國貿專業進階實訓教學體系構建研究

詹浩勇 馮金麗

(廣西科技大學財經學院，廣西柳州545006)

一、引言

提升學生的實踐能力，是當前地方本科院校教學改革努力的方向。一是在高等教育大眾化背景下，高校畢業生就業面臨著越來越激烈的競爭，往往是先就業后擇業;同時，學生就業的去向更多地分布于地方和基層單位。這就要求學生具有更強的解決實際問題的能力。二是地方本科院校的培養目標就是為地方經濟社會的發展和建設培養應用型和創新型人才。三是強化實踐教學，提升學生的實踐能力，對于培養學生的創新意識、創新精神，以及實現高等學校人才培養目標具有不可替代的重要作用［1］。

國際經濟與貿易專業是一個具有很強實踐性要求的商科專業，它建立在一整套國內外法律規則和慣例的基礎上來處理國際間的經貿活動和行為，業已形成非常完備和成熟的實務框架和應用結構。學生如果缺乏與之相適應的實踐能力，即基本技能和專業素養，將對其就業和今后的職業生涯形成較大的障礙。在以往的國際經濟與貿易專業教學中，理論課占主導，而實踐和實訓的內容較少，即使有，也主要是借助一些實訓軟件，如Simtrade外貿綜合實訓平臺，在既定的業務流程環境中，以非對抗的形式來運行國貿業務流程，并不能反映對本專業學生實踐能力要求的全部內涵。比如，搜尋、聯系和鎖定交易客戶在國貿實際工作中是最重要的前提基礎，但在教學軟件訓練環境中，無法真正讓學生鍛煉這方面的能力，因為其“對手”都是學生所熟知的“同學”。因此，構建國際經濟與貿易專業的實訓教學體系，還需進行逆向思維，即從本專業人才社會需求出發來進行設計。雖然當學生畢業時，距離達到社會用人要求還有一段距離，但至少應具備專業崗位必需的基本專業技能;同時，學生還必須具有一些基本的專業素養或者基本能力，以支撐專業技能的施展。

二、適應社會需求的國貿專業人才實踐能力分析

(一)社會需求的一般專業技能

國際經貿行業是典型的商貿流通業，它與制造商和顧客共同創造價值，由此也對從業人員提出了綜合的技能和素質要求。一位合格的外貿業務人員，既要了解終端客戶的訴求，也要理解供應商或制造商的發展戰略和競爭優勢，更要熟悉和善于組織、操作具體的外貿業務流程。一般而言，社會對國際經濟與貿易專業人才所要求的實踐能力主要包括:

1.市場機會捕捉能力

外貿業務人員首先要追求一種“企業家精神”，即以一種競爭的方式，對國際貿易機會保持良好的警覺和洞察力［2］。他應該善于跟蹤市場，掌握其發展趨勢，不斷選擇和把握商品買賣機會。在當前國際貿易領域不斷拓展的形勢下，還要求外貿從業人員能夠主動、快速理解新市場、新產品，適應新環境。其次，外貿從業人員需要具有較強的市場營銷能力，能通過精心的策劃、良好的溝通不斷拓展業務。

2.業務運行管理能力

國際貿易實務具有一套穩定成熟而又有別于內貿的慣例和規范，外貿從業人員必須掌握和遵守。具體來說，外貿從業人員必須精熟外貿業務流程，能獨立或協調完成主要的盤、貨、流、款等業務工作［3］，同時，善于控制風險，維護客戶，并具備開展業務所需的英語和計算機技能。

(二)工作崗位必備的專業技能和基本能力

專業人才的培養不可能一蹴而就，具有明顯的進階特征。了解社會對人才的需求，是為了更好地厘清培養本科應用型人才的思路和方向。對國貿專業而言，畢業生必須具備一定的基本技能和專業素養，這樣才能通過工作崗位鍛煉，逐步成長為適應上述社會需求的外貿從業人員。而這些基本技能和專業素養是地方本科院校國貿專業人才培養尤其是實踐能力訓練的關鍵所在。它們應該具有以下特征:一是國貿專業學生在校期間必須掌握的知識和能力，是未來成為合格的外貿從業者的基本要素;二是應該重點突出，不宜面面俱到，學生在掌握這些基本技能和專業素養的基礎上在求職中將具有應有的競爭力;三是應該具有訓練的可行性，不應超越一般本科院校實踐、實訓條件允許范圍;四是專業技能和基本能力兼顧培養，不可偏于一方，只有這樣才能幫助學生盡快適應工作的需要。基于此，筆者認為，一名新參加工作的國貿專業畢業生應具備的專業技能和基本能力包括:

1.專業技能

第一，單證實務操作能力。這是國貿專業學生應掌握的最基本的專業技能，即應掌握外貿業務盤、貨、流、款等主要流程，并能繕制和審核主要單證，熟悉單證的流轉環節和程序。第二，英語口語表達能力。英語是外貿業務中使用的主要語言，也是國貿專業學生必需的語言技能。而在英語的“聽、說、讀、寫、譯”五個要素中，“說”占據核心的位置，更是外貿人員開展業務的必備工具。學生畢業時應具備對外溝通需求的英語口語表達能力，不求花哨，但求實用。第三，辦公軟件運用能力。現代信息和網絡技術發展紛繁復雜，日新月異。對國貿專業學生來說，應該注重運用計算機解決工作的基本問題，為此必須學會運用辦公軟件。根據外貿業務的特點，學生應重點掌握使用Excel進行進出口預算和業務統計分析，并熟練進行Word、PPT操作。

2.基本能力

基本能力是指學生參加工作時所應具備的基本行為習慣和行為方式。基本能力的欠缺將對專業技能的施展構成明顯障礙，因而其培養具有十分重要的意義。對不同專業來說，基本能力具有普遍性特征，從國貿專業的情況看，更主要地還是圍繞社會對專業人才的需求特點，合理地規劃學生最應掌握的基本能力，主要應包括:

首先，學習能力。國際貿易涉及的行業和市場領域相當廣泛，任何人都不可能對所有領域十分熟悉，堅持不斷學習必不可少。國貿專業學生要具備對新知識、新事物的主動認識和獲取能力，應該能通過搜集和處理信息，對一個具體市場(行業)或產品進行了解，并對其貿易機會進行初步分析。除此之外，還應該知曉開展國際貿易與國內貿易的環境和文化差異，具有了解和嘗試適應國際貿易環境的基本意識和方法。

其次，溝通能力。外貿從業人員面臨著不斷開拓和服務客戶的挑戰，長期承受著巨大的工作壓力。由此，學會排解、減輕、緩釋壓力顯得異常重要，而溝通則是一條十分有效的渠道。學生在校期間應積極鍛煉與人溝通的能力，初步學會通過溝通化解壓力，提供細致的服務，進行良好的團隊合作。

三、國貿專業進階實訓教學體系框架

社會對國貿專業學生的基本要求是合理構建國貿專業進階實訓教學體系的指南。一個完整的專業實訓教學體系要以“課程——課程群——專業綜合”實訓的進階方式，構成一個有機相聯的整體，訓練學生的專業技能和基本能力。運用自上而下的逆向思維，以專業綜合實訓為系統集成點，將學生在大學四年中所應訓練的技能和能力分解至課程群實訓和課程實訓等各環節，從而形成上下呼應、循序漸進的實踐能力培養結構。結合前一部分所述，筆者提出國貿專業進階實訓教學體系框架(見圖1):

圖1 國際經濟與貿易專業進階實訓教學體系框架

(一)專業綜合實訓

專業綜合實訓是學生畢業前最后一次實踐能力大演練，它將全面訓練國貿專業學生在畢業時所應掌握的基本技能和能力。如前所述，外貿業務總體包括“一前一后”兩階段環節:“前”指市場和客戶開拓，“后”則指交易達成和履行。因此，國貿專業綜合實訓可以國際市場拓展與進出口業務經營為主題來設計，在大四進行，約4～5周時間。在實訓內容上，以學生組建公司進行對抗的方式，結合仿真模擬和上機操作，全方位鍛煉學生的專業技能和專業素養，主要包括:國際市場調查、產品發布和展示、交易對手搜尋、貿易談判和合同簽訂、合同履行等。最后，基于對交易多樣性、操作準確性、盈利持續性、運營穩健性、團隊合作性的評價，對學生實訓成果進行綜合考核。

(二)課程群實訓

課程群實訓在整個實訓教學體系中承上啟下，是中樞環節，它的設置必須以清晰的模塊結構支撐專業綜合實訓所覆蓋的各項專業技能和基本能力訓練，同時也還需向下兼容各類專業課程。根據國貿專業綜合實訓的總體要求，可以考慮設置以下三個課程群實訓項目:

1.國際市場開發策略制定

該課程群實訓時間約為1周，在大三進行。要求學生以個人或分組的形式，搜集國際市場和產品信息，分析一個國際貿易機會，設計和制定進出口產品營銷方案。重點訓練學生的學習能力，尤其是通過不同方式獲取信息的能力、經濟和貿易機會的初步分析能力，以及了解和適應國際貿易環境的基本意識和基本方法。本課程群所涵蓋的課程:國際經濟學、國際市場營銷、國際貿易地理和中國對外貿易概論等。

2.進出口流程和單證操作

該課程群實訓時間約為1周，在大三進行。集中訓練學生的合同履約實務操作能力。在內容上，運用有關實訓軟件和平臺，要求學生熟悉外貿業務盤、貨、流、款等流程性操作，并以一筆交易為背景完成流程操作和主要單證的繕制。重點訓練學生的外貿業務運行、風險控制以及細心服務的初步能力。本課程群所涵蓋的支撐課程:國際貿易實務、國際商務函電、外貿單證實務、國際結算、國際運輸與保險實務、海關通關實務等。

3.商務溝通與貿易談判

該課程群實訓時間約為2周，在大四進行。這是一個難度相對較大的課程群，通過仿真情境模擬，要求學生圍繞實施某進出口產品營銷方案，開展與客戶的溝通、產品發布與展示、組織貿易磋商與談判，最終達成交易。重點訓練學生在壓力環境下的溝通能力、英語口語表達能力、辦公軟件運用能力及團隊協作能力。本課程群所涵蓋的支撐課程:國際商務談判、電子商務、劍橋商務英語、國際經濟合作等。

(三)課程實訓

圍繞國貿專業綜合實訓和課程群實訓的目標和要求，還應以若干主干課程實訓作為實訓體系框架的基石，為后續的課程群和專業綜合實訓打好基礎。主要選擇各課程群實訓中所涵蓋的部分主干專業課程開展課程實訓。建議開設國際經濟學、國際貿易實務、國際商務函電、國際商務談判、外貿單證實務、國際市場營銷等課程實訓，開設時間集中在大二、大三學年。這些課程實訓應重點訓練學生掌握國際貿易實踐中的關鍵知識點，使學生在學習理論課程時就有意識地注意將知識轉化為技能。比如，國際貿易實務課程實訓可以設計訓練學生理解和合理運用各種貿易術語的實訓項目;國際商務函電課程實訓可以設計訓練學生熟練進行發盤和接受的貿易磋商實訓項目;外貿單證實務課程實訓可以設計訓練學生在Word和PDF環境下制作進出口單據的實訓項目。

［1］詹浩勇，馮金麗.以提升實踐能力為導向的金融學專業課程體系的構建——與浦發銀行實踐教學合作的啟示［J］.黑龍江對外經貿，2009(11):50－52.

［2］(美)伊斯雷爾·柯茲納.競爭與企業家精神［M］.杭州:浙江大學出版社，2013.

［3］柳國華.新編外貿單證實務［M］.北京:北京大學出版社，2012.