聚焦服務(wù)轉(zhuǎn)作風(fēng)

□策劃／趙建華 高文生

□編輯／趙 陽 張麗萍

“不出家門口，住院費用就幫我報銷了。”行動不便的老人說。

“到審批大廳辦事再也遇不到拖拉、推諉、暗箱操作的人了，工作效率提高了，節(jié)省了很多時間。”經(jīng)常辦審批業(yè)務(wù)的企業(yè)負(fù)責(zé)人說。

“上訪多年，問題也沒解決，現(xiàn)在工作人員主動找我了解情況，老大難問題解決了！”老上訪戶說。

……

2013年7月，在黨的群眾路線教育實踐活動中，作為自選動作，遼寧省開展了“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、為民四服務(wù)”（即認(rèn)真履行職責(zé)、立足崗位服務(wù)，走進(jìn)基層群眾、主動上門服務(wù)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、優(yōu)化公共服務(wù)，深化政務(wù)公開、推進(jìn)陽光服務(wù)）實踐活動，這是活動開展以來，人民群眾感受到的最大變化。

活動中，黨員干部走出機(jī)關(guān)、走上街頭、走進(jìn)百姓，向市民宣講政策，為群眾提供貼心服務(wù)，給困難群體送去關(guān)愛。他們在轉(zhuǎn)作風(fēng)中“四服務(wù)”，在“四服務(wù)”中轉(zhuǎn)作風(fēng)，在全省人民面前樹立了更加為民務(wù)實清廉的形象。

習(xí)近平總書記在遼寧考察期間指出，遼寧結(jié)合貫徹中央“八項規(guī)定”精神和開展黨的群眾路線教育實踐活動，在全省各級機(jī)關(guān)和黨員干部中開展的“立足本職四服務(wù)”實踐活動，效果很好。

未來，遼寧“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、為民四服務(wù)”活動將會以制度的形式固定下來，堅持下去。

轉(zhuǎn)作風(fēng)，強(qiáng)服務(wù)，永無止境……