于欣烈+高笑楠
百度最近在智能硬件市場不斷揮出三連擊的大招。前有小度三件客,最近則推出了dulife健康三件套。
從攝像頭、路由器再到運動手環、智能秤,百度可以說是BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)中最親密擁抱智能硬件的巨頭了。
百度的硬件戰略究竟是什么?用一句俗話簡單來說,就是百度在下一盤很大的棋。
其實百度要的東西很簡單—存儲在云中的數據。百度將智能硬件視為自己的觸角,把各個角落的數據吸收到自己的云服務中。在這個基礎上的大數據挖掘和交互分析,對于一家搜索引擎公司來說非常有價值。
在智能硬件領域,百度做了兩套產品線。
首先是創建了百度自有品牌“小度”,包括路由器、隨身 Wi-Fi、電視棒和攝像頭。
小度系列產品大都是現有市場規模很大的成熟產品。通過與第三方公司合作,百度在傳統硬件產品中,植入了互聯網服務,特別是百度云的產品。小度產品線承擔的任務,就是盡快把用戶規模做起來,讓百度賬號活躍起來。
百度的第二條智能硬件產品線,是剛剛發布的dulife平臺。這是百度與第三方硬件公司合作的一個開放平臺。上面都是由硬件公司獨立開發的可穿戴或體感設備類智能硬件。
百度是這么介紹dulife的:是百度云旗下專注于提供人體健康服務的可穿戴設備品牌。深度整合了百度云服務,包括健康數據存儲、分析、處理,展現以及為用戶定制所需的健康云服務。
這類智能硬件技術比較前沿,單品短期內很難有大規模銷量。不過這類產品,被認為將會成為一個龐大的類型市場。百度希望把可穿戴、體感設備聚集在自己的云服務平臺上。
dulife上的Boom Band手環、MUMU血壓儀和Latin智能秤應該是百度第一階段樹立的樣板工程。
一方面通過與這些公司合作,百度可以摸索出一套硬件開放平臺的合作模式;另一方面,幫助這些產品獲得銷量,吸引更多的智能硬件產品加入dulife平臺。
移動互聯網時代,百度依賴的PC端市場,規模不斷萎縮。在智能手機平臺上,百度也一直在努力找到自己的位置。在這樣的背景下,智能硬件對于百度的重要性不言而喻。
盡管戰略清晰明確,但在智能硬件市場,百度硬件戰略的執行落地做得并不夠好。
隨身Wi-Fi、路由器這樣的產品,除了低價之外沒有什么亮點。而且百度的競爭對手360在這兩類產品上也在發力,而極路由、小米路由等強調性價比的產品也都表現得咄咄逼人。
而在與第三方合作時,為了打通云服務平臺,就需要這些智能硬件產品只使用百度賬號。
百度計劃得很好,這樣就能方便用戶把不同產品上的數據統一同步到百度云中,但它卻忽略了百度賬號對用戶體驗的破壞。
因為沒有多少人擁有一個百度賬號,QQ賬號、微博賬號都比百度賬號的普及程度高很多,且更為活躍。
用戶需要重新注冊一個賬號才能開始使用產品,這其實增加了用戶使用產品的成本。在這方面,第三方合作伙伴,對此并不滿意。
但更重要的是,這些合作伙伴最想得到的百度資源—流量—并不能夠迅速落實到位。
原因可能一方面在于,百度自己在移動入口上的摸索就比較滯后,而其在 PC 端的流量要導給智能硬件的 APP 們,似乎也難見通路;另一方面,問題還出在執行。
據《時間線》了解,之前談合作時,百度向合作伙伴承諾了包括營銷、流量等資源。但由于龐大的百度各部門之間的溝通、協作等原因,流量資源遲遲不能到位。看起來好像百度并沒有意識到競爭的緊迫性。
身處硬件之城的騰訊,也同樣開始努力爭取與硬件產品合作,讓微信成為一個萬能遙控器,以及在各類硬件產品中內置微信的服務。本質上,這其實就是一種云服務,更何況微信賬號的普及程度要遠遠高于百度賬號。
或許百度在硬件戰略上規劃得更早,甚至執行得更早,但如果不提高執行力,它很可能把這塊市場拱手讓給騰訊,錯失掌控一個非常重要的市場的機會。
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