周鴻：互聯網世界的“斗士”

曉睿

掃描中國互聯網領域，沒有人比周鴻祎更令對手驚恐；遍尋中國互聯網行業，沒有人比周鴻祎更讓同行痛恨；瀏覽中國互聯網江湖，沒有人比周鴻祎更遭人唾罵。置身于高手云集的IT王國，作為一名不折不扣的“屌絲”，周鴻祎不斷地發動著瘋狂的“逆襲”，在徹底顛覆和改寫固有商業規則和盈利模式的同時，主導和引導著互聯網行業的進化與優化，而在中國龐大的互聯網家族陣營中，周鴻祎掛帥的360也絕對算得上一朵爭相斗艷的奇葩。

不安分的研究生

湖北省黃岡市蘄春縣青石鎮邊街村秀才灣——如同這個地點的名字那樣，自高考恢復以來至今，這里走出了很多名國內知名大學的莘莘學子。不過，在這些學業嬌子中，像43歲的周鴻祎那樣通過自己后來打拼而成為名人的并不多，因此，走進秀才灣附近的十里八村，提起周鴻祎，眾鄉親們都會齊刷刷地豎起大拇指。

高中的時候周鴻祎獲得過全國物理競賽獎，很多大學都向他拋來了橄欖枝，其中父母最看中的是一所著名大學的食品工程專業，因為經歷過吃不飽飯的年代，父母親非常樸素地認為這個專業以后不愁飯吃。但周鴻祎硬是沒有聽從父母的建議，選擇了西安交通大學的計算機專業，那時，周鴻祎的想法其實很簡單——能夠編寫軟件。

對于計算機的熱愛應當啟蒙于周鴻祎在大二時所讀到的《硅谷熱》這本書。在這本充滿創業人物傳奇色彩的書籍中，周鴻祎第一次對老師口中的比爾·蓋茨有了一個比較全面的了解，第一次知道了惠普公司創始人比爾·休利特，第一次走近了蘋果公司創始人史蒂夫·喬布斯，第一次讀到了英特爾掌門人安迪·格魯夫的故事……，同時半導體、個人電腦、BASIC、軟件這些聽上去既陌生又神奇的字眼扎進了周鴻祎的腦海，那種青年時期對自由和創造的渴望之火在周鴻祎心中砰地引燃。

由于成績特別優異，本科畢業后周鴻祎獲得了被保送上西安交大研究生的機會，不過，在選擇專業時，他沒有選擇計算機專業，而是看中了工商管理專業，理由是自己將來準備開電腦公司，總該學點兒管理學。因此，在研一時期，周鴻祎基本上將所有時間都放在了圖書館，從《Z理論》到《追求卓越》，再到《尋求優勢》，只要是導師推薦的書籍，周鴻祎都看了個遍。

研二的時候周鴻祎就沒有那么規矩了，因為他開發出了一個可以幫助電腦殺毒的殺毒卡，而且這款殺毒軟件獲得了全國“挑戰杯”二等獎，周鴻祎的商業信心由此大增。那段時間，除了在校園中穿梭地兜自己的殺毒卡外，周鴻祎還跑到了北京的中關村，向瑞星和聯想等多家公司推銷自己的產品，但不是被人嗤之以鼻，就是拒之門外。此時的周鴻祎大有英雄無用武之地的蒼涼之感。

回到西安之后，周鴻祎只能重新在校園里張貼海報，甚至趁同學在食堂排隊買飯時扯起嗓門叫賣自己的殺毒軟件。然而，由于當時擁有個人電腦的學生還只是少數，一個月下來，周鴻祎能夠賣出的殺毒卡最多不過10張。不僅如此，由于殺毒卡沒有升級軟件支持，跟不上病毒的變化，甚至插到別人電腦上害得反復死機，周鴻祎又不得不馬不停蹄地跑去為用戶解決疑難問題和提供售后服務。這樣的日子持續了大半年時間，伴隨著病毒卡的被人冷落，周鴻祎也不得不放手作罷。

商業之門一旦開啟并不會簡單地關閉。病毒卡夭折一個月之后，周鴻祎又與幾個朋友合伙在離西安交大校園的不遠處開了一家“信息軟件公司”，主要業務是進行平面創意設計。天公作美。周鴻祎正好參加了陜西一個大學生創意大賽，并獲得了一等獎，獎品是一臺幸福250摩托車。沒有作任何多想，周鴻祎就將這輛5000元左右的摩托車作價3000元賣給了別人，目的是能夠有錢從他人手里買下進行平面設計的字庫。然而，由于合伙人內訌，信息軟件公司運營了不到半年時間就宣布解散。周鴻祎至今清楚地記得，關張的時候，合伙人將公司中唯一的一部電腦也抱走了。

游子的心總會有落定的時候。近兩年的闖蕩不僅欠了一屁股債，而且周鴻祎也知道該是回到學校拿學位的時候，為此，周鴻祎特地給導師寫了一封誠懇的道歉信。令周鴻祎倍感意外的地是，導師在進行了不痛不癢的批評后，還當著師兄師弟們的面說道：“在你們中間，周鴻祎算得上是另類，日后可能只有他有出息”。此時的周鴻祎還真的摸不清老師究竟是在表揚他還是在嘲諷他，也更加愧疚沒有將全部心思放在學業上。

研究生畢業的時候，周鴻祎拿到了南方一家銀行的offer，月薪是3000元，但周鴻祎最終還是選擇了月薪只有800元的北京方正電腦公司。此時的周鴻祎其實明白，北大方正是當時中國最大的軟件公司，比聯想、四通還要牛，進去之后能夠繼續編寫軟件程序，實現自己學時的未竟之夢。果然，在北大方正，周鴻祎干得如魚得水。三年不到的時間，他就從程序員一路提到項目主管、部門經理，乃至事業部總經理。也正是在北大方正，周鴻祎有了創業的新發現。

最悔恨的事

雖然1990年代末期互聯網在一般人的腦海里是一個非常模糊的概念，但在北大方正，互聯網卻成為了技術人員熱議的詞語，電話撥號上網已經成為不少員工進入虛擬世界的一種普遍方式。不過，在與同事聊天中，周鴻祎發現許多人覺得上網時輸入www開頭的網址太復雜，而且稍一不慎就出錯誤，既費時也費神。說者無意，聞者有心。周鴻祎強烈地感覺到了中文網址將會是一個全新的大市場。一夜未眠之后，周鴻祎作出了辭職的決定。

為了節約成本，也的確是由于創業資金不足，周鴻祎將公司的辦公地址設在了北京南城租來的家中。白天，周鴻祎與幾個創業伙伴忙著編寫程序，晚上又必須將機器拆散騰出空來休息。雖然只有兩居室的房子總顯擁擠與狹窄，但大伙在一塊工作卻感到了充實和暖和。周鴻祎將公司的名字取名為3721，據他的解釋，就是湖北的一句方言“不管三七二十一，干了再說”。的確，由于自有原始資金的有限，3721在開張不到一年就遭遇資金告急之困，好在當時互聯網發展進入高潮，一家名為IDG的風投公司在聽了周鴻祎的愿景描述后，慷慨注資25萬美元，3721得以存活下來。

3721主要為用戶提供網絡實名中文上網服務。所謂“中文上網服務”，就是上網者只要在地址欄里輸入中文關鍵詞，3721就及時提供相應的英文網址，由此給網友特別是英語水平一般的人提供方便。在此基礎上，3721發展出了搜索排名、網址出售等盈利業務。出于周鴻祎的意外，3721受到了人們的狂熱追捧。面世的第二年，3721的網絡實名服務覆蓋了當時90%以上的中國互聯網用戶，每天使用量超過8000萬人次，并擁有超過60萬的企業客戶，占據中國付費搜索市場40%的市場份額；次年，3721為周鴻祎帶來了高達2億元的銷售額。

巨大的利潤空間與贏利能力引來了國內無數軟件工具商對3721的爭相模仿，泥沙俱下之下周鴻祎感到了競爭的壓力與生存危機。為了阻止跟風者的商業腳步，周鴻祎選擇與微軟合作，將中文上網小插件直接捆綁進IE瀏覽器，全面預裝進用戶電腦。后來，3721又與共享軟件、流量很大的個人網站合作，做插件推廣、彈窗廣告，甚至有些窗口無法關掉。由此開創了病毒式推廣的先河。

“潘多拉魔盒”一旦被打開，污濁就會泛濫開來。緊跟3721的腳步，以類似病毒的方式安裝的插件層出不窮，這些軟件廠商多達幾百上千家，其做法與周鴻祎如出一轍：在用戶不知情的情況下將軟件安裝進用戶電腦，這些插件通過自我復制和病毒變種的方式異常頑固地停駐在用戶的電腦上，并難以卸載。的確，最終的結果是，3721的市場地位得以鞏固，但“3721來到世間，它的每一個毛細血管都滴著血和骯臟的東西”、“一個流氓得逞了，千百萬個流氓便誕生了！”等來自四面八方的罵聲鋪天蓋地地涌向了周鴻祎。3721得到了商業利益，周鴻祎卻背上“流氓軟件之父”的惡名。

就在周鴻祎與眾多“流氓軟件”苦苦周旋時，半路又殺出了兩個超級對手——CNNIC與百度。帶有半官方性質的CNNIC（中國互聯網絡信息中心）的業務肇始也是3721賴以起家的中文域名，與3721的草根身份有所不同的是，CNNIC是當時億萬用戶眼中的正牌軍。因此，仰仗著自己特殊的地位，CNNIC 萌發了收編3721的意圖。其實，周鴻祎對收編一事并不抗拒，當時也想著與對方合作將網絡實名的蛋糕做大，但是，由于CNNIC的苛刻收購條件最終讓周鴻祎反目，由此引發了雙方后來的一場對壘之戰。

百度強勢推出的“百度搜霸”的確讓周鴻祎的背心發涼。這款網址直達工具欄插件與3721中文網址主要功能幾乎雷同。為了阻擊對手，3721插件專門開發新功能模塊，阻止百度搜霸的運行，并阻斷了用戶下載、升級搜霸的通道。在掌握技術證據后，百度以“著作權侵權及不正當競爭”為由將3721告上法庭。法院終判的結果是，3721公司停止不正當競爭行為。出了法院，周鴻祎與李彥宏還相互比劃著要切磋切磋，差點發生武斗。

如果說“流氓軟件”行為讓用戶對3721產生了反感情緒的話，那么輸了官司的周鴻祎則不得不承受用戶流向百度的痛苦。正當周鴻祎萬般煩惱之時，已經將雅虎攬入懷中的阿里巴巴向3721拋來了橄欖枝。第二年，周鴻祎作出了以1.2億美元將3721賣給雅虎的決定。不過，對于這種無奈的結果，周鴻祎多次面對媒體表達自己的痛悔之意：“作流氓軟件，我錯了，我認錯”，“但賣掉3721，則是我最悔恨的事”。《福布斯》曾這樣描述周鴻祎：“他多次告訴媒體，他是中國互聯網最大的失敗者。搜索是一個百億美元的市場，他看著李彥宏成為首富，自己卻落下了一身的罵名?！?/p>

血刃“流氓軟件”

周鴻祎將賣掉3721看成是自己人生“最悔恨的事”并不是沒有道理。當時3721已經是國內最大的搜索引擎，年度純利潤達6000萬元；同期李彥宏還在為百度的商業模式冥思苦想，賬上基本顆粒無收。在這種情況下，如果周鴻祎不賣掉3721，而是通過技術手段和改善服務將不好的用戶影響修正過來，可能后來馳騁于國內互聯網搜索領域的不是百度，至少3721能夠贏得與百度平分中國市場的機會。

也許正是因為知錯和為了減弱自己心中的悔恨程度，周鴻祎在接下來擔任雅虎中國區總裁后依然對搜索業務情有獨鐘并且全力拼殺。在周鴻祎的治下，雅虎中國推出了獨立域名搜索網站“一搜”，在MP3、圖片等搜索服務上居于領先地位。不僅如此，僅僅用了兩年時間，“一搜”就超過了谷歌并緊追百度之后，同時雅虎郵箱超過新浪成長為國內第二大電子郵件服務，即時通信也進入了第一梯隊。

然而，急速行進的同時，周鴻祎愈發強烈地感到距離“為自己打工”的目標越來越遠。經過了很長一段時間的糾結，周鴻祎作出了辭職的決定。有趣的是，離職時，周鴻祎絲毫沒有給馬云的任何面子，不僅放棄了3000萬美元獎金的誘惑，而且帶走了100多人來自3721和雅虎中國的舊部，幾乎掏空了雅虎中國的技術和團隊。當然，馬云也迅速給了周鴻祎一扇“耳光”。阿里巴巴集團發布聲明說：永遠不和周鴻祎投資及有關聯的公司發生任何業務往來，同時還呼吁業內所有公司和投資機構，永遠不要與周鴻祎及其關聯公司發生牽連。

出于所有人意外，離開雅虎后，周鴻祎并沒有繼續他熟悉的搜索業務和市場，而是創建了一家名為“奇虎360”的公司，周鴻祎出董事長和首席執行官。對于360這個名字，周鴻祎的解釋是，110是安全警察，250是所謂“有點二”，250加上110就是360；因此，360就是以“有點二”的精神去承擔網絡警察的職責。

在后來一封放在網絡媒體的公開信中，周鴻祎進一步道出了自己放棄搜索市場而轉向360的心機：“一睜眼，就是媒體上鋪天蓋地的罵聲。我把自己關在屋子里，連著一個星期不敢出來，砸壞了一張桌子和兩扇門，被冤枉的憤怒讓我幾乎要沖過去決斗。但我最終冷靜了下來，這個潘多拉的盒子終究是我打開的，我只能自己親手合上它?！憋@然，周鴻祎沒有忘記知錯的同時還要改錯，360看來是有備而來。

“有點二”的本性很快在360的身上顯露出來，其架起的槍炮首先對準了周鴻祎親手“開創”的流氓軟件行業。借助于寬闊與強大的網絡平臺，360安全衛士發起公投“惡意軟件”的活動，號召網民針對業界爭論不休的“問題軟件”進行公開投票。周鴻祎心有成竹的盤算是用戶此時已飽受流氓軟件騷擾，360安全衛士的推出必將贏得歡呼，同時也能為自己洗刷惡名。效果出奇地好，百度、CNNIC、阿里巴巴等推出的部分軟件進入到了360“惡評”軟件的列表之中。

周鴻祎選中了由3721升級而來的“雅虎助手”作為360炮擊的首要目標。在將雅虎助手定義為“流氓軟件”后，360在用戶同意的條件下，對“雅虎助手”進行卸載，而且短短兩個月時間內，“雅虎助手”就被卸載60萬次以上，周鴻祎“手刃”自己養大的“孩子”毫不留情。緊接著，360對準了那些被用戶們“惡評”的軟件，在最初的一個月時間內，每天卸載的“惡評”軟件就達100萬。不過，360的進攻很快遭到了雅虎還擊。馬云將周鴻祎告上了法庭，罪名是不正當競爭。法院判決的結果是，360賠償雅虎中國經濟損失3萬元及訴訟合理支出4萬余元，并公開道歉。

此一時彼一時。相對于上次在官司上輸給李彥宏而言，這次輸給了馬云的周鴻祎卻并沒有一絲的失落和悵然，相反心中暗自竊喜，并看到了愈來愈清晰的希望曙光。一方面，在用戶飽受“惡意軟件”嚴重騷擾和徒嘆奈何的關鍵時刻，360的出手無疑解了用戶之困，作為一支互聯網安全防護領域的新軍，360安全衛士在高揚“打倒流氓軟件”旗幟的同時，無疑賺足了市場眼球，其知名度急速攀升；另一方面，周鴻祎用自己的正義行為實現了自我救贖，蒙垢在其身上的罪名得以漸漸散去。更為重要的是，360安全衛士直接將反流氓軟件催發成一場聲勢浩大的公共事件，從此以后，以插件為主的流氓軟件開始快速消亡。

其實，對于周鴻祎來說，血刃“流氓軟件”的最大收獲要算無形之中自生而成了360的商業模式——通過吸引用戶而獲取流量，從而形成完美的商業閉環。以360安全衛士為基礎，除了進入瀏覽器、網址導航、手機安全領域外，如今360還進入下載、播放器等領域。最新資料顯示，奇虎360目前位居國內最大的互聯網安全服務公司之位而無人能越，360瀏覽器也穩居國內第一的顯位，比排名第二的搜狗瀏覽器的市場份額要高出一倍還多。不僅如此，360在PC搜索的市場份額突破20%，成為國內排名第二的搜索引擎。受到影響，奇虎360的市值突破100億美元，成為僅次于BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）的中國第四大互聯網公司，360的江湖地位儼然已經確立。

扛槍的“紅衣主教”

身穿迷彩服，坐在草地上，懷抱著一只AK47，眉頭微微皺起，這是周鴻祎的微博頭像；周鴻祎喜歡打真人CS，他在北京懷柔打造了一個占地500畝的高水平訓練營；周鴻祎辦公桌后面的墻上掛著切·格瓦拉那幅著名的貝雷帽肖像，血紅的底色之上，須發濃密的格瓦拉眉頭微皺，目光深邃。作為浪漫主義情懷的革命家，格瓦拉時常在破壞與建設之間迷失……，將這些周鴻祎喜好的片段串聯起來，一個戰斗者的立體形象就會飽滿地浮現在人們面前。

周鴻祎自己也承認好斗的個性由來已久，甚至自封為“紅衣主教”。他說，他小時候就喜歡跟人打架，但因為塊頭比較小，老打架，可老是打不贏，但是堅決要跟人打。的確，除了早期為爭奪流量而與李彥宏干過仗外，人們發現，自從創辦了360以來的7年多時間中，周鴻祎就從來沒有停下戰斗的腳步，在打遍了互聯網第一陣營“TABLE”（T是騰訊，A是阿里巴巴，B是百度，L是雷軍，E是周鴻祎）席上除自己之外所有大佬的同時，周鴻祎還發起了許多零星的戰役。360的發展史可以說是周鴻祎的戰斗史。而腥風血雨之后，周鴻祎既聽到了“英雄”“衛士”的贊歌，也聽到了“流氓”“瘋狗”的罵聲。

與CNNIC的較量是周鴻祎互聯網生涯中扣響的第一槍。由于CNNIC向3721開出了將技術、注冊系統和源代碼等悉數交出，而3721只能取得五年的特許經營權和成為CNNIC的總代理等苛刻收購條件，倒逼周鴻祎反戈相擊。當時，CNNIC在全國實行的從“中央到地方”的層級代理體系存在致命的弱點，即CNNIC位居中央集權的頂端，無法對“基層”進行直接的領導和控制。打蛇打七寸。周鴻祎于是在全國建立起了一個扁平的代理體系，即全國上千家代理商都由3721總部領導，此舉直接將CNNIC推入兩難境地：如果改變層級代理模式，CNNIC各層級間原本利用價格差盈利的紐帶便會斷裂，體系內部的摩擦縈繞不斷，內耗足以使之崩潰；如果維持原來的模式，CNNIC又會讓周鴻祎抓住可鉆的空隙。一年后，3721的大肆擴張讓CNNIC無法忍受，并最終推出扁平代理模式。但結果正如周鴻祎所料，代理商間摩擦不斷，最后整個體系分奔離析。

冤家易結不易解。在與李彥宏第一次交手的10年之后，360公開推出了“綜合搜索”這一搜索引擎，而且討伐目標直指百度的競價排名商業模式。周鴻祎認為，競價排名使得正常的搜索和商業廣告常常不加區別地混在一起，用戶無法辨別，沒有知情權，這是對用戶利益的直接侵害。因此，周鴻祎提出要做“干凈的搜索”。反響出奇地好。數據顯示，在360安全網址導航將綜合搜索設置為默認搜索的5天之內，其訪問量快速升至10%，與此同時，360市值狂增6億美元，而百度市值縮水至45億美元。被激怒的百度不惜代價開始反擊。用戶發現只要通過360綜合搜索訪問百度知道、百科、貼吧等服務時，就會強行跳轉至百度首頁或進入百度快照。而360回擊的手段也很激烈，將網址導航搜索框中的百度產品全部撤掉，并將搜索訪問百度的請求，直接轉到了網頁快照界面，以防止用戶被引到百度首頁。之后，由于政府介入及眾多原因，此一戰，周鴻祎與李彥宏都進入了沉默的膠著期。

發生在六年前殺毒軟件市場的絞殺之戰可以說是周鴻祎策劃的一場殺傷力最強的戰役。當時，國內殺毒軟件市場形成瑞星、金山毒霸、江民三足鼎立的鐵桶江山，盡管后來的卡巴斯基以半年之內免費使用的方式掀起過小小的波瀾，但用戶高價付費殺毒的生態依然堅如磐石。“像殺毒這樣的基礎服務早該全免費了”，一聲嘶吼之后，周鴻祎攜帶著360安全衛士跳入了殺毒市場這片“紅?！?，并高揚起“永久免費”的旗幟。巨頭瑞星首先還擊，在與360展開激烈“口水戰”的同時，還通過技術手段卸載和攔擊對方軟件。隨后，360對瑞星和中關村在線提起名譽侵權訴訟，要停止侵權、公開致歉，并分別向兩公司索賠名譽侵權損失費各200萬元。雖然這場官司最終并沒有出現周鴻祎所期盼的結果，但狼煙過后，人們發現，周鴻祎已經完成了對殺毒行業商業模式全面顛覆。目前，除了金山毒霸以免費的策略仍可以與360對抗外，瑞星和江民的聲音日漸式微，殺毒軟件行業實現了網絡安全的華麗轉身。

從三年前燒至今天的“3Q大戰”必定在周鴻祎的大腦中刻下深刻的印記。按照當時“360隱私保護器”軟件的跟蹤分析結果，360公司發布消息稱，“騰訊QQ”存在查看用戶電腦中文件的情況，并且騰訊通過QQ可以窺視用戶的隱私。其后，360推出的“扣扣保鏢”稱，該工具可以阻止QQ查看用戶隱私文件、防止木馬盜取QQ賬號以及給QQ加速、過濾廣告等。作為反擊，騰訊做出“一個艱難的決定”，讓用戶必須在QQ和360之間做出選擇，進行二選一。這場沒有硝煙的戰爭遭到了工信部等國家三部委密切關注和直接干預，最終，以360召回“扣扣保鏢”軟件、宣布與QQ兼容，騰訊發布《和你在一起》的致歉信而平息。不過，雙方的怨結并沒有完全化解，360隨后以騰訊涉嫌壟斷和破壞公平競爭的市場環境為由將騰訊訴至法院，此案目前已進入最高人民法院的終審判決階段，不論結果如何，作為企業之間發起的國內首例反壟斷訴訟，都將在中國互聯網史和反壟斷史上留下濃墨重彩的一筆。

一個做手機，一個主營互聯網安全業務，表面看來周鴻祎與小米的雷軍絕對不會有所交集，自然就很難擦槍走火。然而，在小米手機推出了以軟件+硬件+互聯網服務的商業模式后，周鴻祎也隨即宣布360公司要做智能手機。具體做法是“輕資產”模式：由華為等手機廠商按照360提出的方案做出智能手機，手機的配置堪比小米手機，但價格比小米手機要便宜很多。而且只面對360用戶銷售的“特供機”也與跟小米手機一樣采取電商銷售模式。顯然，從設計、生產到銷售，360手機活脫脫地就是一個小米手機的完成生態，周鴻祎是明著要搶雷軍的飯碗。不僅如此，在推出“特供機”之后，周鴻祎連發微博，稱小米的“發燒友”是個偽概念，隨即引發與雷軍的“口水戰”。

……

一次次披掛出征，一次次扛槍交火，作為行業與市場的的攪局者或者說是破壞者，周鴻祎孤身跳入虎狼成群的IT戰場，因此有人說，中國的互聯網江湖少了周鴻祎會少了許多的紛爭，同樣也會少很多精彩。的確，通過破壞和顛覆行業規則，將固有的利益進行重新定義，周鴻祎的戰斗行為帶有非常強烈的個人商業動機，但更讓中國互聯網環境出現了令人驚喜的優化和進化，如將殺毒軟件免費和簡化，降低了中國初級用戶的上網門檻；與QQ一戰，倒逼騰訊走向開放，使小型創業團隊有更多喘息之機；踏足搜索引擎市場，則削弱了百度的壟斷地位……，而最終結果是，網絡用戶得到了更多的實惠和好處。為此，周鴻祎自豪地放言：“不管多少人罵我，只要我對用戶好，得到用戶支持，最終還是會贏！”