微軟換新帥 蓋茨也回歸

已故的南非前總統曼德拉無疑是個傳奇，而新任微軟公司CEO納德拉（SatyaNadella）對我們來說，還是一個陌生的名字。

為什么是納德拉？

時間回到2013年7月，微軟公司以“One Microsoft”的名義進行了一次重組，將主要業務梳理為4個工程部門，分別是操作系統、應用軟件、云計算和設備，納德拉是云計算部門的負責人。8月，微軟出人意料地宣布時任CEO鮑爾默將在12個月內退休，隨即開始尋找新任CEO的工作。直到2014年2月初，納德拉出任CEO，同時成為公司董事會董事。

為什么是納德拉？其實微軟官方的新聞稿給出了明確的答案：“自1992年加入微軟以來，納德拉主導了涵蓋公司主要產品和服務的重要戰略和技術轉型，其中最引人注目的是微軟邁向云計算，以及建立起世界上規模最大的云基礎架構來支持Bing、Xbox、Office和其他服務。在他掌管微軟服務器和工具事業部時，該部門的表現優于市場整體表現，并且持續成功地從競爭對手身上贏得市場份額。”

這里提到的競爭對手是亞馬遜和Google，也就是企業級云服務領域的3個主要玩家。我們假設微軟在經過14年由銷售、商務背景的鮑爾默掌舵后，要找一個有技術、工程背景的掌門人，那微軟的4個核心工程部門中表現最好的無疑就是云計算部門。操作系統方面，Windows 8的普通用戶接受度很低，Windows Phone份額未見明顯提升；應用軟件和在線服務方面，轉型之作Office365基本保證了微軟在辦公軟件上的優勢，必應搜索始終是Google的追隨者；設備方面，Xbox One表現出色但分量不夠，Surface恐怕不能算成功；而云計算部門雖然發力晚于亞馬遜和Google，但卻能迅速趕上對手，在中型企業市場獲得比對手更多的認可。更不要說，納德拉1992年加入微軟，就任CEO之前已在微軟工作了22年，擔任過除Windows外，微軟幾乎所有關鍵業務部門的負責人。對于微軟這樣的巨型公司來說，還有什么比選擇一個熟悉公司龐雜業務同時還能開疆辟土的老將更讓人放心？

蓋茨回歸

在技術圈外的大眾世界，恐怕對做了14年微軟CEO的鮑爾默也算不上熟悉，微軟的標志性人物永遠是常年位居世界首富的比爾·蓋茨。但他在2008年就完全退出了公司管理層，專注于慈善事業。

現在，蓋茨回來了。他在微軟的新角色是“技術顧問”，負責協助CEO納德拉為公司未來技術和產品制定方向。還記得2000年鮑爾默出任CEO的時候，蓋茨的角色是“首席軟件架構師”，同樣負責技術和產品，將不擅長的公司管理交給CEO。“1/3的時間花在微軟，2/3做慈善。”蓋茨在接受采訪時說。

微軟處在從軟件公司到“設備與服務”公司的轉型期，準確地說是移動設備和云服務，納德拉在就職當日接受公司內部人員采訪時也表示，“移動優先、云優先”是微軟的戰略。很顯然，納德拉將延續鮑爾默定下的公司戰略，而不會是激進的改革者。那些希望看到微軟變革的人士恐怕要失望了。

納德拉熟悉微軟的企業級業務，并且取得了令人刮目相看的成績，但他沒有消費級業務方面的成功經驗，這正是外界眼中微軟目前最大的不足。回歸微軟之后的蓋茨或許可以在這方面給納德拉帶來更多幫助。

2013年10月，還在擔任云計算部門負責人的時候，納德拉曾被問到：“你覺得微軟的新任CEO面臨的最大挑戰是什么？”當時他回答說：“讓我們分成兩部分來看，在企業級業務方面，我覺得我們處在攻勢，我領導的部門現在是200多億美元的大生意，但整個云計算市場的份額將達到2萬億美元，我們不會停止進攻。在消費級業務方面，我們已經在桌面電腦領域取得非凡的成功，大家會懷疑新的軟件為什么要做這么大的改變，但我們并不困惑，堅持觸摸優先，重視大屏幕設備，我們在設備方面的持續創新也不會停。”endprint