淺談國有企業績效管理的現狀及其改進建議

吳靖寰

【摘 要】隨著我國經濟的發展，國有企業面臨著更多的競爭和挑戰。許多國有企業引進了績效管理的技術，并將其作為企業的人力資源管理的核心。企業的績效管理有利于提高企業的績效，有利于企業的目標的實現。但是企業的績效管理在我國國有企業的實施效果并不是很理想，其在實行過程中存在許多問題，針對國有企業績效管理的現狀與問題提出相應的建議，確保國有企業開展科學的、有效的管理。

【關鍵詞】國有企業；績效管理；現狀；建議

一、引言

企業的績效管理指的是企業的管理者們采用一些制度和辦法，確保企業的工作成果與企業的目標保持一致，并推進企業實現目的的過程，是企業管理者、員工共同參與、為了達到企業目標的企業管理工作，持續提高個人的業績、企業的績效。企業績效管理主要管理員工的工作表現和素質提高，其是以員工為核心的一系列管理活動，其涉及到企業的每一個方面，如企業文化、決策、人力資源、組織等。通過有效的績效管理，企業可以更好的了解員工，發揮其優勢，挖掘其潛質，為企業員工的發展做出適當的引導，提高員工的整體素質，為企業的發展奠定良好的基礎。因此，重視企業的績效管理，將其作為企業的核心管理內容之一予以開展具有重要意義。

二、國有企業績效管理的現狀分析

1.對企業績效管理的認識不透徹

績效管理的實質是要通過績效管理、考核從而實現對企業的管理。但是部分企業并沒有真正理解企業開展績效管理工作的目的，導致其在理解上出現偏差。在進行企業績效管理時，部分企業理解其為簡單的表格填寫，并且忽視企業績效的反饋、分析等環節，將企業績效評估與管理混淆。部分國有企業忽視企業的財務指標，對財務指標對于企業的重要性認識不透徹，將財務指標與企業的績效管理割裂，沒有意識到二者的緊密關系。比如，部分石油企業一直根據“德、能、勤、績、廉”來進行評價績效，員工對于績效管理的理解普遍存在偏差，認為其為簡單的考核，僅僅就是對自身工作的評定，對于績效管理的真正含義沒有充分的認識。

2.企業績效管理體系不完善

部分國有企業建立的績效管理體系并不完善，績效管理體系不系統。首先，企業各部門對于企業績效管理體系認識不清，認為績效管理只是人力資源等部門的工作，與其他的業務部門無關，認為績效管理會產生負擔，對于其開展工作起到阻礙作用，因此對績效管理比較排斥。績效管理企業部門的體系不完善，導致了許多工作開展困難，不能充分發揮績效管理的作用。其次，績效考核的體系不系統，基層的量化考核指標不能很好的落實到個人，原則性過強，過分的追求量化的指標，不能將績效管理工作與指標工作、結果反饋等連接。許多國有企業并沒有考慮績效管理體系中應該包括績效考核，而將考核孤立看待，因此沒有形成良好的績效管理體系，不能根據績效考核出現的問題來迅速反應，從而制定相應的方案。

3.企業績效管理工作前后缺乏連續性

部分國有企業的績效管理工作的前后銜接不順暢，沒有真正起到傳遞公司管理的作用。首先，績效管理過程中各項工作往往被視為是孤立的，這并不符合績效管理的要求。考核的前提是績效管理計劃，是企業對工作目標的分析、分界以及對員工的要求，其通過績效反饋以獲取更好的績效，但有部分企業對考核不重視，忽視考核的結果，不能進行合理的反饋。其次，企業在績效管理過程中的標準沒有連續性，經常出現企業每個部門績效很好但企業整體不好，因為各部門僅僅針對自身情況進行制定績效，與其他部門缺乏溝通，僅僅按照本部門要求進行，沒有與企業目標相聯系，各部門各自為戰，為了完成自己的績效，消極計劃，績效管理便失去了價值，缺乏前進的方向和目標，導致企業績效不理想。

4.員工認識模糊，激勵機制存在不足

員工對企業績效管理認識比較模糊，缺乏認同和理解，加之企業激勵機制存在一些問題，員工對此更加不認同，導致企業績效管理不善。首先，員工對于績效管理認識不夠清晰，認為績效管理就是績效考核，對企業績效管理不重視，認為其只是用于計算工資。同時，企業沒有及時與員工進行溝通，員工處于被動接受的狀態，對績效管理的意義不理解。其次，部分企業激勵機制存在問題，企業對員工的激勵手段也有差異，無法調動員工積極性。石油行業一般為統一的工資標準，這樣的薪資標準使石油行業各部門之間并不能根據部門情況進行建立有效的薪資體系，對于員工的績效獎勵不明顯，沒有科學的根據員工的貢獻來劃分適當的獎勵制度，因為很難開展企業績效管理。

三、企業績效管理改進方法

1.充分理解認識企業績效管理

企業需要正確理解認識企業的績效管理，明確其定位，不能將其看為某個部門的事情，應該把其看成一個整體。首先，企業領導層要重視企業的績效管理、考核，要注重企業的績效，重視企業績效文化的建立，領導對于績效的重視程度決定了企業各部門對于績效的重視程度，才能更好的推動企業績效管理的進步。石油企業如果想讓績效管理行之有效，更需要領導者的重視，改變傳統績效觀念，建立一套完整的績效管理體系。其次，企業要明確績效管理的定位，不能把績效管理工作與其他部門割裂開，要注重企業財務指標對于實現企業績效管理的作用，重視企業的財務指標，成功的績效管理離不開各個部門的協調配合，更離不開財務指標的支持。因此在開展績效管理時，應該對企業員工進行引導，提高員工對績效的認識，使其深入人心，從而更好的完成企業的目標。

2.完善企業績效管理體系

企業需要完善績效管理體系，首先，應該把各個部門系統化，讓各部門認清企業的績效管理與其息息相關，不可推卸工作，績效管理對其工作是一種推進力量，不能當成負擔。各部門不能僅僅考慮自身的情況，狹隘的制定與自身相關的計劃，需要考慮全局，根據企業大局的目標進行制定，同時要與其他部門多溝通，確?？冃Ч芾眢w系行之有效。其次，要完善績效考核體系，要把考核指標充分落實到每個員工個人，不能過分追求一些量化的指標，要積極反饋，重視反饋的結果，將績效與財務指標相聯系，將績效管理工作與考核、反饋等相連接，建立一個完善的績效計劃、管理、考核、反饋的體系。石油企業更應該改變傳統的績效管理體系，建立完善的、多部門共同參與的企業績效管理體系，注重石油企業績效與財務指標的聯系，根據反饋的結果積極分析企業出現的問題，從而推進石油企業績效管理的發展。

3.加強績效管理前后工作聯系

加強績效管理前和管理后工作的聯系，及時發現并糾正在績效管理工作的問題。將考核前的準備工作、結果的分析以及反饋工作連為一個整體，在績效管理前進行計劃，對企業的工作進行徹底的分析，提出對企業員工相應的具體要求，在績效管理過程中要注意各部門的協調，重視員工提供信息，在進行結果分析時，要很深刻分析績效管理過程出現的問題，通過反饋并應用來提高企業的績效管理水平。將企業在績效管理時各部門標準化、連續化，各部門要形成一個整體，績效管理工作前后需要多溝通，多合作，不能各自為戰，更不能消極計劃，重視各部門工作的連續性、延展性，加強績效管理工作前后的聯系。

4.提高員工的整體素質水平，完善激勵機制

企業員工的整體素質水平、對績效管理的認識程度對于企業開展績效管理工作至關重要。要改變員工的一些中庸、集權等傳統思想，加強員工對績效管理的認識。企業管理者應該多與員工溝通交流，多了解員工的想法，幫助員工接受吸收績效管理知識，加深其對績效管理的理解。同時完善激勵機制，提升員工開展績效管理工作的積極性。石油企業的薪酬體系比較平衡，需要根據績效來調整其固有的體系，使其更加合理，對于績效優秀的企業員工應該給予更多獎勵，為其提供更多獎金，甚至可以對于部分特殊貢獻員工提供特殊福利，這樣才會提高石油企業員工進行績效工資的積極性。也可以通過員工績效結果對其進行職業規劃，探索企業員工的職業路線，使其更好的服務于企業的發展。

四、結論

企業的績效管理對于企業的發展至關重要，但是當前我國國有企業在進行企業績效管理時出現了一些問題，比如企業對于績效管理的認識不透徹、管理體系并不完善、績效管理工作缺乏連續性、員工整體素質不高，對績效管理認識不清楚，激勵機制存在不足等問題。針對績效管理的現狀和存在的問題提出了相應的改進建議，要求企業更多理解、認識績效管理工作，不斷完善績效管理的體系，加強績效管理前、后工作的聯系，并努力提高員工整體素質，完善激勵機制，努力推進國有企業績效管理工作的開展。

參考文獻：

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