Web2.0與知識交流的辯證關系探討*

楊瑞仙

Web2.0與知識交流的辯證關系探討*

楊瑞仙

Web2.0環境下的知識交流可以通過合作和鏈接這兩種形式開展。Web2.0的主要特征是交互性，這正是知識交流的核心問題。論文探討Web2.0與知識交流的關系主要從Web2.0環境下知識交流者之間的合作與鏈接關系出來，分別分析合作與知識交流、鏈接與知識交流的關系，最后分析Web2.0在知識交流中起到的重要作用，有利于進一步研究知識交流的模式和規律問題。

辯證關系Web2.0知識交流鏈接引文

Web2.0環境下主要的知識交流形式可以歸結為鏈接和合作。如果說Web2.0是一種技術、媒介和平臺的話，鏈接和合作是Web2.0環境下知識交流的重要方式和手段。知識交流者之間通過鏈接和合作兩種主要方式來進行知識交流。本文將從鏈接與合作的角度來探析Web2.0與知識交流的關系。

1 Web2.0環境下的合作與知識交流

Web2.0環境下的合作模式與傳統環境下的合作模式不同，主要表現在以下三個方面。

（1）合作時間段不同。在傳統紙質文獻環境下，作者在成果完成之前是對該文獻的合作，該文獻發表出來以后，就結束其在該文獻上的合作關系，這個時間段是一定的；然而在網絡環境下，合作是可以無限期的，只要科研人員對其感興趣的內容有自己的觀點和想法，就可以隨時隨地發表出來，對某一內容的結束和完成并沒有具體時間的限制。

（2）參與科研的人數不同。據統計，傳統紙質環境下一篇論文的作者在1至8人之間；而網絡環境下共同完成某一內容的科研人員可以是幾個、幾十個、甚至上百人。

（3）科研人員貢獻和排名不同。在傳統紙質文獻環境下，一般來講，作者次序是按照作者對該文獻的貢獻多少排序的。貢獻越大，排名越靠前。而網絡環境下的排名次序是按編輯和修改時間來排序的，其貢獻量的大小需要視情況具體甄別才能夠確定。

Web2.0環境與傳統環境下合作的概念及合作與知識交流的關系是一樣的。合作主要是兩個或多個人共同參與來完成一件事情，Web2.0環境下的合作傾向于協作。總的來說，合作與知識交流的關系是密不可分的。主要表現在以下兩個方。第一，合作是知識交流的基礎。科研人員在進行創作的過程中，無論是試驗階段、思考階段、寫作階段，還是最后編輯定稿階段，都需要與他人交流、與他人合作。一個人的思路和想法是有限的，而多個人在一起經過商討后的想法將會更成熟、更廣泛、更開闊。所以說合作是知識交流的基礎，只有通過合作，才能順利開展知識交流。第二，合作是交流的表現形式和必經過程。合作可以促進知識交流更深入、更廣泛地開展，也可以說合作是對知識交流結果的見證和記錄，也是知識交流的表現形式。經過合作創作出來的好作品一旦經過出版發行并得到他人的認可，該人將會和更多的人開展合作，這樣合作網絡便會越來越大、越來越復雜。知識交流的渠道和路徑也會越來越多，知識交流的廣泛性和交流深度也會得到實現。網絡環境下的合作不僅僅只限于幾個人或幾十個人，而是更多人。例如，在百度百科或者維基百科全書中，每個人都可以根據自己的知識背景、興趣愛好對已創造的詞條進行編輯，該詞條呈現出來的結果就是大家協力或者合力共同完成的結果。

Crane在無形學院中曾認為：“研究領域的亞群體分為兩類，一類是合作者群體，而另一種是無形學院，也就是合作者群體中少數多產科學家所形成的交流網絡。合作群體的功能就是吸收并補充新的成員加入，并使之社會化；無形學院的作用就是使合作者群體聯合起來”。在這里，Crane為我們描繪了一個理想狀態下的知識交流網絡圖，她希望通過合作將知識進行擴散和傳播，然后吸收新成員加入網絡，最終形成一個完整的、龐大的知識交流網絡圖，把合作者都放在這個圖中，成為一個有機體。在這個有機體中，知識可能從一個知識交流者傳遞給其他任意一個知識交流者，而其中任何一個知識交流者也可以接受到來自其他任意一個知識交流者傳遞來的知識。知識可以在這個有機體中自由、順通地流動。不過，目前要實現這個有機體的難度還非常大，原因在于網路環境下知識交流過程中還存在很多不規范的東西，如果能夠制定相關標準并得以實施，加上網絡環境和傳統環境下的知識一旦被打通，標準統一，那么實現該有機體指日可待。

2 Web2.0環境下的鏈接與知識交流

首先，我們需要對鏈接的概念進行充分的界定，詳細比較網絡環境下的“鏈接”與傳統紙質文獻環境下的“引用”，只有在深入搞清楚這個概念的基礎上，才能解決好鏈接與知識交流之間的關系問題。

需要強調的是，我們這里提出的“鏈接”并不是指簡單的、單純的、以往大家都認為的、廣義的網站或者網頁的鏈接，而是知識交流者之間的鏈接。這種鏈接是通過URL將人與人鏈接起來。由于人和人是通過發表的文章與文章之間的聯系、文章與評論觀點之間的聯系、或者文章與推薦態度之間的聯系才發生聯系的，后者又是通過網頁之間的鏈接來實現的，所以說知識交流者的“鏈接”是建立在以往大家所理解的網頁的“鏈接”基礎上的。

如果說“引用”是隨著文獻計量學的出現而產生的詞匯，那么“鏈接”則是隨著網絡技術的發展和普及、網絡計量學的出現而產生的，屬于網絡計量學的研究范疇。搞清楚“鏈接”和“引用”之間的區別和聯系，就能在傳統紙質文獻環境下知識交流的基礎上更好地理解Web2.0環境下的知識交流狀況。從發表文章的角度來看，引用和鏈接的動機差別不大，都是為了引用前人的相關觀點。但是，“鏈接”不僅是網絡環境下對“引用”的升級，更代表一種技術的發展和革命，這場技術革命終將引起知識交流習慣的改變。目前，由于存在傳統紙質文獻發表周期較長、知識不能及時交流等不足，學者們將自己的文獻發表在開放存取或者在線網絡發表平臺上[1]，雖然國內外這樣的平臺并不為權威機構或者部分科研人員所認可，但是這樣的知識交流同樣可以激發人們的思想和創造力，其中的內容也被很多科研人員所接受。當然，還有一些科研人員，他們不將自己的成果發表在正式的紙質期刊上，也不將其發表在開放存取或網絡發表在線等平臺上，而是直接將它們發表在網絡上，如自己的博客、自己的網站上等。由此可見，隨著網絡的普及和深入，人們進行知識交流的途徑和方式愈加豐富，且多樣化。交流方式、交流途徑、交流平臺等的變化必然導致知識交流的習慣也在潛移默化地發生變化。“鏈接”是網絡技術發展過程中的一個產物，所以在網絡環境下，再用“引用”這個詞來表示這種特殊的知識交流方式就顯得有點怪異。“鏈接”是比“引用”更寬泛的一個詞匯。當然，我們可以說凡事沒有什么不是鏈接的，但是需要強調的是，本文已經充分交代了鏈接產生的背景以及產生的源頭，同時也分析了其與通常環境下網站與網頁鏈接的區別。鏈接實質上是將文獻計量學中的“引用”引入到網絡環境中來。網絡環境多種多樣，然而為了研究知識交流，我們需要選擇合適得當的網絡環境才行。Web2.0也是網絡技術發展的產物，它能實現交互功能，而交互功能恰恰就是知識交流的核心問題，也是知識交流與其他交流等相關概念的本質區別所在。所以將Web2.0中知識交流者之間的鏈接關系和知識交流聯合起來，相信一定會得到網絡環境下知識交流新發現。

關于“鏈接”和“引用”的關系問題，Borgman曾發表文章提出使用“Linking”來取代“citing”以適應這樣新的科研環境[2]。2002年，Borgman在ARIST發表文章提出了引用的局限性，主要表現在以下四個方面：①引用的文獻一般是指發表在學術期刊上的學術論文；②引文的文獻存放形式是紙質的；③引用的表現方式為引用文獻將被引用文獻列在文章的參考文獻列表中；④參考文獻的選擇由文章的作者決定。馬瑞敏博士認為相對于以上四點，鏈接的優勢和特點主要體現在以下四個方面[3]（與上面四點對應）：①鏈接則不局限在學術期刊，包括任何可以在網絡上找得到的學術資源；②鏈接的資源必然很大程度是電子資源；③鏈接不僅可以在文章末尾，并且可以靈活地在文章的任何一個需要之處；④在Web2.0環境下，參考文獻的選擇不僅作者可以定，而且讀者也可以修訂和追加。這里需要強調的是，不能跨年代鏈接，只能鏈接比這篇文章較早的文章來補充參考文獻的不完整，否則不符合文獻引用的邏輯。

從鏈接網絡和引文網絡的角度來看，鏈接和引用有很大區別。由于目前正式的紙質文獻發表的期刊和文獻都收錄在數據庫中，因此利用數據庫的引文數據來考察引文網絡的話，由于受到數據庫收錄文獻數量的廣泛性和全面性的限制，引文網絡大小是有限的，且采集不同數據庫的引文數據進行分析，所得結果都不一樣。例如，在理想狀態下，我們假設某篇文獻A被X篇文獻所引用，由于數據庫收錄不全，或者有些格式的文獻不能被收錄，就會導致我們利用數據庫計算出的被引次數為Y（Y≤X）。實際上，知識被傳播的廣度遠比我們研究得出的結果要大。然而，在網絡環境下，如果我們能夠整合傳統文獻被收錄的數據庫，整合開放存取和網絡發表的文獻以及網上有學術價值的文獻，得到的鏈接網絡將比引用網絡更科學、更合理。目前，G oogle Scholar就在做這方面的工作，將網絡發布期刊都加入到學術期刊數據庫中，不僅增大了檢索范圍，而且將其作為我們研究鏈接網絡的工具也非常合適。

當前環境下，鏈接并不能完全取代引用。雖然網絡數據庫已經非常普及，網絡發表也有一定的成熟度，但是目前數據庫和網絡發表的文獻都還是正規的、規范的、經過專家嚴格評審的文獻，它們實質上就是傳統期刊文獻和傳統紙質文獻。數據庫中的論文都是這些文章的電子化結果。雖然文章中也有對網絡地址的引用，但是這些網址的可追朔性差、學術性差、規范性差，它們只是文章寫作過程中對網頁內容的一個參考，且有的網頁沒有真實名字，或者根本就沒有名字，所以目前還達不到用鏈接取代引用的程度。本文之所以采用鏈接進行分析，是所選對象科學網博客具有較好的科學性、學術性和規范性，該博客社區的用戶均采用實名制進行交流。所以，本文的研究也是一個嘗試性、探索性和突破性的研究，以期對網絡計量學的發展和研究起到開創性的作用。

通過對鏈接和引用的分析和詳細比較，實際上，鏈接與知識交流的關系已經比較清晰和明朗了。鏈接和引用在知識交流中起到的作用實質上是相同的，只是交流范圍有差異，引用發生在傳統紙質文獻中，而鏈接發生在網絡環境中。與引用在知識交流中的作用一樣，鏈接是知識交流的方式、手段和展現形式，能夠促進知識交流更好、更規范地開展，而知識交流的順利開展也能改善鏈接的規范性和鏈接網絡的完善性。

Web2.0為知識交流提供平臺，提供鏈接的可能；Web2.0的交互作用正是知識交流開展的保障；知識交流也能推進Web2.0的進一步發展。

3 We b2.0在知識交流中的作用

基于網絡的非正式交流是正式交流的有益補充。在計算機網絡不斷普及和深化的環境下，僅僅通過傳統環境下的知識交流是遠遠不夠的。人們通過網絡的虛擬環境來實現思想的碰撞，同時也會促進傳統環境下正式交流的不斷完善。

通過回顧和借鑒傳統環境下作者學術關系在正式交流中的作用，我們來探討Web2.0在知識交流中的作用。首先，就Web2.0自身交流來講，它為知識交流提供了一個全新的交流平臺和交流途徑，Web2.0的開放性、自由性、自組織性等也為知識交流提供了一個全新的研究視角。其次，Web2.0為知識交流參與者之間的關系提供了新的視角。傳統紙質文獻交流環境下作者之間學術關系主要是合作和引用，而網絡環境下的鏈接則是一個新的知識交流者之間的關系。

在傳統文獻交流中，Borgman對作者學術關系在科學交流研究中的作用進行了分析，她在《科學交流與文獻計量》一書中指出引文分析在科學交流方面的作用主要是識別和描述科學共同體、揭示科學共同體的演變、評價學術貢獻、思想演變軌跡的發現等。我們能否將傳統環境下的相關研究成果移植到網絡環境下進行研究呢？如果說網絡具有傳統紙質文獻交流的缺點，不能使用那些理論和方法的話，那么傳統環境下的知識交流也會由于文獻樣本問題而產生不理想的結果。

從Borgman的研究我們可以看出，她主要是從微觀層面來研究作者學術關系，該應用主要用于科學交流知識結構及其演變研究中，以及作者學術水平評價方面。

隨著復雜網絡研究的興起，復雜網絡中包含著合作網絡和引文網絡。Web2.0環境下的鏈接和合作在研究知識交流模式和規律方面也有著重要應用，如對小世界效應和冪律分布規律的研究都引起了學者們的極大興趣。在知識交流模式和規律的驗證方面，Web2.0環境下的鏈接和合作是研究模式的切入點，通過鏈接和合作來發掘知識交流主客體之間的內在聯系。在傳統環境下，已經有學者證明了作者合作網絡是復雜網絡，在復雜網絡中，我們力爭找出知識交流的最短路徑，同時，探討作者點度的分布符合冪律分布規律。如Palla G.等[4]，王福生和楊洪勇[5]等都發現了作者合作子網的分布符合冪律分布規律。普賴斯早在1965年就發現作者引用網絡符合冪律分布規律[6]。之后，1998年，Redner利用大量數據再次證實了論文引用網絡中論文的度的分布符合冪律分布[7]。2008年，馬瑞敏博士在其博士學位論文中系統深入地研究了傳統環境下作者的學術關系以及科學交流模式和規律，并利用圖書情報學領域的數據來證明了作者點度在合作和引用方面都符合冪律分布規律[3]。

同樣，非正式交流作為知識交流系統必不可少的一部分，Web2.0對其所起的作用也是不可忽視的。雖然說Web2.0僅僅是為知識交流提供媒介和平臺，但是通過分析Web2.0的特征，我們找出其存在的鏈接和合作關系，并分析和闡釋了這些重要關系在知識交流中的應用。當然，科研人員合作網絡和鏈接網絡對科研人員的貢獻評價也有重要的作用，但是由于非正式交流環境下不好界定其貢獻，對其評價起來非常困難，所在本文只談知識交流，不談評價。

[1]中國科技論文在線[EB/OL].[2013-03-28].http：// www.paper.edu.cn/.

[2]Borgman C L.Scholarly communication and bibliometrics[J].Annual Review of Information Science and Technology，2002，36（1）：2-72.

[3]馬瑞敏.基于作者學術關系的科學交流研究[D].武漢：武漢大學，2009.

[4]Palla G，Derenyi I，Farkas I，et al.Uncovering the overlapping community structure of complex networks in nature and society[J].Science，2005，435（7043）：814-818.

[5]王福生，楊洪勇.《情報學報》作者科研合作網絡及其分析[J].情報學報，2007，26（5）：659-663.

[6]Price D J S.Networks of scientific papers[J].Science，1965，149（3683）：510-515.

[7]Redner R.How popular is your paper?An empirical study of the citation distribution[J].The European Physical journal B，1998，4（2）：131-134.

楊瑞仙鄭州大學信息管理學院講師。河南鄭州，450000。

Discussion on the Dialectical Relationship between Web2.0 and Knowledge Communication

Yang Ruixian

Knowledge communication can be achieved through cooperation and linkages in the Web2.0 environment.The distinctive feature of the Web2.0 is the interactivity which is the core issue of knowledge communication.This paper discusses the relationship between Web2.0 and knowledge communication from cooperation and linkages between communicators,which is discussing the relationship between cooperation and knowledge communication,and the relationship between link and knowledge communication respectively.Finally,it analyzes the important role of Web2.0 in knowledge communication which is useful to research the pattern and law of knowledge communication.

Dialectical relationship.Web2.0.Knowledge communication.Link.Citation.

G206

2013-10-11編校：方瑋）

*本文系河南省教育廳人文社科項目“基于作者鏈接關系的知識交流模式研究”（項目編號：2013-QN-369）系列研究成果之一。