邯鄲市社區健康教育人員現狀分析與對策

賈力品，張 勇，于艷芳，安津平，王培培，焦麗艷

（河北工程大學醫學院，河北 邯鄲 056002）

邯鄲市社區健康教育人員現狀分析與對策

賈力品，張 勇，于艷芳，安津平，王培培，焦麗艷

（河北工程大學醫學院，河北 邯鄲 056002）

目的了解邯鄲市社區健康教育人員現狀，分析存在的問題，為邯鄲市社區健康教育隊伍建設提供參考。方法 采用自行設計的調查問卷，對邯鄲市64個社區衛生服務中心（站）健康教育人員進行調查。結果 社區健康教育人員年齡較輕，主要集中在20～39歲；學歷較低，大專占47.1%，中專占46.8%；職稱以中級及以下為主，占94.2%，高級職稱占5.8%；工作平均年限為（2.86±1.14）年；職業滿意度較低，不滿意占68.7%，培訓率低，僅為30.2%。結論 邯鄲市社區健康教育人員年齡較輕、學歷較低、職稱不高，職業滿意度和培訓率均較低，有關部門應改善其工作環境，提高薪酬待遇，加大培訓力度，提高培訓實效，全面提高社區健康教育人員綜合素質。

社區；健康教育；人員

社區護理是社區衛生服務的重要組成部分，是21世紀護理發展的方向。社區健康教育是以社區人群為教育對象，以促進其全面健康為目標，進行有組織、有計劃、有評價的健康教育活動。它作為初級衛生保健的第一要素，是社區護理的工作重點[1]。因此，建立一支素質高、能力強的社區健康教育隊伍，成為社區護理發展中的一項重要內容。本調查旨在了解邯鄲市社區健康教育人員現狀，分析存在的問題并提出相應對策，為邯鄲市社區健康教育隊伍建設提出建議。我們于2013年5月對邯鄲市64個社區衛生服務機構從事社區健康教育工作的人員情況進行調查。

1 對象與方法

1.1 對象

2013年5—12月，對邯鄲市市區（叢臺區、邯山區、復興區和峰峰礦區）的64個社區衛生服務機構（20個社區衛生服務中心、44個社區衛生服務站）的361名社區健康教育人員進行調查。入選范圍：截止2013年5月，被市衛生行政管理部門正式批準的正處于運行狀態的社區服務中心（站）從事社區健康教育工作的人員。

1.2 方法

采用問卷調查法。查閱相關文獻，自行設計邯鄲市社區健康教育人員調查表。調查表內容：（1）社區健康教育人員基本情況（包括年齡、學歷、職稱、編制、工作年限等）；（2）社區健康教育人員的職業滿意度及培訓情況；（3）社區健康教育人員的健康教育能力及知識需求。共發放調查問卷361份，回收問卷361份，有效率100.0%。對收集到的資料進行統計學分析。采用SPSS16.0統計軟件進行統計分析，計數資料采用χ2檢驗。P＜0.05表示差異有顯著性。

2 結果與分析

2.1 社區健康教育人員一般情況

調查發現，邯鄲市社區361名健康教育人員中，有319人年齡在20～39歲，占88.4%；40～49歲24人，占6.6%；50歲及以上18人，占5.0%。學歷為大專170人，占47.1%；中專169人，占46.8%；本科有22人，僅占6.1%。職稱主要以中級及以下為主，共有340人，占94.2%，高級職稱有21人，占5.8%。

邯鄲市社區健康教育人員年齡與學歷層次存在顯著相關性（P＜0.01）。大專學歷者主要集中在30～40歲年齡段，中專及以下學歷者主要集中在30歲以下年齡段，本科學歷在各年齡段均有分布（見表1）。

表1 邯鄲市社區健康教育人員年齡與學歷的關系[n（%）]

邯鄲市社區健康教育人員年齡與職稱結構存在顯著相關性（P＜0.01）。其中副主任護師人數較少，在各年齡段均有分布，主管護師主要集中在30～40歲年齡段，護師（士）及以下稱職者主要集中在30歲以下年齡段（見表2）。

表2 邯鄲市社區健康教育人員年齡與職稱的關系[n（%）]

調查對象從事社區健康教育工作的平均年限為（2.86± 1.14）年。其中＜1年的有120人，占33.2%；1～2年的有162人，占44.9%；3～5年的有54人，占15.0%，＞5年的有25人，占6.9%。調查結果顯示，361人中合同制289人，占80.1%；在編72人，占19.9%。

2.2 社區健康教育人員職業滿意度及培訓情況

社區健康教育人員對職業很滿意24人，占6.6%；基本滿意89人，占24.7%；不滿意248人，占68.7%。參加過并完成培訓109人，培訓率為30.2%；未參加過培訓252人，占69.8%。

2.3 社區健康教育人員健康教育能力及知識需求

調查顯示，24.6%的人員認為自己完全具備健康教育能力，53.7%的人員認為部分具備健康教育能力，21.7%的人員認為自己缺乏健康教育能力。比較社區健康教育人員對10項知識的掌握程度，發現對社區基本護理技術操作、社區慢性病的預防保健及康復、社區健康教育溝通技巧掌握較好，對社區突發公共衛生事件處理原則、社區護理科研方法、國內外社區護理新發展掌握較差（見表3）。

表3 邯鄲市社區健康教育人員對10項知識掌握程度[n（%）]

3 對策

3.1 提高社區健康教育人員整體素質

社區健康教育人員素質主要由學歷和職稱來體現，合理的學歷和職稱結構是提供優質高效社區衛生服務的保障[2]。美國2000年社區護士中具有碩士以上學歷者達11.6%[3]。邯鄲市社區健康教育人員年齡輕、學歷及職稱較低、工作年限較短的現狀，不利于社區健康教育人才梯隊的合理形成。有關部門應盡快建立一套完整的社區健康教育人力資源管理體系，在邯鄲市各城區增加高學歷和高職稱護理人員數量。

3.2 改善工作環境，提高薪酬待遇

大部分社區健康教育人員對其職業不太滿意和基本滿意。這可能與社區護理工作繁雜，待遇薪酬差，社會地位低等有關。有關部門必須加大投入，切實改善工作環境，提高福利待遇，縮短社區服務中心（站）與公立醫院的差距，從而吸引更多優秀人才。

3.3 加大培訓力度，提高培訓實效

社區健康教育人員大部分沒有參加過培訓，培訓率較低。建議有關主管部門加大宣傳力度，制定激勵機制，使社區健康教育人員認識到培訓的重要性和必要性，積極參加培訓。培訓內容應針對社區健康教育人員自身需要，以確保培訓實效。

[1]林奕，張軍.社區健康教育的程序及其運用[J].中國初級衛生保健，2000，14（7）：27.

[2]張秀敏，石毅，李雅麗，等.大慶市社區衛生服務人力資源配置現狀及公平性分析[J].醫學與社會，2009，22（9）：13-15.

[3]李春玉，金勝姬.國內外社區護理的現狀及其發展方向[J].中華護理雜志，2004，39（6）：475-477.

R192

A

1671-1246（2014）19-0122-02