2013：互聯網給出版業帶來什么？

邸榮芬

回望過去，是為了堅定前行。每到歲末年初，各種盤點都會推出，今年，關于互聯網的盤點尤其多?？梢钥吹剑瑒倓傔^去的2013年，互聯網的江湖并不平靜，創意產品和服務模式讓人始料未及，變革之劇烈超乎想象。

出版業尚處于數字出版轉型初期，即使有資源優勢和獨特渠道的出版單位，也僅僅是憑借少數壟斷項目和先發優勢占據了先機，并沒有形成可以持續發展的贏利模式。記者認為，互聯網不僅給出版業帶來了渠道、模式，也帶來了理念、創新；帶來了顛覆、挑戰，也給了出版業轉型重生的可能。2013年的互聯網讓熟悉其秉性者馬云“退休”、侯小強辭職，讓很多互聯網巨頭糾結、不安，也讓360與QQ大打出手，不僅軟件商參戰，硬件商也牽涉其中，打起了中國互聯網歷史上的“第一次世界大戰”。當然，在互聯網的舞臺上，不僅有爭斗、硝煙，也有聯手、和解，“相視一笑泯恩仇”并不鮮見。

其實，處于文化產業前沿的出版業早已被裹挾進互聯網的大潮中。由于被裹挾，其地位被動，網店打折競相低價售書就是明證。但是，我們也應該看到，浙報傳媒32億元（約5.3億美元）收購盛大旗下邊鋒與浩方，這一列入“互聯網十大并購”，以出版業為主角的行為也在證明：出版業的地位在悄然改變。出版業需要融入互聯網，借機實現轉型升級；互聯網更需要出版業，需要文化的注入、文化的滋養、文化的提升。

2013年，移動上網終端超過PC，成為第一大上網終端；2013年，微信迅速崛起，用戶突破4億；2013年，互聯網電視、互聯網金融、比特幣等異?；鸨羞@些，讓出版業眼花繚亂，霧中看花。盡管有超過1/3的出版社試水微信營銷，但很多出版社反映，介入容易，用好難。力不從心溢于言表。

2013年，互聯網思維成為人們的口頭禪。黃太吉煎餅就是運用互聯網思維成功的案例。黃太吉創始人赫暢描述了這樣一個場景：下載黃太吉的客戶端或關注黃太吉的微信公眾號，在到店之前，直接在網絡上下單付費，當手機進入店內500米范圍內，師傅就會接到指令開始操作，等到達店里，只需要刷一下二維碼就可以取餐。以后的快餐店完全可以轉化成一臺類似于ATM 機的東西，不再需要前臺和服務員這樣的崗位，一個機器后面是一個廚房和一臺服務器，這樣就可以開張了。赫暢認為，將來只靠一套數據就能管理一個店。

“用數據管理企業”的觀點同樣出現在了剛剛結束的“第七屆全國新聞出版業網站年會暨互聯網發展論壇”上，安徽出版集團總裁王亞非在“充分利用互聯網技術，大力發展網絡文化產業”的發言中對“用數據管理企業”亦有論述。

出版業要融入互聯網，需要了解互聯網的動向，認識互聯網的規則，熟悉互聯網的產品，關注互聯網的技術，因為，身處互聯網的大潮中，我們別無選擇。

App：閱讀的又一個入口

App，多指智能手機的第三方應用。2013年，許多人閱讀新聞不是通過傳統報紙、雜志，也不再是通過互聯網的門戶網站，而是手機的新聞客戶端。龍源期刊網總裁湯潮認為，“各路人馬在新聞閱讀領域移動終端大戰的硝煙已逐漸散去，爭奪基本結束。在這場爭奪中，傳統新聞類報紙幾乎已經宣告死亡，甚至貌似不可撼動的互聯網門戶網站也遭到毀滅性打擊?！睂嵲诘臄祿沧糇C了湯潮的觀點，以新浪新聞為例，根據ALEXA網站排名的統計，2012年新浪新聞的全球排名在2000名以內，2013年12月30日全球排名是5682名，下降超過了60%。這意味著，移動互聯網在一年之內就可以對15年間建立起來的互聯網巨頭造成顛覆性的改變。

新聞領域已是如此，其實，網絡文學的戰場也已悄然轉移到了移動互聯網。2013年5月，起點中文網的創始團隊加入騰訊，由起點中文網原創業與骨干團隊成立的創世中文網正式上線，并宣布與騰訊達成戰略合作，入駐騰訊文學開放平臺。到2013年年底，騰訊文學在“QQ 閱讀”匯集了數千萬用戶，占有移動閱讀很高的市場份額。由于騰訊擁有QQ和微信兩個入口，就為“QQ 閱讀”提供了廣泛的市場空間。

其他網絡巨頭也紛紛介入移動閱讀領域。多家互聯網巨頭對移動閱讀市場的爭奪，也表現了資本市場對文化產業上游的態度，而移動閱讀正成為網絡文學市場的“兵家必爭之地”。新浪網將讀書頻道、移動閱讀內容以及網絡文學公司整合到一起，成立單獨的事業部；百度多酷文學站悄然上線，在手機閱讀、手機音樂等方面與版權方、內容提供方建立合作，面向用戶提供收費服務，與版權方收益分成。

其實，傳統出版早已關注這一領域。人民郵電出版社、北京語言大學出版社等都已經推出了自己的App產品?！癆pp將成為用戶購買內容的首選入口。小米的加入，改變了蘋果和三星手機的獨霸格局，群雄逐鹿的局面將加速智能終端的大眾化，使用戶數字閱讀需求被極大激活，尋找、購買、使用內容的入口將會從互聯網快速遷移到移動端的App。”人民郵電出版社安達認為。

可以預見，隨著手機閱讀的崛起，網絡文學在逐漸成為主流文化平臺的同時，也將成長為一個巨大的產業。在全媒體時代，有好的作品版權，就有大市場和大機會。毋容置疑，隨著更多的互聯網公司高調殺入移動閱讀領域，一定會給讀者帶來更多更好的作品，而這，恰恰就是內容生產者——出版業的機會。機會，也將成為當前市場發生諸多變數的根源。出版業在這場變革中，能否找到自己的位置，又如何找到自己的位置，我們拭目以待。

O2O：讓出版業重新洗牌

2013年，網購在給消費者帶來便利的同時，網上售賣假貨、物流滯后、售后服務沒有保障等問題也集中暴露。更為嚴峻的是，一些網店靠拼價格聚攏人氣，形成所謂的“轟動效應”；更有甚者，把低價售書當噱頭，嚴重影響了圖書市場秩序。

在這種情況下，“O2O”模式進入人們的視野，有人說，“O2O”模式是應時而生。這種模式包括兩個O，一個是線上（online），一個是線下（offline）。實際上，所謂“O2O”是將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，另外，成交可以在線結算，很快達到一定規模。據傳，馬云的“退休”與此不無關系。然而，讓馬云不安的事情一定不是小事情。

上海翼碼的市場部總監張波在2013年推出了《O2O：移動互聯網時代的商業革命》和《O2O實戰：二維碼全渠道營銷》兩本書，既宏觀上討論了O2O的概念和應用，也探討了如何借助O2O實現商業模式的轉型和升級。對于出版業的轉型升級，張波在一次演講中指出：一是在體驗和進入。實體書店是讓讀者體驗的。關于引流，只要在圖書上印上二維碼，讀者通過掃描二維碼而進入電商網站，這就形成了引流。做渠道的引流，是出版社可以考慮的贏利模式之一。二是做好實體書和電子書的結合。三是繞過渠道商，直接建立內容閱讀者的CRM（客戶關系管理系統），深度了解讀者情況，把握內容和渠道方向。

2013年7月13日，由浙江出版聯合集團和浙江省新華書店集團共同投資、嘉興市新華書店建設運營的嘉興文化傳媒廣場開工奠基。該廣場鎖定O2O模式，搭建電子商務與實體賣場無縫鏈接的線上線下智能商務平臺。當該平臺建成之時，讀者只需下載相應的軟件，就可以在移動終端上輕松實現線上線下的互動。如在書城看到喜歡的圖書，只要拿出手機掃一掃二維碼，就可以選擇以線上的價格將這本書買走；如果讀者在線上看到自己喜愛的圖書，也可以來線下書店購買。

除了分銷領域，上游的一些民營文化公司也在利用O2O拓展業務模式。上海童石網絡科技有限公司是一家業務遍布出版、動漫、互聯網產業的新業態公司，其商業模式可歸納為雙向O2O模式。所謂的雙向O2O即是針對線上兒童互聯網產品，研發線下兒童出版物以及衍生品；針對線下兒童出版物和兒童產業品牌，研發線上互聯網互動娛樂產品。

綜合來看，O2O模式對于圖書分銷，已不僅僅是售書這樣簡單的功能，讀者可以輕松體驗到，從下單購書，到實體購書，再到評論、推薦、交友、參與講座沙龍等許多的增值服務。O2O模式對于上游圖書出版，可將終端觸角延伸至讀者的相關信息（大數據）的搜集，比如職業、性別、年齡、關注的話題、購買習慣等。通過線下線上的平臺，以二維碼、移動互聯網等為入口，聚攏讀者，再經過后臺處理將大量的信息匯集成讀者數據庫，進而形成客戶關系管理CRM（客戶關系管理）系統。這就解決了長期以來，出版社不知道是誰買走了自己出版的圖書的問題。一個新型的商業模式，一定會讓一個行業重新洗牌。出版業的重新洗牌是否已經開始？

手機游戲：出版業轉型新的突破口

2013年，隨著移動終端的迅速崛起，手游概念在資本市場持續火爆，引發的資本市場并購熱潮連續上演。

2013年4月，浙報傳媒收購杭州邊鋒和上海浩方的申請得到證監會的審核通過，浙報傳媒斥資近32億元收購了這兩家游戲公司100%的股權。浙報傳媒表示，集團未來的內容架構應該是“新聞+娛樂+社區化”，而邊鋒和浩方在線不僅僅是一個網絡游戲平臺，浙報傳媒更看重的是其能夠為用戶提供的電子競技、文化消費、文化娛樂等文化服務平臺的功能，而這與浙報傳媒集團的發展戰略是一致的。

記得幾年前，數字出版在出版界被炒得異?；鸨?。記者參加一個風險投資高峰論壇，曾公開問風險投資管理人，為什么不投資數字出版？得到的回答是：沒有看到商業模式，因此就不會有好的市場前景。

那么，手機游戲的市場前景如何呢？2013年 7月16日，浙報傳媒發布半年度業績預增公告，上半年凈利潤同比增加50%到60%。浙報傳媒上年同期凈利潤11342萬元，每股收益0.26元。業績增長主要原因是，公司完成收購杭州邊鋒網絡技術有限公司100%股權和上海浩方在線信息技術有限公司100%股權，標的公司從2013年5月起納入合并范圍，5-6月標的公司的棋牌、三國殺等游戲業務增長高于預期。

2013年8月21日，鳳凰傳媒公告，擬對下屬子公司鳳凰數字傳媒增資3.2億元，用于收購上海慕和網絡科技有限公司64%股權，正式進軍游戲領域。

慕和網絡成立于2009年，是由美資獨資的一家手機游戲開發商。2013年慕和網絡推出《魔卡幻想》，這款產品在國內的月流水約達1500萬元。據其財務數據顯示，2013年1-5月，慕和網絡營業收入6932.6萬元，凈利潤2300.76萬元。

2013年8月26日，天舟文化發布資產重組預案，宣布擬斥資12.54億，以增發股份和支付現金方式，收購手機游戲公司神奇時代100%股權。由此，做青少年教育出版物出身的天舟文化正式進軍游戲業。專家指出，天舟文化建立了傳統出版業與手機游戲的雙向滲透模式，對很多暢銷書來說，無疑是一種催化作用。天舟文化也表示，將利用雙方的優質資源，試圖打造“線上游戲、線下圖書”的新模式，“圖書有好的東西，可以改編成手機游戲，而好的手機游戲，也可以根據其內容出版相關讀物”。

業內人士表示，手機游戲市場日漸成為游戲產業最火爆的細分行業，未來手游市場的增長幅度將遠超傳統的客戶端游戲以及網頁游戲。從目前的形勢來看，暢銷書改編成手機游戲日漸成為一股潮流，圖書和游戲作為產業鏈的兩個環節，聯系必將越來越緊密，而手機游戲也將成為出版業轉型升級新的突破口。

本文成稿的過程中，記者深切體會到，波瀾壯闊的互聯網在2013年帶給我們太多的回味，除了App、O2O、手機游戲領域異常繽紛之外，互聯網教育、互聯網電視、互聯網金融、4G、大數據等也異彩紛呈。所有這些，需要我們慢慢整理、咀嚼、消化，更需要我們借鑒、運用、融入其中。