基于分類分級的公共圖書館期刊薦閱服務

信丹丹　李燕星

[摘要]結合公共圖書館期刊館藏和服務對象的特點，以期刊的分類分級為切入點，進行期刊薦閱服務研究。提出三種期刊分類的依據，探討學術性期刊和非學術性期刊的分級依據，并從類型薦閱、主題薦閱、數字化薦閱、層次化薦閱和多方式薦閱五個方面論述期刊分類分級薦閱服務。

[關鍵詞]公共圖書館；期刊薦閱；分類分級；期刊服務

1引言

公共圖書館讀者群體在閱讀上的隨意性較大，部分讀者完全不了解數字資源及檢索方法，不懂得如何利用共享文獻資源，不能對感興趣的期刊類型進行系統的對比評價，但大多數讀者對期刊內容的需求會有明顯的傾向性，對圖書館開展個性化期刊服務的需求很強烈。

目前有關圖書館期刊服務的研究以實證研究為主，但涉及期刊薦閱服務的研究較少，且所見文獻主要集中于期刊導讀、高校圖書館期刊服務和網絡環境影響下的期刊服務。通過對上海市18所市級圖書館以及各城區級公共圖書館網站調查得知，各圖書館主頁均有新書推薦服務項目，其中僅有3所圖書館（黃浦區圖書館、長寧圖書館和嘉定區圖書館）有關于報紙的推薦，但均沒有關于期刊推薦的內容。由此可見，無論是理論還是實踐，公共圖書館期刊薦閱工作都有很大的研究和拓展空間。

2期刊分類分級的依據

2.1 期刊分類的依據

2.1.1 依據《中國圖書館分類法》（以下簡稱“《中圖法》”）。《中圖法》是一部綜合性的分類法，按《中圖法》分類進行期刊薦閱可以發揮學科類聚作用，以學術內容為依據按學科屬性分類期刊。期刊的內容廣泛，不宜太過細分，如果像圖書一樣盡量細分會降低類聚的作用，在分類深度難以統一或設立標準，可根據期刊數量進行分類深度的把握，一般分到二、三級類目比較適宜。

2.1.2 依據專題分類法。按專題分類與按《中圖法》分類均是按文獻內容聚類期刊，只是按專題分類是對期刊進行橫向集中，針對專題特定的讀者群。根據浦東新區的歷史、經濟、文化和區域特點，浦東圖書館重點建設“10+1”專題，即金融、航運、城市治理、干部教育、藝術、國際博覽、生活·時尚、教育、法律、地方文獻，加一個綜合性的參考專題。特色專題的建設為期刊按專題分類提供了很好的依據。

2.1.3 依據主題分類法。主題分類法是從特定的內容角度聚類文獻內容的方法，主題的選擇可以讀者需求為導向，將熱點問題集中歸類，也可圍繞文化、娛樂、經典、時事、鑒賞等廣受歡迎的主題聚類期刊。選擇主題一般為讀者近期感興趣的熱點、焦點問題，也可以是社會發展過程中各方面讀者應該關心的問題。依據主題分類薦閱期刊，不僅是對讀者需求的滿足，還是對讀者期刊閱讀的引導。

2.2 期刊分級的依據

在學術性期刊分級方面，中文期刊可以利用《中文核心期刊要目總覽》的研究成果作為參考對館藏期刊進行分級，同時考慮紙本期刊和電子期刊的服務定位；外文期刊可以利用國際權威機構對期刊質量的評估成果，將被SCIE、SSCI、A&HCI、EI收錄的館藏外文期刊作為一級薦閱刊，同時考慮本館的特色文獻服務。

在非學術性期刊分級方面，為了促進期刊事業發展，國家科委、中宣部、國家新聞出版總署曾舉辦過一些全國優秀期刊評比評獎工作。“中國期刊方陣”是新聞出版署實施的一項名刊建設工程，取一些期刊評獎之精華，共分為4個層面：1）“雙效”期刊，是社會效益、經濟效益好的期刊，是方陣的基礎；2）“雙百”期刊，是從兩年一屆的“百種重點社科期刊”“百種重點科技期刊”中產生，是中國期刊方陣的中堅；3）“雙獎”期刊，是獲“國家期刊獎”“國家期刊獎提名獎”的期刊，基本上是大刊、名刊，是國內的名牌期刊；4）“雙高”期刊，即高知名度、高學術水平的期刊，是方陣的最高層面和核心，也是我國期刊實施“走出去”戰略、創建世界名牌期刊的基礎[1]。“中國期刊方陣”的建設以全國所有期刊品種為基數，但在期刊分級的實踐過程中，在一定意義上對非學術性期刊的分級提供了很好的借鑒。

3期刊薦閱服務方策

3.1 結合讀者群開展類型薦閱

按照不同的標準，公共圖書館讀者可分為多種類型，既可依讀者年齡、性別、職業、知識水平等劃分，包括老年讀者、少兒讀者、女性讀者、科技讀者、干部讀者、工人讀者、大學生讀者等類型，也可依讀者利用圖書館的目的劃分，包括信息型、研究型、自習型等。每種類型讀者群的期刊需求不盡相同，只有對讀者期刊閱讀規律有充分的認識和把握，才能根據讀者的閱讀素養水平開展薦閱服務。將讀者分類與期刊的分類分級進行適度結合，滿足各類讀者需求。讀者需求是不斷變化的，進行讀者調研尤為重要，也是期刊薦閱的方向所在。定期跟蹤讀者需求變化是開展期刊服務工作的基礎，了解讀者的閱讀目的、閱讀方式、閱讀需求和閱讀水平，分析讀者的構成結構和閱讀興趣，掌握讀者閱讀傾向，結合讀者群的分類建立期刊分類分級索引。

3.2 結合專題開展主題薦閱

在開展主題薦閱之前，需多關注每種期刊的內容和社會熱點，醞釀主題的選題，選擇的主題外延不能太大，按主題類分期刊能更好地發揮主題內容集中的優勢為特定需求服務。選擇的主題要多樣化以滿足不同讀者的需求，既要有專業性強的，也要有通俗的。主題的選擇可以結合本館特色專題的建設，根據各專題的定位甄選主題，引導和延伸讀者閱讀。

主題薦閱提供一種獨特的產品，結合著服務提供者的智力資源，主動對讀者閱讀興趣進行分析、對社會熱點進行歸納，并以直觀的形式將期刊內容呈現給讀者。通過主題集中的方式將期刊展示給讀者，改變了期刊原來的館藏地點，一些原來“沉睡”在刊架上的過刊或者只提供閉架借閱服務的期刊保存本因為主題期刊薦閱的開展而重新被讀者發現和利用，并且定期更換主題可加快期刊的流通速度[2]。由于電子期刊庫更新存在滯后，一些新刊和次新刊無法通過數據庫檢索，可主要依靠紙本期刊的最新內容進行人工的主題甄選；對過期期刊，主要利用電子期刊庫進行主題檢索，這是挑選主題文獻的一條便捷、高效的途徑。

3.3 期刊薦閱的數字化服務

建立完整、多樣的期刊檢索系統，對紙本期刊和電子期刊進行整合，實現各載體期刊的主題、篇名、作者、時間等多種方式檢索，在館藏期刊目錄里，為電子期刊增加館藏信息，將電子期刊庫中的題錄索引部分加入本館索取號，改變一般圖書館的期刊目錄比較單一的狀況，這種一站式多途徑的檢索系統使讀者對館藏期刊一覽無余，足不出戶即可了解圖書館最新期刊的狀況。將期刊薦閱服務的產品進行數字化建設，形成期刊產品數據庫，供讀者進行自助服務，也可實現對期刊文獻的分級推送，讀者不僅能查閱館藏期刊的分類分級信息及往期的薦閱產品，也能查閱個性化薦閱案例。整合的期刊數字化服務，對期刊的內容揭示更全面，不僅能提高期刊分類分級的普及率，還能建設案例庫對國民的期刊閱讀提供指引。

3.4 期刊薦閱的層次化服務

根據期刊在大眾中閱讀的廣泛程度及其社會影響力，擬選取三項指標作為層次化服務的主要依據，期刊分級情況、上海市公共圖書館期刊訂閱情況和期刊閱讀調查情況。根據期刊分級，統計劃分本館的期刊薦閱級別，根據實踐需要，對學術性期刊和非學術性期刊盡量分開薦閱，以滿足一般讀者和研究型讀者的不同需求。公共圖書館的服務對象是全體社會公民，盡可能地滿足不同類型、不同層次的讀者需求是圖書館追求的理想狀態，因此，公共圖書館所訂購的期刊必定是受讀者歡迎程度較高，質量也相對較好的期刊[3]，選擇有著相似辦館條件和讀者群體的上海市公共圖書館的期刊訂購情況，作為期刊層次化服務的另一重要指標。期刊薦閱的對象主要是本區及附近區縣的廣大市民，由于人文環境、歷史背景、地理位置和生活水平、習慣的差異，不同地域讀者的閱讀傾向、閱讀習慣、閱讀愛好也不盡相同，因此，本館讀者對期刊的利用狀況應當是期刊層次化的重要指標。綜合對上述三項指標的評估，形成期刊薦閱層次，對薦閱層次較高的期刊進行重點薦閱，對讀者喜愛和利用率高的期刊進行詳盡的薦閱。

3.5 期刊薦閱的多方式服務

期刊薦閱有三種主要形式：第一種是制作主題封面，自制色彩鮮明的主題封面可以吸引讀者的關注，引導讀者閱讀主題文章；第二種是二次文獻的期刊薦閱，形式可以是圖書館編制的專題期刊索引、文摘，可連續印刷成冊供讀者查閱，也可放到圖書館網站實時更新，逐步樹立起圖書館的期刊薦閱服務品牌；第三種是個性化的期刊薦閱，根據讀者提出的個性化需求，以知識為服務內容，開展期刊知識服務。對各級各類館藏期刊采用不同的薦閱方式，分級較高的期刊可結合多種方式薦閱。在期刊薦閱服務過程中，充分利用網絡功能，可以與讀者互動，不斷更新和改進期刊薦閱形式，還可以將新刊薦閱、專題薦閱、熱點薦閱等以最快的速度告知讀者。結合多種方式、多個平臺開展期刊薦閱服務，搭建起讀者和期刊閱讀之間的橋梁，對服務方式不斷研究、完善、豐富和深化，最終建立起讀者培訓、引導體系，建設期刊分類分級薦閱服務共享網絡，讓期刊閱讀成為一種自覺。

[參考文獻]

[1]吳紅光，王林霞，左秀林，等.關于我國期刊分級的文獻綜述[J].圖書情報工作網刊，2011（8）：57—65.

[2]郭科文.公共圖書館專題期刊導讀服務[J].圖書館理論與實踐，2008（3）：126—127.

[3]張石欣.東莞圖書館大眾閱讀型期刊的分級推薦[J].信息科技，2011（23）：234，264.