HR 系統在人力資源管理中的應用

田素利TIAN Su-li；張志軍ZHANG Zhi-jun

（鶴壁煤業集團有限責任公司，鶴壁 458000）

（Hebi Coal Industry Group Co.，Ltd.，Hebi 458000，China）

0 引言

隨著經濟的不斷發展，人力資源管理系統在企業的發展過程中的作用逐漸明顯，主要表現為：一方面為企業帶來直接的經濟效益，同時縮短了管理人員的日常事務工作時間，大大減少了重復性勞動，另一方面在人力資源管理中提高了工作效率，工作量和人力資源管理的成本明顯降低。

1 概述

鶴煤公司的前身原鶴壁礦務局成立于1957年6 月3日。1999年5 月12 日，經河南省人民政府批準，改制為鶴壁煤業（集團）有限責任公司，2008年12 月5 日，鶴煤、焦煤、永煤、中原大化和省煤氣化聯合組建了“河南煤業化工集團有限責任公司”。

目前鶴煤公司擁有河南鶴壁礦區、滎鞏礦區、濟源礦區、內蒙古鄂爾多斯4 個礦區，煤炭地質儲量82 億多噸。鶴煤本部現有生產礦井9 對，現代化洗選廠8 座，年產低灰、特低硫、高發熱量優質環保動力煤和冶煉精煤1000 多萬噸，主要產品有冶煉精煤、高爐噴吹煤、篩混末煤等；另有電力、化工、建材和機械制造等非煤企業44 家，在建60 萬噸甲醇項目、10 萬噸1-4 丁二醇項目、45 萬噸電石項目等三個化工項目，初步形成了以煤炭產業為主導，電力、化工、機械、建材、物流并舉的產業格局。在50 多年的風雨歷程中，鶴煤公司為我國的煤炭生產做出了重大貢獻，多次榮獲中國優秀企業、中國煤炭工業優秀企業、煤炭質量信得過企業、重合同守信用企業、安全質量標準化集團公司、中國能源綠色企業50 佳、河南省“五一”勞動獎狀等榮譽稱號。

2 基本情況

鶴煤公司所屬單位較多，股權結構復雜，在對各單位人員管理方面面臨諸多問題，尤其是在用工方面存在不規范、擅自使用臨時工和退休返聘人員、勞動合同管理失控。同時由于用工形式多樣，人員類別繁多，造成企業用工管理困難，人員統計失真。以往的管理模式既不能滿足企業發展的需要，又與當前企業規發展規模和趨勢極不相稱，為解決以上問題，落實省委政府關于集團重組“六統一”戰略部署，在人力資源管理中應用了HR 系統（人力資源管理信息系統），本系統旨在幫助企業構建現代人力資源管理體系，并且在一定程度上確保該系統實施的有效性，通過構建組織架構、崗位體系，以及員工信息的信息平臺，建設人力資源管理基礎流程體系，確保其規范性和靈活性，同時對系統進行整合。

3 采取的措施和做法

2010年以來鶴煤公司以河南能源HR 系統為平臺，通過組織實施，構建起涵蓋全員5.4 余萬名職工全面、動態的人力資源信息庫，建立和完善了單位管理、崗位管理、編制管理等組織機構，并以員工管理為核心，開展薪酬、合同、績效、人事變動、報表、招聘等管理業務。

人力資源信息系統的建立，實現了公司對所屬單位用工的集中管理，增強了管控效力，推動了所屬單位相應業務的開展、使用。在鶴煤公司人力資源部門工作人員的共同努力下人力資源信息系統建設已規范運行，實現了鶴煤公司人力資源管理全面的信息化。

4 實施的效果

①進行人力資源管理時，日常事務性工作時間和重復性勞動明顯減少，進而在一定程度上大大提高了人力資源管理的工作效率，降低了勞動強度和人力資源管理的成本；通過對傳統的人事管理進行調整，進而在一定程度上向整體性的人力資源開發轉變。并且實現了人力資源信息系統建設的總體目標，保證勞動工資統計報表數據的真實性，特對各類用工的管理及統計進行規范，以達到鶴煤公司人力資源各項管理高度協同、具體業務準確高效之目的。②使人力資源管理者從繁鎖的事務中解放出來，提高工作效率，解決了企業內部長期存在上報數據不一樣的問題，在人力資源創新上邁出重要步伐。③勞動合同統一管理，減少法律風險，減少管理成本。在系統內操作勞動合同及勞務工協議的簽訂、解除、終止、變更、為企業戰略決策者提供正確依據。④在HR 系統內能靈活設置薪資項目，實現了薪資核算與發放及薪酬調整。解決跨單位兼職員工的薪資發放問題。⑤通過建立和完善人力資源信息系統，進而在一定程度上為實現企業的戰略性目標提供參考依據。⑥通過對人事信息進行統一的管理，進一步對數據進行更新和管理，進而使得信息查詢、統計和分析變得更加快捷、方便，明顯提高了數據的唯一性和準確性，以及工作效率。⑦通過對數據信息進一步挖掘，進而對人力資源管理所有信息進行研究分析，便于形成各種統計報表和圖表，在一定程度上為公司領導層提供決策和解決問題的依據。⑧通過對人才庫和招聘系統進行完善和管理，進而為公司儲備了大量的人才。⑨通過對企業員工進行技能培訓，利用360 度測評系統進行管理，進而為員工的個人職業生涯進行設計，為培養員工，以及留住優秀員工奠定了基礎，并且在一定程度上便于挖掘員工的潛能，一方面調動員工的積極性，另一方面發揮員工自身的價值。⑩為了進一步提升人力資源管理水平，需要對人力資源管理軟件中的先進管理理念進行學習和掌握，進而在一定程度改進現有的工作方式和方法。?通過對員工的滿意度進行調查，進而在一定程度上便于了解員工對公司的意見和建議，以及熟悉員工最關心的問題，進而為員工創造一個舒適的工作環境，激發員工工作的積極性和主動性，不斷強化員工對公司的滿意度。

5 結論

①隨著中國在全球經濟競爭中地位的不斷變化以及法律法規的完善，HR 管理在各個行業都越來越顯現出它的重要性，企業越來越需要注重技術能力的積聚，依靠技術進步和提高勞動者素質推動創新。②對于企業來說，人力資源管理部門對整個企業人力狀況了然于胸的一個部門，隨著企業的發展，企業規模越來越大，部門之間的職權越來越細化，合理的將人力成本變為人力資本成為人力資源系統管理的重要任務。③在目前全球經濟環境的影響下，各個行業的發展都面臨著前所未有的挑戰，成本增加，利潤減少，使得企業不得不對成本結構進行整頓，使得“節流”成為企業首要解決危機的方法。人力成本在各個行業的成本結構中都有著舉足輕重的作用。④隨著企業的發展，企業規模越來越大，部門之間的職權越來越細化。人力部門對公司內部人力資源的合理配置情況就有些力不從心了。有些部門人員已經嚴重超編，但該部門仍然在不停的申請人員招聘，理由還似乎總是很充分。人力部門明知道目前的狀況已經嚴重破壞公司整體的配置架構了，但就是沒有合理的理由來拒絕部門的申請。還有就是有些部門人員流失嚴重，陷入不停的招人，不停的進人，不停的走人這樣的惡性循環過程，人力資源管理部門對這些現象也無能為力。人力資源管理者們每天都忙得不可開交，但總是看不到效果，最主要的是根本找不出來出現這種情況的原因，只能是疲于應付。⑤出現這種情況主要是因為企業的信息收集以及對信息進行分析的能力不足，要解決這個問題除了從管理制度上著手以外還需要對管理工具進行改善，而HR 管理系統就成了人力部門必不可少的管理工具了。通過歷史崗位人力狀況分析、離職率分析、歷史人力成本分析等分析報表，很快就能對企業的不合理現象提供有效的數據依據。除了事后分析以外，最主要就是幫助HR 部門更好的完成部門的職能，為企業員工提供更好的服務。

綜上所述，作為企業的人力管理部門，為了避免人才流失，需要研究制定相應的規章制度，對于傳統的勞動契約型人事管理制度要徹底的拋棄，采用全新的資源開發型的現代人才管理方式，使企業逐步形成一支結構合構，層次匹配，人才穩定的人才隊伍。

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