申鎮
摘 要:近年來,因為保險格式條款引發的保險消費爭議越來越多,我們經常會聽到社會公眾對保險條款的指責聲音,諸如“保險條款是霸王條款”、“交了保費但無法得到賠償或賠償得很少”等。造成上述問題的原因,究竟是因為保險條款本身的問題,還是因為保險業服務水平的問題,抑或是因為其他原因,筆者擬從法學的視角分析保險條款的效力問題,試圖對上述問題作出解答。
關鍵詞:保險;格式;條款;效力
隨著保險業快速發展,保險消費爭議也越來越多,社會公眾對保險條款的指責,諸如“保險條款是霸王條款”、“交了保險費卻無法得到賠償或賠償得很少”、“保險誤導”等等,究竟是保險條款本身的問題,還是因為保險業服務水平,抑或其他原因,筆者試從法學視角分析保險條款的效力問題,對上述問題作出解答。
一、保險條款是霸王條款嗎
保險條款屬于典型的格式條款。格式條款是指是當事人未與對方協商的情況下提前擬定的。其目的,是為簡化交易手段和提高交易效率,對方當事人只能表示“接受”(t a k e it)或者“走開”(l e a v e i t)。保險中的條款屬于格式條款的一種,由保險辦理人預先擬訂其條目,將三大要素(承保范圍、承保條件、賠償處理)用規定條款形式擬定并提供其投保人,普遍投保人只能做被動選擇。格式條款的使用讓企業的大規模經營成為可能,對提高交易的成本和商業效率都有積極的促進作用,同樣也能給投保人生活方面帶來便利?!?br>