旅途 永無窮盡

黃巧雯

提名

窮游網

提名理由

作為一家成立10年的在線旅游社區(qū)，窮游網服務的對象從留學生發(fā)展到現在500萬注冊用戶，以及所有對出境游感興趣的旅行者。覆蓋范圍從最初的歐洲發(fā)展到全世界的目的地，服務渠道從互助論壇、社交網絡、線下活動一直到移動終端，服務的內容也從資訊的整合一直到切實的旅游產品。窮游十年，成就了最靠譜的出境游信息和產品集散地。

2013年，窮游網完成了第二輪融資，投資方為阿里巴巴，并且是戰(zhàn)略投資。這筆投資并不令圈內人感到驚訝。作為國內使用率最高的出境自助游社區(qū)，窮游一直為用戶提供著人性化的服務，就如同口號中“永無窮盡”的旅途一樣，窮游的產品細化和更新似乎也隨用戶的需求沒有窮盡。

在網站方面，窮游網較早地就進行了地區(qū)的分塊、設立了廉價航空、簽證等細分板塊；在觸達用戶方面，窮游網充分利用各種社交媒體進行傳播，還經常做一些主題性的線下互動。產品方面，自“窮游錦囊”、“窮游清單”之后，2013年推出的“窮游折扣”、“行程助手”都備受用戶好評。窮游網創(chuàng)始人、CEO肖異還表示，2014年窮游網還會針對旅行中的碎片化分享做一些新的產品……“我們在不斷豐富產品、優(yōu)化價格競爭力”，窮游網首席運營官蔡景暉說，作為移動互聯網服務提供商，“窮游堅持為用戶提供最有價值的信息，完善用戶體驗”。

讓窮游網如此出色的是包括旅行分享者在內的龐大團隊。“我們看起來，是個生存與互聯網空間的出境自助游社區(qū)。其實骨子里，就是一幫愛旅行的人大家?guī)椭蠹业木酆象w。”對于窮游網這個團隊，市場總監(jiān)遙遠比較習慣拎出幾個代表來表達團隊的價值觀。

在窮游網現有的百名員工中，這些“頭牌”有附帶使用說明書的新同事、也有認為法蘭克福在法國的HR、還有上知天文下知地理的騎行者錦囊編輯，以及大臉暢銷書美少女作家……

那個總能為窮游招來各種牛人和奇葩的HR姐姐來窮游前，沒有出過國，沒有獨自旅行過。如今卻學會了如何計劃旅行，整天使用窮游折扣滿世界搜尋便宜機票，背著包獨自踏上行程，足跡遍布歐洲東南亞。

那位大臉暢銷書美少女作家是學金融會計出身，卻在畢業(yè)拒絕了四大Offer，加入窮游。她單身旅行的故事，鼓勵了許許多多年輕女孩，及，她們不放心的爸爸媽媽。

窮游錦囊首席編輯孔雀學水文地理出身，留學時專攻天文物理。他可以同時看萌妹子漫畫和高等數學并做著課后的微積分求解；他時常擺出手拉小提琴的模樣，嘴里哼著曲調；他經常騎行，比如單車進入羌塘無人區(qū)等……

沒錯，窮游的員工即用戶。這些相信夢想相信遠方的員工和無數樂于分享的旅行者是窮游網得以如此出色的原因。遙遠說：“這群人聚在窮游，就是為了讓中國人出行能更簡單一點，更有品質一點。”他們已經做了很多，還將做得更多。因為，旅途永無窮盡。