廣播智能應用發展方向探析

楊康　馮悅

如今，隨著智能手機、平板電腦的不斷普及，各種應用層出不窮，人們在手機、MID、PAD等各種移動互聯網終端上能實現各種功能、游戲、閱讀、無縫接入互聯網，獲取互聯網上的海量音視頻、文字圖片資訊。從早期的手機報，到后來的手機小說、手機電影，手機憑借其高度數字化的特征，在和廣播電視媒體的比較中凸顯出了相當多的優勢。移動互聯網不僅僅是媒體載體，它本身作為一個媒體，崛起已經是勢不可擋，而且它終將成為我們每一個人身邊的強勢媒體。

移動互聯網時代信息傳播的特點是：傳播啟動迅速，傳播落點明確，接受信息具有貼身性，傳播的再延續性強。

針對移動互聯網海量資源、智能、移動的特點，我們不妨設想出今后人們對于廣播的利用方式：清晨，我們可以在預先設定的手機早間廣播節目中醒來，手機自動把當地各個電臺甚至是全世界五花八門的音頻、視頻節目組合拼湊成個人的個性頻率，6點收聽湖北之聲的直播節目《早安湖北》，6點30則收聽昨天晚上央視播出的《二十四小時》，每個時段都可以收聽任意節目，完全適應自己的個性需求；在工作時，它能自動推送重要新聞到手機頁面，既可以一目了然看個梗概，也可以點擊收聽收看更多詳細內容，還能及時評論互動。下班時，堵車時可以方便地選擇路況信息節目，不堵車時則可以自動推送為我記錄的個性化節目，這些更個性化、更貼心、更貼身的內容定制，將是整個廣播在智能應用上發展的方向。

目前，很多廣播電臺已經能實現網絡直播，但能實現節目自由點播的并不多。而實現點播最基礎的，就是需要建立廣播媒體資料數據庫。我們需要的是一個能將大量音頻甚至視頻資源進行專業整理、結構化入庫的一個數據庫。受眾可以自由地選擇并且組合數據庫中的各種內容。這樣的工作需要成本投入，但目前已經有部分廣播電臺構建好了自己的數據庫并已經開始探索各種應用。

——網站點播。

可將北京廣播網專欄“聽吧”“廣播回放”中儲存的電臺節目置入移動終端應用之中。這是一份截至2011年底的數據，北京廣播網已經累計存儲2.9萬個小時，超過10萬個節目，其中包括小說、評書500多部，音樂專題1000多個，相聲笑話1萬多段。這些海量的資源不僅僅是入庫，還進行了非常精細的整理，分為了小說、文學、笑話、戲劇、音樂等共計11個大類，能夠非常簡單地查詢和使用其中的任意資源。

——數字廣播點播。

這個收聽渠道直接利用數據庫，用戶可以通過數字DAB終端“聽立方”（如今已經有更專業易用的移動終端軟件，比如蜻蜓FM、湖北之聲定制的手機客戶端等等）收聽專門編排出的13套欄目，這些欄目不同于廣播頻率，而是單獨編排，比如音樂類有“中文好歌”“古典音樂”“歐美金曲”，服務類有“精英英語”“有聲小說”“養生保健”等等。同時數字廣播特別強調對外合作和對內挖潛。在對外合作中，根據不同的合作方提供不同的欄目，比如和英語教育機構新東方的“精英英語”，與飛渡財經訂制的“投資俱樂部”，還有與優生科學協會合作的“好孕媽媽”，以及與環球網合作的“環球快訊”。這四檔節目定位精準，慢慢構成了自身的特色，并且形成了較高的附加值。除了對外合作，對內挖潛也十分有效，一些收聽率較高受到聽眾歡迎的成品節目也直接出現在了點播服務中，比如音樂廣播的永恒的魅力、愛家廣播的“毛毛狗的故事口袋”點播版、外語頻道的私房拷貝這些節目都進入了點播服務，既豐富了點播的內容，也為這些節目的聽眾提供了新的收聽方式，可以任意時間任意環境自由收聽。

——自定義廣播節目。

以北京廣播網菠蘿臺（bolo.rbc.cn）為例。該網站于2011年開通，提出的口號是：三分鐘創建自己的菠蘿臺，人人都來當臺長。菠蘿電臺同時將北京人民廣播電臺9套開路廣播、15套有線調頻廣播的600多檔直播、回放節目放在網上，所有網友可以根據自己的需求，利用這樣一個節目資源庫隨意編排節目單，最終形成自己的專屬電臺。同時，它也有效利用了網絡的互動功能，網友可以互相對各自的電臺進行評論或推薦。菠蘿電臺首創將廣播節目的選擇性收聽變成了受眾的主動收聽，將網友個人創意和傳統廣播電臺節目相結合，成功地激發了網友的參與熱情和創作激情以及收聽熱情。數據顯示，菠蘿電臺開通兩周時間，就已經吸納近一百萬點擊，建立了近1000個網友自選電臺，近三萬次收聽量。隨著技術的進步，類似菠蘿臺這樣的網站制作相應的移動終端應用在技術層面也是非常容易的。

——推送式廣播。

在全天候伴隨廣播逐漸式微的時候，推送式廣播將成為收聽重要渠道之一。推送式廣播主要分兩種形式，訂閱式推送和基于用戶分析的主動推送。訂閱式推送相對來說比較初級，主要依靠用戶對品牌的信賴從而產生的主動選擇。然后由被訂閱的電臺或者播出機構定時或者不定時向用戶發送自己的推薦內容。

而基于用戶分析的推送，則比訂閱式要更復雜也更高級，它依賴用戶數據庫的建立與用戶分析系統的完善。知名的個性化網絡音樂電臺潘多拉（已解體）以及由傳統網站豆瓣開發的豆瓣電臺，都是基于用戶分析的推送式的網絡廣播，我們將潘多拉作為研究的案例。簡單地講，潘多拉網絡電臺不設置音樂播放列表，完全顛覆傳統播放器里的用戶點播模式。潘多拉通過分析用戶對所播放歌曲的反饋行為（喜歡或不喜歡）以及歌曲本身的元素（流派、年代、歌手等）構成，基于用戶偏好推送用戶會喜歡的相關的音樂。如果您選擇“喜歡”這首歌，播放這首歌及類似歌曲的頻率會越來越高；反之則越來越低。潘多拉的基本理念就是不斷地接受反饋，從而電臺可以持續深入地了解用戶的喜好。這樣，電臺播放的曲目就會越來越個性化，最終只播放您真正想聽的歌曲。

——用戶的粘度。

能夠通過手機應用聽廣播是進步，但不是創新。以前還沒有智能手機的時候，不少手機也內置FM模塊，可以收聽到調頻廣播，但這并沒有給廣播帶來生機。在移動互聯網時代，智能手機幾乎是人手一臺的時候，廣播對移動網絡應用的成功指標不是下載率，而應該是使用率，也就是用戶的粘度。如今，單獨拿出任何一家的傳統廣播節目，無論是中國之聲、音樂之聲或者各地方的優秀電臺，在眾多匯集網絡電臺的應用中，單獨頻道電臺的應用沒有勝出的希望。移動互聯時代的廣播發展首先要摒棄傳統的“自上而下”我播出你收聽這樣的傳播概念，順應 “人人即媒體”時代的發展潮流，讓用戶成為中心，鼓勵用戶通過分享來豐富傳播的內容，其核心就在于參與、個性、分享。讓廣播成為一個能被用戶一天多次、經常利用使用的工具。<＼＼Y8＼本地磁盤 （F）＼2011-新聞前哨＼2014-1＼BBBB-.tif>

（湖北廣播電視臺新聞綜合廣播）endprint