空中警察故事

□文/易 浩

空中警察故事

□文/易 浩

2014年6月，南航湖南分公司空警47中隊(duì)獲得中國(guó)民航空警總隊(duì)頒發(fā)的“空警隊(duì)伍先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)，成為南航唯一獲此殊榮的空警中隊(duì)。此前，該中隊(duì)獲榮譽(yù)不少：國(guó)慶六十周年安保集體嘉獎(jiǎng)、世博會(huì)安保先進(jìn)集體、亞運(yùn)安保先進(jìn)集體、全國(guó)空警大比武體能綜合第一……

維護(hù)安全“神經(jīng)質(zhì)”“大家放心，我是本次航班的安全員！”

隊(duì)員王峰：判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)及時(shí)是空警的必備素質(zhì)，幾秒鐘的遲疑就可能使事態(tài)擴(kuò)大到難以收拾的地步。

大年初三，完成執(zhí)勤任務(wù)的空警王峰正在回鄉(xiāng)探親的路上。

長(zhǎng)途汽車(chē)的一路顛簸使王峰漸感困頓，眼皮耷拉下來(lái)，腦袋枕著行李包進(jìn)入了夢(mèng)想。突然，他聞到一股濃烈的酒精味道，頓時(shí)從座位上彈跳起來(lái)，一把揪住旁邊乘客的手臂，喝問(wèn)道：“你在干什么？”

那乘客嚇得目瞪口呆，手中的小酒瓶差點(diǎn)掉下來(lái)，哆嗦著說(shuō)：“我，我，我喝口小酒，不可以嗎？”

王峰這才反應(yīng)過(guò)來(lái)，原來(lái)自己是在長(zhǎng)途汽車(chē)上。惶愧道歉之際，他不禁回想起2006年航班上發(fā)生的一起事件：CZ3462成都飛往長(zhǎng)沙的航班已進(jìn)入下降狀態(tài)，做完落地前最后一次安全巡視工作，乘務(wù)員、空警都各自就位，此時(shí)離落地只剩20分鐘時(shí)間。

突然，傳來(lái)一聲驚叫，王峰抬眼看見(jiàn)客艙中部竄出一條藍(lán)色的火苗，身體立刻彈跳起來(lái)，手提前艙滅火器像子彈般發(fā)射出去。這時(shí)18排C 、D座的旅客已經(jīng)同時(shí)站起，慌亂地用手拍打。王峰左手將一件著火的襯衣扔到過(guò)道，踏腳踩滅，右手隨即開(kāi)啟滅火器，將客艙內(nèi)壁的火苗撲滅。

這時(shí)前艙的旅客呼地站起來(lái)了，想過(guò)去看個(gè)究竟。王峰意識(shí)到旅客集體大面積移位會(huì)使飛機(jī)失去平衡，大喊一聲：“大家別動(dòng)！沒(méi)事了，沒(méi)事了。我是本次航班的安全員，請(qǐng)大家放心！”

王峰確認(rèn)火苗已被完全撲滅，但燃燒導(dǎo)致了18 排座扶手上方的內(nèi)壁有被火燒灼的痕跡。在調(diào)查過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)18排C座的黃某神色有異，手指上有明顯的酒精味，面對(duì)所有質(zhì)詢(xún)一言不發(fā)。為防止再次起火，王峰攜帶滅火器坐在18 排D 座，同時(shí)對(duì)黃某實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控。

飛機(jī)很快安全著地。長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)公安局接報(bào)后迅速開(kāi)展偵查工作，短時(shí)間內(nèi)破獲此案：犯罪嫌疑人黃某在澳門(mén)賭博欠下巨額債務(wù)，遂萌生用火毀容致殘的方式獲得航空保險(xiǎn)賠償?shù)哪铑^。趁飛機(jī)下降過(guò)程中工作人員歸位之際，將事先準(zhǔn)備好的浸滿酒精的衣物引燃（當(dāng)年尚未禁止攜帶打火機(jī)登機(jī)）。幸虧王峰反應(yīng)神速，及時(shí)撲滅火源，防止了一起重大飛行安全事故。

經(jīng)此一遭，王峰對(duì)酒精氣味特別敏感，幾乎到了神經(jīng)質(zhì)的程度，因此上演了故事開(kāi)頭的那一幕。

服務(wù)工作“耐得煩”“你可以投訴我，但請(qǐng)你先關(guān)手機(jī)！”

隊(duì)員劉繼明：空警在執(zhí)行任務(wù)時(shí)行為和語(yǔ)言不能有瑕疵，還要有耐心，給予對(duì)方糾錯(cuò)的機(jī)會(huì)。但安全規(guī)定不容踐踏，對(duì)突破底線的行為一定要予以糾正。

CZ3148航班從北京飛往長(zhǎng)沙，飛機(jī)于19點(diǎn)52分關(guān)閉艙門(mén)，開(kāi)始滑行。20點(diǎn)整，乘務(wù)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)一名崔姓女士正在使用手機(jī)通話，上前勸其關(guān)閉手機(jī)電源，她不予理睬。空警劉繼明觀察后，判斷對(duì)方是一位商務(wù)旅客，可能有緊急商務(wù)事宜要處理，如果強(qiáng)行打斷對(duì)話可能會(huì)引起不必要的麻煩。于是劉繼明在她面前靜候了一分鐘，但聽(tīng)到的聊天內(nèi)容竟然是購(gòu)物之類(lèi)的閑話。他立即出示警察證件并進(jìn)行口頭警告。崔某漫不經(jīng)心，繼續(xù)對(duì)著話筒嘻嘻哈哈。

“女士，飛機(jī)已進(jìn)入滑行，請(qǐng)您關(guān)閉手機(jī)。”

“女士，我是本次航班的空中警察，請(qǐng)您配合我的工作。”

“女士，您現(xiàn)在的行為已經(jīng)違反了安全規(guī)定，如再不關(guān)機(jī)，我將采取必要措施。”崔某白了他一眼，很不情愿地將手機(jī)電源關(guān)閉。

20點(diǎn)07分乘務(wù)長(zhǎng)廣播飛機(jī)即將起飛，劉繼明進(jìn)行最后一輪安全巡視，發(fā)現(xiàn)崔某又在使用手機(jī)通話，立即勒令其交出手機(jī)。她指著他的鼻子威脅道：“空中警察了不起嗎？真拿自己當(dāng)根蔥！……你再多嘴，信不信我投訴你！”

劉繼明正色道：“您可以投訴，這是我的警號(hào)。但為了飛行安全，請(qǐng)交出您的手機(jī)！”崔某罵起了臟話，劉繼明一把奪過(guò)她的手機(jī)，關(guān)閉了電源。20點(diǎn)15分飛機(jī)正點(diǎn)起飛。

崔某的行為引起周邊旅客的強(qiáng)烈憤慨，平飛之后紛紛找到劉繼明，主動(dòng)留下電話號(hào)碼要求作證：“她要是投訴你，我們一定為你作證。”崔某意識(shí)到情況不妙，開(kāi)始聲稱(chēng)自己認(rèn)識(shí)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，語(yǔ)帶威脅。劉繼明不動(dòng)聲色，繼續(xù)做好相關(guān)取證工作。飛機(jī)降落后，劉繼明將崔某交予地面公安處理。

日常訓(xùn)練“吃得苦”“實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，就是要見(jiàn)血！”

保衛(wèi)部部長(zhǎng)華偉：“安全形勢(shì)的發(fā)展逼迫我們必須要走出這一步。我們要確保，每一名經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的隊(duì)員都能獨(dú)當(dāng)一面，勝任任何形勢(shì)下的空防要求。”

“嘭、嘭、嘭”，帶著護(hù)具的小劉被對(duì)手一記組合拳擊中面門(mén)，一個(gè)趔趄退了四步才立住腳，鼻血流了下來(lái)。他定了定神，整理好頭套又沖了上去，頓時(shí)引起一片叫好聲、歡呼聲。這是47中隊(duì)進(jìn)行散打?qū)崙?zhàn)訓(xùn)練的一個(gè)場(chǎng)景。

“場(chǎng)下場(chǎng)上確實(shí)不一樣。”剛從拳臺(tái)打完一場(chǎng)比賽的資深教員李鐵軍說(shuō)，“沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練，很難撐過(guò)三分鐘。”他的說(shuō)法大家都很贊同，看似短短的三分鐘，對(duì)技能和體能的要求非常之高。

將散打訓(xùn)練納入年度體技能訓(xùn)練當(dāng)中，是主管訓(xùn)練工作的副經(jīng)理郭宇高多年的夙愿。盡管近幾年來(lái)47中隊(duì)在體能考核中名列前茅，但實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足始終是一塊短板。很多人擔(dān)心開(kāi)展散打?qū)崙?zhàn)訓(xùn)練會(huì)導(dǎo)致隊(duì)員受傷，直接影響到航班運(yùn)行。因此，這個(gè)事情就這么一直擱置下來(lái)。

2012年，事情發(fā)生了轉(zhuǎn)機(jī)，南航股份保衛(wèi)部組織首屆安保人員搏擊大賽，湖南選送的兩位選手王鐘和王凌凌取得佳績(jī)，其中王鐘奪得70公斤級(jí)冠軍并被授予崗位技術(shù)能手稱(chēng)號(hào)。此外，由于安全形勢(shì)的變化，湖南保衛(wèi)部實(shí)施安保隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃，素質(zhì)提升成為當(dāng)務(wù)之急。借著這股春風(fēng)，散打?qū)崙?zhàn)被正式列入訓(xùn)練日程。

剛開(kāi)始訓(xùn)練，大家都嘻嘻哈哈地把散打當(dāng)作一項(xiàng)娛樂(lè)。教員王鐘板著臉孔：“什么叫實(shí)戰(zhàn)？實(shí)戰(zhàn)就是要見(jiàn)血！”話音未落，一記高鞭腿狠狠地掄在沙袋上，沙袋飛起老高。“哇！”觀戰(zhàn)的隊(duì)員發(fā)出驚呼。王鐘繼續(xù)說(shuō)：“機(jī)上執(zhí)勤有可能遇到最危險(xiǎn)的境況，你只有比對(duì)手更強(qiáng)，才能在生死搏斗中占得先機(jī)！”

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練難免受傷，有幾位年輕隊(duì)員的家長(zhǎng)知情后與保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)通話，建議取消散打訓(xùn)練。沒(méi)成想那幾位年輕隊(duì)員不干了，反過(guò)來(lái)做家長(zhǎng)的思想工作。隊(duì)員們從開(kāi)始的畏懼到逐漸的適應(yīng)，很快喜歡上了這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，覺(jué)得它“很男人”。個(gè)別打得好的隊(duì)員在隊(duì)內(nèi)還擁有了自己的“粉絲”，甚至膽敢向“散打王”王鐘教員發(fā)起挑戰(zhàn)。

隨著實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累和抗擊打能力的提升，隊(duì)員們受傷的比率大幅下降。一些小傷小痛，年輕人恢復(fù)得很快，基本沒(méi)有耽誤過(guò)飛行。

◎責(zé)任編輯/張帆