學模式、教學方法和考核評價標準。隨著學生的成長，教學實踐，社會實踐的增加，他們的自我認知，崗位方向也會越來越清晰，學校要以職業生涯設計、學業指導、擇業指導、創業指導為主要指導體系，結合學生的共性和個性，分年級進行指導。

一年級因主要側重于幫助大學生進行自我認知，通過職業規劃的課程教育幫助他們了解自己的性格、興趣和特長，樹立職業生涯規劃意識，對自己的職業生涯方向作出長遠的規劃，最重要的是建立職業生涯規劃的理念。要加強學生的專業教育，使學生清晰地了解本專業的職業路徑，學科構架，以及學習方法等等，加強專業技能。同時還要加強大一學生能力鍛煉意識，讓他們多參加學校、社會活動，通過各種學?；顒?、社會實踐活動發現，挖掘自己的能力、興趣，為未來的發展找到方向。

二年級應著重于學生專業技能的培養，幫助他們深入地了解所學專業及未來與這個專業相關的工作。幫助他們正確的認識專業需要的技能，建立合理的知識結構，引導他們樹立正確的專業認識和擇業觀；其次是鼓勵大學生拓展在職業規劃方面的知識，認識掌握專業基礎知識，系統優化知識結構，通過現代學習工具拓寬專業知識面，學會研究問題。此外，還要鼓勵大學生參加社會調查、志愿服務等活動，適度參與兼職工作，促進大學生自身價值觀及職業觀等的日益成熟。

三年級應指導學生清晰地了解自身的情況，并對自己的職業目標進行思考，例如想要考研的同學從這個階段起，就要著手進行考研的復習準備；考公務員的同學，這個時候就要開始公務員考試的相關復習；想要工作的同學，要清晰自己希望進入什么樣的單位，根據單位的需求反視自己的能力，考取相應的資格證書，例如會計從業資格證書、銀行從業資格證書等等，以及培養自己適應工作崗位需求的能力，著重于為實現目標而努力。

四年級應突出對就業信息的發布，就業政策的宣傳，求職技巧的指導，職業技能的培訓，例如求職的心態，簡歷的制作，面試的技巧，相關法律及就業政策的普及等一些周到細致的就業服務。

在大學職業指導的全過程中應將道德教育貫徹始終，因為良好的個性品質和心態是一個人成功與否最重要的因素之一。這就要求大學生要樹立正確的“三觀”，即生涯發展觀、職業價值觀、擇業策略觀。從實現個人價值的角度出發，踏實理性的選擇合適的崗位，確立現實可行的職業規劃。

4、職業指導方式的精細化

在職業指導方式上，要改變過去的照本宣科的教育方式，通過案例，情景體驗，互動座談等形式多樣的教學方式充分調動學生的興趣，使學生真正的融入其中，充分發揮其主觀能動性，使教學的效果發揮到最大化。對于一些就業困難的同學，要進行深入了解，單獨輔導，解決他們的心理疑慮和外在問題，特別是一些個人意見和家長意見不一致的，要及時與學生的家長聯系，多傾聽學生及家長的意見，幫助他們達成一致的職業目標；多帶學生去參加社會實踐，發掘學生的職業興趣，通過一線工作鍛煉學生的職業能力，讓他們更深入、更具體地明確自己未來的職業內容，了解該從哪些方面完善自己的職業能力；充分利用各種信息資源幫助學生了解職業信息，開拓學生獲取信息的方式；通過開展“大學生職業生涯設計大賽”、“勇往職前”等活動，加強學生的自我表達、臨場應變、求職技巧等方面的能力鍛煉，幫助學生獲得直接的求職體驗；強化大學生創業文化的建設，幫助學生樹立創業意識，宣傳各種大學生創業扶持政策，對于有創業意向的同學幫他們將創業計劃實現，通過“大學生創業大賽”等一些平臺，將大學生的創業計劃推向社會，幫助一些好的項目獲得更多方面的支持，最終實現創業計劃。

5、職業指導隊伍的精細化

目前，職業指導隊伍中專業化的人員很少，大多數是由各個院系的書記、輔導員老師擔任職業指導工作，這些人中很多都沒有經過專業的職業指導培訓，往往憑著經驗感覺進行指導，或者照本宣科，與實際情況脫離，職業指導水平不高，從而導致了職業指導的效果不理想。精細化職業指導隊伍就是要求高校職業指導者要經過專業的培訓，取得專業培訓資質，提高專業職業指導水平，同時職業指導老師要多與用人單位企業聯系，了解用人單位的人才需要，在指導工作中強化理論轉變為實踐的能力，鼓勵學生多參與社會實踐，幫助學生獲得更多去企業鍛煉的機會，成為學生與企業之間的紐帶。另外，精細化職業指導工作要對創業的同學進行針對性的指導，同時還要協調好全校的各個部門的工作，建立全校一體化的職業指導服務體系。

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