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網店低價營銷的“致命傷”

2014-03-26 09:06:34少平
大眾投資指南 2014年4期
關鍵詞:銷售產品活動

少平

低價營銷的使用宗旨:針對需要該產品的固定客戶群里,以間接讓利的形式,給予優惠并促使成交。同時希望可以獲得客戶,以得到二次成交。而現在的中小賣家所謂的低價營銷其實存在很多致命的缺點。低價營銷的方式主要分為兩個方面,活動與日常銷售,下面就分別通過常見的例子說明。

日常銷售低價的問題

手法一:0.1元或其他超低價銷售,當銷量達到100件以上,恢復原價銷售。

缺點1:淘寶會認定你是SKU價格作弊,或是換產品。重者刪除或者隱藏掉寶貝鏈接,輕者降低展現權重。

缺點2:淘寶會按你月最低銷售價格計算你的熱賣指數,指數低,銷量上來了,但是排名還是很差。

手法二:買家以原價拍下該產品,確認收貨好評,賣家全額或大額返現。

缺點:頻繁支付寶返現會被淘寶當做“懷疑刷單”而進行審查,如果是銀行卡返現則太過麻煩了。

手法三:使用紅包,先送紅包后購物。

缺點:贈送紅包所找到的客戶都不是你的目標客戶,她們只是貪便宜,沒有任何維護價值。他們不會來二次購物的,等于白虧。只賺到流量,僅僅以店鋪長遠角度來考慮,你這個虧本方式比刷單作弊被抓損失還大。

手法四:搭配套餐5件幾十元的產品,用搭配套餐9.9元超低價格賣出成交。

缺點:現在很多差評師已經盯上了這種店鋪,雖然描述里面說發什么產品,但是他們不認賬,你必須要把拍下的東西發貨,不然違背承諾,欺騙買家,扣分罰款,被敲詐。

針對日常銷售的一個認知底線,就是所有的最終促銷售價要高于產品最低成本(含運費),并且高于目標客戶群可接受的最低售價。

用案例來說明一下,一條連衣裙,成本是50元,行業價格分段是30—50元以及70—90元兩種價格比較好賣。采用不同的低價銷售有什么后果呢?

情況一:促銷價格低于你的產品最低成本。

后果:如果在30—50元價位段進行銷售,產品完全虧本銷售,而且肯定還有比你更低的,你并沒有占據優勢,你獲得的客戶也不可能在你漲價以后來你店里進行二次購買,因為他們都是只追便宜的買家。

情況二:促銷價格低于目標客戶群可接受的最低售價。

后果:如果定價在60元保本,客戶如果要選擇便宜的,會優先看30—50元的,如果客戶需要高品質的會去看70—90元的,這時60元的定價就非常的尷尬。會變成選擇少,成交低。

比較簡單有效的手法是這樣的:定價在70元,今天前十名的客戶,我們會送給你一個非常好的禮品(價值10元)。這樣成交后的客戶,他以后會接受你70元的價格,而且服務好會再次購買。

第三方低價活動的誤區

現在的第三方活動是讓商家以超低價銷售產品,聚攏平臺的人氣,它的主要盈利手段是賺取淘客傭金。為什么他們會發展的這么快速,實際上就是因為他們扭曲了低價營銷的概念。

淘寶有很多出名的第三方活動,招商審核的小二實際上是不懂產品的,他會告訴你,你的貴了,別人的比你便宜,要降價才能上。他們只是想用你虧本的產品,聚攏他們的人氣,賺到可觀的傭金。

那走入低價營銷誤區的商家是如何理解上述活動的呢?他想著,反正做廣告買流量要虧本,那還不如把這些虧本的內容都直接送出去,成本20元的東西,以前是賣38元的,現在去報個18元包郵,就當我一開始虧點錢賺人氣了。

這種行為最大的問題是,當你賣38元的時候,你接觸到的是正常的客戶,他可能在你這里繼續購物,對你的店鋪有明確的印象。當你以18元虧本的價格活動的時候,你接觸到的都是追求小便宜的客戶,他們沒有客戶忠誠度,他們不會關注過那些虧本讓他們賺了好處的店鋪!

其實,參加活動的目的應該是:1.累計符合你店鋪定位的客戶群體;2.不虧本的情況下快速清庫存;3.利用活動的流量賺錢;4.不虧本的情況下累計銷售數據。

總結來說,低價運營的手法是沒有對錯的,正確的規劃再去執行還是很有效果的,但是執行過程中要做到:明確自己通過這個手段希望得到的是什么,不要被沒有任何效果的數字沖昏了頭腦。endprint

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