案例教學法在《采購與供應鏈管理》中的應用研究

陳 寧

（遼寧中醫藥大學 經濟管理學院，遼寧 沈陽 110847）

1 引言

案例教學興起于1910年的美國哈佛大學，被運用于商業和企業管理學教學，20世紀初，其內容、方法和經驗日趨豐富和完善，由此在世界范圍產生了巨大影響。隨著社會競爭機制的加速，全球市場競爭日趨白熱化，知識、人才的價值和作用日益突顯，特別是對人才、知識的實際應用能力、對瞬息萬變的市場的快速響應能力以及在不完全信息條件下的準確決策能力等都提出了更高要求。在這種情況下，案例教學法作為一種行之有效、務實且有明確目的，以行動為導向的教學方法越來越受到學生們的廣泛青睞。

2 案例教學法內涵

案例教學法（case methods of teaching）是建構主義思想指導下的一種教學方法，通過真實的再現公司經營情境，將教與學有機結合，引導學生進行討論，進而實現學生分析解決問題能力提高的一種教學方法[1]。是以學生為主體展開的合作學習、自主學習、研究學習的開放式教學方法。案例教學法的主要特征可以概括為:能力主導，重在分析；師生主體，教學相長；案例主線，輔之理論；以案論理，直觀形象。由此，案例教學法便具有了獨特的引導功能和系統化功能。案例教學法是以建構主義學習理論、遷移假設理論、后現代課程觀等為理論基礎的教學方法，強調學生學習的積極性、建構性、探究性、情境性、社會性，以及問題定向性和學習的內在驅動性等。通過案例提供仿真的物流企業情境，讓學生嘗試在分析物流企業具體問題中獨立地作出判斷和決策。案例教學法正是以其獨特的優勢，適合了教學改革的要求。

3 采用案例教學法的必要性分析

3.1 學科特點所決定

《采購與供應鏈管理》是一門實踐性極強的課程，自身具有很強的綜合性、實踐性、操作性及與時俱進性特征。同時，這門課程本身就是新興學科，發展并不成熟，目前還沒有十分成功的且可以用來推廣的教學研究成果和可以用來借鑒的實踐經驗，該課程自身學科特點要求物流的具體實踐來配合教學，以此達到理想的教學目標。通過將案例教學法引入到《采購與供應鏈管理》課程教學中，學生對案例進行分析、討論以及對相關專題的調查，為學生營造一個仿真的模擬物流企業情境，便于學生結合所學過的理論知識應用于具體案例進行分析討論，同時調動學生參與課堂討論的積極性，提高課堂的教學效果，解決實際發生于物流企業情境中的問題，以此來促進學生理論與應用能力的提高。

3.2 現代復合型物流人才培養的需要

傳統“填鴨式”的教學，教師是教學活動的主體，學生是知識的被動接受者，客觀來講，這種教學模式有利于課堂教學的組織和調控，但凸顯的缺點是學生缺乏學習的興趣，嚴重影響學生分析能力、創新能力的培養和提高，不能適應現代物流人才的需求。目前我國高等教育本科教學中物流管理課程設置中實踐教學環節非常匱乏，課堂教學與企業實際嚴重脫節，課堂教學效果難以達到理想目標。所以案例教學法的應用能夠適應21世紀社會對應用復合型物流人才培養的需要，培養高素質、高技能的物流管理人才，滿足現代物流業的發展和對物流人才的需求。

3.3 物流管理專業教學實效性的要求

目前我國大多數高校均開設了物流管理專業，隨著物流產業的迅猛發展，對于高素質復合型的物流管理人才提出了更多、更高的要求，我校物流管理專業招生人數正在逐年增加。物流業是一個應用性強、綜合性強、靈活性強的產業。因此，物流教學也要緊密結合物流業的實踐發展。目前，在物流管理專業教學中，存在著課程設置不實用，教材陳舊，教師只講授理論而忽略將最前沿的物流發展成果介紹給學生等問題，導致物流專業教學實效性差。基于此，在《采購與供應鏈管理》課程教學中運用案例教學方法，勢在必行。

4 案例教學法在《采購與供應鏈管理》課程中的應用

4.1 精心設計案例課程

確定教學目標是實施案例教學科學設計的首要環節。物流管理專業課程的教學目標是培養基礎知識過硬、實際操作能力強的應用型復合管理的物流人才，這是物流管理教學中質的規定。因此，在《采購與供應鏈管理》課程教學中，教師應該依據教學目標的要求來選擇教學案例，突出教學的難點和重點，加深學生對知識的掌握。同時，教師要確立教學重點，做好教學計劃，統籌規劃。在《采購與供應鏈管理》課程教學中案例選擇遵循如下原則：①針對性。案例的選擇要圍繞教學目標進行，并考慮學生的不同層次和水平，做到針對性強，確保案例教學效果顯著；②典型性。案例情節有長短，主題多樣，選擇主題明確的典型案例教學，可以降低學生理解案例問題的難度，幫助學生確立實踐中解決問題的模式；③啟發性。案例要留給學生思考、討論的空間，啟發學生新思路或新方法，從而找到科學的解決方法；④時代性。案例要新，只有將最新的物流行業案例運用到《采購與供應鏈管理》課程教學中，教學效果才能令人滿意。

4.2 有效組織案例討論

案例討論是案例教學的核心部分。合作小組是案例教學課堂上一種有效的組織方式。根據學生實際情況安排合作小組，每小組的成員4-5人，選出組長，組長負責組織小組成員的案例討論，各抒己見，充分表達各自的觀點，通過不同思維碰撞，最終形成一致的解決方案。教師的作用是創造自由討論的氣氛，啟發引導學生積極參與，使案例討論緊緊圍繞中心問題展開，進行各小組巡回檢查，根據各小組討論的不同情況給出相應的指導。討論結束后，教師要組織學生進行班內交流,實現學生間知識共享，鼓勵學生集思廣益。

4.3 適時點評與總結

案例教學法實施過程中，適時的點評是非常有效的教學手段。對于學生遺漏的關鍵問題點進行適時的點評,有助于引導學生對于案例事件分析的深入化，同時對于不同學生的表現，給予適時鼓勵，可以充分調動學生的主動性；案例結束后，教師要及時進行系統完整的知識總結，對于學生們尚未深入分析探討的問題,進行透徹的理論分析和實踐指導，通過案例教學，使學生獲得的知識更具系統性和條理性。

4.4 科學的考核與評價

案例考評成績作為平時成績的一部分與學生期末成績相掛鉤。案例考評方式可以采取學生自評、教師考評等方式。學生自評方式有助于學生客觀、全面地看待自己的學習態度及差距。考評分值記入本課程的平時成績，加大平時成績在學期總成績的比重。在《采購與供應鏈管理》課程教學中，平時成績設定占學期總成績的30%，以此激勵學生平時學習的主動性和積極性。

5 實施案例教學應注意的問題

5.1 提高高校物流專業教師實踐教學能力

案例教學法強調學生是認知的主體，重視學生學習的主動性、積極性與教師的引導性、啟發性相結合。開展案例教學，教師選擇和組織案例教學材料，引導學生案例討論，創造理想的教學氛圍[2]。教師的作用不再是講授，而是啟發與引導。因此，對于物流專業教師提出了更高的要求，即教師不僅要具有《采購與供應鏈管理》課程專業相關物流學科豐富的理論知識，還需要擁有一定的企業管理實踐經驗，才能確保案例教學的質量和效果。目前，我國高校物流專業教師存在著注重理論教學經驗豐富而實踐教學能力較低這一普遍現象，學校需要加強對物流專業教師的企業實踐培訓，提高教師案例教學水平及能力，以適應案例教學改革的新要求。同時鼓勵高校教師掛職到企業去鍛煉，增強企業管理實踐能力。

5.2 完善物流管理本土化案例庫建設

物流管理案例教學中，急需解決的關鍵是物流管理學科實踐教學的案例庫建設問題，其中物流管理本土化案例庫的建設便是重中之重。如何結合我校醫藥背景下物流管理學生的特點，匹配應用型本科人才培養的教學目標來選擇或編寫學生們真正感興趣的本土化教學案例，真實反映當前我國物流企業的管理文化和經營模式，對于案例教學法的教學改革效果具有重要的現實意義。

[1]Harold W Webb.Teaching with the Case Method Online:Pure Versus hybrid Approaches[J].Decision Sciences Journal of Innovative Education,2005,3(2):223-250.

[2]李政輝.案例教學法探源[J].中國大學教學,2009,(9):46-53.